Según el último estudio del Observatorio Riojano de la Sociedad de la Información el 65,4% de los riojanos utiliza Internet

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1 Según el último estudio del Observatorio Riojano de la Sociedad de la Información el 65,4% de los riojanos utiliza Internet Internet es el medio de información favorito para los jóvenes de 18 a 34 Desde 2007, personas se han incorporado a Internet en La Rioja El 53 de los usuarios de Internet de La Rioja están registrados en redes sociales El Observatorio Riojano para la Sociedad de la Información (ORSI) presenta el estudio en el que se refleja el impacto de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en la Sociedad Riojana en la última década. En esta última edición han sido analizados nuevos fenómenos tecnológicos como la implantación de las Redes Sociales, el impacto de las tic en el lifestyle (domótica, wifi, automóvil digital, etc), el empleo e Internet, la administración electrónica y la gestión de la información en La Rioja. METODOLOGÍA DEL ESTUDIO. FICHA TÉCNICA Universo: Población mayor de 12 de La Rioja. Método de recogida de datos: Entrevista telefónica. Muestreo: Se establecen cuotas por zona geográfica (media, alta y baja), sexo y grupos de edad. La selección del individuo final se realiza de forma aleatoria. Los datos han sido ponderados de manera que las encuestas se pueden agregar y analizar los datos conjuntos para el total de La Rioja. Error muestral: El error muestral para el total de La Rioja es de 2,3% para un nivel de confianza del 95%. Trabajo de campo: entrevistas del 2 al 22 de diciembre de 2010.

2 CIUDADANOS RIOJANOS Y NUEVAS TECNOLOGÍAS USUARIOS DE INTERNET El índice de penetración de Internet continúa este año su tendencia creciente, llegando al 65,4% de la población riojana. El porcentaje de internautas se ha incrementado 6,8 puntos respecto al año pasado. Usuarios de Internet 100% 80% 60% 45,5% 46,8% 49,0% 56,2% 63,0% 65,4% 40% 20% 0% [Base: total de la población] Comparativa usuarios de Internet 80% 65,4% 64,2% 60% 40% 20% 0% ORSI Media Nacional (INE)

3 Atendiendo a los diferentes grupos de edad se mantiene el acercamiento que se detectaba en la anterior ola, aunque la distancia entre los más jóvenes y los grupos de mayor edad continúa siendo considerable. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 70,3% 68,2% 61,5% 60,6% 57,9% 51,2% 99,0% 98,5% 100,0% Hombre Mujer De 12 a 17 97,3% 95,6% 86,0% De 18 a 34 79,0% 73,4% 64,4% De 35 a 54 16,5% 18,5% 13,5% 55 o más CONSUMO DE MEDIOS La televisión continúa posicionándose como el medio por excelencia utilizado por la gran mayoría de la población riojana encuestada para seguir la actualidad diaria, le siguen Internet y la radio. Si bien Internet experimenta un ascenso en el porcentaje de seguidores (pasando del 53,0% en al 57,7% en 2.010). Internet ocupa el primer puesto como medio favorito para informarse entre los ciudadanos de 18 a 34, desplazando respecto al a la televisión. Medios de comunicación utilizados para seguir la actualidad diaria De 12 a 17 De 18 a 34 De 35 a o más Televisión 94,4% 88,1% 92,7% 97,9% Hablar con otras personas 86,7% 86,2% 86,3% 79,9% Radio 37,7% 58,0% 68,1% 70,2% Periódicos 40,6% 56,6% 71,4% 66,8% Internet 90,4% 90,9% 65,9% 13,7%

4 Revistas 40,5% 30,4% 26,9% 26,5% Internet a través del teléfono móvil 22,7% 23,3% 7,5% 1,3% Otros 21,8% 13,4% 15,5% 14,6% Base elevada Base real [Base: total de la población] USOS DE INTERNET El servicio que más se utiliza por los internautas riojanos es el correo electrónico (prácticamente nueve de cada diez internautas), seguido de la mensajería instantánea tipo Messenger y de otros chats o conversaciones. Por edades, se observa que las edades más jóvenes (12 a 34 ) son los que realizan un mayor uso de todos los servicios de Internet, especialmente de los chats (59,9%) o de la mensajería instantánea tipo messenger (71,1%), servicios usados ampliamente por este colectivo, alcanzando porcentajes de uso muy por encima de los que realizan el resto de edades, dejando patente la importancia que adquiere Internet como canal de comunicación y socialización para los más jóvenes. Google se consolida como el sitio web que más se vi sita, y los servicios que más se uti lizan son la búsqueda de i nformación y la lectura de prensa.

5 Uso de los servicios avanzados de Internet Buscar información Leer prensa Consultar información relacionada con salud Descargas de música, vídeos Hacer reservas de turismo (viajes, hoteles, aviones) Ver la televisión, películas o series on-line Compras a través de Internet Servicios de ocio, como descargar o usar juegos Banca electrónica y actividades financieras (bolsa...) Descargas de software Blogs Formación (cursos) a través internet. Hacer nuevos amigos Contenidos para adultos Ventas a través de Internet Apuestas 58,6% 55,9% 51,6% 49,1% 47,3% 42,3% 37,7% 33,6% 30,6% 30,6% 25,1% 15,2% 13,5% 7,4% 76,8% 94,1% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% [Base: Usuarios de Internet] Los servicios que más utilizan los jóvenes de 12 a 34 por orden de importancia son la búsqueda de información, la lectura de prensa las descargas de música y vídeo, ver televisión, películas o series on-line, consultar información relacionada con la salud, servicios de ocio (juegos, etc.), hacer reservas de turismo, y, compras a través de Internet. Los que tienen más de 35, utilizan principalmente Internet para buscar información, leer prensa, consultar información sobre la salud ó hacer reservas de turismo. Prácticamente la mitad de los internautas realiza compras a través de Internet. Las compras a través de Internet, las realizan principalmente, jóvenes de 12 a 34 (52,7%, superando la media global), para quienes Internet también cumple un importante rol socializador, ya que el 37,7% de este co lectivo internauta, utiliza la red para hacer nuevos amigos.

6 Usos avanzados de Internet De 12 a 34 De 35 a o más Buscar información 95,3% 94,0% 86,5% Leer prensa 79,8% 74,1% 71,1% Consultar información relacionada con salud 61,4% 57,1% 48,6% Descargas de música, vídeos 74,2% 38,8% 21,4% Hacer reservas de turismo (viajes, hoteles, aviones) 53,0% 49,7% 51,4% Ver la televisión, películas o series on-line 67,3% 31,7% 16,1% Compras a través de Internet 52,7% 44,2% 27,8% Servicios de ocio, como descargar o usar juegos 56,5% 28,9% 16,6% Banca electrónica y actividades financieras (bolsa...) 36,2% 41,3% 30,0% Descargas de software 45,8% 22,4% 9,6% Formación (cursos) a través internet. 34,3% 28,9% 15,1% Blogs 41,3% 19,9% 14,1% Hacer nuevos amigos 37,7% 11,9% 7,6% Contenidos para adultos 19,6% 10,8% 7,6% Ventas a través de Internet 18,4% 8,9% 4,4% Apuestas 11,4% 3,4% 0,6% Base elevada Base real Administración electrónica Siete de cada diez riojanos internautas ha navegado por páginas de la administración pública, principalmente para obtener información, siendo los ciudadanos de entre 18 y 54 quienes han navegado en mayor proporción. Cabe destacar que cuatro de cada diez internautas cuentan con DNI electrónico. Redes Sociales en La Rioja

7 El 53% de los usuarios de Internet (34,6% sobre el total de la población) está registrado en alguna red social. Respecto a las redes sociales, Facebook es la principal red utilizada por los internautas. El 79,6% de los internautas registrados en alguna red social, lo está en Facebook, el 54,1% en Tuenti y el 8,6% en Twiter. Facebook 42,1% 79,6% Tuenti 28,6% 54,1% Twitter Linkedin Hi5 Messenger Badoo Otros Nc 4,5% 8,6% 1,1% 2,0% 1,0% 1,9% 0,9% 1,8% 0,8% 1,6% 4,1% 7,9% 0,8% 1,5% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Total usuarios redes Total internautas

8 La utilización de las redes sociales en Internet registra frecuencias de uso altas, aproximadamente seis de cada diez registrados en Tuenti ó Twiter utiliza la red más de una vez al día, mientras que aproximadamente la mitad de los registrados en Facebook entra más de una vez al día en esta red. 70% 60% 61,8% 55,6% 50% 45,5% 40% 30% 20% 10% 0% 22,9% 20,8% 22,0% 15,2% 14,8% 11,1% 11,3% 6,9% 3,8% 3,3% 5,1% Facebook Tuenti Twiter Más de 1 vez al día. 2-4 veces a la semana. 5-6 veces a la semana. Menos de una vez a la semana Con menor frecuencia Cuando preguntamos sobre los servicios que nos ofrece el universo 2.0, los internautas declaran que hacen un uso intensivo de Youtube, Google gadgets (maps, earth ), Wikipedia y Messenger. You Tube 66,3% Google gadgets como Maps/ Google Earth 62,2% Wikipedia 51,1% Messenger 50,9% Foros 24,2% Blogs (Blogger, Wordpress ) 22,3% Marcadores sociales: Del.cio. Us, t 7,3% Sindicación de contenidos (RSS..) 6,5% Flickr 6,1% Slideshare 3,2% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

9 Si analizamos aspectos como la creación de contenido por parte de los internautas Riojanos obtenemos los siguientes resultados: De 12 a 17 De 18 a 34 De 35 a o más Total Blog propio 28,3% 20,0% 24,9% 27,6% 22,3% Participa en los foros con comentarios Sube vídeos a Youtube 46,7% 71,6% 50,4% 44,8% 62,3% 23,9% 22,9% 14,5% 7,5% 20,1% Sube fotos a Flirk 66,7% 87,0% 62,8% 63,8% 77,7%

10 PENETRACIÓN DEL TELÉFONO MÓVIL La penetración del teléfono móvil en la población de La Rioja alcanza prácticamente a 9 de cada diez ciudadanos, rozando el 100% en las edades de 12 a 54. Respecto al uso que se da al teléfono móvil, la navegación por Internet continúa incrementándose respecto a anteriores, pasa del 5,3% al 11,4%, fundamentalmente en el sector de ciudadanos de 18 a 34. Qué usos le da al teléfono móvil? Hablar 99,3% Mensajes a otros móviles 50,1% Hacer fotos y/o vídeos 23,8% Escuchar música Navegar por Internet 11,8% 11,4% Mensajes a correo electrónico. Jugar Transmisión de archivos por Bluetooth Mantenerme informado Chatear, Messenger Acceso a redes sociales Visionado de videos Descargas de melodías y logos Video-llamada No lo usa Ver la TV Otros 5,0% 4,4% 2,9% 2,6% 2,5% 2,3% 1,8% 1,1% 0,8% 0,6% 0,3% 3,5% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%