Nuestra Política de Calidad

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Irene Fuentes Benítez
hace 5 años
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2 Quiénes somos? Almeida & Alatorre nace como respuesta a la creciente demanda de un servicio integral, dinámico, eficaz, flexible y personalizado de desaduanamiento de mercancías de importación y exportación que el mercado libre requiere. Fundada en 1994, contamos con la patente 3697 con adscripción en la aduana del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, además de las aduanas de Manzanillo, Colima. Veracruz, Veracruz y Lázaro Cárdenas, Michoacán a nombre de la Agente Aduanal Lic. Cecilia Almeida Valles. Nuestro compromiso es comprender sus objetivos como propios lo que nos permita brindarle un auténtico servicio de Calidad Total que cubra sus necesidades en importación y exportación.

3 Nuestros Clientes

4 Nuestra Política de Calidad En Almeida y Alatorre S.C., nuestro compromiso con la calidad es satisfacer los requisitos y expectativas de nuestros clientes proporcionándoles servicios de despacho aduanero que les permita la legal IMPORTACIÓN, EXPORTACIÓN de sus mercancías con certeza jurídica, orientando nuestros recursos y esfuerzos hacia la seguridad y la mejora continua de nuestro sistema de gestión de calidad.

Nuestra Filosofía MISIÓN Brindar soluciones para satisfacer las necesidades de nuestros clientes en torno a la cadena de suministros, a través de una administración profesional y congruente,

5 Nuestra Filosofía MISIÓN Brindar soluciones para satisfacer las necesidades de nuestros clientes en torno a la cadena de suministros, a través de una administración profesional y congruente, resguardando la seguridad juridica del cliente, la operación y la Patente Aduanal VISIÓN Ser la mejor alternativa, con la garantía de una mejora continua en el servicio optimizando los proyectos de cada uno de nuestros clientes para convertirlos en un socio comercial estrategico segurol.

6 Nuestros Principios NORMAS DE COMPORTAMIENTO Liderazgo Logramos y excedemos los objetivos, damos lo mejor de nosotros mismos trabajando en equipo. Calidad en el servicio Somos reconocidos por el cliente por satisfacer sus requerimientos de forma eficaz y oportuna. Actitud de Servicio Cooperamos en la solución de problemas, fomentamos que el trabajo sea productivo y ayudamos a construir el existo de su empresa.

7 Nuestros Valores Actitudes consecuentes de los principios asumidos, compromiso firmado ante la Confederación de Agentes Aduanales de la República Méxicana. Respeto a las leyes Honradez Orden Justicia Equidad Confianza Responsabilidad Honestidad Confidencialidad Veracidad Lealtad Imparcialidad Nos esforzamos por ofrecerle un valor agregado a nuestros clientes, así como promover el desarrollo personal y profesional de nuestros colaboradores.

operador LOGISTICO ACREDITADO PARA AGENTE ADUANAL A través de la experiencia adquirida con años de trabajo y capacitación hemos logrado la

8 Sistema de Calidad Contamos con las Certificaciónes NMX-CC-9001-IMNC-2015 / ISO 9001:2015 NMX-R-026-SCFI-2016 Norma de Calidad para los Agentes Aduanales Y nos encontramos en proceso de Certificar nuestro Sistema de Gestión de calidad, de conformidad con la norma:.operador LOGISTICO ACREDITADO PARA AGENTE ADUANAL A través de la experiencia adquirida con años de trabajo y capacitación hemos logrado la especialización en diferentes sectores Contámos con el personal capacitado en el manejo de sectores especiales como: Confección Calzado Textiles Maquinaria Electrónica Tecnología

9 Asesoria Integral en Comercio Exterior Diagnostico en materia de Comercio Exterior y Aduanas. Análisis, desarrollo y reestructura de estrategias de importación y exportación. Análisis y determinación de clasificación arancelaria. Análisis de impacto derivado de políticas de comercio exterior implementadas por el Gobierno Federal. Evaluación, desarrollo e implementación de estrategias integrales de operación. Due dilligence en materia de comercio exterior y de aduanas. Asesoría en Comercio Internacional. IMMEX, PROSEC. Asesoría y Apoyo para el cumplimientos de Regulaciones y restricciones no Arancelarias Apoyo y representación a requerimientos y auditorias en materia aduanera y fiscal. Cursos y capacitación para el Departamento de Tráfico.

10 Consulta de Operaciones en Línea Contamos con consulta en línea desde nuestro portal donde podrán confirmar el estado que guardan sus operaciones en tiempo real, así como el historial de las mismas. Tendrán disponibles el expediente digital, pedimentos que soportan cada operación. Así mismo podrán generar reportes en Excel con la información proporcionada, en: Sección SEGUIMIENTO DE OPERACIONES

11 Por qué hacer negocios con Almeida & Alatorre? Somos una empresa con los conocimientos, experiencia y recursos para el manejo de sus operaciones de comercio exterior. Soluciones precisas dentro del Marco Jurídico para el manejo de carga de Comercio Exterior. Detección de áreas de mejora y desarrollo de proveedores a través de un seguimiento y análisis logístico de productos. Información precisa, certera y oportuna.

12 Nuestras Oficinas VERACRUZ Veracruz, Veracruz. Mariano Arista 919 Altos Col. Centro, C.P Teléfonos: (229) (229) AEROPUERTO DE LA CIUDAD DE MÉXICO Aeropuerto de la Cd. de México Av. 602 y Camino ASA Local 49-A Aduana del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, DF Teléfonos: (55) (55) Director General: Lic. Carlos Alatorre LÁZARO CÁRDENAS Boulevard de las Islas No.1, Modulo 25 Col. Isla del Cayacal, C.P Ciudad Lázaro Cárdenas, Michoacán Tel.: (753) , y MANZANILLO Manzanillo, Colima. Blvd. Miguel de la Madrid Hurtado 426 Int. 23B Col. Zona Ind. Tepeixtles, Mpio Manzanillo, Colima Teléfonos: (314) (314)

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