MO-Call para PCs. Guía del Usuario

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1 MO-Call para PCs Guía del Usuario

2 Tabla de Contenidos MO-CALL PARA PCS...1 GUIA DEL USUARIO...1 TABLA DE CONTENIDOS...2 BIENVENIDO A MO-CALL...4 COMENZANDO...5 INICIAR SESIÓN...5 LLAMADAS...7 MARCANDO UN NÚMERO...7 AÑADIENDO TELEFONO DE CASA DEL CONTACTOS...8 BUSCAR NÚMEROS DE CONTACTOS...9 LLAMANDO DESDE SU LISTA DE CONTACTOS...10 LLAMADAS GRATIS...11 HISTORIAL DE LLAMADA...12 AGREGANDO CONTACTOS IM...14 SMS...16 ENVIAR UN SMS...16 ENVIAR UN SMS A MÚLTIPLES CONTACTOS...17 MENSAGERIA INSTANTÁNEA...18 ENVIANDO UN MENSAJE INSTANTÁNEO...18 EMOTICONS...19 FUENTES...20 COLORES...22 HISTORAL DE CHAT...23 GRUPO DE CHAT...24 PERSONALIZACIÓN...25 IMAGÉN DE PERFIL...25 ESTATUS...27 ESTADO PERSONALIZADO

3 Tabla de Contenidos ADMINISTRACIÓN DE CONTACTOS...29 AGREGANDO UN CONTACTO...29 EDITANDO UN CONTACTO...30 BUSCAR MEDIANTE CONTACTOS...32 ADMINISTRANDO GRUPOS...33 FILTRO DE CONTACTOS...34 OTHER STUFF...35 PREFERENCIAS...35 LA VENTANA DEL COSTADO...36 CUENTA MO-CALL...37 COMPRANDO CREDITO...38 NECESITA MÁS AYUDA?

4 Bienvenido a MO-Call Gracias por Descargar MO-Call en su PC.. MO-Call viene con un paquete de características que le ayudaran a quedarse conectado con sus amigos, familia y colegas dondequiera que estén. En esta guía le mostraremos cuan fácil es hacer llamadas baratas a móviles y líneas fijas, enviar SMS baratos, hacer llamadas gratis a otros usuarios MO-Call, y como conectarlo con sus contactos en otras mensagerias instantáneas todo desde una aplicación. Lea para comenzar 4

5 Empezando Iniciar Sesión Ingrese su nombre de usuario y contraseña MO-Call para iniciar sesión. Si necesita una cuenta MO-Call, haga clic en Registrarme ahora sólo toma un minuto para instalarlo y es completamente gratis. Haga clic en los recuadros para que MO-Call le haga recordar su nombre de Usuario y su contraseña. Si quisiera iniciar sesión automáticamente cada vez que inicie, haga clic en Iniciar sesión automáticamente. Usuarios en PCs Públicas: Si utilice una computadora compartida ó pública, le recomendamos no hacer clic en los recuadros Recordar contraseña e Iniciar Sesión Automáticamente. De esta manera cuida su cuenta MO-Call de ser accedida por otros. 5

6 Espere unos segundos.. y listo! 6

7 Llamadas Marcando un número Para marcar un número, coloque el número utilizando su teclado, o hacienda clic en el recuadro de marcación para revelar los números mediante los números en los cuadros. Haga Click en el botón verde de llamada para comenzar a llamar a un número y utilice el botón rojo para finalizar la llamada. Haga click en icono de teclado numérico cuando quiera minimizar el teclado de marcación. Formatos de Discado: Numeros deben ser escritos en un formato internacional de discado comenzando con el Código de País, luego el Código de Área y luego en el Número de Teléfono. Códigos Internacionales usualmente necesitan a + o un prefijo 00.MO-Call reconocerá ambos pero pueden ser omitidos desde el código el país aquí. Recuerde también omitir el 0 si es el primer número en el código de Área. (Código de País) (Código de Área) (Número Telefónico) Por ejemplo, el número a llamar a Londres será de esta manera: Código de País para Reino Unido 20 - Código de Área de Londres Número Telefónico del Palacio de Buckingham 7

8 Agregando números telefónicos de contactos Para añadir un número de teléfono de contacto, haga click en el botón Añadir contacto. Una ventana aparecerá pidiendo por algunos detalles. El Primer Nombre y el Apellido son requeridos. Agregar el número de su contacto, utilizando el formato de discado internacional Código del País, Código de Área y Número Telefónico. + y oo no son requeridos. Si su contacto tiene una cuenta MO-Call, este puede ser añadido aquí también. Después de agregarlo, una petición de amigo se le enviara a su contacto la próxima vez que inicie sesión. En el momento que su contacto inicie sesión en MO-Call desde su PC o desde su móvil, podrá llamarlo gratis. Cuando termine, haga click en botón Añadir para guardar el contacto. Ahora podrá ver que el contacto ha sido añadido a su lista de contacto. 8

9 Buscar un número de contacto Escriba las letras de un contacto guardado y MO-Call le mostrará números de contactos si encuentra una coincidencia. Seleccione un número luego haga click en el botón verde para llamar al número. MO-Call también puede buscar sus contactos desde su número telefónico. Comience a escribir un número, o una parte del número y MO-Call le mostrará algunas coincidencias. Si un historial de llamadas es encontrado para un número en particular, verá las últimas veces y fechas en que las llamadas fueron hechas a ese número. 9

10 Llamando desde la lista de contactos Para hacer llamadas a alguien en su lista de contacto, solo seleccione OPCIONES > LLAMAR luego seleccione un número telefónico a llamas. También puede hacer click derecho a un contacto para llamarlo. Después de que seleccione un número telefónico, La ventana de llamadas aparecerá. Cuando la llamada es contestada, puede comenzar a hablar! 10

11 Llamadas Gratis Las llamadas gratis pueden ser hechas a cualquiera de sus contactos MO-Call que tienen cuentas MO-Call que están en línea desde su ordenador o móvil. Haga click derecho o seleccione OPCIONES > LLAMAR > LLAMADA VoIP GRATIS. La ventana de llamada aparecerá mostrándole el nombre del contacto. Cuando su contacto conteste, será conectado. Llamadas gratis a móviles: Algunas versiones de móvil de MO-Call le permiten llamadas VoIP a través de Wi-Fi. Con MO-Call es su ordenador, puede llamar al móvil de un contacto gratis cuando ellos se conecten desde su versión MO-Call móvil. En cualquier momento que vea a su contacto en estado Usando VoIP Móvil, puede llamar al móvil de su contacto completamente gratis. 11

12 Historial de Llamadas Para ver su historial de llamadas, haga click en la pestaña Llamar. Aquí verá la lista de números y contactos a los cuales ha llamado recientemente. Por defecto, sus números están clasificados por fecha, con la última llamada primero. Usted puede clasificar sus llamadas haciendo clic en cualquiera de las 4 encabezados. 12

13 Para llamar a cualquier número o contacto de su historial, solo haga doble click en cualquier fila o CLICK DERECHO > LLAMAR. Para enviar un SMS un número desde su historial de llamadas, CLICK DERECHO > ENVIAR SMS. Puede que hayan algunos números a los cuales ha llamada antes quiera añadir a su lista de contactos. Para añadir un número desde su historial, CLICK DERECHO > AÑADIR CONTACTO. Para limpiar las llamadas desde su historial. CLICK DERECHO > LIMPIAR. 13

14 Añadiendo cuentas IM Si tiene un ID Windows Live o número ICQ, puede utilizar esas cuentas al mismo tiempo cuando inicie sesión en MO-Call. Haga Clic en el botón Cuentas IM para comenzar a añadir cuentas IM. Doble Click en la cuenta que quiere añadir. Agregue su información de inicio de sesión y haga check en Recordar contraseña? si desea que MO-Call se lo recuerde e iniciar sesión automáticamente cada vez que inicie sesión en MO-Call. 14

15 Haga check en el recuadro Iniciar sesión? y MO-Call le hará iniciar sesión a su cuenta de mensagería instantánea. Ahora puede chatear con los contactos de mensageria instantánea también! 15

16 SMS Enviar un SMS Haga click en el botón ENVIAR SMS para abrir SMS. Para enviar un SMS, escriba un SMS, coloque su número en el formato internacional de marcado en recuadro A. Recuerde, el formato internacional de marcado requiere el código de país, código de área y número telefónico. Alternativamente, revise un número de los números de contactos hacienda click en el botón Revisar números. 16

17 Enviar SMS A multiples contactos MO-Call puede enviar mensajes a un máximo de 10 destinatarios a la vez. Para enviar un SMS a múltiples cuentas, haga check en los recuadros al costado de los contactos que quiere añadir. MO-Call separará cada número automáticamente añadido desde su lista de contactos añadiendo un punto y coma entre cada número. Si escribe un número directamente, recuerde separar cada número con un punto y coma. 17

18 Mensajeria Instantánea Enviando un mensaje instantáneo Para enviar un mensaje instantáneo, haga doble click en un contacto en línea o click derecho y seleccione Enviar IM. Cuando la ventana de chat IM se abra, solo escriba su mensaje y haga click en botón enviar o presione enter para enviar su mensaje instantáneo. Si su contacto esta desconectado, el mensaje será entregado la próxima vez que se conecten. Haciendo click en el botón Opciones mostrará las opciones de llamada y SMS a su contacto. 18

19 Emoticons En una conversación normal, las palabras adornan una parte de la conversación. El lenguaje corporal es también importante para hacer entender a los otros comprender lo que realmente estamos tratando de decir. En mensajeria instantánea, las palabras solas puede causar un malentendido. Para expresarse completamente, intente agregar Emoticons en su conversación haciendo clic en Emoticones luego selecciones el emoticon que desea añadir. MO-Call tiene 28 diferentes emoticons que puede añadir en una conversación. 19

20 Fuentes Para cambiar su fuente, haga click en el botón Fuente. Desde aquí puede elegir su fuente, estilo y tamaño. Haga sus cambios y luego haga clic en OK. 20

21 Todos sus mensajes serán mostrados con su nueva fuente. 21

22 Colores Para cambiar su color de fuente, haga click en el botón Color. Ahora seleccione a qué color desea cambiarlo. Cuando envíe un mensaje, su fuente estará en el Nuevo color que ha elegido. 22

23 Historial de Chat Haga click en el botón Historal en una ventana de IM o selecciones CUENTA > HISTORIAL DE CHAT desde el menu. Use el menú árbol a la derecha para encontrar el historial de chat de un día en particular o ingrese un término de búsqueda para encontrar un pedazo de texto específico. La búsqueda estará resaltada en Amarillo. 23

24 Grupo de Chat Haga click en los botones de grupo de Chat para empezar la conversación con más de una persona. Ahora seleccione con cuales contactos desde comenzar el Grupo de Chat y haga click en Añadir. Sus contactos seleccionados serán añadidos a la conversación. Para dejar el Chat, solo cierre la ventana. 24

25 Personalización Imagen de Perfil Para cambiar su imagen del perfil, haga click en su imagen de perfil actual en la parte de la esquina izquierda inferior. Esto abre una ventana de sección Imagen de Perfil. Existen 4 imágenes predeterminadas. Si desea escoger su propia imagen desde su ordenador, haga clic en Buscar. 25

26 Busque através de sus archivos hasta que encuentre la imagen que quiera utilizar, seleccionale y luego haga click en Abrir. Después de hacer click en OK, su imagen elegida será la mostrada a sus contactos. 26

27 Estatus Al costado de su imagen de perfil, seleccione el estatus para que sus contactos en línea sepan sobre él. Puede también cambair sue status hacienda click derecho en el ícono de MO-Call en su barra de tareas. La Barra de Tareas esta localizada en la parte inferior derecha de su imagen de Windows. Seleccionando CUENTA > MI ESTATUS también le permite cambiar este estatus. 27

28 Estado Personalizado El Estado Personalizado puede ser encontrado bajo su estado regular. Puede tambiñen encontrarse en el Menú como CUENTA > MENSAJE PERSONAL. Utilice el estado personalizado para hacer saber a sus contactos que esta hacienda o pensando exactamente. 28

29 Administración de Contacto Añadiendo un Contacto Haga Click en el botón añadir para que aparezca la ventana Añadir Contacto. Para añadir un contacto, necesita añadir un primer nombre y un apellido. Agregue un número fijo y un número de móvil para llamar fácilmente al teléfono de sus contactos desde MO- Call. Si desea añadir más números a un contacto u otros detalles tales como correo electrónico y fechas de cumpleaños, haga clic en el botón Añadir más. Si su contacto tiene una cuenta MO-Call, añada su nombre de usuario aquí. Cuando estén en línea podrá chatear y hablar con ellos gratis. 29

30 Editando un Contacto Para editar un contacto, haga click derecho en uno y luego seleccione editar. La primera página información Personal. Aquí puede editar nombres, cumpleaños y grupo. Por defecto, el primer nombre del contacto y el Apellido seran mostrados en su lista de contactos. Agregando un Sobrenombre a un contacto mostrará su Sobrenombre en vez de su Primer nombre y Apellido. Para editar números, haga click en ícono Números. Puede guardar hasta 4 números y un número de fax por contacto. Los Números añadidos aquí pueden ser mostrados como opciones de marcado cuando haga clic derecho en un contacto y haga click en Llamar. 30

31 En este icono puede añadir Correos electrónicos de contacto e información de cuenta IM. Si añade un ID MO-Call de un usuario y hace clic en guardar, una invitación será enviada al usuario la próxima vez que el o ella inicie sesión. En este icono puede añadir el nombre de la Compañía de sus contactos. Cuando termine, haga clic en Guardar para actualizar la información de contacto para su contacto. 31

32 Búsqueda A través de contactos El recuadro de búsqueda le permite buscar atraves de toda su lista de contactos para encontrar un contacto. Empieze a escribir parte del nombre de su contacto y MO-Call filtrará su lista instantáneamente para mostrarle las coincidencias. Para mostrar todos sus contactos nuevamente, simplemente borre el texto en el campo de búsqueda. 32

33 Administrando Grupos Para administrar sus grupos, selecciones CONTACTOS > EDITAR GRUPOS. Para cada grupo, seleccione contactos para removerlos y para añadir. El botoón de Eliminar Grupo y el Añadir Grupo le permite crear nuevos grupos o eliminar grupos que no necesita más. Eliminando un grupo no borrará los contactos en ese grupo, solo el grupo en si mismo. Los contactos encontrados sin grupo serán automaticamente añadidos al grupo Otros. 33

34 Filtro de Contactos MO-Call viene con un número de maneras par aver sus contactos. En línea Fuera de LíneaOnline offline: Divide sus contactos basándose en su estado En Línea / Fuera de Línea. Este filtro es el mejor para las conversaciones IM, permitiéndole fácilmente enviar mensajes instantáneos a contactos en línea. A Z: Esto clasifica sus contactos en orden Alfabetico. Le da a su lista de contacto una vista más tradicional de un Directorio. Grupos: Esto divide sus contactos en grupos predeterminados. Dentro de los grupos, encontrará la opción de seleccionar un grupo en particular. 34

35 Otras Opciones Preferencias MO-Call contiene algunas preferencias las cuales pueden ser editadas, incluyendo lass us ajustes de inicio de sesión, Muestra de la Ventana de contacto y cambios de contraseña. Haga click en AJUSTES > PREFERENCIAS para abrir la venta de preferencias. Después de hacer sus cambios, haga click en Guardar. 35

36 La ventana de contacto Haciendo check a esta opción, puede elegir tener una ventana de muestra de contacto que aparezca al lado de cada contacto después de que haga click en ellos. La Ventana del costado le mostrará instantáneamente cuales números ha guardado para un contacto y botones para que lo contacte rápidamente. Para llamar a un contacto, seleccione cual número desea llamar y luego click en el icono Llamar. Si un contacto esta en línea, seleccione Llamada VoIP gratis y luego click en el icono verde de llamada para hacer una llamada gratis. Para enviar un SMS al contacto, seleccione un número y haga clic en el ícono SMS. 36

37 Cuenta MO-Call Para acceder a su información de cuenta incluyendo records de llamadas y SMS, haga click en su nombre de usuario MO-Call en esquina inferior derecha de la aplicación. Después de hacer click en nombre de usuario MO-Call, su buscador Web se abrirá y sera registrado en su cuenta en línea MO-Call. 37

38 Comprando Crédito Debajo de su nombre de usuario en la parte esquina inferior derecha de su aplicación, puede revisar su balance. Para recargar, haga clic en su balance. Después de hacer Click en su balance será registrado en la páginas de MO-Call recarga. Aquí puede comprar crédito usando una tarjeta de crédito o desde una cuenta PayPal. 38

39 Necesita más ayuda? Chatee con nosotros el línea en o envíenos un Correo Electrónico a support@mocall.com. Estamos disponibles 24 horas, los 7 días de la semana. 39

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