MANUAL DE AUTORIZACIONES

Transcripción

1 MANUAL DE AUTORIZACIONES El kinesiólogo deberá autorizar en la Página Web de COINSA las prácticas que el médico prescriba. Qué debo hacer como Solicitante? Cada vez que recibo un paciente deberá ingresar en para autorizar práctica kinesiológica. Cómo hago esto? - Ingrese a nuestra página web - Hacer clic en Ingreso al Sistema de Autorizaciones. - Usted dispone de un nombre de usuario y contraseña, que le hemos entregado en COINSA. Ingréselos en esta pantalla y haga clic en el botón Ingresar. En la siguiente pantalla debe seleccionar Acceso al Sitio Coinsa como Solicitante

2 - En la siguiente pantalla seleccione del menú Autorizaciones -> Ambulatorio

3 - El tipo y N º de Orden no lo ingrese, lo genera el sistema. Ingrese la Matrícula del Prof. Solicitante (También lo puede buscar por su apellido haciendo clic en los larga vistas). - Ingrese el número de afiliado, también puede realizar la búsqueda por Apellido y Nombre. - Ingrese la Fecha de Prescripción. El codigo CIE no es obligatorio, lo que si debe completar en forma obligatoria es el Motivo de la Solicitud, donde ingresará el diagnóstico. - El paso siguiente, el código que corresponda a la práctica y la cantidad correspondiente. De no conocer el código de la práctica, puede realizar la búsqueda por nombre de práctica haciendo clic en el larga vista. CODIGO DESCRIPCION Kinesiología Ambulatoria Adicional a Domicilio Para tratamientos a domicilio debe cargar los 2 códigos. Con el botón nuevo se agrega un renglón para cargarlo. - Por último, haga clic en el botón Enviar Solicitud.

4 En la siguiente pantalla usted puede visualizar todos los datos de la autorización, si observa algún error tiene la posibilidad de Volver para realizar las correcciones. De estar todo correcto haga clic en AUTORIZAR ORDEN para procesar la autorización. En este paso se analiza la historia clínica de afiliado, de no exceder el consumo establecido Ud. obtendrá el código de Autorización.

5 También es posible que afiliado haya llegado al tope del consumo para determinada Práctica, por lo que el estado de la autorización será PENDIENTE. En este caso deberá enviar un mail a coinsakinesio@hotmail.com para que le demos resolución a la solicitud.

6 MANUAL DEL EFECTOR PARA FACTURACIÓN El efector deberá registrar en la Página Web de COINSA las prácticas que realice. Esto permite contar con su facturación al momento que usted la presenta en nuestras oficinas los días 5 de cada mes, lo agilizará considerablemente los procesos de liquidación para efectuar los pagos. Qué debo hacer como Efector? Una vez que termine con la realización de las prácticas ingrese en para cargar en el sistema la práctica efectuada. Cómo hago esto? - Ingrese a nuestra página web - Hacer clic en Ingreso al Sistema de Autorizaciones. - Usted dispone de un nombre de usuario y contraseña, que le hemos entregado en COINSA. Ingréselos en esta pantalla y haga clic en el botón Ingresar. En la siguiente pantalla debe seleccionar Acceso al Sitio Coinsa como Efectores y hacer clic en ingresar

7 En la siguiente pantalla seleccione del menú Autorizaciones -> Asignar Efector

8 En la siguiente pantalla usted debe ingresar el Código de Autorización y hacer clic en Consultar. Si el Código de Autorización es correcto usted podrá visualizar los datos de la Autorización. Haga clic sobre el Nro.Orden para poder efectuar la practica.

9 En la pantalla siguiente usted debe ingresar la fecha de realización, el Tipo de Efector y su Matrícula ya aparecerán cargados por defecto. Luego haga clic en Enviar Solicitud para que se procese la autorización. En la siguiente pantalla usted puede observar los datos que esta facturando, de ser los correctos, presione el botón Modificar Orden. De tener que realizar algún cambio tiene la opción de Volver.

10 Luego Usted podrá observar un Código de Autorización que es el mismo que ingresó, con lo que se confirma que la Práctica fue efectuada. Este proceso lo debe realizar con cada una de sus prácticas.

11 Solución de Problemas Ingreso el Número de Autorización y no obtengo ninguna Práctica Es posible que usted tenga un número de Autorización incorrecto. Envíenos un mail detallando los datos del afiliado, el código de autorización y el médico prescriptor. Los datos de la autorización no corresponden En este caso puede ser que tenga un Número de Autorización incorrecto o error a la hora de efectuar la autorización. Escriba un mail a coinsasalud@hotmail.com informando Número, Apellido y Nombre del afiliado, práctica a efectuar (código y cantidad) y el prescriptor. Nosotros identificaremos el problema y a la brevedad le informaremos la solución a este problema. Utilice este método para cualquier otro problema que tenga con alguna autorización. COMO CONSULTAR MIS PRÁCTICAS CARGADAS Para consultar las prácticas cargadas en el sistema WEB de COINSA Ud debe ingresar en la sección CONSULTAS -> Órdenes Autorizadas. A continuación podrá ver un formulario donde ingresará los siguientes datos: Fecha Desde: esta es la fecha MENOR que usted ingresó como fecha de realización. Recuerde que a la hora de realizar la carga de sus prácticas debe utilizar la fecha de finalización del tratamiento. Fecha Hasta: esta es la fecha MAYOR que usted ingresó como fecha de realización. Origen: el origen es su número de matrícula. Por último haga clic en el botón consultar. Observara el listado de prácticas cargadas a su nombre.