MANUAL DE USUARIO RENUNCIA AL PAGO DE SEGURO DE ESTUDIANTES

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Soledad Parra de la Fuente
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1 MANUAL DE USUARIO RENUNCIA AL PAGO DE SEGURO DE ESTUDIANTES Página 1 de 11

2 Tabla de contenido Cómo usar el manual de usuario... 3 Introducción a la herramienta... 4 Precondiciones a tener en cuenta... 4 Descripción y condiciones de campos... 4 PROCEDIMIENTO Ingreso al portal de Ingreso a la aplicación Generar renuncia IMPRESIÓN DEL RECIBO DE PAGO Sección de errores Página 2 de 11

3 Cómo usar el manual de usuario 1 El usuario puede acceder más rápido y fácilmente a la información que necesita a través del índice del manual. Cada paso explicado en este manual tiene el apoyo de una imagen para facilitar su comprensión. 1 Nota: Si requiere asistencia técnica respecto a la aplicación descrita en este manual, por favor comuníquese con Soporte SYRI, de la universidad ICESI, al número de teléfono , exenciones: 8783 y 8757 (operaciones); 8786 y 8785 (desarrollo de sistemas), y 8786 y 8785 (procesos). Página 3 de 11

4 RENUNCIA AL PAGO DE SEGURO DE ESTUDIANTES Introducción a la herramienta Esta herramienta permite a los renunciar a la póliza de accidentes personales de la universidad ICESI. Precondiciones a tener en cuenta El usuario que desea entrar a la aplicación debe estar registrado en la base de datos de de la universidad ICESI. El estudiante interesado en el proceso debe tener factura del semestre que va a cursar. Descripción y condiciones de campos Pregrado: permite visualizar el portal de los. Renuncia al pago de seguro: permite acceder a la aplicación de renuncia al pago de seguro. Impresión recibo de pago: permite acceder a la aplicación que genera el recibo de pago. Cedula o T.I: en este campo se digita el documento de identidad del usuario que desea acceder a la aplicación. Contraseña: en este campo se digita la contraseña que pertenece al usuario del documento digitado. Factura: este campo permite seleccionar la factura que pertenece al periodo académico que cursará el estudiante. Generar: permite generar la renuncia del pago del seguro. Página 4 de 11

PROCEDIMIENTO 1. Ingreso al portal de. Para ingresar a la aplicación que permite la renuncia del pago de seguro: ingrese a www.icesi.edu.co, en el portal de ; debe elegir Pregrado (ver imagen 1).

5 PROCEDIMIENTO 1. Ingreso al portal de. Para ingresar a la aplicación que permite la renuncia del pago de seguro: ingrese a en el portal de ; debe elegir Pregrado (ver imagen 1). Imagen 1. Ingreso al portal de Una vez, haya ingresado al portal de, seleccioné la opción Renuncia al pago de seguro, (ver imagen 2). Nota: Una vez haya realizado el proceso para realizar la renuncia al pago de seguro, debe generar la copia de la factura (ver en el numeral 2 de la imagen 1) como se indica en el numeral 2 de este manual. Página 5 de 11

6 2. Ingreso a la aplicación. 1 2 Imagen 2. Renuncia al pago del seguro Al hacer clic en Renuncia al pago de seguro, aparecerá una ventana de inicio de sesión. Digite el número de su documento de identidad, numeral 3 de la imagen 3, y su contraseña única, numeral 4 de la imagen 3 (ver imagen 3). Página 6 de 11

7 Generar renuncia. Imagen 3. Ingreso a la aplicación Seleccione la factura del periodo académico que cursará (el que requiera la renuncia al pago del seguro). Imagen 4. Selección de la factura Página 7 de 11

8 El botón Generar se encuentra desactivado para los períodos que no corresponden al que se va a generar la factura. Es necesario seleccionar la factura como lo indica la imagen 4. De esta manera se activará el botón Generar. Haga clic en el botón generar para la renuncia del pago del seguro (ver imagen 5). Imagen 5. Botón "Generar" activo Página 8 de 11

9 Si el proceso ha sido exitoso, aparecerá un mensaje de confirmación (ver imagen 6), de lo contrario, por favor informarlo a soporte-syri@listas.icesi.edu.co. Página 9 de 11

IMPRESIÓN DEL RECIBO DE PAGO Para imprimir el recibo con el valor sin el seguro, debe ingresar al portal de y elegir la opción imprimir recibo (ver imagen 2, opción 2).

10 IMPRESIÓN DEL RECIBO DE PAGO Para imprimir el recibo con el valor sin el seguro, debe ingresar al portal de y elegir la opción imprimir recibo (ver imagen 2, opción 2). Nuevamente, entrara a una ventana de inicio de sesión; en ella, ingresar el número de su documento de identidad y su contraseña (ver imagen 3). Ubíquese en la pestaña de Copia de facturas (ver imagen 7, opción 1), y verificar que el período sea para el cual va a realizar el pago (ver imagen 7, opción 2) y que la opción de Seguro (opcional) se encuentre con el concepto en 0 (ver imagen 7, opción 3) e imprimir el recibo de pago. Página 10 de 11

11 Sección de errores 1. Error al ingresar al sistema; El usuario o contraseña son inválidos. Por favor, intente de nuevo. 2. Error al generar la renuncia del pago de seguro; debe informarlo a soportesyri@listas.icesi.edu.co. Página 11 de 11

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