Manual de Usuario. Ayuda para la aplicación de VPS de tu Panel

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2 Manual de Usuario Ayuda para la aplicación de VPS de tu Panel

3 Manual de usuario - Panel de Control 3 VPS Servidores Virtuales (VPS) Puedo contratar un VPS con Plesk y Virtuozzo? Con respecto a Plesk, sí es posible seleccionar esta opción de paneles de pago a la hora de dar de alta el VPS no Administrado (no es posible en VPS administrados). Con respecto a Virtuozzo, es un sistema de virtualización de SWSOFT (creadores de Plesk) y no lo ofrecemos directamente. Si necesitas un VPS no Administrado basado en Virtuozzo, puedes solicitar un Servidor Dedicado y la instalación de dicho sistema a nuestro Departamento de sistemas. Esta opción sería realizada bajo presupuesto previo. Qué conectividad tiene mi VPS? Todos los VPS están conectados a una red de altas prestaciones. Cada servidor es conectado a 100 Mbps. Qué herramientas de monitorización hay en mi VPS no Administrado? La monitorización en VPS no Administrados, incluye el monitoreo del paquetes ICMP (ping) con el fin de detectar si el servidor está en línea o no. Se realiza un chequeo del estado de tu servidor cada 15 minutos y en caso de que se dé alguna eventualidad te enviaríamos un . Para activar la monitorización de un VPS no Administrado sigue estos pasos: 1.- Accede a tu Panel de Control de dinahosting. 2.- Inicia la aplicación VPS no Administrado. 3.- Selecciona de la lista de la izquierda el VPS. 4.- Dirígete al menú superior y haz clic en Monitorización > Gestionar monitorización. 5.- Activa la monitorización cambiando a ON. Introduce los s en los que deseas recibir las notificaciones, separados por comas. Pulsa Guardar cambios. Cómo puedo aumentar la seguridad de mi VPS? En VPS Administrados nos encargamos de mantener seguro tu servidor pero deberás prestar atención a los programas que instales y llevar a cabo medidas básicas de seguridad. Disponer de un antivirus actualizado en tu equipo de trabajo es imprescindible con el fin de evitar que spyware o virus puedan acceder a información de tu hosting con fines maliciosos. En VPS no Administrados debes encargarte tú mismo de mantener el sistema securizado ya que eres el administrador del mismo. Esto implica

4 Manual de usuario - Panel de Control 4 que deberás disponer de conocimientos amplios sobre el sistema operativo que elijas. Puedo reinstalar mi VPS? No directamente. Este tipo de gestiones deben ser realizadas por nuestro Departamento de Sistemas y suponen un coste por intervención técnica. Cómo funcionan las copias de seguridad de mi VPS? Las copias de seguridad se realizan a diario: durante cada madrugada de sábado a domingo se efectúan copias completas, mientras que a diario los backups son de tipo incremental. Para que las copias de seguridad se realicen correctamente, asegúrate de disponer de este servicio contratado. En caso de servidores VPS no Administrados, comprueba el informe diario que te será remitido por para verificar la información de la que se ha hecho backup. Puedo ampliar mi VPS? Sí. Puedes actualizar a un plan superior, con toda facilidad y conservando todas las configuraciones específicas que tengas en tu entorno VPS actual. Disponemos de tres modelos de VPS, si necesitas más recursos que el plan superior (que incluye 40 GB de espacio y 2 GB de memoria) el siguiente paso sería la contratación de un Servidor Dedicado. Qué características tiene un VPS de juegos? Un VPS Especial para Juegos incluye un Panel de Control con instalaciones automatizadas y mantenimiento de hasta 6 juegos simultáneos. Dispone gratuitamente de 100 licencias de Teamspeak 2 e incluso es posible optar al patrocinio de dinahosting. Cuenta con una conectividad con múltiples operadores ajustada con BGP para conseguir las latencias más bajas a nivel nacional e internacional. Cómo se gestiona mi VPS? Depende del tipo de VPS que contrates. - En VPS no Administrados: dispones un panel desde el cual puedes realizar acciones como encender, apagar, reiniciar... Dispones de como súper usuario (administrador) tanto en servidores Linux como Windows. Bajo Linux puedes usar SSH como root. Bajo Windows puedes gestionar el VPS mediante escritorio remoto o terminal services. - En VPS Administrados: dispones un panel desde donde puedes encender, apagar y reiniciar los servicios (servidor web, bases de datos, etc.) para optimizar tu servidor únicamente con las funcionalidades que necesitas.

5 Manual de usuario - Panel de Control 5 Qué herramientas tengo para controlar la transferencia que he consumido? Para ver y controlar la transferencia que has consumido sigue estos pasos: 1.- Accede a tu Panel de Control de dinahosting. 2.- Inicia la aplicación VPS Administrado o VPS no Administrado según corresponda. 3.- Selecciona de la lista de la izquierda el VPS cuya transferencia quieres ver. 4.- A la derecha puedes comprobar el consumo de transferencia. Cuándo tengo que contratar un VPS? Cuando las opciones que ofrezca un plan de hosting compartido te resulten demasiado limitadas, no sólo en cuanto a espacio en disco, tasa de transferencias, rendimiento, etc. sino a nivel de módulos para apache, poder crear servicios propios, tener mayor control sobre el funcionamiento de los servicios del servidor, etc. Por ejemplo: - utilizar módulos de PHP que en planes de hosting no es posible utilizar. - crear cuentas de usuarios y cambiar la política de accesos - instalar otro sistema de bases de datos como PostgreSQL. - instalar un sistema de control de versiones - limitar los accesos a ciertos servicios y a ciertos usuarios, equipos, etc. - disponer de más rendimiento y/o tener el control sobre él Qué métodos de pago tengo disponibles para contratar mi VPS? Puedes pagar tu servidor utilizando los siguientes métodos de pago: - Tarjeta. - Domiciliación CCC. - PayPal. - Transferencia bancaria. Qué tipo de VPS ofrece dinahosting? Ofrecemos las siguientes modalidades de VPS: - V-Server Pro con 1 GB con 20 GB de espacio y 250GB de tráfico - V-Server Pro Plus con 1,5 GB con 30 GB de espacio y 500GB de tráfico - V-Server Elite con 2 GB con 40 GB de espacio y 750GB de tráfico Puedes elegir entre plataforma Windows o Linux, así como si el servidor será o no administrado por nosotros. El sistema de virtualización empleado para Linux es Xen, mientras que para Windows se utiliza Hyper-V. Puedo instalar aplicaciones del sistema en mi VPS? Si se trata de un VPS no Administrado puedes instalar todas las

6 Manual de usuario - Panel de Control 6 aplicaciones que desees. En caso de VPS Administrados, estás limitado a aplicaciones que no requieran de permisos de administrador para instalarse. Qué diferencias hay entre un VPS y un Servidor Dedicado? Un Servidor Dedicado es una máquina física de la que dispones todo los recursos: CPU, memoria y disco. En cambio, un Servidor Virtual es una de las particiones aislada en las que se puede dividir una máquina física. Cada partición dispone de sus propios recursos CPU, memoria y disco. Los recursos de una máquina virtual no interfieren con los de otra. Sobre qué hardware está hecha la virtualización? Utilizamos hardware de última generación y de la gama alta: DELL 410 con doble procesador Quad Corre de 2.26 Mhz cada uno, con un mínimo de 16 GB de RAM y discos SAS de RPM redundantes mediante controladora RAID. Para conservar un excelente rendimiento y ofrecerte acceso suficiente a CPU, activamos un número muy bajo de VPS en cada máquina. Os encargáis del mantenimiento del software de mi VPS? En un VPS Administrado nos encargamos nosotros de las actualizaciones de software referentes al sistema base (servidor web, bases de datos, correo, seguridad del núcleo, etc.). En un VPS no Administrado el cliente se encarga enteramente del mantenimiento de software. También disponemos de un servicio de intervenciones técnicas si deseas que nuestro Departamento de Sistemas realice alguna configuración o instalación por ti. Puedo reiniciar remotamente mi VPS? Para reiniciar de forma remota tu servidor sigue estos pasos: 1.- Accede a tu Panel de Control de dinahosting. 2.- Inicia la aplicación VPS Administrado o VPS no Administrado según corresponda. 3.- Selecciona de la lista de la izquierda el VPS que quieres reiniciar. 4.- Dirígete a la sección Estado. Qué diferencia hay entre un VPS Administrado y uno no Administrado? En un VPS Administrado nosotros nos encargamos de su administración. En un VPS no Administrado esta tarea es responsabilidad del cliente, contando con privilegios de root.

7 Manual de usuario - Panel de Control 7 Qué es un VPS? Un Servidor Virtual Privado (VPS, del inglés Virtual Private Server, también conocido como VDS, Virtual Dedicated Server) es un método de particionar una máquina física en varios servidores completamente funcionales. Cada servidor virtual es capaz de funcionar bajo su propio sistema operativo y además puede ser reiniciado de forma independiente. Los Servidores Virtuales Privados ocupan un espacio intermedio entre el servicio de alojamiento compartido y el servicio que te da un Servidor Dedicado.

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