Perfiles profesionales en las TIC

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1 Perfiles profesionales en las TIC Octubre 00 Telefónica España Telefónica España. 0

2 0 La mejor posición para abordar el futuro Telefónica España Telefónica España.

3 Telefónica es hoy una de las compañías más importantes a nivel mundial Es una compañía con más de 85 años de historia que ha crecido de forma continua a un fuerte ritmo, especialmente en la última década lo que se ha reflejado en una espectacular evolución de sus sólidos resultados financieros y le ha permitido consolidar una posición destacada en los rankings empresariales más relevantes Telefónica España.

4 Telefónica es el resultado de una historia de más de 85 años de anticipación y transformación Compra el 5% de China Netcom (005) Adquisición de Cesky Telecom (005) Adquisición de los activos de O en UK, Alemania e Irlanda (006) Compra el 5% de Colombia Telecom (006) Adjudicación de la licencia de móvil en Eslovaquia (006) Alianza industrial con Telecom Italia (participación indirecta del 0,49% con derecho a voto) (007) Adquisición del 53,9% del capital con derecho a voto y del 4,7% de las acciones preferentes de Telemig en Brasil (008) Participación del 5,38% en China Unicom, tras la absorción de China Netcom (008) Alianza estratégica con China Unicom; acuerdo de intercambio accionarial: Telefónica alcanza el 8,37% en China Unicom y ésta el 0,88% en Telefónica (009) Incremento de la participación en Telefónica CTC Chile hasta el 97,89% (009) Adquisición de Hansenet en Alemania (00) Se constituye en Madrid la CTNE, participada por ITT (94) El Estado español toma el 79,6% de las acciones de la CTNE (945) La CTNE era ya la ª empresa de España ( accionistas, empleados) (960) Inicio de las comunicaciones por satélite (967) Puesta en servicio de la ª Red Especial de Transmisión de Datos de Europa (97) Instala el teléfono 0 millones (978) Empieza a cotizar en la Bolsa de Nueva York (987) Toma parte en la constitución de Hispasat (989) Lanza MoviLine (990), telefonía móvil analógica que logra cubrir el 98% del territorio en tres años. Entra en Chile (CTC) (989) y en Argentina (TASA) (990) Entra en Perú (TdP) (994) Lanza la telefonía móvil digital: Movistar (994) Inicios del Internet comercial. Telefónica lanza Infovía (995) Primera privatización parcial (995) Gana el concurso para adquirir Telesp en Brasil (998) Telefónica se privatiza por completo de nuevo (999) Lanza el servicio de acceso fijo de banda ancha ADSL (999) Operación Verónica: Telefónica de Argentina; Telefónica del Perú; Telesp y Tele Sudeste en Brasil (000) Reenfoca su estrategia al crecimiento rentable (00) Telefónica y Portugal Telecom crean Vivo en Brasil (003) Telefónica lanza Imagenio (003) Adquisición de los activos de BellSouth en América Latina (004) Telefónica España. 3

5 que le han permitido crecer de forma continua, especialmente acelerada desde el comienzo del siglo XXI Clientes Unos millones de clientes Unos 68 millones de clientes Unos 65 millones de clientes Servicios Servicios de telefonía básica y datos Servicios de telefonía fija y móvil, datos e Internet Soluciones integradas TIC para todo tipo de clientes Países Presencia en España Presencia en 6 países Presencia en 5 países Plantilla Unos profesionales Unos profesionales Unos profesionales Finanzas Ingresos: 4.73 M BPA () : 0,45 Ingresos: M BPA () : 0,67 Ingresos: M BPA () :,7 () BPA: Beneficio por acción Telefónica España. 4

6 Así, Telefónica es hoy una compañía de referencia en el sector mundial de las telecomunicaciones 77,8 Mill. accesos (a Jun 0) 0,7 Mill en Total Europa 76, Mill en América Latina Presencia en 5 países 6 en Europa () 3 en América Latina () Unos profesionales 3,% en Europa 68,% en América Latina 0,8% en otros países ª Operadora internacional integrada de telecomunicaciones del mundo por número de clientes a Operadora integrada europea por capitalización bursátil a 3 vía alianzas estratégicas e industriales (3) Operadora en el índice Dow Jones Sustainability Entre las 50 empresas más grandes del mundo por capitalización bursátil () Más Marruecos () Más EE.UU. y Puerto Rico. (3) China, Italia y Portugal Ingresos (Jun 0): Mill. OIBDA (Jun 0): Mill. Beneficio Neto (Jun 0): Mill. Entre las 75 mayores empresas del mundo por ingresos (Fortune Global 500) Telefónica España. 5

7 que disfruta de un perfil de diversificación único entre las grandes operadoras a nivel mundial China Mobile Top 0 mundial por accesos totales Millones de accesos a Junio 00 Vodafone * 35,4 554,0 Ingresos Otros y Eliminaciones,3% PERFIL DE DIVERSIFICACIÓN T 00 OIBDA Otros y Eliminaciones 0,0% China Telecom China Unicom Telefónica AMX+TMX+TII ** 33,9 30,6 77,8 58,0 T-Latam 4,5% T-Europa 5,% T-España 3,% T-Latam 4,% T-Europa 8,7% T-España 40,% Deutsche Telekom *** Bharti-Airtel France Telecom at&t * Dato Fixed Broadband de Vodafone a Marzo 00 ** Suma de América Móvil, Telmex y Telmex Internacional *** Dato de UK de Deutsche Telekom a Marzo 00 Total de accesos (según datos publicados por las compañías) = Líneas fijas + Clientes Móviles + Internet BE y BA + TV de pago 5,3 83,4 8,0 58,7 Accesos por Regiones T-España 7,0% T-Latam 63,4% T-Europa 9,6% Mayorista,5% Móvil 76,0% Accesos por Negocios TV Pago,0% Fijo 5,0% Datos e Internet Fijo 6,5% Telefónica España. 6

8 Telefónica es líder en el mercado Telco de América Latina Datos a Junio 00 Argentina:,4 millones Brasil: 7,4 millones Centroamérica: 6,5 millones Posición mercado fijo Posición mercado móvil Colombia:,8 millones Chile:, millones Ecuador: 4, millones México: 8,7 millones Perú: 6,3 millones Accesos Totales (a Jun 0) 76, Mill. Uruguay:,7 millones Venezuela:,5 millones Notas: - Centroamérica incluye Guatemala, Panamá, El Salvador y Nicaragua - La cifra de accesos totales incluye los accesos Internet de Banda Estrecha de Terra Brasil y Terra Colombia y los accesos Internet Banda Ancha de Terra Brasil, Telefónica de Argentina, Terra Guatemala y Terra México Telefónica España. 7

9 0 Perfiles profesionales Telefónica España Telefónica España. 8

10 Momento actual HAY UNA SERIE DE CONCEPTOS CRÍTICOS QUE DEBEMOS TENER EN CUENTA EN ESTE DESAFIANTE ENTORNO: La tendencia de mercado nos anticipa un ejercicio 0 más desafiante El entorno está cambiando, y esto se refleja el tipo de planteamientos que debemos hacer para detectar las necesidades de nuestros clientes Minimizar el Time to Market a través de la mejora del proceso de creación de productos QUÉ PAPEL JUGAMOS EN LA GESTIÓN DEL TALENTO? Ante un entorno caracterizado por las dificultades, hay que poner mayor foco en el DESARROLLO DE PERFILES QUE ASEGUREN LA INNOVACIÓN Y LA CAPTURA DE OPORTUNIDADES. Telefónica España. 9

11 Dónde queremos llegar como Compañía? Sistemas de información Plataformas Procesos operativos y comerciales Red Una compañía on-line para todas nuestras relaciones con Clientes Empleados Proveedores Terceros Sistemas de Información eficientes La mejor red Producción eficiente Mapa de aplicaciones global Modelo de gestión de IT Bajo coste Integrada Flexible Inteligente Abierta Telefónica España. 0

12 Para conseguir esto, qué perfiles podemos necesitar.? Perfil Universitario Licenciados Universitarios prioritariamente en carreras técnicas y económicas. Y como elemento diferenciador.. Manejo de idiomas Dentro de un mercado globalizado, Telefónica España opera en los principales mercados internacionales. 3 Mentalidad Perfil de capacidades/competencias emprendedora / Innovación Trabajo en equipo Liderazgo Gestión de proyectos / tiempo de respuesta Telefónica España.

13 Aspecto de mejora vs Gestión de Oportunidades SÓLIDA PREPARACIÓN TEÓRICA, NO ADAPTADA AL CONTEXTO DE EMPRESA Trabajar en un mayor enfoque de mercado. Actualización constante de conocimientos Refuerzo con formación in company FALTA DE EXPERIENCIA Generar un marco enminentemente práctico Fomentar el desarrollo de nuevas capacidades Desarrollo de valores y cultura corporativa GENERACIÓN DE CONFIANZA Generar una cultura emprendedora Fomentar la responsabilidad del resultado Dejar que se equivoquen GESTIÓN DE EXPECTATIVAS PROFESIONALES Exposición clara de expectativas según el marco organizativo y tipo de perfil. Telefónica España.

14 Perfiles profesionales en las TIC Perfil del futuro INNOVADOR CON MENTALIDAD EMPRENDEDORA CAPACIDAD DE ADAPTACIÓN A NUEVOS ENTORNOS ORIENTADO AL CLIENTE ORGULLO DE PERTENENCIA MOVILIDAD Telefónica España. 3

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