Caja Costarricense de Seguro Social Departamento de Ingeniería en Sistemas Unidad Sistemas Financieros

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1 CAJA COSTARRICENSE DEL SEGURO SOCIAL Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones Sistema Integrado de Comprobantes (SICO) Sistema Registro Control y Pago de Incapacidades (RCPI) Manual de Configuración Usuario Final Versión de enero del 2006 Página 1 de 31

2 CONTROL DE CAMBIOS EFECTUADOS Versión Fecha Versión Observaciones a los cambios de Versión Primer borrador Modificaciones hechas por la Unidad Plataforma Capa Media y Usuario Final Supervisión y Certificación Realizado por: Lic. Luis Alberto Cordero Sánchez Nombre y firma Revisado por: Licda. Johana González Vides Nombre y firma Fecha Aprobación Final Técnica: Lic. Alexander Angelini Mora Nombre y firma Fecha Página 2 de 31

3 LISTA DE CONTROL DE DISTRIBUCIÓN No. Nombre Área representa Firma N... Página 3 de 31

4 TABLA DE CONTENIDOS CONTROL DE CAMBIOS EFECTUADOS...2 LISTA DE CONTROL DE DISTRIBUCIÓN...3 INTRODUCCIÓN...5 OBJETIVO...5 JUSTIFICACIÓN...5 PROCESO DE INSTALACION...6 Página 4 de 31

5 INTRODUCCIÓN Con este manual se pretende dar una guía básica sobre los aspectos técnicos que deben tomarse en cuenta al configurar el acceso a los sistemas Sistema Integrado de Comprobantes (SICO) y Registro Control y Pago de Incapacidades (SICO), para su utilización en áreas administrativas y médicas de la Caja Costarricense de Seguro Social OBJETIVO Brindar una guía técnica que permita al usuario final crear y configurar el acceso a cualquiera de los sistemas: Sistema Integrado de Comprobantes (SICO) y Registro Control y Pago de Incapacidades (RCPI), por medio de una línea telefónica y un módem. JUSTIFICACIÓN Esta herramienta o sistema a pesar de estar diseñado para su utilización desde la WEB, se ha dispuesto en un ambiente alterno que solo puede ser accesado desde una ruta específica que puede variar, según la disponibilidad de los equipos. Por ello se indica al usuario las configuraciones que deben variarse para lograr una conexión exitosa cuando haya que configurar o cambiar de ambiente. Página 5 de 31

6 PROCESO DE INSTALACION Comunicación Conmutada: Este tipo de conexión es la que se realiza por medio de un módem, que está conectado a una línea telefónica común. Los pasos para realizar una conexión de este tipo, en una computadora con WINDOWS XP son los siguientes: 1. Creación de conexión para la red: En el menú de Inicio, escoger la opción Conectar a. 2. En el encabezado de Tareas de Red, hay que seleccionar la opción Crear una conexión nueva. Seleccionar esta opción Página 6 de 31

7 3. Se activa el Asistente para conexión nueva, en este punto hay que presionar sobre el botón Siguiente. Página 7 de 31

8 4. Seleccionar la opción Establecer mi conexión manualmente, y luego presionar el botón Siguiente. Página 8 de 31

9 5. Seleccionar la opción Conectarse usando un módem de acceso telefónico, y luego presiona Siguiente. Página 9 de 31

10 6. Se asigna un nombre a la conexión, que en este caso puede ser CCSS, dicho nombre será el que se utilizará en el acceso directo que se creará al finalizar este proceso. Luego se presiona sobre el botón Siguiente. Página 10 de 31

11 7. Se ingresa el número de teléfono el cual permite llamar al servidor de la institución para validar el ingreso a la red. En caso que la llamada necesite realizarse a través de una central, se digita el número de salida seguido de una coma o una w y luego el número telefónico. Por ejemplo, si para realizar la llamada es necesario marcar el 9 para salir, el campo de número telefónico quedaría de la siguiente manera : 9w ó 9, Una vez digitado lo anterior, se presionamos el botón de Siguiente. Página 11 de 31

12 8. A continuación se da opción a restringir si el acceso a la conexión conmutada será para uso de cualquier persona o solamente para uso del que la creó. Se recomienda que esté habilitado para uso de cualquier persona. Para continuar, se presiona sobre el botón Siguiente. Página 12 de 31

13 9. Se ingresan los datos del usuario que se ha configurado para acceder a la red institucional mediante línea conmutada. Es necesario marcar las casillas de verificación para que el acceso esté disponible para cualquier usuario de la máquina y que el sistema reconozca la conexión conmutada como la primera opción a ejecutar. Presionar Siguiente para continuar. Página 13 de 31

14 10. Para finalizar se da una opción en la que se permite copiar un acceso directo en el escritorio para facilitar el llamado a esta opción. Se presiona el botón Finalizar para completar el proceso, y cerrar el asistente. Página 14 de 31

15 Configuración del DNS y WINS Al no contar con un Proxy, es necesario agregar las entradas hacia los servidores de nombre necesarios para poder accesar el sistema a través del nombre del servidor. Esto se logra realizando el siguiente procedimiento: Conexión Commutada 1. Presionar Inicio/Todos los Programas/ Panel de Control. Seleccionar con doble clic el icono Conexiones de Red, se desplegara la siguiente ventana: 2. Hacer clic derecho sobre la conexión de Acceso telefónico y seleccionar Propiedades Página 15 de 31

16 Hacer clic derecho Seleccionar propiedades 3. Se desplegara la ventana la de Propiedades de la conexión, en este punto hay que seleccionar la pestaña de Funciones de Red, así mismo, se selecciona la opción Protocolo de Internet (TCP/IP) y luego se presiona el botón de Propiedades. Página 16 de 31

17 Seleccionar esta pestaña Seleccionar este elemento Presionar este botón 4. Se desplegará la ventana de Propiedades de Protocolo Internet TCP/IP, en dicha ventana hay que presionar el botón de Opciones Avanzadas... Página 17 de 31

18 Presionar este botón 5. Se desplegará la ventana de Configuración Avanzada de TCP/IP, seleccionar la pestaña DNS y agregar la dirección IP Seleccionar esta pestaña Digitar la IP Página 18 de 31

19 6. Seleccionar la pestaña de WINS y agregar la dirección IP Seleccionar esta pestaña Digitar la IP Presionar el botón de Aceptar en las ventanas de Configuración avanzada de TCP/IP, Propiedades de Protocolo de Internet (TCP/IP) y Propiedades de CCSS. Línea Dedicada 1. Presionar Inicio/Todos los Programas/ Panel de Control. Seleccionar con doble clic el icono Conexiones de Red, se desplegara la siguiente ventana: Página 19 de 31

20 2. Hacer clic derecho sobre la conexión de Acceso telefónico y seleccionar Propiedades Página 20 de 31

21 Clic derecho sobre la conexión Seleccionar propiedades 3. En la ventana de Propiedades de Conexión de Area Local, seleccionar el elemento Protocolo Internet (TCP/IP) y presionar el botón de Propiedades. Página 21 de 31

22 Seleccionar el elemento Presionar el botón de Propiedades 4. Se desplegará la ventana de Propiedades de Protocolo Internet TCP/IP, en dicha ventana hay que presionar el botón de Opciones Avanzadas... Página 22 de 31

23 Presionar este botón 5. Se desplegará la ventana de Configuración Avanzada de TCP/IP, seleccionar la pestaña DNS y agregar la dirección IP Seleccionar esta pestaña Digitar la IP Página 23 de 31

24 6. Seleccionar la pestaña de WINS y agregar la dirección IP Seleccionar esta pestaña Digitar la IP Presionar el botón de Aceptar en las ventanas de Configuración avanzada de TCP/IP, Propiedades de Protocolo de Internet (TCP/IP) y Propiedades de conexión de area local (LAN). Configuración de Internet Explorer: El otro paso necesario para utilizar el sistema es crear un acceso directo al servidor donde reside el sistema, que para este caso es el ADMSJOAPP20. Si el equipo en el que se está accesando la aplicación tiene activo el WEB SECURITY a través de un servidor PROXY, es necesario realizar el siguiente procedimiento: Para Acceso Conmutado 1. Abrir el Internet Explorer haciendo doble clic sobre el icono o bien desde Inicio/Todos los programas/internet Explorer Página 24 de 31

25 2. Ingresar al menú Herramientas -> Opciones de Internet 3. Una vez realizado lo anterior, se selecciona la pestaña Conexiones, luego se selecciona la conexión en este caso CCSS y se presiona el botón Configuración... Página 25 de 31

26 Seleccionar Conexiones Seleccionar CCSS Presionar Configuración. 4. Se despliega la ventana CCSS Configuración, en este punto es necesario desmarcar la opción Utilizar un servidor proxy para esta conexión (esta configuración no se aplicará a otras conexiones). Una vez realizado lo anterior, se presiona el botón Aceptar. Página 26 de 31

27 Desmarcar esta opción Presionar Aceptar Presionar el botón de Aceptar en las ventanas de CCSS Configuración y en la ventana de Propiedades de Internet. Para Línea Dedicada 1. Abrir el Internet Explorer haciendo doble clic sobre el icono o bien desde Inicio/Todos los programas/internet Explorer 2. Ingresar al menú Herramientas -> Opciones de Internet Página 27 de 31

28 Seleccionar Opciones de Internet 3. Una vez realizado lo anterior, se selecciona la pestaña Conexiones y se presiona el botón Configuración. Seleccionar Conexiones Presionar Configuración de LAN... Página 28 de 31

29 4. Se despliega la ventana Configuración de la red de area local (LAN), en este punto es necesario desmarcar la opción Utilizar un servidor proxy para esta conexión (esta configuración no se aplicará a otras conexiones). Una vez realizado lo anterior, se presiona el botón Aceptar. Desmarcar esta opción Presionar Aceptar 5. Presionar el botón de Aceptar en la ventana de Configuración de la red de area local (LAN) y en la ventana de Opciones de Internet. Configuración del Acceso directo 1. Crear acceso directo a página web de la aplicación con las siguientes propiedades: Página 29 de 31

30 En la ruta de inicio se puede especificar el nombre del servidor al que se desea accesar: https://admsjoapp20.ccss.sa.cr:446/comprobantes (SICO) https://admsjoapp20.ccss.sa.cr:446/incapacidades (RCPI) En este caso el servidor es admsjoapp20. El cambio del nombre del servidor deberá coordinarse con los analistas del sistema para verificar que el nuevo servidor esté preparado para aceptar la nueva conexión. 2. Reconocimiento de servidor: En la ruta C:\WINDOWS\system32\drivers\etc, existe un archivo llamado hosts que se ha dispuesto en windows para especificar nombres de servidores, este archivo puede ser modificado en cualquier editor de textos. Un ejemplo del archivo hosts, es el siguiente: Página 30 de 31

31 Cada línea se compone de la dirección IP del servidor, seguido de un espacio, luego el nombre del servidor y al final se puede indicar una observación después del símbolo #. Los nombres de los equipos agregados al archivo HOSTS podrán utilizarse en direcciones dentro de una página WEB. Página 31 de 31

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