Orientamos la mejora del desempeño organizacional

Transcripción

1 Orientamos la mejora del desempeño organizacional

2 Ivan Dario Agudelo Saldarriaga

3 Objetivo Suministrar a los participantes los conocimientos y herramientas requeridas para una apropiada gestión del riesgo en los procesos, a partir de los lineamientos establecidos por la guía de administración de riesgos emitida por el Departamento Administrativo de la Función Pública - DAFP.

4 Contenido Conceptos fundamentales relacionados con la gestión del riesgo y la gestión por procesos. Principios y marco de referencia para la gestión del riesgo. Metodología para la gestión del riesgo en procesos. (Mapa de riesgos) Actores y responsabilidades en la gestión del riesgo.

5 La Organización Estrategia Operación

6 Alcance de la gestión de riesgos Seguridad física Calidad Productividad Financiero Jurídicos Gestión del riesgo Imagen Seguridad y salud ocupacional Seguridad de la información Laboral Medio ambiente

7 Conceptos fundamentales relacionados con la gestión del riesgo y la gestión por procesos

8 Que es un proceso?

9 Mapa de procesos UIS

10 Que es el riesgo?

11 Que es la gestión del riesgo en procesos?

12 Principios y marco de referencia para la gestión del riesgo

13 ...antes de adoptar un modelo de gestión del riesgo...

14 Principios para la gestión del riesgo 1. Creación y protección del valor de una organización. 2. Integralidad organizativa. 3. Estructurada y oportuna. 4. Dinámica y receptiva al cambio. 5. Se basa en la mejor información disponible. 6. Toma en consideración los factores humanos. 7. Adaptada a la organización. Tomado de la norma internacional ISO 31000

15 Marco de referencia para la gestión del riesgo La organización y su contexto Política de gestión del riesgo Competencia y rendición de cuentas Integración a los procesos de la organización Recursos Mecanismos de comunicación interna Mecanismos de comunicación externa Tomado de la norma internacional ISO 31000

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17 Metodología para la gestión del riesgo en procesos

18 Estructura MECI 1000:2005

19 MODULO COMPONENTE ELEMENTO CONTROL DE PLANEACION Y GESTION EVALUACION Y SEGUIMIENTO TALENTO HUMANO DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO ADMINISTRACION DEL RIESGO AUTOEVALUACION INSTITUCIONAL AUDITORIA INTERNA Auditoria interna PLANES DE MEJORAMIENTO Acuerdos, compromisos y protocolos éticos Desarrollo del talento humano Planes, programas y proyectos Modelo de operación por procesos Estructura organizacional Indicadores de gestión Políticas de operación Políticas de administración del riesgo Identificación del riesgo Análisis y valoración del riesgo Autoevaluación del control y gestión Plan de mejoramiento EJE TRANSVERSAL: INFORMACION Y COMUNICACION Estructura MECI / 2014

20 COMUNICACIÓN Y CONSULTA MONITOREO Y REVISION Proceso para la gestión del riesgo Contexto estratégico Identificación de los riesgos Análisis de los riesgos Valoración de los riesgos Políticas de administración de riesgos

21 COMUNICACIÓN Y CONSULTA MONITOREO Y REVISION Proceso para la gestión del riesgo Contexto estratégico Identificación de los riesgos Análisis de los riesgos Valoración de los riesgos Políticas de administración de riesgos

22 Contexto estratégico FORTALEZAS / DEBILIDADES PROCESO OPORTUNIDADES / AMENAZAS Contexto: Talento humano, políticas institucionales, procedimientos, insumos, infraestructura, equipos, recursos financieros, manejo de la información, grupos de interés, mercado, aspectos políticos, sociales, culturales, demográficos, etc...

23 COMUNICACIÓN Y CONSULTA MONITOREO Y REVISION Proceso para la gestión del riesgo Establecimiento del contexto Identificación de los riesgos Análisis de los riesgos Valoración de los riesgos Políticas de administración de riesgos

24 Identificación del riesgo PROCESO Contexto estratégico Evento Descripción Agente generador Causa Efecto/consecuencia

25 COMUNICACIÓN Y CONSULTA MONITOREO Y REVISION Proceso para la gestión del riesgo Contexto estratégico Identificación de los riesgos Análisis de los riesgos Valoración de los riesgos Políticas de administración de riesgos

26 Análisis de los riesgos Impacto Probabilidad Evaluación del riesgo = Impacto x Probabilidad

27 COMUNICACIÓN Y CONSULTA MONITOREO Y REVISION Proceso para la gestión del riesgo Contexto estratégico Identificación de los riesgos Análisis de los riesgos Valoración de los riesgos Políticas de administración de riesgos

28 Valoración de los riesgos

29 COMUNICACIÓN Y CONSULTA MONITOREO Y REVISION Proceso para la gestión del riesgo Contexto estratégico Identificación de los riesgos Análisis los riesgos Valoración de los riesgos Políticas de administración de riesgos

30 Políticas de administración del riesgo Políticas institucionales de gestión del riesgo

31 COMUNICACIÓN Y CONSULTA MONITOREO Y REVISION Proceso para la gestión del riesgo Contexto estratégico Identificación de los riesgo Análisis los riesgos Valoración de los riesgos Políticas de administración de riesgos

32 Monitoreo y revisión EVALUACION

33 Actores y responsabilidades en la gestión del riesgo

34 Actores y responsabilidades en la gestión del riesgo El Representante Legal de la Institución Definir y evaluar la efectividad de las políticas de gestión del riesgo. Promover la gestión del riesgo en los procesos. Comité de Gestión Integrado Aprobar y actualizar los mapas de riesgos. Los Líderes de procesos Aplicar la metodología definida para la identificación, análisis y valoración de los riesgos en cada procesos. Asegurar que se implementan y evalúan los controles y las acciones propuestas para el tratamiento de los riesgos identificados en cada proceso. Generar mecanismos de participación en la gestión del riesgo. Todos los funcionarios de la Institución Mitigar los riesgos y asegurar la eficacia de los controles frente a los riesgos identificados en los procesos. El Director de Control Interno y Evaluación de Gestión Evaluar en forma independiente el componente de administración de riesgos como parte integral del Sistema de Control Interno.

35 Para que sirve la gestión del riesgo en nuestra institución?

36 Acompañamiento Empresarial Centro de Formación Evaluación de la Gestión Fábrica de Procesos Escuela de Liderazgo