LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES: EL CASO DE LA CAPACITACIÓN UNIVERSITARIA

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2 LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES: EL CASO DE LA CAPACITACIÓN UNIVERSITARIA Esta presentación se basa en el documento que se encuentra en el siguiente link:

3 OBJETIVO DEL TRABAJO

4 Características de las Pymes en Argentina Son predominantemente empresas familiares. 8 de cada 10 pymes se constituyen como empresas familiares El 45% está conducida y administrada por la generación fundadora. En un tercio de los casos hay una gestión compartida entre la 1º y 2º generación.

5 Clasificación de empresas según cantidad de empleados 1% GRANDES (+ de 200) 13% PEQUEÑAS (e/ 10 y 50) Y MEDIANAS (e/ 50 y 200) 86% MICRO (hasta 10) Fuente: Observatorio PyME Informe 2014

6 DIFERENCIAS ENTRE GRANDES, MEDIANAS Y MICRO EMPRESAS, SEGÚN LA FUNDACIÓN OBSERVATORIO PYME Tamaño de la empresa Escala de producción Tecnología implementada Gestión empresarial Estrategia de negocio Relación con clientes y proveedores Integración con mercados extranjeros Fuente: Observatorio PyME

7 Nivel de Instrucción alcanzado por los Mandos Superiores de las PyMES 30% 12% 31% Secundario Terciario Universitario Fuente: FOP 2014

8 NIVEL DE INSTRUCCIÓN DE MANDOS SUPERIORES POR REGIÓN-PROFESIONALES CUYO 53% AMBA 45% NOA 42% NEA 36% CENTRO 35% SUR 30% Fuente: FOP 2014

9 Cómo se adquiere el conocimiento dentro de una Pyme? De manera informal: Se transmite de una generación a otra. De manera formal: A través de establecimientos educativos.

10 Proceso de aprendizaje interno de una Pyme Paso 1 Resolución de problemas cotidianos Paso 2 Se almacena de manera Informal Paso 3 Conocimiento tácito Es personal y no es fácil transmitir sin metodología

11 Proceso de aprendizaje interno de una Pyme Paso 6 Paso 4 Hay que socializarlo. Compartirlo Paso 5 Externalizarlo Conocimiento explícito Es racional, objetivo y se expresa con palabras, números

12 Conclusión Conocimiento Tácito: es personal Conocimiento Explícito: es compartido, es el Know How de la empresa La información, las habilidades y la experiencia son fundamentales para: -Formar nuevos equipos -Impulsar el crecimiento de la empresa

13 OCUPADOS EN PYMES INDUSTRIALES SEGÚN EL NIVEL DE INSTRUCCIÓN (NÚMERO DE TRABAJADORES PROMEDIO %) Universitario completo Universitario incompleto Terciario completo/incompleto Secundario completo Secundario incompleto Pequeña Mediana Primario completo Sin instrucción/primario incompleto Fuente: FOP

14 PyMES que buscan contratar personal, según categoría de trabajo demandado (% de Empresas) Operarios no calificados Operarios calificados y técnicos no universitarios 23 Universitarios Fuente: FOP 2014

15 Dificultad en la contratación de personal según nivel de calificación demandado (% de empresas que buscan personal) Operarios No Calificados Operarios Calificados y Técnicos No Universitarios 64 Universitarios Sin Dificultad Dificultad Baja Dificultad Media-Alta Fuente: FOP 2015

16 PRINCIPALES OBSTÁCULOS DE LA CONTRATACIÓN MAYOR SUELDO 34% 14% 17% FALTA DE HABILIDADES FALTA DE EXPERIENCIA 32% 22% FALTA DE OFERTA FALTA DE COMPETENCIAS TÉCNICAS Fuente: Manpowergroup/2015

17 Qué pasa cuando una empresa quiere crecer, ampliar sus posibilidades de producción, insertarse en otros mercados, expandirse, exportar, realizar cambios tecnológicos y organizativos a mediano y largo plazo? -Relevamiento de las necesidades de capacitación -Recurre al aprendizaje externo a través de las Universidades Porqué es importante la profesionalización? - Sostiene los vínculos y construye redes - Disminuye los conflictos - Logra, en la mayoría de los casos, una sucesión exitosa

18 Aprendizaje externo a través de las Universidades Oferta - Charlas - Conferencias - Cursos - Seminarios - Jornadas - Talleres - Servicios de consultoría Modalidades - Presencial - Semipresencial - A distancia - In Company - Coaching

19 Vinculación con Universidades Consultoría 20% Asesoramiento Técnico 32% Capacitación de Mandos Medios 11% Fuente: FOP 2014 Capacitación de Personal Otras Causas 17% 20% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

20 Objetivos de las capacitaciones Fortalecer capacidades y habilidades Identificar los desafíos y elaborar estrategias Resolver conflictos Fortalecer la visión empresarial en la planificación de la empresa Fomentar el espíritu emprendedor dinámico eficaz e innovador Afianzar el desarrollo de proyectos sustentables Brindar las herramientas necesarias para la toma de decisiones Intercambiar experiencias entre pares para alcanzar soluciones a problemas comunes Formar y capacitar a funcionarios, ejecutivos y profesionales en nuevos modelos y metodologías de gerenciamiento en Pymes

21 Empresas con Certificación de Calidad (%) Normas ISO Certificadas En Proceso Otras Normas No Certificadas 0% 20% 40% 60% 80% 100% Fuente: FOP 2014

22 Palabras clave para la búsqueda Emprendedor: persona que organiza una o varias empresas. Emprendedorismo: es un neologismo derivado del siguiente término en inglés. Se sugiere utilizar emprendimiento. Entrepreneurship Emprendimiento: actividad que busca transformar ideas innovadoras de negocios en ganancias económicas. Espíritu emprendedor: ímpetu por iniciar algo en sentido empresarial. Incubadoras: programa de apoyo a emprendedores que tiene como objetivo acompañarlos en sus primeras etapas de vida.

23 Institución Curso Destinatario Modalidad Duración ITBA Centro de emprendedores Universidad Austral IAE-Business School UADE Fundación UADE Varios programas 1- Dirección de Pequeñas y Medianas Empresas 2- Dirección de la Empresa Familiar 3- Programa de Dirección de Empresas-Rosario Curso de Posgrado en Gestión de Pymes Dueños, socios y directivos de empresas Pymes Presencial A distancia In Company Presencial Presencial Presencial Presencial 20 días 2 días y medio 20 días 8 módulos de 12 horas c/u

24 Presencial Institución Curso Destinatario Moda lidad UBA Centro de emprendedores FADU FIUBA-Facultad de Ingeniería Gen XXI / FCE-Fac. de Ciencias Económicas Incubacen -Fac. de Cs. Exactas y Naturales Incubagro COOP Redemprendia-Red Univ. Iberoamericana Quiero Emprender Tengo un Emprendimiento, quiero expandir Emprending Varios programas Cap. para la presentación de proyectos Desarrollo de propuestas a futuros inversores Programa UBA emprende Varios Programas Ingresantes en el mundo emprendedor Para proyectos de crecimiento Para emprendedores Abierto a la comunidad Para nuevas empresas Personas vinculadas a la FAUBA Apoyo a Incubadoras Duración 7 semanas, 1 encuentro semanal de 3 hs. c/u 14 semanas 16 clases

25 Presencial y virtual Presencial Institución Curso Destinatario Moda lidad 1-Programa de Gestión Empresaria UCA Univ. Católica para Pymes Argentina Orientado a Pymes 2-Programa Intensivo para Emprendedores UDESA-Universidad de San Andrés UMSA-Univ. del Museo Social Argentino, Centro de Emprendedores y Pymes UNC Córdoba INCUBADORA DE EMPRESAS del Parque 1-Programa de Dirección de Pymes 2-Empresa Familiar Tendencias y Desafíos Varios Programas Varios Programas Dueños y Directivos de Empresas Pymes Dueños, A cargo de la Dirección y miembros empresas familiares Estudiantes y graduados de la UMSA / Comunidad en general Emprendedores Emprendedores Dura ción 23 encuen tros 25 encuen tros 112 horas 16 horas

26 Institución Curso Destinatario Modalidad UNCUYO Universidad Nacional de Cuyo Sec. de Extensión Universitaria UNLAM-Univ. Nac. de La Matanza Centro de capacitación UNLP Univ. Nacional de La Plata Dir. de Vinculación Tecnológica UNL Univ. Nac. del Litoral Sec. de Vinculación Tecnológica y desarrollo Productivo-CETRI- Litoral Área de Vinculación Empresas y Público en general Incubadoras de Empresas y Público Empresas en general Desarrollo Empresas y Público Emprendedores en general Ventanilla On-Line Empresas y Público en general Varios Programas Empresas y Público en general Formación de Emprendedores y Creación de Empresas Formación de emprendedores Graduados y/o empresarios Estudiantes Presencial Presencial Presencial Virtual Presencial - In Company Semi presencial Presencial

27 Institución Curso Destinatario Modali dad UNR - Rosario Varios Programas Estudiantes y Sec. de Vinculación público en general Tecnológica y Desarrollo Productivo UNSAM - San Martín CAYDE-Centro de apoyo y Desarrollo de Empresas Varios programas Gerenc Financ. y Mercados de Capitales p/ PyMES Público en general (distrital) Empresarios, Gtes, área contable Presencial Presencial Dura ción Presencial 16 clases UNTREF Tres de Febrero CIDEM Ctro de Innov y Desarrollo de Empresas y Organizaciones Curso de Financiamiento y Idem + Público Gral Presencial 24 Hs Gestión de Proyectos en PyMES Taller de Emprendedorismo Alumnos y Graduados Presencial 15 clases GTEC Público en general Presencial 3 Cuatr. Capacitación a Medida Empleados de determinadas áreas En la empresa

28 Institución Curso Destinatario Modali dad Presencial Dura ción UP-Univ. de Palermo CEDEX-Centro de Desarrollo para Emprendedores y Exportadores Varios programas Empresas asociadas Universidad Siglo 21 Instituto Profesional de Empresas Familiares UTN-Universidad Tecnológica Nacional- FRBsAS Especialización en Gestión y Gobierno de Empresas Familiares Curso de Posgrado de Actualización en Gerenciamiento de PyME s Directivos, aspirantes a directivos, asesores y colaboradores Funcionarios, ejecutivos y profesionales 12 meses 4 meses

29 Esta presentación se realizó teniendo en cuenta las siguientes publicaciones entre otras: Revista PyMES, Febrero 2015 Webs de universidades públicas y privadas publicadas Informes Fundación Observatorio Pyme 2014/15 Ministerio de Industria Secretaría PyME y Desarrollo Regional Suplemento ieco Clarín

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