UNIVERSIDAD COMPLUTENSE MADRID MAEC MASTER EN ECONOMETRÍA APLICADA A MARKETING

Transcripción

1 UCM UNIVERSIDAD COMPLUTENSE MADRID MAEC MASTER EN ECONOMETRÍA APLICADA A MARKETING 1

2 PRESENTACIÓN Hoy en día, uno de los principios básicos de cualquier negocio es su orientación al cliente. Basta repasar cualquier declaración de misión corporativa en cualquier memoria o informe anual, para comprobarlo. Marketing se ha convertido en un área clave de la empresa. Durante las últimas décadas, la Función de Marketing ha evolucionado notablemente. Hasta comienzos de los años 70, con un Marketing incipiente, era el vendedor quien controlaba el mercado. En los años 80, se extendió el uso de los ordenadores y de los sistemas de recogida y gestión de información en el punto de venta. En los 90, la revolución ha sido Internet y otros sistemas de comunicación e intercambio electrónico de datos. Ello, indudablemente, ha hecho que la Función de Marketing alcance mayores niveles de sofisticación, complejidad y, desde luego, de interés y de reto profesional. Por otra parte, la creciente facilidad en el acceso a la información, ha propiciado que la utilización de bases de datos y de medidas cuantitativas se haya convertido en una herramienta fundamental para la toma de decisiones en Marketing. Y un tratamiento adecuado de estas bases de datos, requiere de un análisis estadístico avanzado y de la estimación de modelos econométricos. Actualmente, un profesional de Marketing no sólo está involucrado en áreas tradicionales, como las ventas, publicidad, comunicación o investigación de mercados, sino también, y cada vez más, en la gestión de sistemas de información, explotación de bases de datos y aplicación de métodos cuantitativos para la toma de decisiones. Todo ello ha generado una demanda de profesionales con una sólida formación en Marketing analítico y técnicas cuantitativas para el análisis de datos. La demanda se sitúa en todo el ámbito empresarial que desarrolle cualquier actividad de índole comercial, en empresas financieras, principalmente en bancos y cajas de ahorro, y en todo tipo de grandes y medianas empresas no financieras, tanto industriales como empresas de servicios

3 PRINCIPIOS BÁSICOS El Master en Econometría aplicada a Marketing (MAEC) está inspirado por tres principios básicos: 1. Orientación eminentemente práctica, presentando aplicaciones relevantes de todos los aspectos teóricos estudiados y empleando el sistema del caso en aquellas materias en que sea más relevante 2. Preparar al alumno para enfrentarse con éxito a los problemas habituales que se presentan en el ejercicio profesional de una carrera de Marketing 3. Un amplio contenido de métodos cuantitativos, mediante la incorporación al programa de estudio, junto a las materias de marketing tradicional, de los métodos de estadística y econometría especialmente relevantes para el análisis de Marketing OBJETIVOS El Master en Econometría aplicada a Marketing (MAEC) se plantea como objetivo que los alumnos adquieran: 1. Sólidos conocimientos de los principales conceptos y técnicas de Marketing y, con énfasis especial, en aquellos más frecuentemente utilizados en el ejercicio profesional 2. Estrategias de publicidad, comunicación y relaciones públicas, incluyendo aspectos relativos a la planificación, creación y ejecución de campañas y el análisis cuantitativo de su efectividad 3. Estrategia de medios y elección del mix más apropiado en función de las características del público objetivo y de la naturaleza del mensaje que la empresa desea transmitir 4. Sólida formación en las técnicas cuantitativas avanzadas que recientemente utilizan los analistas de Marketing

4 5. Capacidad para la implementación de métodos estadísticos y econométricos a las técnicas de Marketing. 6. Conocimiento de la gestión de bases de datos relacionales y de las principales técnicas de muestreo, para su utilización en Marketing 7. Amplia visión de técnicas de Investigación de Mercados para la planificación y gestión de proyectos de investigación, desde el punto de vista de las necesidades propias de un profesional de Marketing 8. Un completo conocimiento de los modelos de aplicación frecuente para la toma de decisiones en Marketing 9. Aplicaciones estadísticas y econométricas concretas para la segmentación de mercados en Marketing. 10. Conocimientos de Marketing internacional, estrategias de internacionalización y campañas globales. ÁREAS DOCENTES Y CONTENIDOS La orientación del MAEC es esencialmente práctica. Las sesiones teóricas, siempre con una fuerte orientación aplicada, se combinarán con la resolución de casos prácticos realizados por los alumnos bajo la dirección del profesor. Estos casos prácticos estarán siempre orientados a resolver problemas concretos de marketing y se basarán en situaciones reales. Los contenidos docentes se han dividido en dos áreas fundamentales: (1) El área de Marketing (260 horas) y (2) el área de Métodos Cuantitativos (260 horas). Área de Marketing Las materias de Marketing constituyen el eje central del Programa en línea con su fin último de formar profesionales que deseen desarrollar su carrera en este campo. El Plan de estudios incorpora 8 módulos básicos: (1): Fundamentos de marketing: revisión desde un punto de vista analítico y de gestión aplicada de los principales conceptos de Marketing. (2): Técnicas cuantitativas de Marketing: investigación de mercados y modelos para las decisiones de marketing. (3): Comunicación y publicidad: estrategia de publicidad, planificación y ejecución de campañas, modelos de comportamiento del consumidor, relaciones públicas e institucionales. (4): Medios: estrategia de medios (marketing mix), marketing e Internet. (5): Ventas y Gestión de canales de distribución: estrategia de canales de distribución, gestión de la fuerza de ventas, promociones y técnicas de venta. (6) Gestión de la Información sobre clientes (7): Marketing internacional: Marketing en empresas multinacionales, estrategias de internacionalización. (8): Estrategia de marketing (Aplicación): desarrollo planificación y ejecución de un plan de marketing, ya sea para el lanzamiento de un nuevo producto o servicio o para la venta de un producto existente

5 Área de Métodos Cuantitativos El papel del área de Métodos Cuantitativos en el MAEC es totalmente complementario al área de Marketing. Se pretende familiarizar al alumno con los instrumentos estadísticos y econométricos, utilizados recientemente por los analistas de Marketing. El programa de Métodos Cuantitativos está dividido en ocho módulos. Módulo (1): Estadística: estadística descriptiva, distribuciones de frecuencias, variables aleatorias y distribuciones de probabilidad, estimación puntual e inferencia estadística. Módulo (2): Gestión de bases de datos relacionales: concepto, creación, utilización y mantenimiento, depuración de la información, elaboración de resultados. Módulo (3): Muestreo estadístico: inferencia, tipos de muestreo, tamaño de la muestra. Módulo (4): Análisis Multivariante: exploración de bases de datos, técnicas Cluster. Módulo (5): Análisis de regresión: el modelo de regresión lineal, cambio estructural, utilización de variables ficticias, observaciones influyentes y estimación robusta. Módulo (6): Modelos de elección discreta: modelos probit y logit, modelos de elección múltiple, problemas de selección muestral. Módulo (7) Análisis univariante de series temporales: modelos ARIMA, tratamiento del componente estacional, tratamiento de atípicos. Módulo (8): Datos de panel: modelos de efectos fijos y efectos aleatorios, elección de modelos, contrastes de especificación. ALUMNOS DEL MAEC Por sus características y el perfil cuantitativo de sus contenidos, el MAEC está especialmente dirigido a Licenciados en Economía, Licenciados en Administración y Dirección de Empresas que deseen ampliar sus conocimientos teóricos, pero sobre todo prácticos, en el campo del Marketing basado en Métodos Cuantitativos. El MAEC también va dirigido a Licenciados en Ciencias e Ingenieros que deseen orientar su carrera profesional hacia el ámbito de Marketing, así como a Licenciados e Ingenieros en ejercicio que deseen perfeccionar o adquirir conocimientos prácticos en los campos más modernos y especializados de Marketing analítico. DURACIÓN Y HORARIO La duración del MAEC es de UN AÑO académico, comenzando la primera semana de octubre. Las sesiones lectivas se desarrollarán de lunes a viernes, de 18,15 a 21,15 horas, hasta completar un total de 520 horas. TITULACIÓN La evaluación satisfactoria de los participantes dará derecho al Título Universitario Propio de la Universidad Complutense de Madrid, MASTER EN ECONOMETRÍA APLICADA A MARKETING

6 SEDE, INSTALACIONES Y SERVICIOS Las clases se impartirán en el Instituto Complutense de Análisis Económico (ICAE) situado en la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad Complutense de Madrid, Campus de Somosaguas, Madrid El ICAE dispone de dos modernas aulas de informática, con un total de 43 puestos conectados a Internet, ordenadores portátiles en préstamo para los alumnos, una sala de estudio, biblioteca y una sección de reprografia a disposición de los alumnos. Al estar integrado dentro del recinto de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la UCM, se beneficia de todas sus instalaciones y servicios: Biblioteca, salas de estudio, conferencias, actividades culturales, instalaciones deportivas, cafeterías, etc. Al mismo tiempo, el alumno del MAEC, en su condición de alumno de la Universidad Complutense de Madrid puede utilizar todos los servicios de la Universidad, en cualquiera de sus Campus. TASAS Y PROCEDIMIENTO DE ADMISIÓN El coste total del master es de (SIETE MIL DOSCIENTOS EUROS), en concepto de pago de matrícula. Pueden solicitar la admisión aquellas personas que hayan cursado una carrera universitaria superior y estén en posesión del título correspondiente, esto es, Licenciado, Ingeniero Superior u otro equivalente en el caso de solicitantes extranjeros. También pueden solicitar la admisión aquellas personas que vayan a terminar su carrera antes de terminar el Master. El plazo de solicitud de admisiones permanecerá abierto hasta que se complete el número de plazas disponibles (35). Las solicitudes deberán presentarse en la Secretaría del ICAE, cumplimentando el formulario correspondiente. Pueden ser enviadas por coreo electrónico o fax. El formulario puede obtenerse solicitándolo a la misma Secretaría o accediendo vía Internet a: La Comisión de Evaluación comenzará a responder a las solicitudes a partir del mes de enero. Las solicitudes recibidas después de enero se responderán en un plazo máximo de un mes. Tras la comunicación de la aceptación de la solicitud de admisión, los alumnos deberán depositar el 10% del importe de la matrícula en concepto de reserva de plaza. El 90% restante, será abonado una vez haya comenzado el curso, en función delos plazos que establezca la UCM. BECAS El ICAE y la Universidad Complutense de Madrid conceden becas parciales de matrícula que cubren como máximo el 50% del coste total de la misma. Las becas se asignarán durante el mes de octubre (tras el comienzo del curso). Se otorgan atendiendo exclusivamente al expediente académico del solicitante

7 PRÁCTICAS El ICAE y la Universidad Complutense suscribirán convenios de colaboración, para la realización de prácticas, con un amplio grupo de empresas e instituciones. El objetivo es facilitar a nuestros alumnos el acceso al mercado laboral dentro de la Unión Europea. PROFESORADO La plantilla de profesores del MAEC está integrada por Catedráticos, Profesores Titulares de Universidad y Profesionales de reconocido prestigio: D. José Borrel Fontelles. Doctor en Ciencias Económicas por la Ingeniero Aeronáutico por la Universidad Politécnica de Madrid. Master en Matemáticas Aplicadas por la Universidad de Stanford. Ex- Secretario de Estado de Hacienda. Ex-Ministro de Transportes y Comunicaciones. Catedrático del Departamento de Fundamentos de Análisis Económico II. Universidad Complutense de Madrid. D. Ángel Rojo Duque. Doctor en Ciencias Económicas por la Ex-Gobernador del Banco de España. Catedrático del Departamento de Fundamentos de Análisis Económico II. Universidad Complutense de Madrid. Dña. Mercedes Gracia Díez. Doctora en Economía por la Universidad de Nueva York. Catedrática del Departamento de Fundamentos de Análisis Económico II. Universidad Complutense de Madrid. Directora del ICAE Directora del MAEC. D. Rafael Flores de Frutos. Doctor en Econometría por la Msc. in Econometrics and Mathematical Economics por la London School of Economics. Catedrático del Departamento de Fundamentos de Análisis Económico II. D. Alfonso Novales Cinca. Doctor en Ciencias Económicas por la Universidad de Minnesota. Doctor en Ciencias Matemáticas por la Universidad del País Vasco. Co-Director del Servicio ERISTE de Análisis Económico. Catedrático del Departamento de Fundamentos de Análisis Económico II. Universidad Complutense de Madrid. D. Carlos Sebastián Gascón. Doctor en Ciencias Económicas por la M.A. in Economics por la Universidad de Essex. Co-Director del Servicio ERISTE de Análisis Económico. Catedrático del Departamento de Fundamentos de Análisis Económico II. Universidad Complutense de Madrid. D. Miguel Martín Dávila. Catedrático de Marketing. Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados. D. Teodosio Pérez Amaral. Doctor en Economía por la Universidad de California, San Diego. Profesor Titular en el Director del Departamento de Análisis Económico II. D. Miguel Jerez Méndez. Doctor en Ciencias Económicas por la Profesor Titular del D. José Alberto Mauricio Arias. Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales por la Profesor Titular del Departamento de Fundamentos de Análisis Económico II. D. Gregorio Serrano García. Doctor en Economía por la Profesor Titular del Dña. Sonia Sotoca López. Doctora en Ciencias Económicas por la Universidad Complutense de Madrid (1993). Profesora Titular del Universidad Complutense de Madrid Directora del Área de Estadística y Econometría. D. Francisco Álvarez González. Doctor en Economía por la Profesor Titular del Dña. Mª Dolores Robles Fernández. Doctora en Economía por la Profesora Contratada Doctora del Departamento de Fundamentos de Análisis Económico II. D. Marcos Bujosa Brun. Doctor en Economía por la Universidad Autónoma de Madrid. Profesor Ayudante de Facultad del D. Gustavo Marrero Díaz. Doctor en Economía por la Universidad Autónoma de Barcelona. Profesor Ayudante de Facultad del Departamento de Fundamentos de Análisis Económico II. D. Juan Ángel Jiménez Martín. Doctor en Economía por la Profesor Ayudante del D. Alfredo García Hiernaux. Licenciado en Economía por la Profesor Ayudante del Dña. María Alonso. Licenciada en Administración y Dirección de Empresas. Responsable de Investigación de Mercados. Bufete de Marketing. D. José María Alonso Llaú. Ingeniero Industrial. Subdirector General de Banesto.

8 D. Francisco Javier de Antonio Horcajo. Licenciado en Empresariales y Derecho (ICADE). MBA en J.L. Kellogg School of Management. Senior Manager Marketing y Ventas Visa Internacional Director del Área de Marketing. D. Miguel Ángel Balduque García. Licenciado en Economía por la Universidad Autónoma de Madrid. Jefe de Servicio de Análisis y Control de Calidad de la Oficina de Estadística del Ministerio de Educación y Ciencia. Dña. María Luisa Blázquez de la Hera. Licenciada en Derecho y Ciencias Económicas y Empresariales por ICADE, MBA por Massachusetts Institute of Technology. Investigadora Asociada en el IESE. Dña. Antonella Broglia. Consejera Delegada de Sachi & Sachi España. Dña. Elisa Brustoloni. Licenciada en Ciencias de la Información. Directora de Planificación, Direct Media. D. Jaime Carbó de Haya. Licenciado en Empresariales y Derecho por ICADE y MBA por ESCP-EAP. Manager de Consulting Services de Capgemini, especializado en Sector Financiero. D. Juan Manuel Granados Curiel. Licenciado en Empresariales, PDD (IESE). Vicepresidente de ING Direct. D. Pedro Marrón Lobera. Director Comercial del Área de Medios de Pago, BBVA. D. Pablo Robles García. Licenciado en Ciencias Económicas (Universidad autónoma de Madrid). Director de Marketing, Área de Ahorro ING Direct. INFORMACIÓN GENERAL Secretaría del ICAE: Teresa Hernández, Elisa Fernández y Ana Franco. Dirección: Edificio de Primer Curso. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Campus de Somosaguas. Madrid Cómo llegar: Autobuses de la E.M.T.: A (desde Moncloa), H (desde Aluche), I (desde Ciudad Universitaria), B (desde Aravaca) - Tren de cercanías desde la Estación de Príncipe Pío (conexión con el autobús B en Aravaca). Horario de oficina: Laborables de 10 a 18 horas. Teléfono / Fax: / Internet: icaesec@ccee.ucm.es

9 Instituto Complutense de Análisis Económico UNIVERSIDAD COMPLUTENSE MASTER EN ECONOMETRÍA APLICADA AL MARKETING foto SOLICITUD DE ADMISIÓN APELLIDOS... NOMBRE... DIRECCIÓN ACTUAL: CALLE...Nº... CIUDAD... C.P... PAIS... TELÉFONO (CON PREFIJOS)... D.N.I. O PASAPORTE:... (Indique, si lo considera necesario, algún otro medio para contactar rápidamente con usted, otros teléfonos, fax, correo electrónico)... EXPLIQUE BREVEMENTE POR QUÉ QUIERE INTEGRARSE EN ESTE MASTER INDIQUE SU CONOCIMIENTO DE IDIOMAS (LEER, ESCRIBIR, HABLAR) 1 FACULTAD DE ECONOMICAS Campus de Somosaguas MADRID Teléfono FAX

10 PARA OPTAR A UNA PLAZA: Debe entregar en la Secretaría del Instituto Complutense de Análisis Económico antes del 15 de septiembre la siguiente información: 1. Hoja de solicitud de admisión cumplimentada. En ella debe figurar un teléfono de contacto para poder concertar una entrevista personal en caso de que se considerara de interés durante el proceso de selección de admitidos. 2. Curriculum en el que figure: a. Expediente académico (licenciatura y otros estudios de postgrado) b. Experiencia profesional 3. Fotocopias de los siguientes documentos: a. Los títulos académicos obtenidos b. Certificado/s en el/los que se detallen las asignaturas cursadas con sus respectivas calificaciones c. DNI ó Pasaporte 4. Opcionalmente se podrán aportar también cartas de recomendación Las solicitudes podrán entregarse en mano, por correo postal, correo electrónico o Fax. Instituto Complutense de Análisis Económico Secretaría ICAE Facultad de Ciencias Económicas Universidad Complutense de Madrid Campus de Somosaguas Madrid Teléfono: ; Fax icaesec@ccee.ucm.es 2 FACULTAD DE ECONOMICAS Campus de Somosaguas MADRID Teléfono FAX