2. Coberturas y Paquetes

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1 2. Coberturas y Paquetes GNP cuenta con el mejor Seguro de Autos el cual ofrece diferentes opciones de cobertura, beneficios y servicios diseñados especialmente para cubrir las necesidades de protección de los vehículos de nuestros Asegurados, a precios altamente competitivos. 2.1 Coberturas Para una mayor comprensión del producto describiremos las Coberturas que son las que GNP otorga por uno o varios tipos de riesgos, las cuales se clasifican en básicas y opcionales. Coberturas Básicas Daños Materiales Pérdida Parcial Daños Materiales Pérdida Total Robo Total Cristales Responsabilidad Civil Bienes Responsabilidad Civil Personas Responsabilidad Civil en Exceso Responsabilidad Civil LUC (sólo para Camiones) Extensión de Responsabilidad Civil Fianza Garantizada y Asistencia Legal Gastos Médicos Ocupantes Club GNP Autos Coberturas Opcionales Ayuda para Gastos en Robo Total Adaptaciones, Conversiones y Equipo Especial Protección Auxiliar Sólo para Camiones: Daños por la carga Maniobras de carga y descarga Responsabilidad Civil Ecológica 9

2 2.1.1 Daños Materiales Pérdida Parcial Riesgos Cubiertos Cubre los daños o pérdidas materiales que sufra el Vehículo Asegurado siempre y cuando se genere a consecuencia de los siguientes riesgos: Colisión y/o Vuelco. Incendio, rayo y explosión aún cuando estos daños provengan de una causa externa al vehículo. Fenómenos Naturales (Ciclón, huracán, granizo, terremoto, erupción volcánica, alud, derrumbe de tierra o piedras, caída o derrumbe de construcciones, estructuras, u otros objetos, caída de árboles o sus ramas e inundación) Actos de personas que tomen parte en paros, huelgas, disturbios de carácter obrero, mítines, motines o de personas mal intencionadas durante la realización de dichos actos. Daños en y durante su transportación: Varadura, hundimiento, incendio, explosión, colisión, descarrilamiento o caída del medio de transporte en que el Vehículo Asegurado es desplazado; caída del Vehículo Asegurado durante las maniobras de carga. Para automóviles y pick-up s hasta 3.5 toneladas: el desbielamiento del Vehículo Asegurado originado por la penetración de agua del exterior al interior del mismo, distinta de la necesaria para su operación y funcionamiento y por causas ajenas a la voluntad del Asegurado o conductor. En caso de que los daños sufridos, según avalúo realizado o validado por la Compañía rebasen el 50% se considerará Pérdida Total. Exclusiones Fallas mecánicas Abuso de confianza por parte del asegurado y/o familiar Daños relacionados Daños a la pintura por riesgos diferentes a lo amparado Caída de accesorios por falta de resistencia Daños por riñas entre particulares o callejeras 10

3 Deducible Se aplicará un deducible fijo cuyo monto se establece en la póliza. Suma Asegurada La indemnización corresponderá al importe valuado por los daños sufridos. En la mayoría de los casos la Compañía coordinará la reparación con uno de sus proveedores, aunque a petición del Asegurado se podrá optar por el pago en efectivo. 11

4 2.1.2 Daños Materiales Pérdida Total Riesgos Cubiertos y Exclusiones Tiene el mismo alcance en riesgos cubiertos y exclusiones que la cobertura de Daños Materiales Pérdida Parcial, aunque sólo opera cuando la valuación del daño exceda el 50% del valor comercial del vehículo asegurado. Deducible El deducible a aplicar se indica como porcentaje en la póliza.. Suma Asegurada Corresponde al valor comercial al momento del siniestro, según las publicaciones especializadas que se indican en las condiciones generales de la póliza. Para autos último modelo se tiene la opción, con un pequeño costo adicional, de contratar la posible indemnización a valor factura durante todo el año de vigencia de la póliza. 12

5 2.1.3 Robo Total Riesgos Cubiertos Cubre el valor comercial del vehículo en caso de: El apoderamiento en contra de la voluntad del conductor. La desaparición de la unidad del lugar donde se dejó estacionado. Exclusiones El delito de fraude. El robo parcial de partes o accesorios Deducible El deducible a aplicar se indica como porcentaje en la póliza. Suma Asegurada El vehículo se indemniza a Valor comercial. Para autos último modelo se tiene la opción de pagar a valor factura durante todo el año de vigencia de la póliza 13

6 2.1.4 Cristales Riesgos Cubiertos Ampara todos los cristales, parabrisas, aletas, medallón, y/o quema cocos que el fabricante adapta originalmente al vehículo asegurado contra su rotura o desprendimiento así como los daños a la carrocería ocasionados por estas causas. Exclusiones Espejos laterales, calaveras y faros Cristales y quema cocos no instalados originalmente por el fabricante, a menos que estén declarados en la cobertura de adaptaciones, conversiones y equipo especial. El robo del cristal si se tiene contratada la cobertura de Protección Auxiliar. Deducible El deducible se indica como porcentaje en la póliza y se aplica sobre el costo total de la reparación (sustitución y/o colocación + costo total del daño material ocasionado) Suma Asegurada Costo de los cristales incluyendo mano de obra para su colocación. 14

7 2.1.5 Responsabilidad Civil Bienes Riesgos Cubiertos Daños Materiales a terceros en sus bienes. Daños Materiales a terceros en sus bienes ocasionados por el remolque siempre y cuando cuente con los dispositivos o mecanismos especialmente fabricados para ese fin. Gastos y costas en caso de Juicio Civil. Exclusiones Los daños materiales a bienes que se encuentren bajo custodia o responsabilidad del Asegurado. Los daños materiales a bienes de personas que dependan civilmente del Asegurado. La muerte o lesiones corporales de terceros Deducible No aplica. Suma Asegurada El límite máximo de esta cobertura se indica en la póliza. 15

8 2.1.6 Responsabilidad Civil Personas Riesgos Cubiertos Lesiones corporales o la muerte de terceros Lesiones corporales o la muerte de terceros ocasionados por el remolque siempre y cuando cuente con los dispositivos o mecanismos especialmente fabricados para ese fin. Gastos y costas en caso de Juicio Civil. Indemnización por Daño Moral. Exclusiones Daños, lesiones corporales ó la muerte a personas cuando dependan civilmente del Asegurado, propietario, contratante o conductor del Vehículo Asegurado o cuando estén a su servicio en el momento del siniestro. Daños a los ocupantes del vehículo Daños a terceros causados intencionalmente Cualquier perjuicio o pérdida que sea de forma indirecta en el patrimonio. Deducible No aplica. Suma Asegurada El límite máximo de esta cobertura se indica en la póliza. 16

9 2.1.7 Responsabilidad Civil en Exceso Riesgos Cubiertos Cubre en exceso lo amparado en las coberturas de Responsabilidad Civil Bienes y Responsabilidad Civil Personas según se tengan contratadas, bajo las mismas condiciones y exclusiones que se estipulen para estas. Exclusiones Aplican las mismas exclusiones de Responsabilidad Civil Bienes y Personas. Deducible No aplica. Suma Asegurada El límite máximo de esta cobertura se indica en la póliza. 17

10 2.1.8 Extensión de Responsabilidad Civil Riesgos Cubiertos Cubre al conductor principal cuando se encuentre conduciendo otro vehículo diferente al asegurado contra los riesgos de RC Personas, Bienes, en Exceso y Fianza Garantizada y Asistencia Legal según se tengan contratadas. En caso de no haber declarado un conductor habitual los límites de responsabilidad civil contratados se aumenta en un 50% al momento del siniestro. Exclusiones Cuando el asegurado se encuentre conduciendo: Automóvil de renta Camiones mayores a 3.5 toneladas Autobús Vehículos con uso de transporte de carga o pasajeros Los daños materiales que sufra el vehículo conducido Deducible No aplica. Suma Asegurada El límite máximo es la misma que se tenga contratada en Responsabilidad Civil Bienes, Responsabilidad Civil Personas, Responsabilidad Civil en Exceso, Fianza Garantizada y Asistencia Legal. 18

11 2.1.9 Responsabilidad Civil Límite Único y Combinado (LUC) Riesgos Cubiertos Daños materiales a terceros en sus bienes. Lesiones corporales o la muerte a terceros, incluyendo la indemnización por daño moral, que en su caso sea condenado por la autoridad competente. En caso de tractocamiones solamente quedarán amparados los daños materiales y/o las lesiones corporales o la muerte a terceros que ocasione el remolque siempre y cuando sea arrastrado por éste con los dispositivos y mecanismos expresamente fabricados para ese fin. Exclusiones Los Daños Materiales a bienes que se encuentren bajo custodia o responsabilidad del Asegurado. Los Daños Materiales a bienes de personas que dependan civilmente del Asegurado. Daños, lesiones corporales o la muerte a personas cuando dependan civilmente del Asegurado, propietario, contratante o conductor del Vehículo Asegurado o cuando estén a su servicio en el momento del siniestro. Daños, lesiones corporales o la muerte a los ocupantes del Vehículo Asegurado. Daños, lesiones corporales o la muerte ocasionados por acto intencional de la víctima. Daños, lesiones corporales o la muerte cometidos intencionalmente por el Asegurado, propietario, contratante o conductor del Vehículo Asegurado. Daños al medio ambiente así como también los gastos de limpieza y/o remoción que por contaminación se ocasionen. Deducible Opera el monto de deducible establecido en la póliza. Suma Asegurada Opera el monto establecido en la póliza. 19

12 Fianza Garantizada y Asistencia Legal Riesgos Cubiertos La expedición de fianzas para la obtención de la libertad del conductor y la liberación de la unidad, así como asesoría jurídica, gastos y multas administrativas derivadas de procedimientos legales por alguno de los riesgos amparados en las coberturas de Responsabilidad Civil Bienes, Personas, Exceso y LUC. Exclusiones Riesgos originados por los delitos de fraude o abuso de confianza. Riesgos originados por el robo de la unidad. Deducible No aplica Suma Asegurada El límite máximo es la suma de Responsabilidad Civil Bienes, Responsabilidad Civil Personas, Responsabilidad Civil en Exceso En caso de que se tenga contratada la cobertura de Responsabilidad Civil L.U.C., el limite máximo de responsabilidad corresponderá al mismo que se tenga contratado en esta. En caso de requerirse más de una fianza, la responsabilidad de la Compañía estará limitada, en total, a lo señalado en los párrafos anteriores. 20

13 Gastos Médicos a Ocupantes Riesgos Cubiertos Atención por lesiones corporales a ocupantes del vehículo asegurado en accidentes de tránsito ocurridos mientras se encuentren dentro del compartimiento, caseta o cabina destinados al transporte de personas: Hospitales y medicamentos Servicio de ambulancia Enfermeras Atención médica Costo de Gastos funerarios (concepto de muerte accidental originada por lesiones corporales que sufran los ocupantes del Vehículo Asegurado en accidentes de tránsito) Exclusiones Gastos médicos a Ocupantes por lesiones corporales sufridas durante una riña, aún cuando sean a consecuencia del accidente de tránsito o en general por riesgos no cubiertos en la póliza. Deducible No aplica. Suma Asegurada El límite máximo de responsabilidad de esta cobertura se indica en la póliza y opera como límite único para los diferentes lesionados en el evento. 21

14 Club GNP Autos Cobertura sin costo que se otorga de forma automática en la contratación de cualquier póliza de Automóviles y Pick-Up s de hasta 3.5 toneladas en toda la República Mexicana, no tiene límite de eventos anuales e incluye los siguientes servicios: Auxilio Vial desde 0 Kms. En caso de presentarse una avería o falla mecánica al Vehículo Asegurado, se podrá solicitar al Club GNP Autos el envío de personal calificado para resolver situaciones como: Paso de Corriente. Envío de Combustible. (El costo del combustible será a cargo del Asegurado) Cambio de llanta Envío de refacciones (El costo de las refacciones serán a cargo del Asegurado) Servicio de cerrajero (Las refacciones y duplicado de llave con cargo al Asegurado) Servicio de Grúa (Límite: $ 1,500 por evento en arrastres locales. Para arrastres en carretera el servicio se proporcionará sin costo alguno hasta la población más cercana en donde pueda ser reparado el vehículo. Queda excluido el servicio de grúa en los casos en que el vehículo no pueda circular a consecuencia de los daños causados por fenómenos naturales de carácter extraordinario, tales como inundación, terremoto, erupción volcánica y tempestad ciclónica. Para el servicio de grúa en el caso de camionetas de carga y Pick Up s, el Asegurado deberá cubrir los costos que se generen por efectuar maniobras de carga y/o descarga que sean necesarias para poner en condiciones de traslado el vehículo. 22

15 Asistencia en Viajes Información turística sobre: Carreteras y autopistas, espectáculos, talleres, restaurantes y hoteles; además, información sobre médicos y hospitales. Si durante un viaje el vehículo presenta fallas o averías que le imposibilitaran continuar con el recorrido, Club GNP Autos ofrece cualquiera de las siguientes opciones: a) Pago de hotel para los ocupantes del vehículo averiado (hasta $300 diarios por persona con límite máximo de tres días) (Los gastos de alimentos, bebidas, llamadas telefónicas y otros gastos adicionales de hospedaje serán a cargo del Asegurado) b) Traslado de los ocupantes del vehículo averiado, hasta el destino previsto, o a su domicilio (con límite de $900 por persona) c) Renta de un automóvil, ya sea para trasladarse al destino previsto o para llegar a su domicilio. (con límite de $1,500 por evento) Además: Trámites necesarios para garantizar la pensión del vehículo que tenga que ser reparado, en caso de que dicha reparación requiera más de 96 horas de inmovilización. El límite para este servicio es de $ 500 por evento. Traslado de un conductor para recoger el vehículo hasta la Ciudad en donde éste haya sido reparado. Con límite de $ 900. Otros beneficios Además ofrece información sobre una amplia red de prestigiadas agencias, talleres y proveedores que otorgan atractivos descuentos en servicios y productos automotrices, que representan grandes ahorros en el mantenimiento, reparaciones y adquisición de accesorios derivados del uso del vehículo. Este beneficio está disponible únicamente en: D.F., Guadalajara, León, Mérida, Monterrey, Puebla, Villahermosa y Veracruz. 23

16 Detalle de Coberturas Opcionales Ayuda para Gastos en Robo Total En caso de Robo Total del Vehículo Asegurado, la Compañía indemnizará al Asegurado, a partir del cuarto día de reportado el siniestro a la Compañía, el monto diario que se establece en la carátula de la póliza por cada uno de los días que transcurran hasta la fecha en que sea indemnizado en su totalidad el Vehículo Asegurado o que éste sea recuperado y entregado al Asegurado. Adaptaciones, Conversiones y Equipo Especial Es toda modificación y/o adición en carrocería, partes, accesorios y rótulos instalados a petición del comprador o propietario, en adición a las partes o accesorios con los que el fabricante adapta originalmente cada modelo y tipo específico que presenta al mercado. Esta cobertura se extiende para cubrir los siguientes riesgos: a) Los daños materiales que sufran las adaptaciones, conversiones y equipo especial instalado en el Vehículo Asegurado, a consecuencia de los riesgos descritos en la cobertura de Daños Materiales. b) El robo, daño o pérdida de las adaptaciones, conversiones y equipo especial, a consecuencia del robo total del Vehículo Asegurado y de los daños o pérdidas materiales amparados en la cobertura de Robo Total. Protección Auxiliar Se extiende para cubrir los siguientes riesgos: Los daños materiales directos que sufra en su interior el Vehículo Asegurado, a consecuencia de un robo parcial con violencia, consumado o no, de partes, accesorios o equipo especial instalados en el interior del mismo. El robo de cristales, parabrisas, laterales, aletas, medallón y/o quemacocos (techo corredizo, sun roof), así como las gomas y herrajes de soporte de éstos, con los que el fabricante adapta originalmente el Vehículo Asegurado, y aquellos que estuvieran declarados en la cobertura de Adaptaciones, Conversiones y Equipo Especial, así como los daños 24

17 directos a la carrocería que sufra el vehículo a consecuencia del robo o intento de robo del cristal. Los daños materiales y/o las lesiones corporales o la muerte a terceros que cause el remolque mientras sea arrastrado por el Vehículo Asegurado, siempre y cuando cuente con los dispositivos o mecanismos especialmente fabricados para ese fin. Los daños materiales y/o las lesiones corporales o la muerte a terceros que cause el remolque mientras sea arrastrado por el Vehículo Asegurado, siempre y cuando cuente con los dispositivos o mecanismos especialmente fabricados para ese fin. El pago de hospitalización, atención médica, enfermeros, servicios de ambulancia y costos de gastos funerarios, según se definen en la cobertura de Gastos Médicos a Ocupantes, originados por lesiones corporales que sufra cualquier persona ocupante del vehículo al momento del robo o intento del robo del Vehículo Asegurado. Daños por la carga La Responsabilidad Civil en que incurra el Asegurado por daños a terceros en sus bienes y/o personas causados con la carga que transporta el Vehículo Asegurado, bajo las mismas bases, deducibles y exclusiones estipuladas en las coberturas de Responsabilidad Civil Bienes, Responsabilidad Civil Personas, Responsabilidad Civil en Exceso y Responsabilidad Civil L.U.C., según se hayan contratado. Adicionalmente cuando se tenga contratada la cobertura de Daños Materiales, esta cobertura se extiende a cubrir los Daños Materiales directos al Vehículo Asegurado ocasionados con la carga que transporta derivados de los riesgos cubiertos en la cobertura de Daños Materiales bajo las mismas bases, deducibles y exclusiones estipuladas en la cobertura de Daños Materiales. 25

18 Maniobras de carga y descarga Cubre los daños materiales directos al Vehículo Asegurado, así como los daños a terceros en sus bienes y/o personas ocasionados al momento de efectuar maniobras de carga, descarga o montaje de la mercancía ocupante del Vehículo Asegurado, bajo las mismas bases, límites, deducibles y exclusiones establecidas en las coberturas de Daños Materiales, Responsabilidad Civil Bienes, Responsabilidad Civil Personas, Responsabilidad Civil en Exceso y Responsabilidad Civil L.U.C., según se tengan contratadas. Responsabilidad Civil Ecológica Cubre la Responsabilidad Civil en que incurra y de la cual resulte civilmente responsable el Asegurado o cualquier persona que con su consentimiento expreso o tácito, use el vehículo y que a consecuencia de dicho uso cause, con la carga que transporta, daños al medio ambiente originados por contaminación súbita e imprevista derivados de una colisión y/o vuelco del Vehículo Asegurado. Adicionalmente, esta cobertura incluye los gastos de limpieza y/o remoción que por contaminación se ocasionen. 26

19 2.2 Paquetes Cobertura Las coberturas descritas anteriormente están agrupadas en diferentes paquetes: Amplia 200 Paquete con la mayor protección, ofrece una Suma Asegurada mayor para la cobertura de Gastos Médicos Ocupantes y cuenta con la cobertura de Ayuda para Gastos en Robo. Cobertura Suma Asegurada Deducible Daños Materiales Pérdida Total Daños Materiales Pérdida Parcial Robo Total Responsabilidad Civil Bienes Valor comercial del vehículo al momento del siniestro y Valor Factura para vehículos último modelo Valor comercial del vehículo al momento del siniestro y Valor Factura para vehículos último modelo Valor comercial del vehículo al momento del siniestro y Valor Factura para vehículos último modelo Valor comercial del vehículo al momento del siniestro y Valor Factura para vehículos último modelo Pérdidas Totales: 5% Pérdidas Parciales: Monto Fijo 10% 20% para vehículos de Alto Riesgo Cristales 20% Responsabilidad Civil Personas Responsabilidad Civil en Exceso Extensión de Responsabilidad Adición de la S.A. de RC Bienes, Personas y Exceso Fianza Garantizada y Asistencia Legal Adición de la S.A. de RC Bienes, Personas y Exceso Gastos Médicos a Ocupantes $200,000* Coberturas opcionales Suma Asegurada Deducible Ayuda para Gastos en Robo Total Amparada Protección Auxiliar Adaptaciones, Conversiones y Equipo Especial Club GNP Autos *Las cifras están expresadas en Moneda Nacional Opcional Opcional Amparada Daños Materiales 5% Cristales 20% Gastos Médicos, Daños Materiales 5% Robo Total 10% 27

20 Amplia Nuestro producto tradicional ofrece la protección necesaria para cubrir todas aquellas contingencias de las coberturas básicas Cobertura Suma Asegurada Deducible Daños Materiales Pérdida Total Daños Materiales Pérdida Parcial Robo Total Cristales Valor comercial del vehículo al momento del siniestro y Valor Factura para vehículos último modelo Valor comercial del vehículo al momento del siniestro y Valor Factura para vehículos último modelo Valor comercial del vehículo al momento del siniestro y Valor Factura para vehículos último modelo Valor comercial del vehículo al momento del siniestro y Valor Factura para vehículos último modelo Pérdidas Totales: 5% Pérdidas Parciales: Monto Fijo 10% 20% para vehículos de Alto Riesgo 20% Responsabilidad Civil Bienes Responsabilidad Civil Personas Responsabilidad Civil en Exceso Extensión de Responsabilidad Fianza Garantizada y Asistencia Legal Gastos Médicos a Ocupantes Adición de la S.A. de RC Bienes, Personas y Exceso Adición de la S.A. de RC Bienes, Personas y Exceso $150,000* Club GNP Autos Amparada Coberturas opcionales Suma Asegurada Deducible Ayuda para Gastos en Robo Total Opcional Daños Materiales 5% Protección Auxiliar Opcional Cristales 20% Gastos Médicos, Adaptaciones, Conversiones y Equipo Opcional Daños Materiales 5% Especial Robo Total 10% Daños por la carga (sólo camiones) Mismo Límite RC LUC Maniobras de carga y descarga (sólo camiones) Mismo Límite DM y RC LUC Mismo Límite DM y RC LUC Responsabilidad Civil Ecológica (sólo camiones) *Las cifras están expresadas en Moneda Nacional Mínimo $900,00 Mismo Límite RC LUC 28

21 Limitada Es equivalente a nuestro producto tradicional, sólo que se eliminan algunos de los riesgos de la cobertura de daños materiales pérdida total y daños materiales pérdida parcial. Robo Total Cobertura Suma Asegurada Deducible Valor comercial del vehículo al momento del siniestro y Valor Factura para vehículos último modelo 10% Responsabilidad Civil Bienes Responsabilidad Civil Personas Responsabilidad Civil en Exceso Extensión de Responsabilidad Fianza Garantizada y Asistencia Legal Gastos Médicos a Ocupantes Adición de la S.A. de RC Bienes, Personas y Exceso Adición de la S.A. de RC Bienes, Personas y Exceso $150,000* Club GNP Autos Amparada Coberturas opcionales Suma Asegurada Deducible Adaptaciones, Conversiones y Equipo Especial Daños por la carga (sólo camiones) Opcional Mismo Límite RC LUC Daños Materiales 5% Robo Total 10% Responsabilidad Coberturas Civil Ecológica opcionales (sólo Mínimo Suma Asegurada $900,000 Mismo Deducible Límite RC camiones LUC *Las cifras están expresadas en Moneda Nacional 29

22 Responsabilidad Civil Garantía Ofrece Protección básica, mínima indispensable para garantizar las responsabilidades cuando nuestro Asegurado se vea envuelto en accidentes de tránsito, sin cubrir los daños materiales que sufra el vehículo. Cobertura Suma Asegurada Deducible Responsabilidad Civil Bienes Responsabilidad Civil Personas Responsabilidad Civil en Exceso Extensión de Responsabilidad Fianza Garantizada y Asistencia Legal Gastos Médicos a Ocupantes Adición de la S.A. de RC Bienes, Personas y Exceso Adición de la S.A. de RC Bienes, Personas y Exceso $150,000* Club GNP Autos Amparada Coberturas opcionales Suma Asegurada Deducible Daños por la carga (sólo camiones) Mismo Límite RC LUC Responsabilidad Civil Ecológica (sólo camiones Mínimo $900,000 Mismo Límite RC LUC Coberturas opcionales Suma Asegurada Deducible *Las cifras están expresadas en Moneda Nacional 30

23 2.2.1 Paquetes por tipo de Vehículo En la siguiente tabla mostramos los paquetes disponibles por tipo de vehículo: Típo de Vehículo Amplia 200 Amplia Límitada RC Garantía Vehículos Residentes Camiones Residentes Pick-Ups Vehículos Blindados Vehículos Antiguos y Clásicos Vehículos Importados Vehículos Fronterizos Vehículos Legalizados Motocicletas 31

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