PROMOCIÓN WEB CONSULTORÍA WEB DOMINIOS Y HOSTING FORMACIÓN

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2 ÍNDICE DE CONTENIDOS Quiénes somos. La empresa... 1 Actividades de la empresa. Nuestros servicios CONSULTORÍA TECNOLÓGICA DISEÑO Y DESARROLLO WEB...3 PROMOCIÓN WEB...4 CONSULTORÍA WEB...5 DOMINIOS Y HOSTING...5 FORMACIÓN...6 Recursos humanos. Nuestra plantilla... 8

3 Quiénes somos. La empresa INFORMÁTICA TÉCNICA Y SISTEMAS DUERO, S.L. (desde ahora ITS Duero) nace, con domicilio social en Soria, en el año 1995 con el objetivo de proveer de servicios informáticos a empresas y particulares. Desde los inicios su actividad empresarial ha estado ligada al mundo de la tecnología, primero con software de gestión de terceros dirigido a PYMES, y posteriormente con la consecución de proyectos de programación a medida, programación Web, consultoría o integración de sistemas y soluciones de negocio electrónico, sirviéndose para ello tanto de productos propios como de la integración de aplicaciones de terceros. Ubicada en unas modernas instalaciones de mil metros cuadrados, integrada por un amplio equipo de especialistas y profesionales con perfiles multidisciplinares y avalada por las medidas técnicas y de seguridad necesarias para garantizar un servicio estable y de calidad, I.T.S. Duero logra con el paso de los años especializarse y posicionarse en el mercado en aplicaciones tales como migración e integración de sistemas, seguridad perimetral, desarrollos I+D+i, dominios y hosting, diseño y desarrollo web, programación a medida, consultoría TIC especializada, instalación, administración y configuración de redes; servicios de protección de datos, o formación especializada. En los últimos años su actividad como desarrollador y consultor ha cobrado cada vez más importancia, habiendo lanzado al mercado productos de desarrollo propio, dirigidos principalmente a PYMES. La compañía, que siempre ha basado su crecimiento en la evolución de sus servicios, se esfuerza día a día por ofrecer las soluciones tecnológicas más competitivas del mercado. La calidad de nuestras soluciones y servicios se ha convertido en nuestra razón de ser, de ahí que apostemos por la cualificación de los procesos de negocio. De este modo, ITS Duero obtuvo en febrero de 2004 la Certificación de Sistemas de Gestión de Software de AENOR. 1

4 Actividades de la empresa. Nuestros servicios ITS Duero nace con el objetivo de atender la demanda de servicios informáticos a empresas y particulares. Con una única delegación en Soria, cubriendo todo el territorio nacional, y motivados por la búsqueda de nuevos ámbitos de trabajo, ITS logra con el paso de los años dejar de ser una empresa de ámbito puramente regional para abrirse hueco en el mercado nacional. Comprometidos con la calidad y avalados por la experiencia, la compañía ofrece, entre otros, los servicios exclusivos de consultoría tecnológica y diseño y desarrollo web, que pasamos a detallar a continuación. 1. CONSULTORÍA TECNOLÓGICA Por todos es sabido que las nuevas tecnologías pueden ayudar a mejorar la productividad de las empresas, optimizando sus recursos y procesos de negocio. Concienciados con dicha relevancia, ITS Duero realiza consultorías a los clientes que así lo requieren a la hora de realizar una implementación en sus organizaciones ya sea para encontrar soluciones específicas o para mejorar sus sistemas actuales. Tan sólo unas pocas horas pueden marcar la diferencia entre el éxito de una correcta implantación tecnológica o el fracaso de una inversión. Especialistas en distintas áreas de trabajo, nuestro equipo de consultores realiza un amplio análisis de la situación de la empresa, teniendo en cuenta factores como la viabilidad, costes, compatibilidad e integración, estabilidad, disponibilidad y tiempos de despliegue, obteniendo como resultado una solución acorde a las necesidades del cliente, evitando pérdidas en cuanto a tiempo y dinero en servicios innecesarios se refiere. ITS Duero es consultor homologado del proyecto Nexopyme, realizando consultorías sobre procesos productivos, seguridad, aplicaciones de tecnologías de la información, procesos ofimáticos avanzados o comercio electrónico, entre otros. Así mismo, durante el año 2012 ITS Duero fue consultor homologado por RED.ES para llevar a cabo el programa de asesoramiento a PYMES en comercio electrónico B2C, contando con clientes de diferentes comunidades autónomas: Castilla y León, Castilla La Mancha, 2

5 2. DISEÑO Y DESARROLLO WEB ITS Duero realiza todo tipo de diseños web y proyectos de Internet que garantizan la satisfacción de nuestros clientes. Comenzando por un importante proceso de asesoramiento y análisis de las necesidades y requerimientos del cliente, en ITS Duero tratamos de proponer la solución más adecuada a sus necesidades. Internet debe entenderse como uno de los medios más importantes dentro de las estrategias de comunicación y marketing, por ello damos especial importancia a cada proyecto, aportando un enfoque particular y exclusivo de acuerdo a las necesidades y expectativas creadas. Beneficios: Incremento de presencia en el mercado Potenciar imagen de empresa Fidelización de clientes Nuevas oportunidades de negocio Medio de comunicación rápido y económico Nuestras Soluciones: Webs presenciales corporativas Webs dinámicas gestionables Catálogos virtuales Tiendas online Portales empresariales Portales institucionales Todos nuestros productos administrables disponen de potentes herramientas de gestión para que el propio cliente pueda añadir y actualizar contenidos de una forma rápida, cómoda y sencilla. Igualmente, dedicamos especial atención tanto a la accesibilidad como a la usabilidad, con el fin de permitir que todos los usuarios puedan acceder en condiciones de igualdad a los contenidos, así como que el producto desarrollado sea atractivo para el usuario y, por lo tanto, comprendido, aprendido y usado. 3

6 Metodología y Herramientas de desarrollo: En ITS Duero somos plenamente conscientes de que para planificar y ejecutar un proyecto que satisfaga a nuestro cliente son necesarias tanto una metodología como las herramientas más adecuadas para cada caso, de tal manera que los esfuerzos sean aprovechados al máximo. En función del proyecto a realizar, aplicamos metodologías de desarrollo en cascada mejorado, aplicando técnicas de modelado UML / OMT, o aplicamos las más novedosas metodologías ágiles. Con dicho objetivo en mente hacemos uso de las últimas tecnologías en el diseño y desarrollo web: Lenguajes dinámicos como PHP, ASP y ASP.NET Acceso a bases de datos MySQL y SQL Server Entornos RIA bajo plataformas AJAX, Flash, Flex y Silverlight CMS: Wordpress, Drupal, PROMOCIÓN WEB La principal causa de no tener una presencia efectiva en Internet es no figurar en los principales buscadores. Por ello, ITS Duero puede planificar y gestionar su campaña de publicidad en la red. Para ello, realizamos tareas de analítica web, medición de éxito online, y adaptación de contenidos para lograr una estrategia SEO que suponga un crecimiento en cuanto al volumen y la calidad de las visitas al sitio web. También gestionamos campañas online de pago mediante uno de los sistemas más efectivos de marketing online, Google Adwords. Medidas a llevar a cabo para optimización SEO: Diseño impecable de las páginas del sitio web para su óptima indexación por parte de los de los buscadores. Generación y envío de los metatags, títulos y descripciones más relevantes para que sean reconocidos adecuadamente por los buscadores. URLs amigables. Mediante técnicas de URL-rewriting hacemos que las direcciones web adquieran un significado propia y sean comprensibles. 4

7 Notificación a los principales motores de búsqueda y directorios. Técnicas off-page. Asesoramos a la empresa en la captación de enlaces entrantes de calidad al sitio web. CONSULTORÍA WEB Prácticamente cada uno de nuestros grandes desarrollos web, viene precedido de un servicio de asesoría y consultoría online. De este modo, tratamos de ofrecerle al cliente, de un primer vistazo, el marco en el que se encuentra en la red. Comenzamos analizando el estado del cliente previo a la consultoría: necesidades, presencia online, análisis de la competencia, diseño, etc. Realizadas estas acciones, le elaboramos un Plan Estratégico de Venta Online, definiendo los puntos fuertes del negocio online, qué se quiere vender, por qué se quiere vender, y si esos productos se pueden o no vender. Las fases de las consultorías web llevadas a cabo por ITS Duero son: Estado del cliente previo a la consultoría. Elaboración del Plan Estratégico de venta online. Elaboración del Plan de marketing en internet del proyecto de venta online. Asesoramiento para la implantación de una plataforma e-commerce. Asesoramiento personalizado sobre implantación de medios de pago en una plataforma de e-commerce. Asesoramiento personalizado en materia de normativa y legislación relacionada con el proyecto de venta online. Finalización de la consultoría. DOMINIOS Y HOSTING En ITS Duero le ofrecemos una solución integral a sus necesidades, encargándonos de la gestión directa de otros servicios relacionados, tales como: Registro y renovación de dominios Completo servicio de alojamiento web (Hosting) de altas prestaciones Activación de cuentas de correo de capacidad ilimitada Promoción Web 5

8 Por qué es necesario un dominio? Fácilmente memorizable Refuerza la imagen corporativa Favorece la localización y búsquedas en Internet Posibilita disponer de web y direcciones de correo asociadas al dominio, aportando un deseado aspecto de profesionalidad Nuestras Ventajas: - Además del registro del dominio, ITS Duero se encarga de sus futuras renovaciones, eximiendo al cliente de dicha tarea. - ITS Duero se responsabiliza de la configuración y el mantenimiento del alojamiento, gestión DNS, configuración de las cuentas de correo, de las bases de datos, etc. - Acceso a estadísticas de visitas de su sitio web. Todo cliente tiene acceso al número de visitas que tiene su web, clasificadas por fecha, por los enlaces desde donde se visita, buscadores o palabras clave por las que ha sido encontrado, etc. - Cada día se realizan copias de seguridad (back-up) de la información almacenada, de modos que si existiese algún fallo en los servidores le posibilitaríamos restaurar toda la información. - El acceso a las cuentas de correo es posible a través de los protocolos más utilizados, POP3 e IMAP, además del acceso web (Webmail) que permite leer los mensajes no descargados, incluso estando fuera de la organización. - Teniendo en cuenta los peligros y vulnerabilidades propias del correo electrónico, todos los buzones de correo que gestiona ITS Duero están protegidos por un doble relay, redundante antivirus y antispam. FORMACIÓN Uno de nuestros pilares básicos a la hora de llevar a cabo un proyecto de gran envergadura, es la formación de los empleados que van a hacer uso de la plataforma. El proceso de formación comienza antes de proceder al desarrollo del sitio web o sistema a desarrollar, asesorando y formando al cliente en términos de rendimiento online, marketing y publicidad, SEO, y finaliza, una vez implantada la solución, con la formación de aquellos empleados de la compañía que se van a hacer cargo del mantenimiento de los diferentes subsistemas del sitio. 6

9 Para llevar a cabo las tareas de formación, nuestro equipo de profesionales formativos pueden desplazarse hasta las instalaciones del cliente, o bien podemos organizar cursos intensivos en las aulas de las que disponemos, totalmente equipadas con equipos informáticos de última generación. Disponemos además de las herramientas necesarias para impartir formación personalizada online a distancia, sin necesidad de desplazamientos, pudiendo formar al cliente de forma telemática a través de Internet. Para ITS Duero, un profesional bien formado en el uso de su plataforma web, implica un buen desarrollo y posicionamiento de la misma, y una garantía de éxito para la empresa beneficiaria, así como para nosotros como implantadores. 7

10 Recursos humanos. Nuestra plantilla El amplio equipo de especialistas y profesionales que integra la plantilla de ITS Duero constituye una importante seña de identidad de la compañía. Actualmente contamos con cerca de treinta profesionales altamente cualificados, con perfiles multidisciplinares tales como ingenieros, informáticos, economistas, diseñadores gráficos, o especialistas en marketing, que trabajan para ofrecer las soluciones tecnológicas más competitivas del mercado. Capaz de adaptarse a las demandas y necesidades de sus clientes, ITS Duero cuenta con una estructura organizativa y humana de carácter ágil y flexible. GERENCIA ATENCIÓN AL CLIENTE COMERCIAL SISTEMAS BEATRIZ RODRÍGUEZ MEDINA Carlos Iruela Rodriguez ADMINISTRACIÓN LUIS JAVIER MARTÍNEZ SORIA Raúl García Martínez Sergio San Quirico Ortega Fernando Latorre Llópez RAQUEL DEL RINCÓN RUIZ ROBERTO BONILLA MORTE DPTO. TÉCNICO FORMACIÓN DESARROLLO ELISA ALONSO RUIZ Carlos Rubio Condado Víctor Redondo Sanz Eduardo García Ciria Marcos David Morales Nacho Lapuerta Corchón Íñigo Redondo García Rubén Gutierrez Ucar Mari Luz Romero Corpa Eduardo Martín García PEDRO DELSO GÓMEZ SOFTWARE DE GESTIÓN JOSE MANUEL LÁZARO Carlos José Llorente Arche Jose Antonio Alonso Ruiz LUIS JAVIER MARTÍNEZ SORIA Emma Huidobro Poncelas JOSE MANUEL ATIENZA GARRIDO 8

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