MÁSTER EN MARKETING Y COMUNICACIÓN CORPORATIVA CURSO 10/11

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1 MÁSTER EN MARKETING Y COMUNICACIÓN CORPORATIVA CURSO 10/11

2 Toda empresa u organización se comprende sólo a través de las relaciones de intercambio que son su razón de ser y conforman su core business. Asegurar la satisfacción de los agentes intervinientes en las mismas será el objetivo de la función de marketing. Esto sólo podremos realizarlo con el conocimiento de la empresa como sistema global, la participación empática con los clientes, sus expectativas y deseos en una sociedad digital e hiperconectada y gracias al manejo de las herramientas que el marketing mix más moderno pone a disposición de los directivos. Éstas son las piedras angulares del éxito, la supervivencia y el crecimiento. Junto a la estrategia de marketing, la empresa debe construir una marca fuerte (Branding) basada en una Comunicación y Publicidad efectiva. la fórmula del éxito 2

3 Máster en Marketing y Comunicación Corporativa COMUNICACIÓN CORPORATIVA Con el objetivo fundamental de completar la visión de Marketing en la organización se introduce una profundización específica en la labor de la Comunicación Corporativa: Qué y quién comunica en la empresa? Podemos controlar el mensaje y a los destinatarios de nuestra comunicación? La función de Comunicación en las organizaciones cobra capital relevancia en un mundo dominado por nuevos medios que universalizan la capacidad de comunicar globalmente, saturando de información inmediata y efímera y diluyendo las fronteras entre emisores y receptores. La dirección de la Comunicación Corporativa es un nuevo y prometedor reto en este escenario. DIRIGIDO A Se dirige, fundamentalmente, a los siguientes colectivos: Titulados universitarios o alumnos que estén finalizando sus estudios, de cualquier especialidad, que deseen desarrollar su carrera profesional en las áreas de marketing y la comunicación corporativa. Profesionales independientes que acrediten experiencia en las disciplinas de marketing y ventas, que deseen completar su formación en esta área funcional de la empresa. Trabajadores de empresas vinculados a áreas afines que deseen mejorar su cualificación y aspiren a promocionarse profesionalmente.

4 Máster en Marketing y Comunicación Corporativa CONTENIDOS Comienza: Octubre 2010 Finaliza: Junio 2011 Horario: Miércoles de a h. y de a h. Tutorías: Lunes de 16:30 a 20:30 h. MÁSTER DE MARKETING Y COMUNICACIÓN CORPORATIVA Horas PERSPECTIVA GLOBAL Trend Marketing. Las nuevas tendencias del Marketing 8 Implicaciones jurídicas del Marketing 8 Marketing y sociedad. Psicosociología del consumo. Cool Hunting 8 ORIENTACIÓN DIRECTIVA Dirección estratégica de las organizaciones 8 Business Intelligence. Herramientas Estadísticas e Investigación de Marketing 16 Business Intelligence. Comportamiento del consumidor y Sistemas de Información de Marketing 16 Análisis económico financiero en la empresa 8 Análisis presupuestario. El presupuesto comercial 8 Habilidades directivas 8 COMPETENCIAS ESPECIALIZADAS Dirección Comercial 16 Innovación y desarrollo de nuevos productos 8 Planificación de Marketing 8 Marketing Mix: Políticas de Producto, Precio, Distribución y Comunicación 16 Marketing Internacional 8 Marketing Relacional 8 Marketing de Servicios y Marketing Cultural 8 Nuevas Tecnologías en Marketing 16 Gestión de la comunicación. Plan de comunicaciónde 16 Comunicación externa e interna. Gestión de gabinetes de prensa 16 Visibilidad institucional. Patrocinio y Mecenazgo 16 Comunicación de crisis 8 Responsabilidad Social Corporativa R.S.C. 16 TOTAL HORAS LECTIVAS 248 Tutorías 48 Proyecto 250 Prácticas opcionales 300 TOTAL HORAS 846 PRECIO

5 DURACIÓN, FECHAS Y LUGAR DE CELEBRACIÓN - Marketing y Comunicación Corporativa: El curso tiene una duración de 846 horas, de las cuales, 248 son de carácter lectivo. Se impartirán en las siguientes fechas: METODOLOGÍA Utilización del Método del Caso en grupos de trabajo para el desarrollo de habilidades, capacidades y conocimientos técnicos. Proyecto Empresarial, elaborado por los alumnos con un tutor experto y valorado por especialistas de empresas de Capital Riesgo. El proyecto es una parte sus tancial de la metodología de formación de la Escuela y un elemento decisivo para la evaluación final del alumnado. Uso de las Nuevas Tecnologías, conocimiento de las aplicaciones y TIC s aplicadas a todas las materias. De Octubre de 2010 a Junio de 2011 Horario: Miércoles de a h. y de a h. Módulo Comunicación Corporativa: Viernes de a h. y de a h. (A partir de Abril) Esta formación se completa con 48 horas de tutorías orientadas a la elaboración y defensa de un Proyecto Final de Máster y, de forma optativa, con prácticas en empresas. Lugar de celebración: Calle Reyes Católicos, 51, 4ª planta

6 Máster en Marketing y Comunicación Corporativa Sesiones lectivas Las sesiones lectivas ofrecen un aprendizaje activo, mediante exposiciones teórico-prácticas de los contenidos. Estas clases de carácter presencial están orientadas a estimular la participación del alumno a través de dinámicas de trabajo, tanto de carácter individual como de grupo. La experiencia del profesorado refuerza el aprendizaje, gracias a la referencia continua a vivencias empresariales y profesionales. Asimismo, los alumnos trabajan con casos prácticos a través de los cuales aprenden a realizar un análisis crítico de la información suministrada, aplicando los conocimientos teóricos a la toma de decisiones. Proyecto Final La realización del Proyecto Final de Máster es una parte sustancial de la metodología de formación de la Escuela y un elemento decisivo para la evaluación final del alumno. La realización del proyecto permite al alumno consolidar los conocimientos adquiridos y desarrollar sus habilidades para la investigación y el análisis. Es, además, un excelente entrenamiento para el trabajo en equipo, que de manera muy probable deberá aplicar en su futura actividad laboral. La carga lectiva equivalente destinada a la elaboración y defensa del proyecto se estima en un mínimo de doscientas cincuenta horas. Tutoría Para la realización del Proyecto y la atención personalizada del alumnado en el correcto aprovechamiento de las materias, existe la figura del profesor tutor, con una dedicación de cuarenta y ocho horas por curso. Las tutorías se distribuyen quincenalmente, de diciembre a mayo, en doce sesiones de cuatro horas. 6

7 Prácticas en empresas, despachos profesionales o instituciones La Escuela dispone de un Programa de Prácticas en Empresas. La realización de prácticas es una forma de aplicar los conocimientos y herramientas aprendidas durante la realización del máster y, sobre todo, una importante toma de contacto con el mundo empresarial. Su duración será de un mínimo de trescientas horas. La realización de las prácticas es voluntaria por parte del alumnado. Serán propiciadas por la Escuela que, en la medida de sus posibilidades, adecuará los perfiles de los alumnos a las demandas de las empresas e intentará que sean remuneradas. Las empresas en las que han realizado prácticas durante los tres últimos cursos son las siguientes: Abaco, Andaluza de Arte y Artesanía Alta Gestión, S.A. ETT-Granada Alternativa Comunicación AMB, Consultores Auditores AXESOR Grupo Infotel AYSE, Asesoría y Servicios Empresariales, S.A. Banco Banif, S.A. Banesto Bankinter, S.A. Bon Terra Ibérica, S.L. CajaGRANADA Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Granada CEPSA Refineria Gibraltar-San Roque Cervezas Alhambra, S.L. Corporación de Empresas CajaGRANADA S.A. Colegio Oficial de Aparejadores y Arquitectos Técnicos GR Consejería de Medio Ambiente Consultores de Gestión, S.A. Diputación de Granada EBONE, Servicios Deportivos EUROQUALITY-INDRA Excmo. Ayuntamiento de Lucena Fundación CajaGRANADA Desarrollo Solidario GEDAR, Gestión de Aguas y Residuos Gerencia de Urbanismo y Obras Municipales. Ayto. de Granada Grupo Inmobiliario Osuna Hipercor Algeciras, S.A. Hipercor Granada, S.A. Human Development, S.L. IMPLUVIUM 1, S.L.U. Instituto del Agua Universidad de Granada KRANNICH SOLAR S.L.U. LARAGON Marketing e Innovacion, S.L. Manpower OMAU. (Observatorio de Medio Ambiente Urbano de Málaga PERFORM, S.L. Proyectos Vías, S.A. RANDSTAD Empleo ETT, S.A. Sensient Fragrances, S.A. TALUD, S.L. Trevenque Sistemas de Información, S.L. Unicaja Universidad de Granada

8 Becas Para facilitar el acceso a nuestros estudios, a través de la Fundación ESNA, la Escuela cuenta con un programa propio de becas, con dos modalidades: académicas y económicas, que se conceden por un importe del 30% del precio total del máster. Patronato de la Fundación ESNA CajaGRANADA Cámara de Comercio, Industria y navegación de Granada Confederación Granadina de Empresarios Cátedra de Planificación Estratégica y Territorial Universidad de Jaén IDEA. Agencia de Innovación Junta de Andalucía CETURSA Sierra Nevada, S.A. CIES. Centro de Iniciativa Empresarial Diputación de Granada Empresa Provincial de vivienda, Suelo y Equipamiento de Granada, S.A. ONCE. Organización Nacional de Ciegos Españoles Ilustre Colegio Notarial de Granada Ilustre Colegio de Abogados de Granada Colegio Oficial de Gestores Administrativos de Granada, Jaén y Almería Colegio de Economistas de Granada Federación Provincial de Comercio ESECA. Sociedad de Estudios Económicos de Andalucía ESCO. Escuela Superior de Comunicación, S.L. IDEAL. Corporación de Medios de Andalucía Andalucía Económica, S.A. Puleva Food, S.L. Grupo Cervezas Alhambra, S.L. DITEMA. Desarrollo Industrial y Tecnológico Marruecos Intecna Soluciones Productos J. Jiménez, S.A. J. Julián Consulting, S.L. Seat-Savoy, S.A. Deloitte. S.L. AMB. Consultores Asesores Inversiones Progranada, S.A. Inverjaen. Sociedad de Capital Riesgo, S.A. PROMESA. Sociedad Pública de Promoción Económica de Melilla 8

9 Máster en Marketing y Comunicación Corporativa DIRECCIÓN Y PROFESORADO El Máster en Marketing y Comunicación Corporativa está dirigido por: Luis Miguel Calvo Triviño Licenciuado en Administración de Empresas e Investigación y Técnicas de Mercado. Universidad de Granada. Fundador y socio de la empresa PUBLI- BANUS, S.L. Actualmente Gerente de Efecto Global Antonio Vicente Sánchez Ruiz Licenciado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, Máster en Marketing, Comunicación y Relaciones Públicas (I.E.D.E.), y consultor de marketing y comunicación del Grupo MK-Direct. La coordinación del programa será llevada a cabo por: Encarnación Martínez Morillas Departamento de Programas Formativos de la Fundación ESNA (emartinez@fesna.es). Los ponentes pueden cambiar por causa de fuerza mayor. El equipo de profesores, entre otros, cuenta con una amplia formación académica y experiencia profesional en los temas tratados, y proceden del mundo universitario, empresarial y de la consultoría de empresas. María Cristina Alcuaz Licenciada en Marketing, Universidad de Congreso - Mendoza. Máster en Negocios Internacionales, Universidad de Santiago de Chile. Responsable del área de Investigación de Mercados y de Calidad Roldán & asoc. Profesional autónomo Imerc, Consultoría en investigación de mercado. Carlos Batllés Puchol Ingeniero Técnico Industrial. Graduado en Dirección Comercial y Marketing, Diplomado en Ventas y Dirección de Equipos. Ha ocupado los cargos de Director de División de Nutrición Infantil Puleva y Subdirector General Puleva (Area Mercados). Actualmente es Socio-Director de PRODIFAR, Consultores de Mercadotecnia y Formación. José Carlos Carranza Hidalgo Licenciado en Ciencias Económicas. Universidad de Málaga. Director de la Escuela de Empresas Juncaril. Albolote. Fundación Red Andalucía Emprende. Junta de Andalucía. Profesor en la Escuela de Gerencia de Granada y ESIC. Profesor y tutor del Máster de Marketing y del MBA en la Escuela Superior de Comunicación y Negocios de Granada. Jorge Laguna Bravo Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Sevilla. Máster M.B.A. Administración de Empresas por la Fundación ESNA. Director General del Grupo de Empresas J.Julián Consulting. Director de la División Inmobiliaria de GARASA Holding Empresarial. Actualmente Socio Director de la Consultora de Empresas [X+Y]. Jaime Martínez-Brocal Ogaya Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales, Universidad de Navarra. Máster en Economía y Dirección de Empresas, IESE. Director de Marketing de Axesor. Yolanda Nieto Álvarez Licenciada en Derecho. Universidad de Granada. Máster en Dirección Comercial y Marketing. Escuela de Negocios de Andalucía. Sermicro. Madrid. Comercial Grandes Cuentas. Responsable de Marketing de Inmobiliaria Osuna. Actualmente ejecutivo de cuentas de Efecto Global.

10 Formalización de la INSCRIPCIÓN Para cursar el Máster los aspirantes deben reunir los siguientes requisitos: A. Cumplir con el perfil anteriormente descrito, acreditando la situación académica o profesional como corresponda. B. Superar unas pruebas de admisión que constan de: La valoración del Expediente Académico y del Curriculum Vitae. La superación de un test y entrevista. Las pruebas de admisión se realizan en la sede de la Escuela, para lo cual es necesario pedir cita previa y aportar la documentación requerida (Curriculum Vitae, Expediente Académico, fotocopia del D.N.I. o Pasaporte y dos fotografías tamaño carné). El comité de admisión será el encargado de realizar la evaluación final sobre la idoneidad del candidato para la realización del Máster. Una vez que el candidato recibe la notificación de la admisión al programa, las inscripciones se realizarán por riguroso orden de reserva (las plazas son limitadas). Modalidades de PAGO Y FINANCIACIÓN El pago podrá realizarse de acuerdo con las siguientes modalidades: 1. Al contado. Si el alumno elige esta forma de pago, debe proceder al ingreso del importe total del curso, en un plazo máximo de siete días, desde la notificación de admisión en el programa. Esta modalidad da derecho a un descuento del 5% sobre el precio total del máster. 2. Aplazado. Si el alumno elige esta modalidad, debe proceder al ingreso del 30% del importe de la matrícula dentro de los siete días siguientes a la notificación de la admisión en el programa. Posteriormente, realizará cinco pagos iguales a final de cada uno de los cinco meses consecutivos al del comienzo del curso. Si el alumno disfruta de beca, ingresará el 30 % del importe de la matrícula dentro de los siete días siguientes a la notificación de admisión, y realizará dos pagos iguales a final de cada uno de los meses consecutivos al del comienzo del curso. CajaGRANADA ofrece condiciones ventajosas de financiación, expresamente diseñadas para nuestro alumnado y gestionadas por la propia Escuela. 10

11 Máster en Marketing y Comunicación Corporativa CANCELACIONES Las cancelaciones deberán comunicarse por escrito antes de las 72 horas previas al inicio del curso, en cuyo caso se procederá a la devolución de la cantidad entregada. Las cancelaciones comunicadas con posterioridad no darán derecho a ninguna devolución. La sustitución de la persona inscrita por otra de la misma empresa podrá efectuarse hasta el día anterior al del inicio del curso. La Escuela se reserva el derecho a cancelar el curso si el número de inscripciones no se considera adecuado en el total del máster o en cada uno de los módulos que lo componen. Dicha cancelación dará derecho exclusivamente a la devolución de la matrícula.

12 Reyes Católicos, GRANADA Tlf.: / info@esco-esna.com

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