DOCUMENTO BANCÓLDEX SOPORTE Y MANTENIMIENTO PARA LA PÁGINA WEB DEL BANCO Y BANCA DE LAS OPORTUNIDADES

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1 Página 1 de 13 SOPORTE Y MANTENIMIENTO PARA LA PÁGINA WEB DEL BANCO Y BANCA DE LAS OPORTUNIDADES 1 CAPITULO I. GENERALIDADES DE LA PROPUESTA ANTECEDENTES DEL SERVICIO A CONTRATAR ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DEL BANCO Régimen Jurídico Valores Institucionales AMBIENTE INFORMÁTICO ACTUAL DEL BANCO OBJETIVO DEL SERVICIO A CONTRATAR ALCANCE DEL SERVICIO A CONTRATAR CONDICIONES PARA LA GESTIÓN DE LA PROPUESTA Presentación de la propuesta Carta de presentación de la propuesta Validez de la propuesta Idioma y moneda de la propuesta Veracidad de la información suministrada Responsabilidad de la elaboración de la propuesta (Confidencialidad de la información) Políticas de seguridad Fecha y lugar de entrega de propuestas Metodología para la evaluación de propuestas Aclaraciones del contenido de la propuesta Actividades adicionales no previstas Causales de rechazo de la propuesta CAPITULO II. REQUERIMIENTOS ESPECÍFICOS SERVICIO REQUERIDO CAPITULO III. PRESENTACIÓN DEL PROPONENTE PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA EXPERIENCIA ESPECÍFICA DEL PROPONENTE CAPITULO IV. ESQUEMA DE PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA TÉCNICA/FUNCIONAL DEL PROPONENTE DEFINICIÓN DE CONCEPTOS Y TÉRMINOS DEL SERVICIO OFRECIDO CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL SERVICIO SOPORTE DEL SERVICIO OFRECIDO Descripción del servicio ofrecido Soporte técnico a los componentes expuestos en el servicio ofrecido Contingencia y manejo de imprevistos en el servicio ofrecido Capacitación que brindará al servicio ofrecido Valor agregado que aportará al servicio ofrecido EQUIPO DE TRABAJO QUE INTEGRARÁ A LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO CAPITULO V. CONTENIDO DE LA PROPUESTA ECONÓMICA CARTA DE PRESENTACIÓN COSTOS Relación de costos Otros costos Forma de pago CAPITULO VI. ELABORACIÓN DEL CONTRATO TÉRMINOS PARA SUSCRIBIR EL CONTRATO REQUISITOS DE LEGALIZACIÓN PÓLIZAS DE GARANTÍA De cumplimiento de las obligaciones contraídas De salarios, prestaciones sociales e indemnizaciones laborales De calidad de los servicios Subcontratos... 13

2 Página 2 de 13 1 CAPITULO I. GENERALIDADES DE LA PROPUESTA 1.1 ANTECEDENTES DEL SERVICIO A CONTRATAR El Banco a través de la Oficina de Comunicaciones y del Programa Banca de las Oportunidades, ha mantenido actualizados sus portales Web y respectivamente, mediante el administrador de contenidos Habitat. Teniendo en cuenta que tanto los portales y el gestor de contenidos requieren de soporte, actualizaciones y mantenimiento, Bancóldex tiene la necesidad de contratar con un proveedor de tecnología estos servicios. 1.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DEL BANCO Régimen Jurídico Bancóldex S.A. es una sociedad anónima de economía mixta, organizada como establecimiento de crédito bancario y vinculada al Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, enfocado en la financiación de capital de trabajo, la inversión, el arrendamiento financiero o leasing y la creación, adquisición y capitalización de empresas. Creado por la Ley 7 de 1991, la cual está reglamentada en el Decreto 2505 de Esta Ley dispuso la transformación del Fondo de Promoción de Exportaciones - Proexpo - en el Banco de Comercio Exterior de Colombia S.A Valores Institucionales El proponente deberá dar lectura al documento titulado Valores Institucionales y deberá diligenciar la carta sobre el conocimiento, aceptación y cumplimiento de dichos valores. Estos documentos se encuentran en el Anexo 1 - Valores institucionales. 1.3 AMBIENTE INFORMÁTICO ACTUAL DEL BANCO Actualmente Bancóldex basa su tecnología de información en los siguientes componentes: Los portales Web del Banco y de Banca de las Oportunidades se encuentran alojados en hosting externo. El gestor de contenidos para los dos sitios es Habitat 8.1 desarrollados en.net. El motor de base de datos para los dos sitios es SQL Server OBJETIVO DEL SERVICIO A CONTRATAR Contratar el servicio de mantenimiento preventivo, correctivo y soporte a las funcionalidades de los sitios Web del Banco y Banca de las Oportunidades que garanticen la disponibilidad, el correcto y oportuno funcionamiento de los mismos. 1.5 ALCANCE DEL SERVICIO A CONTRATAR Contratar con un proveedor de tecnologías de la información, las actividades de soporte y mantenimiento para el portal Bancóldex y el portal Banca de las Oportunidades, que garanticen la disponibilidad y el correcto funcionamiento de las funcionalidades en operación. Los servicios a contratar son: Soporte funcional. Mantenimiento correctivo. Mantenimiento evolutivo.

3 Página 3 de CONDICIONES PARA LA GESTIÓN DE LA PROPUESTA Presentación de la propuesta Las ofertas deberán ser presentadas en medio físico (impresas), así como la carta de presentación de la oferta, el formato de vinculación de clientes y los documentos solicitados en él, las cuales deberán ser entregadas dentro del plazo fijado, en sobres sellados, debidamente rotulados en su parte exterior con el nombre, dirección, teléfono y número de fax del proveedor, número de folios de que consta y la indicación del contenido del sobre según sea: Original impreso y la copia en medio electrónico. En caso de discrepancia entre el original impreso y la copia en medio magnético, se tendrá en cuenta la información contenida en el original impreso. Las propuestas técnicas y económicas deben presentarse en formato original, junto con el registro de proveedores del Banco debidamente diligenciado y con sus respectivos anexos. La presentación completa de los documentos exigidos es un factor de calificación dentro del proceso. Ver página No se aceptarán propuestas cuyos documentos presenten tachaduras o enmendaduras, a menos que tengan la aclaración correspondiente. No se aceptarán propuestas complementarias o modificaciones que fueren presentadas con posterioridad a la fecha y hora de cierre del presente proceso de contratación, salvo que hayan sido solicitadas por el Banco. Tampoco se aceptarán las propuestas enviadas por correo electrónico Carta de presentación de la propuesta La carta de presentación de la propuesta debe estar firmada por su representante legal o por el apoderado constituido para el efecto; diligenciar la Plantilla Anexo 2 - Carta de presentación de la propuesta. En caso que el valor de fábrica se exprese en moneda extranjera debe quedar explícita la tasa de cambio en la que se hizo la reexpresión y establecer cuál se tomará para el momento del pago Validez de la propuesta Las propuestas deben tener una validez mínima de noventa (90) días, contados a partir de la fecha de cierre de la invitación Idioma y moneda de la propuesta Toda la información y datos que tenga que presentar el proponente en su oferta deberán estar en idioma castellano. En los casos en que deba aportar información que se encuentre en un idioma diferente, deberá presentar su correspondiente traducción al castellano a no ser que se trate de aspectos muy técnicos que no son de total traducción y que pueden ser entendidos en su enunciado original. En la propuesta deben indicarse los precios expresados en pesos colombianos, incluyendo todos los costos en que pueda incurrir durante toda la vigencia del contrato y los impuestos correspondientes, por ejemplo IVA. El proveedor deberá contemplar cualquier costo, dado que si no se informa, el posible sobre costo deberá asumirlo el proponente para el completo desarrollo del proyecto. Los valores en moneda extranjera deben expresarse en pesos colombianos indicando la tasa utilizada para la reexpresión y se debe dejar expreso, que dichos valores serán los que se aprueben para el contrato, independientemente de la Tasa Representativa del Mercado TRM vigente a la fecha de su legalización. De esta forma, el valor aprobado de la propuesta no tendrá modificaciones durante el proceso de formalización.

4 Página 4 de 13 El contrato que se lleve a cabo entre las partes se elaborará en idioma castellano e indicando los precios expresados en pesos colombianos Veracidad de la información suministrada Tanto el Banco como los proveedores están obligados a responder por la confidencialidad de la información recibida y entregada durante el proceso de selección de proveedores. Bancóldex S.A., de conformidad con el artículo 83 de la Constitución Política, presume que toda la información que el proponente allegue a esta contratación es veraz, y corresponde a la realidad. No obstante, la entidad podrá verificar la información suministrada por el proponente Responsabilidad de la elaboración de la propuesta (Confidencialidad de la información) El contrato será desarrollado por el proveedor bajo parámetros de absoluta reserva y no podrá utilizar total o parcialmente la información que reciba directa o indirectamente del Banco, o aquella a la cual tenga acceso en cumplimiento del proceso de contratación o por cualquier otro motivo, adoptando las medidas necesarias para mantener la confidencialidad de los datos suministrados. La información que conozca el proponente durante el proceso debe ser entendida como confidencial y dará un adecuado tratamiento Políticas de seguridad El proponente deberá dar lectura al documento titulado Políticas de la información y deberá diligenciar la carta sobre la aceptación de dichas políticas. Estos documentos se encuentran en el Anexo 3 - Políticas corporativas Fecha y lugar de entrega de propuestas La propuesta técnica y económica deberá ser entregada debidamente firmada, junto con los documentos exigidos en la Calle 28 # 13A -15 Piso 39 Bogotá - Oficina de correspondencia dirigida al Departamento de Sistemas. La fecha límite de entrega es el día 21 de abril del 2014 hasta las 03:00 PM. Las propuestas técnicas no deben incluir costos de ninguna naturaleza, pero si cantidades y especificaciones necesarias para calificar el diseño de la misma. La propuesta económica debe clarificar costos unitarios y globales de la solución. Las cantidades deben coincidir puntualmente en la propuesta técnica y económica. Las propuestas deberán ser entregadas en sobre cerrado, con su respectiva carta remisoria, la cual debe indicar con claridad el número de la invitación a cotizar a la cual hace referencia y si la propuesta es técnica o económica. Bancóldex S.A., se reserva el derecho de cerrar anticipadamente la presente convocatoria y de rechazar cualquiera o todas las propuestas que se presenten, si así conviene a sus intereses, sin necesidad de dar explicación alguna a los oferentes y sin indemnizar ningún tipo de perjuicio o asumir costo alguno que con tal cierre o rechazo se pudiera generar a alguno de los proponentes Metodología para la evaluación de propuestas La metodología de evaluación de propuestas se basará en los criterios de evaluación especificados por el Banco antes de la publicación de este documento, teniendo en cuenta los aspectos solicitados en los términos de referencia, con el fin de identificar las propuestas que por su calidad, coherencia técnica, funcional, experiencia y prestación de servicio, sin análisis de costos (evaluación técnica), ameriten ser tenidas en cuenta en la evaluación por cada una de las áreas del Banco, quienes son las encargadas de realizar el análisis y calificación para cada factor de evaluación correspondiente.

5 Página 5 de 13 Igualmente se hará verificación de la documentación básica requerida que deberá adjuntar el proponente. La evaluación está compuesta por un puntaje técnico del 85% y por uno económico correspondiente al 15%. Ningún proponente podrá ser considerado con una puntuación inferior al 85% de la evaluación técnica. Los temas generales de la evaluación técnica son: Experiencia, Metodología, Organización y Valor agregado de la propuesta Aclaraciones del contenido de la propuesta El Banco solicitará por medio de la Dirección de Sistemas, mediante comunicación escrita de ser necesario, ampliar el contenido de su oferta o aclarar temas sobre la propuesta. Los proponentes podrán solicitar las aclaraciones y/o explicaciones que consideren necesarias para presentar su propuesta, para ello podrán formular por escrito vía correo físico o electrónico a los contactos: Luis De Grey Baquero Lezcano al correo electrónico y Patricia Verjel Ibáñez al correo electrónico hasta el 14 de abril del Actividades adicionales no previstas Bancóldex S.A. podrá ordenar, por escrito, la ejecución de las actividades adicionales no previstas por las partes siempre que las mismas resulten necesarias para el adecuado cumplimiento del objeto contractual y la debida atención de las finalidades de la contratación. El proponente no ejecutará dentro del desarrollo del contrato actividades adicionales no previstas que generen mayor valor del contrato sin la previa suscripción del respectivo contrato adicional y la ampliación y/o modificación de las garantías correspondientes. Cualquier actividad que se realice sin la suscripción del respectivo contrato adicional será asumida por cuenta y riesgo del proponente, de manera que Bancóldex S.A. no reconocerá su costo Causales de rechazo de la propuesta Bancóldex S.A. se reserva el derecho de rechazar cualquiera o todas las propuestas que se presenten, si así lo conviene a sus intereses, sin necesidad de dar explicación alguna a los proponentes. Algunas causales de rechazo son: El proponente no cumpla con las condiciones mínimas de participación. El proponente no cumpla con los requisitos definidos en los presentes términos de referencia. Se haya presentado la propuesta en forma subordinada al cumplimiento de cualquier condición. Se incluya información que no sea veraz. Se incluyan disposiciones contrarias a la Ley colombiana. Previo al proceso de evaluación, EL BANCO hará la consulta de control previo de LAFT y centrales de riesgo de los proponentes. Si el proponente se encuentra reportado en alguna de las listas de consulta de Bancóldex S.A., la propuesta se considera rechazada inmediatamente. El proponente ha sido condenado por delitos contra la Administración Pública, estafa y abuso de confianza que recaigan sobre bienes del Estado, utilización indebida de información privilegiada, lavado de activos y soborno transnacional.

6 Página 6 de 13 2 CAPITULO II. REQUERIMIENTOS ESPECÍFICOS Contratar el servicio de mantenimiento preventivo, correctivo y soporte a las funcionalidades de los sitios Web del Banco y Banca de las Oportunidades que garanticen la disponibilidad, el correcto y oportuno funcionamiento de los mismos. 2.1 SERVICIO REQUERIDO Se requiere contratar el servicio de soporte y mantenimiento para las páginas Web de Bancóldex y del Programa Banca de las Oportunidades, las cuales se encuentran alojadas en hosting externo. El administrador de contenidos es Habitat 8.1, desarrollado en.net y se conecta a un motor de base de datos SQL Server El proponente deberá especificar claramente en su propuesta la descripción de como prestará el servicio para cada uno de los requerimientos de soporte y mantenimiento expuestos a continuación: 1. Soporte funcional El soporte funcional hace referencia a: Soporte telefónico de 08:00 a 17:00 para la solución de dudas sobre el funcionamiento de la aplicación. Capacitaciones cuando sean requeridas por el Banco. Asesorías funcionales sobre parametrizaciones o configuraciones que requieran conocimientos en HTML, XML, hojas de estilo. Generar informes de rendimiento y disponibilidad (estadísticas del servicio). 2. Mantenimiento correctivo El mantenimiento correctivo comprende todas aquellas acciones que se realizan en caso de presentarse fallas técnicas, funcionales y/o procedimentales en el manejo y gestión del portal. También para corregir vulnerabilidades de seguridad de los portales. 3. Mantenimiento evolutivo El mantenimiento evolutivo se refiere a las actividades para agregar, eliminar o cambiar las funcionalidades del sistema. Para este tipo de mantenimientos el proveedor deberá presentar una propuesta de alcance, costo y cronograma de trabajo, el cual será estudiado por el Banco para cada caso que se presente. La propuesta debe detallar la forma como se prestará el servicio y los acuerdos de niveles de servicio dependiendo de la criticidad y complejidad de lo solicitado o requerido por el Banco.

7 Página 7 de 13 3 CAPITULO III. PRESENTACIÓN DEL PROPONENTE En los capítulos 3,4 y 5 se detallan los ítems a tener en cuenta por el proponente para el diligenciamiento de su oferta. 3.1 PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA Los interesados deben (a título individual u oferente plural) realizar una presentación general de su empresa, en la cual se puede conocer el objeto de su negocio, su estructura organizacional y operacional para desarrollar el objeto de este proceso en diferentes ciudades del país, el talento humano con que cuenta a nivel interno y los instrumentos que dispone para contratar profesionales y técnicos, su capacidad de asociación, trayectoria en el mercado. En lo relativo con la estructura organizacional, es de especial interés conocer si la empresa cuenta con los siguientes documentos, los cuales debe adjuntar a la propuesta: a. Misión, visión, objetivos. b. Personal vinculado y/o asociado con experiencia en proyectos similares, diligenciar formato Anexo 4 - Composición del equipo de trabajo del proponente asignado al proyecto. c. Sucursales en algunas de las ciudades en las que se va a desarrollar el contrato, si aplica d. Responsabilidad social y ambiental. e. Estados financieros que permitan acreditar el estado económico en el que se encuentra la empresa; en caso de tener estados financieros negativos, explicar por qué y cómo soportarán la participación en la contratación. f. Presentar el certificado de inscripción Registro Único Tributario RUT. g. Certificado de existencia y representación legal, o sus documentos equivalentes en caso de personas jurídicas, expedidos dentro del mes anterior a la fecha señalada para la presentación de las manifestaciones de interés. h. Tiempo de permanencia en el mercado. i. Experiencia en implementaciones o servicios similares al solicitado en este documento. j. Informar si ha tenido o tiene contratos u órdenes de servicio con el Banco y en caso afirmativo indicar los números y fechas de los mismos. k. Diligenciar el formato de vinculación, actualización de clientes, naturales o jurídicos, con todos los documentos anexos correspondientes. l. Actualización de los documentos, en el caso de las empresas que tienen contrato vigente con el Banco. Si aplica. m. Incluir resumen ejecutivo de la propuesta. Deberá adjuntarse fotocopia del documento de identificación del representante legal de la persona jurídica cuyas facultades deberán constar en los documentos antes mencionados y ser suficientes para presentar la propuesta y celebrar y ejecutar el contrato. En caso de resultar necesario, deberán adjuntar las autorizaciones adicionales que se requieran. Como complemento de este documento, la empresa podrá adjuntar el catálogo de presentación o portafolio de servicios de la empresa, así como la dirección de la página Web si dispone de ella. 3.2 EXPERIENCIA ESPECÍFICA DEL PROPONENTE La empresa deberá demostrar experiencia en desarrollo de proyectos Web, desarrollo sobre el administrador de contenidos Habitat 8.1 y en servicios similares del objeto que plantea este documento y adjuntar en un formato la empresa y datos del contacto como dirección, número de teléfono y fecha en la que se desarrollaron las actividades del plan de trabajo de los proyectos realizados y los servicios prestados.

8 Página 8 de 13 Adicionalmente, deberá especificar la cantidad de tiempo que lleva en el mercado prestando servicios de soporte y mantenimiento de aplicativos Web que actualmente tiene con otras empresas. Diligenciar Formato Anexo 5 - Experiencia del proponente.

9 Página 9 de 13 4 CAPITULO IV. ESQUEMA DE PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA TÉCNICA/FUNCIONAL DEL PROPONENTE 4.1 DEFINICIÓN DE CONCEPTOS Y TÉRMINOS DEL SERVICIO OFRECIDO El proponente deberá detallar los conceptos y términos que son particulares de su propuesta, con el fin de tener un mejor entendimiento por parte del Banco para fines de calificación de la propuesta. 4.2 CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL SERVICIO El proponente deberá presentar de una manera resumida las características generales del servicio ofrecido, que cubra los requerimientos solicitados. Además de servicios que ofrezcan un valor agregado para la solución. 4.3 SOPORTE DEL SERVICIO OFRECIDO Descripción del servicio ofrecido El proveedor deberá describir cómo va a prestar el soporte y mantenimiento de los portales Soporte técnico a los componentes expuestos en el servicio ofrecido El proponente debe describir cómo va a prestar el servicio técnico y los Acuerdos de Niveles de Servicio para este soporte. El soporte debe estar disponible y a cargo de profesionales capacitados. El tiempo máximo de respuesta de las solicitudes no deberá exceder 4 horas y su solución dependiendo la gravedad no deberá exceder de 72 horas. Adicionalmente, debe describir la manera como se reportarán las incidencias por parte del Banco, si existe una herramienta para hacerlo y su respectiva capacitación Contingencia y manejo de imprevistos en el servicio ofrecido El proponente deberá describir cómo va a garantizar la ejecución de los planes de contingencia para la prestación del servicio en los casos de imprevistos o inhabilidades por parte de los recursos prestadores del servicio a El Banco Capacitación que brindará al servicio ofrecido El proponente deberá presentar las condiciones bajo las cuales brindará la capacitación en caso de solicitarse Valor agregado que aportará al servicio ofrecido Si el proponente lo considera, puede especificar el valor agregado que usará como complemento a la propuesta. La especificación de los valores agregados se orientará al análisis de los siguientes factores: Propuestas de mejoras técnicas, no relacionadas en los términos de referencia y que aporten al dinamismo y resultados del servicio a ser adquirido. Se analizarán las funciones de valor agregado que oferte el proponente y que realmente apliquen sobre la misión del soporte y mantenimiento del portal Web de Bancóldex y de Banca de las Oportunidades. Valores adicional sobre el servicio por parte del proveedor hacia Bancóldex y de las Oportunidades.

10 Página 10 de EQUIPO DE TRABAJO QUE INTEGRARÁ A LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO El proponente deberá contar, para la ejecución del contrato, con la totalidad del equipo humano requerido en la presente propuesta. Para efectos de la evaluación, el proponente deberá presentar, junto con su oferta, la documentación que acredite el cumplimiento de los requisitos exigidos para el equipo de trabajo. El equipo de trabajo principal deberá ser presentado por el proponente, diligenciando el formato Anexo 4 - Composición del equipo de trabajo del proponente incluyendo la información allí requerida, la cual deberá ser soportada de conformidad con los criterios y condiciones anteriormente mencionadas. Además del personal relacionado anteriormente, deberá contar con los profesionales o técnicos que se requieran para cumplir cabalmente el objeto del contrato tanto en su plazo como en calidad, y se deberá contar con todo el apoyo y todo el personal administrativo de la oficina central. Nota: El Banco no tendrá ningún tipo de responsabilidad laboral con el empleado, ésta depende totalmente del proveedor.

11 Página 11 de 13 5 CAPITULO V. CONTENIDO DE LA PROPUESTA ECONÓMICA 5.1 CARTA DE PRESENTACIÓN El proveedor presentará su propuesta económica, con carta dirigida a la Dirección del Departamento de Sistemas de Bancóldex. Todos los valores que se estimen en la propuesta económica deberán presentarse en pesos colombianos. En caso que el valor de fábrica se exprese en moneda extranjera debe quedar explicito la tasa de cambio en la que se hizo la reexpresión y establecer cuál se tomará para el momento del pago. 5.2 COSTOS La propuesta debe indicar claramente precios unitarios y totales para cada ítem, discriminando IVA y descuentos. Diligenciar el Anexo 6 - Propuesta económica por separado para la página del Banco y para la página de Banca de las Oportunidades. En caso de trabajos de obra debe incluirse la referencia de la solución llave en mano donde los costos expresados serán los que se paguen así durante la obra, se ejecutan mayor o menor valor por utilización de materiales o servicios requeridos. La propuesta deberá incluir la discriminación de los diferentes costos que hacen parte de la solución, con el fin que el Banco tenga la oportunidad de acotar los servicios a contratar Relación de costos El proponente debe discriminar cada uno de los costos en su propuesta económica con relación al servicio planteado. En la propuesta se deben mostrar claramente los precios unitarios y totales para cada ítem, discriminando IVA y descuentos Otros costos El proponente debe discriminar otros costos que deberá relacionar en la propuesta económica que también son de igual importancia y que se deben tener en cuenta para el valor total, como los que a continuación se enumeran: Valor de capacitación (descripción detallada). Valor de desarrollos adicionales. Otros costos (explicar). Valor total otros costos Forma de pago El proveedor debe indicar como se realizarán los pagos durante la prestación del servicio. El Banco no realiza pagos por conceptos de anticipos. Los valores se pagarán al proveedor contra la cuentas aprobadas por el supervisor del contrato. El proveedor debe indicar los ajustes según incremento anual para este servicio, en todo caso, éste no podrá superar el IPC vigente para el año en curso.

12 Página 12 de 13 6 CAPITULO VI. ELABORACIÓN DEL CONTRATO 6.1 TÉRMINOS PARA SUSCRIBIR EL CONTRATO Una vez se adjudique el Contrato, el Banco informará por escrito de dicha decisión al proponente favorecido, quien procederá a la firma y devolución del contrato junto con los demás documentos requeridos para su legalización, dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la fecha de envío del documento. En caso de negativa u omisión del adjudicatario a suscribir el Contrato en el plazo previsto, o en el evento de presentarse cualquier otra circunstancia por la cual el adjudicatario no esté en condiciones de firmar conforme a estos términos de referencia, el Banco podrá contratar con el proponente siguiente en el orden de calificación mayor a menor, y así sucesivamente. 6.2 REQUISITOS DE LEGALIZACIÓN El contrato se entenderá legalizado, una vez se cumpla con los siguientes requisitos: Reconocimiento notarial del texto y de la firma por parte de un Representante Legal del Contratista. Aprobación por parte del Departamento Jurídico del Banco, de los seguros constituidos por el contratista de acuerdo con lo dispuesto en el contrato. Si el valor de este contrato supera las autorizaciones dadas al representante legal para suscribir contratos, anexar la autorización del órgano legal de la compañía, que le habilite para suscribir el respectivo contrato según la propuesta presentada. 6.3 PÓLIZAS DE GARANTÍA El proveedor seleccionado deberá constituir a favor de Bancóldex S.A. garantías, que podrán consistir en una póliza de seguro expedida por una compañía de seguros legalmente establecida en Colombia o garantía bancaria expedida por un banco local De cumplimiento de las obligaciones contraídas Será constituida para garantizar el cumplimiento del contrato. Por un monto equivalente al veinte por ciento (20%) del valor del contrato, por el término de vigencia del contrato y tres (3) meses más. Esta cobertura también debe incluir el cumplimiento del pago por el asegurador, en los porcentajes señalados en el contrato. Esta garantía permanecerá vigente hasta la liquidación final del contrato De salarios, prestaciones sociales e indemnizaciones laborales Se constituye para garantizar los pagos de salarios, prestaciones sociales e indemnizaciones del personal que haya de utilizar el proveedor para la ejecución del contrato, con una suma asegurada equivalente al treinta por ciento (30%) del precio del contrato y con una vigencia igual al término de vigencia del contrato y tres (3) años y tres (3) meses más De calidad de los servicios Será constituida para garantizar la calidad de los servicios prestados, con un valor asegurado equivalente al veinte por ciento (20%) del precio del contrato y con una vigencia igual al término de vigencia del contrato y tres (3) meses más.

13 Página 13 de Subcontratos El adjudicatario de los recursos podrá subcontratar a su propia conveniencia las labores que requiera para la ejecución del Contrato, siempre y cuando por este conducto no se deleguen sus propias responsabilidades y se garanticen las mismas condiciones solicitadas por BANCÓLDEX S.A. para la ejecución del contrato. En todo caso, ante BANCÓLDEX S.A., el Contratista será el responsable del cumplimiento de todas las obligaciones contractuales.

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