Rector de la Universidad Nacional del Nordeste.

Transcripción

1 Curso Virtual DINAMIZADOR SOCIAL CON PERSPECTIVA DE INCLUSIÓN EN EL SECTOR TERCIARIO Proyecto INTEGRA Red 10 Programa URB-AL Rector de la Universidad Nacional del Nordeste. Arq. Oscar Vicente Valdés Coordinación General Unidad Ejecutora de Transferencia y Gestión Estratégica, Rectorado, Universidad Nacional del Nordeste. Responsable de la articulación con el Proyecto INTEGRA Coordinadora General del Programa UNNE-Virtual Arq. Gustavo Tripaldi Arq. Julio Putallaz Arq. Julio Veglia Lic. María Paula Buontempo Coordinador Académico Arq. José María Zingoni Docentes-Tutores Arq. José María Zingoni Mg. Silvia Mónica Martínez Fundamentación El Curso de Capacitación es una de las actividades previstas en el proyecto INTEGRA, de la Red 10 - Lucha contra la pobreza urbana-, del Programa URB-AL de Cooperación Internacional y se enmarca dentro de uno de sus objetivos específicos de dicho programa, que consiste en Fortalecer estructuras locales a través de la capacitación de técnicos. En el Primer Encuentro Internacional del Proyecto INTEGRA, realizado en la Ciudad de San Isidro (Buenos Aires, Argentina) en abril de 2005, se le asignó la realización de esta actividad la Universidad Nacional del Nordeste (UNNE), quién asumió formalmente el compromiso de implementar el Curso.

2 Destinatarios Los destinatarios directos son los socios del Proyecto INTEGRA: Lloret de Mar (España), Irun (España), Montecattini Terme (Italia), Puerto Montt (Chile), Ate (Perú), Paita (Perú), San Isidro (Argentina), Espiral Entitat de Serveis, UNNE. Está dirigido a técnicos, funcionarios y dinamizadores locales de los gobiernos de las ciudades asociadas al Proyecto INTEGRA. También lo pueden realizar profesionales de la educación, de la formación profesional, el empleo y organizaciones de la sociedad civil vinculadas a temáticas de integración social, por invitación de sus respectivos gobiernos locales socios del Proyecto INTEGRA. Objetivos del curso Contribuir a la formación de los técnicos y funcionarios de las municipalidades socias en la temática general de desarrollo local y, específicamente, en desarrollo social, bajo una visión multidisciplinar y práctica. Brindar un marco reflexivo y analítico sobre el desarrollo local. Analizar la situación social de ambos continentes y en particular de los países cuyas ciudades son socias del proyecto. Contenidos MÓDULO 1. El contexto de la planificación del desarrollo local y regional. Clase 1. El nuevo contexto de la administración pública. Globalización y privatizaciones. Descentralización, desconcentración y municipalización de la crisis. Mayores desigualdades entre ricos y pobres. La nueva vigencia del sector público. La transferencia del modelo del sector privado al público. La dicotomía político-administrativa. El trazado de políticas públicas. Teorías organizacionales y administración. Críticas a la organización burocrática. Características de las organizaciones sistémica y contingente. Clase 2. Desarrollo y crecimiento. La evolución de la visión sobre el bienestar del hombre. Los conceptos de desarrollo humano, calidad de vida y convivencia social. La importancia del medio ambiente como variable de sustentabilidad. El auge de nuevas organizaciones. Los parámetros mundiales y los compromisos asumidos en la Cumbre del Milenio. Planificación y gestión del desarrollo local y regional Clase 3. Planificación y gestión. Del modelo tradicional al contemporáneo. Lo estratégico y lo participativo en la formulación e implementación de políticas y planes. Principales sustentos

3 conceptuales para una planificación del desarrollo. Preguntas frecuentes: quién planifica?, cuál es el rol del técnico y del político?, qué se puede esperar de la planificación? Clase 4. La gerencia pública. Cultura corporativa. Mercadeo corporativo interno. Gerencia del servicio. Administración por objetivos. Administración por políticas. Liderazgo. Los conceptos de eficiencia, eficacia y productividad. El paso de la estrategia a la táctica. Aspectos técnicos para la formulación de un Plan de Desarrollo Clase 5. Consideraciones y etapas en la formulación de un Plan. La importancia de la visión cinética. Las etapas de la formulación de un Plan. Elaboración de agendas de trabajo y presupuestos. La importancia de la comunicación y el marketing. Clase 6. El diagnóstico estratégico. La tendencia previa de desarrollo. Análisis dimensional; la organización temática o sistémica. Identificación de temas críticos. Los estudios particularizados, las entrevistas y encuestas. La realización de talleres inter.-sectoriales; logística de la organización y del desarrollo de los mismos. Descripción metodológica de los procesos y productos de un taller de diagnóstico participativo. Los mapeos políticos. Determinación de las necesidades sentidas y meritorias. Clase 7. Las propuestas de desarrollo. La identificación de propuestas; la importancia de la revisión de propuestas existentes. La identificación de alianzas estratégicas. Formulación de ejes estratégicos, objetivos y metas. La participación en grupos sectoriales y territoriales. Definición del menú de programas y proyectos. Consolidación de grupos focales. El Plan como herramienta comunitaria de gestión del desarrollo; el valor del proceso y la importancia del producto. MÓDULO II. Tendencias y posibilidades del Desarrollo Social. Clase 8. Panorama mundial del desarrollo social. La problemática social en América Latina. Ética y desarrollo, un enfoque impostergable. Evolución del gasto social en América Latina. Equidad, desarrollo y ciudadanía. La relación entre informalidad y segregación urbana. La población vulnerable; políticas especiales para niños, jóvenes, adultos mayores y discapacitados. Pobreza urbana y pobreza rural. Hábitat, el espacio del desarrollo humano. Clase 9. La íntima relación entre desarrollo social y desarrollo urbano. Distintos enfoques históricos para la comprensión del espacio.

4 La conformación del valor de la tierra urbana. Las dificultades de acceso al mercado del suelo en América Latina. Inequidad en la distribución de las cargas fiscales de las propiedades prediales e inmobiliarias. Segregación social y segregación espacial. Estrategias para una mayor equidad en las políticas del suelo. Gerenciamiento del desarrollo social. Clase 10. El enfoque del INDES/BID (Banco Interamericano de Desarrollo). Conceptos y características. Herramientas de planificación y gestión aplicadas al desarrollo social. Análisis de programas específicos de desarrollo integral. El Programa favela-barrio en Brasil, entre otros casos. MÓDULO III. El mercado de trabajo. Clase 11. Indicadores más frecuentes del mercado de trabajo. Los mercados laborales en América Latina y en Europa: su evolución y tendencias recientes en el mercado de trabajo. Evolución de la oferta laboral, evolución de la estructura del empleo y la productividad laboral. Clase 12. Mercado laboral y género. Consideraciones conceptuales: Los estudios de género y la preocupación por la pobreza. La accesibilidad al mercado laboral y en especial a puestos de jerarquía. El trabajo no remunerado y sus distintas modalidades. Definiciones y operación. Género y las metas del milenio para la igualdad en los géneros. El sector turístico. Clase 13. Panorama global del turismo. Definiciones y conceptos de turismo. La importancia del sector turístico, su evolución. Tendencia de la demanda turística. Factores que inciden en la globalización de la actividad turística. Impactos generados por el turismo. Marco conceptual, estratégico e institucional. El sistema turístico. Funciones del Estado en el desarrollo turístico. Estándares de calidad turística. Áreas protegidas y otros recursos bajo protección. Clase 14. El sector turismo y la generación del empleo. Que son los servicios?, características de los mismos: intangibilidad, inseparabilidad, heterogeneidad, propiedad, perecibilidad. La estrategia de marketing en el sector servicios. El servicio como producto. La actividad turística como potencial eje de especialización competitiva, tanto para los países en vías de desarrollo como aquellos desarrollados. Políticas de focalización en los trabajadores, en su educación y formación para el trabajo así como en sus condiciones laborales.

5 El turismo como estrategia de desarrollo local. Clase 15. Estrategias de gestión del desarrollo turístico. Impacto del cambio tecnológico en las pequeñas y medianas empresas turísticas. Las políticas de desarrollo de sector turístico y su incidencia en el empleo. Grupos vulnerables: mujeres, trabajo infantil, el trabajador inmigrante, mano de obra en negro. Instrumentos para la planificación y gestión del turismo. Desarrollo de productos turísticos diseño de productos turísticos y su incidencia para políticas locales. Tendencias hacia la descentralización en el sector turístico. Modalidad de cursado Este curso de capacitación se desarrolla bajo la Modalidad Virtual. Los materiales de estudio del curso estarán disponibles en el Campus Virtual de la UNNE. Además, la comunicación entre los alumnos y docentes también se realizará a través de dicho Campus, que se constituirá en un medio de comunicación e interacción entre docente tutoralumnos, alumnos-alumnos y entre alumnos-materiales. Estructura del curso El Curso de Capacitación se estructura en tres módulos. Cada módulo implica un nivel de análisis de la realidad. El Módulo 1 se basa en la reflexión sobre el desarrollo de una manera integral, mientras el Módulo 2 se centra en el Desarrollo Social y el Módulo 3 en el mercado laboral, con especificidad del sector turismo. Cada uno de ellos contiene varias clases. Cada clase se conforma de un texto sintético que actuará como elemento disparador de debates. Cada debate se realizará por medio de foros electrónicos en los cuales los inscriptos deberán participar con comentarios, opiniones o propuestas. Los docentes-tutores seguirán en todo momento el desarrollo de los foros, pudiendo participar y animar el debate cuando sea pertinente. Con cada módulo se distribuirá un cuestionario de preguntas abiertas y cerradas, cuyo objetivo es favorecer la reflexión de los temas tratados aplicados a cada caso en particular. Dicha tarea puede ser realizada en forma personal o grupal. También contará con bibliografía específica, textos digitales para ser consultados, páginas web y enlaces que pueden resultar significativos para la ampliación de información. Durante el desarrollo del curso existirá un vínculo de comunicación entre participantes y docentes que se pretende sea utilizado con el fin de facilitar la colaboración en temas

6 relacionados al desarrollo social, sean específicos o no de la temática que en cada momento se esté tratando. Duración 3 meses Inscripción La misma se realizará a través de la página web del Programa UNNE-Virtual Desde el 28 de noviembre hasta el 12 de diciembre de aprobación y certificación Para la aprobación, el participante deberá cumplir con los siguientes requisitos. - participación del 80% de los foros de debate; - presentación de los tres cuestionarios, en tiempo y forma; - presentación del trabajo grupal. Para la presentación del trabajo grupal es condición necesaria haber cumplido los dos requisitos anteriores. Para su realización se constituirán grupos por cada ciudad socia, sin importar la cantidad de personas involucradas. El trabajo estará orientado a reflexionar, analizar y proponer acciones que puedan mejorar el trabajo de las áreas sociales en las que se desempeña, a partir de lo visto en el Curso de Capacitación. IMPORTANTE: Cada ciudad socia que participe y finalice con la aprobación del curso recibirá un reconocimiento monetario, el cual se recomienda sea otorgado como incentivo a quienes participaron de las actividades del Curso. Se extenderá certificado de asistencia y/o aprobación, otorgado por la Universidad Nacional del Nordeste.