Administración de la Educación Física
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- Marina Casado Martin
- hace 5 años
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1 Administración de la Educación Física
2 1 Sesión No. 10 Nombre: El administrador del recinto deportivo Contextualización En todo recinto deportivo debe existir un administrador, el cual determina con sus acciones y decisiones el rumbo de la empresa, estas acciones y decisiones no siempre son iguales, varían según las características de dirección que utilice cada administrador. En algunas organizaciones podemos observar que la toma de decisiones las determina sólo el administrador, en algunos casos el mismo administrador delega esta responsabilidad a sus jefes de área o coordinadores bajo su supervisión. Actualmente la dirección de una empresa deportiva puede ser por objetivos o por proyectos, las características de cada uno son distintas, qué tipo de dirección se va a utilizar lo determina el administrador general.
3 2 Introducción al Tema Te has preguntado cómo es la administración de un recinto deportivo? El deporte en un contexto en lo general cuenta con mayores implicaciones y más variadas. Esto hace que aspectos como el turismo deportivo, la actividad física, el desarrollo social, la nutrición, la lucha contra la obesidad, la drogadicción y enfermedades, etc. le brinden una mayor importancia a la actividad física y a la realización de grandes eventos deportivos. Cada vez más vemos la importancia de contar con administradores más profesionales y mejor capacitados en el área de la gestión deportiva para poder alcanzar los estándares necesarios en las implicaciones del deporte. Esto nos lleva a conocer las características principales con las cuales debe contar un administrador deportivo.
4 3 Explicación El administrador del recinto deportivo Aspectos de la dirección En las empresas deportivas la dirección se establece a partir de la misión y visión de la empresa, por medio de éstos se establece el rumbo que tomará la empresa y a través de la planeación estratégica se determinan las acciones a seguir para lograr éstas. La misión es el motivo, propósito, fin o razón de ser de la existencia de una empresa u organización (Iván Thompson) y ésta define: 1) Lo que pretende cumplir en su entorno o sistema social en el que actúa, 2) Lo que pretende hacer, 3) El para quién lo va a hacer; Para Jack Fleitman, en el mundo empresarial, la visión se define como el camino al cual se dirige la empresa a largo plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar las decisiones estratégicas de crecimiento junto a las de competitividad. Una vez que se cuenta con la misión y visión de una empresa, se realiza la planeación estratégica por medio de la cual se establecen las acciones que se van a realizar para lograr la misión y la visión, esta planeación se deberá dar a conocer a todos los colaboradores de la empresa y establecer objetivos por área para lograr como equipo la meta establecida, se deberá realizar evaluaciones periódicas para poder tomar decisiones de mejora en todo momento. Tomando como base la teoría de liderazgo de Alberto Levy, podemos decir: una organización es tan buena como sus gerentes y tan valiosa como las personas que trabajan bajo su supervisión.
5 4 Características personales y sus funciones administrativas De gestión: La gestión por resultados, el objetivo final es incrementar la eficacia y la utilización de las políticas de la organización, en la cual los empleados se comprometen con la empresa y con el proyecto para lograr los resultados. Las características para una buena gestión por resultado son: - Definir las metas a alcanzar, basadas en un análisis real de las necesidades. - Identificar al cliente y elaborar programas que respondan a sus necesidades. - Realizar seguimiento del cumplimiento de las metas periódicamente, estableciendo indicadores de evaluación basados en las metas y recursos utilizados. - Identificar los posibles riesgos en caso de no alcanzar las metas esperadas. - Crear áreas de oportunidad tomando como base los resultados de los seguimientos periódicos, integrando estas áreas a las metas. - Generar los informes y evidencias de los resultados obtenidos. De dirección: La dirección administrativa se define como la realización de lo planeado de acuerdo con la empresa, guiando el trabajo realizado por los empleados por medio de la motivación, la comunicación y la supervisión.
6 5 Principios de la dirección 1) Los objetivos de la dirección deben ser compatibles con los objetivos de la empresa. 2) Impersonalidad de mando: la dirección la determina la misma organización como una necesidad de autoridad para obtener por medio de ésta los resultados esperados. 3) De la supervisión directa: es el apoyo que brinda el director o jefe a los subordinados para lograr fácilmente las metas u objetivos. 4) De la vía jerárquica: es la manera en cómo se debe transmitir una orden utilizando los canales de información establecidos, con el fin de evitar conflictos. 5) De la resolución del conflicto: es la solución de los problemas que se puedan presentar durante la gestión administrativa. 6) Aprovechamiento del conflicto: cuando se detecta un conflicto permite crear nuevas estrategias y múltiples estrategias para lograr las metas. Etapas de la dirección: 1. Toma de decisiones 2. Integración del equipo 3. Motivación 4. Comunicación efectiva 5. Supervisión De marketing: De acuerdo a lo que exponen Kotler, Armstrong, Saunders y Wong, en la administración se le ha definido como una filosofía de la dirección que sostiene que la clave para alcanzar los objetivos de la organización reside en identificar las necesidades y deseos del mercado objetivo y adaptarse para ofrecer las
7 6 satisfacciones deseadas por el mercado de forma más eficiente que la competencia. Características de marketing de un administrador: 1. Visión superior. Estar siempre preparado en las tendencias del mercado para cumplir con los objetivos. 2. Buen enfoque. Tomar los objetivos y metas como el foco a seguir, basándose siempre en el logro de resultados. 3. Trabajo en equipo. La integración con los subalternos es primordial para lograr los objetivos. 4. Generador de equipos y creador de talentos. Formar nuevos equipos y explotar los talentos de cada subalterno, como una estrategia para alcanzar los objetivos y metas. 5. Rapidez. Se debe cumplir en tiempo y forma con las metas establecidas para poder alcanzar los objetivos. 6. Innovación. Contar siempre con estrategias nuevas para cuando se presente un conflicto o problema se pueda resolver de la mejor manera.
8 7 Conclusión El administrador de un recinto deportivo debe contar con diferentes características y habilidades, las cuales utilizará en todo momento para alcanzar los objetivos y metas establecidos en el plan estratégico. La gestión, la dirección y el marketing son cualidades que se deben desarrollar en el día a día, ya que una empresa deportiva como cualquier otra se encuentra en constante cambio, sobre todo basándose en las tendencias de las necesidades de los clientes y las innovaciones de los nuevos productos que surgen cada día, por lo cual no se puede dejar de lado la frase de renovar o morir, es casi imposible que una empresa que no se actualiza cumpla con las metas establecidas.
9 8 Para aprender más Conoce más sobre mantenimiento de equipos e instalaciones En el siguiente link podrás conocer más sobre la dirección en la administración: Álvarez, N. (2012) La dirección en el proceso administrativo. Video obtenido de: En el siguiente link podrás conocer la importancia de una buena gestión deportiva: Murillo, C. (2013) Carles Murillo: La gestión deportiva debe estar en manos de profesionales. Universidad del Pacífico. Video obtenido de:
10 9 Actividad de Aprendizaje Instrucciones: Con la finalidad de reforzar los conocimientos adquiridos a lo largo de esta sesión, ahora tendrás que realizar una actividad en la cual a través de un documento de texto describas las características principales con las que debe contar un administrador de un recinto deportivo, en el aspecto de la dirección y el marketing administrativo. Debes realizarlo formato de texto para subirlo a la plataforma de la asignatura. Recuerda que esta actividad te ayudará a entender y apropiarte del concepto de administración deportiva, lo cual te facilitará el estudio de la administración deportiva y sus funciones. En esta actividad se tomará en cuenta lo siguiente: Portada Presentación Ortografía y redacción Referencias bibliográficas Representación gráfica
11 10 Bibliografía Acosta Hernández, R. (2005) Gestión y Administración de las organizaciones deportivas. España: Editorial Paidotribo. Fleitman, J. (2000) Negocios Exitosos, McGraw Hill. Kotler, P.; Armstrong, G.; Saunders, J. y Wong, V. (2002). Principles of Marketing. Essex (Inglaterra): Prentice Hall. Sobrino de Toro, J. (2013) El deporte, sector de actividad económica: estructuración de uno de los sectores con mayor potencial. España: Universidad Pontificia Comillas, Thompson, I. (2006) Definición de Misión. Obtenido de
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