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1 PROMOCIONES MAYO 2013 AUMENTÁ LA VELOCIDAD DE TU CONEXIÓN. TENEMOS UNA OFERTA ESPECIAL PARA VOS! Mirá películas y videos en HD Escuchá música online Compartí tus fotos y videos en las redes sociales CONECTÁ TU PC, NOTEBOOK O SMARTPHONE Y NAVEGÁ A LA VELOCIDAD QUE ELIJAS arnet.com.ar ELEGÍ LA MANERA MÁS CÓMODA DE COMUNICARTE DESDE TU CASA 420 Inalámbrico by Gigaset 12 cuotas en tu factura de Telecom de: $39 90(1) IVA incluido por mes 410 DUAL Inalámbrico by Gigaset 12 cuotas en tu factura de Telecom de: $39 90(2) IVA incluido por mes NUEVA OFERTA Llamadas entre internos DESIGN Inalámbrico by Gigaset 12 cuotas en tu factura de Telecom de: $99 90(3) IVA incluido por mes TODOS LOS ALADINO INCLUYEN: Identificador de llamadas Altavoz/ Manos Libres Envío y recepción de SMS Localizador CON SERVICIOS BONIFICADOS POR 90 DÍAS: (*) - Identificación de llamadas - 50 mensajes de texto por mes - Contestador automático de llamadas Agenda hasta 150 contactos - Llamada en conferencia - Transferencia de llamadas Consultá equipos disponibles llamando al 112, en telecom.com.ar o en nuestras Oficinas Comerciales.

2 CLUB ARNET TE INVITA AL TEATRO! En entradas y estacionamiento. Acceso a Sala VIP. En entradas y estacionamiento. Acceso a Sala VIP. En entradas. En entradas. En entradas. Paseo La Plaza Paseo La Plaza Teatro Picadero Metropolitan Citi Metropolitan Citi Todavía no sos socio?asociate en Además podés pedir 2 tarjetas adicionales sin cargo. PLANES DE LLAMADAS LOCALES (4) FINAL POR MES PLAN 100 (LOS PRIMEROS LLAMADAS LOCALES DOS MESES) PLAN 200 LLAMADAS LOCALES PLAN 300 LLAMADAS LOCALES $12 90 (5) $19 90 FINAL POR MES (LOS PRIMEROS DOS MESES) (6) $26 90 FINAL POR MES (LOS PRIMEROS DOS MESES) HABLÁ HASTA 2 HORAS POR LLAMADA, TODOS LOS DÍAS. Consultá promociones exclusivas en telecom.com.ar Centro de Atención Comercial lunes a viernes de 8 a 21 hs. Centro de Atención Técnica todos los días las 24 hs. Mesa de Ayuda Arnet todos los días las 24 hs. Oficinas Comerciales Desde una línea Telecom Desde una línea Telecom Desde un Celular o una línea no Telecom Desde un Celular o una línea no Telecom Adquirí nuestros productos y servicios telecom.com.ar Consultá toda la línea de productos, servicios, promociones y direcciones de Oficinas Comerciales. Válido desde el 01/05/2013 hasta el 31/05/2013, para líneas generales residenciales con Operador LocalTelecom y servicio de Banda Ancha Arnet. Sujeto a disponibilidad técnica y geográfica. Consultá áreas de cobertura, precios aplicables y demás condiciones comerciales de la promoción en arnet.com.ar. Promoción válida desde el 01/05/2013 hasta 31/05/2013 o hasta agotar stock de terminales Aladino 420, 500 terminales Aladino 410 dual, 200 terminales Aladino Design, lo que ocurra primero. Exclusiva para clientes residenciales con líneas generales.(1) Valor de la cuota de Aladino adquiriendo el mismo con Pack Premium. Precio Aladino 420: contado o financiado con Pack Premium: $478,80; contado o financiado sin Pack Premium: $718,80 ó 12 cuotas mensuales de $59,90 cada una. Fabricado por Gigaset Communications GmbH. para Telecom Argentina S.A. Origen: Alemania.(2) Valor de la cuota de Aladino adquiriendo el mismo con Pack Premium. Válido únicamente para la primera compra de Aladino por cliente. Precio Aladino 410 dual: contado o financiado primera compra de Aladino con Pack Premium: $478,80; contado o financiado vigente con Pack Premium: $718,80, o 12 cuotas de $59.90; contado o financiado sin Pack Premium: $1018,80 ó 12 cuotas mensuales de $84,90 cada una. Fabricado por Gigaset Communications GmbH. para Telecom ArgentinaS.A. Origen: Alemania.(3) Valor de la cuota de Aladino adquiriendo el mismo con Pack Premium. Precio Aladino Design: contado o financiado con Pack Premium: $1.198,80; contado ofinanciado sin Pack Premium: $1.510,80 ó 12 cuotas mensuales de $125,90 cada una. Fabricado por Gigaset Communications GmbH. para Telecom Argentina S.A.Origen: Alemania. Tasa nominal anual: 0% y tasa efectiva anual: 0%. Costo financiero total: 0% correspondiente a ambos. Homologado por la CNC. Estos productos gozan de una garantía legal vigente. Plazo de entrega: 20 días desde el momento de la compra. (*) Los servicios bonificados están incluidos en el Pack Premium. Transcurridos los 90 días el Pack Premium tendrá un precio mensual de $ Para acceder al servicio de identificación de llamadas se requiere de un dispositivo identificador de llamadas o bien de un teléfono con visor incorporado, el cual Aladino posee. Incluye 50 SMS mensuales no acumulables. El cargo de cada SMS excedente será de $0.18. SMS sujeto a disponibilidad técnica y comercial del servicio de envío y recepción de mensajes provisto por Telecom Argentina S.A. Consultá demás servicios que componen el Pack Premium, precios y restricciones llamando al 112 o ingresando a telecom.com.ar. Cargo de envío bonificado únicamente en la primer compra de cualquier equipo Aladino; cargo de envío sin bonificación $59.90 IVA incluido.. Todos los precios indicados incluyen IVA consumidor final. Beneficio exclusivo para socios Club Arnet que presenten su tarjeta Club. Promoción de de descuento sobre el valor de cada entrada y estacionamiento del Paseo La Plaza, no aplica sobre cargos por servicio o entrega. Hasta 4 entradas por socio. Incluye acceso a sala VIP. Valido únicamente para la obra Cook, Una relación pornográfica del Paseo La Plaza sito en la calle Av. Corrientes 1660; Forever Young del Teatro Picadero sito en la calle Pasaje Santos Discépolo 1857; Amadeus y El Hijo de P*#@ del Sombrero del Teatro Metropolitan Citi sito en la calle Av. Corrientes Beneficios no combinables con otras promociones. Consultar más información, bases y condiciones de las promociones detalladas y otras adicionales en Telecom Argentina S.A Alicia Moreau de Justo 50 de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. CUIT: Promoción vigente desde el 01/05/2013 hasta el 31/05/2013. Aplicable a clientes residenciales con líneas generales. Sólo por adhesión. Quedan excluidas las siguientes líneas: Línea1, Línea Plus Cuota, Línea Plus Familiar, Línea Plus Max y Línea Plus Prepaga. No incluye llamadas de acceso a Internet, servicio de valor agregado, tarjetas ni el costo de CPP en llamadas hacia celulares. Plan no compatible con otros planes locales. El excedente de cada llamada y/o del plan se cobrará a valor tarifario. (4) Precio del Plan a partir del mes 3, $ 19,90. Sólo válido hasta 100 llamadas mensuales de hasta 120 minutos de duración cada una en cualquier día u horario, no acumulables. (5) Precio del Plan a partir del mes 3, $26,90. Sólo válido hasta 200 llamadas mensuales de hasta 120 minutos de duración cada una en cualquier día u horario, no acumulables. (6) Precio del Plan a partir del mes 3, $33,90. Sólo válidohasta 300 llamadas mensuales de hasta 120 minutos de duración cada una en cualquier día u horario, no acumulables. Todos los precios incluyen IVAConsumidor Final. Informáte llamando sin cargo a nuestro Centro de Atención Comercial 112 de lunes a viernes de 8 a 21 hs, en o en la Oficina Comercial de Telecom más cercana a tu domicilio.

3 TELECOM ARGENTINA S.A. ALICIA MOREAU DE JUSTO No. 50, (1107) CAPITAL FEDERAL C.U.I.T /I.V.A RESPONSABLE INSCRIPTO INGR. BRUTOS: NUMERO DE FACTURA Fecha de emisión 06-MAY-2013 Página TOTAL A PAGAR $225,53 VENCIMIENTO 27-MAY-2013 CODIGO DE GESTION PERSONAL FIGUEROA PAOLA SILVINA CALLE 48 B S/N E:S/N L23 MZ:B 3300 POSADAS CONSUMIDOR FINAL NUMERO DE CLIENTE NUMERO DE REFERENCIA Código Pago Electrónico Cajeros e Internet Clave Débito Automático en Bancos VENCIMIENTO DE SU PRÓXIMA FACTURA 26-JUN-2013 No registra facturas impagas al 06-MAY-2013 (Ver ESTADO DE FACTURAS) INFORMACIÓN COMERCIAL LINEAS FACTURADAS : (376) Servicios Telecom $180,10 Servicios de otras empresas $0,66 Impuestos (VER EN ANEXO) $44,77 (Contenidos en el Total a Pagar) Total a Pagar hasta el 27-MAY-2013 $225,53 CALCULO PARA EL PAGO FUERA DE TERMINO Sr. Cliente: si usted paga su factura después del 27-MAY-2013 y hasta el 06-JUN-2013 la misma será afectada por un recargo del 0,37% para el Servicio Básico Telefónico conforme Ley y un recargo del 0,77% para el resto de los conceptos que implica intereses por $1,13 IVA 21,00% sobre intereses de $0,24 Por lo tanto el monto a pagar con recargo será de: $226,90 NUMERO DE FACTURA NUMERO DE FACTURA NRO. DE CLIENTE Fecha de emisión Fecha de emisión NRO. DE REFERENCIA 06-MAY MAY TOTAL A PAGAR $225,53 TOTAL CON RECARGO $226,90 TOTAL A PAGAR $225,53 HASTA EL 06-JUN-2013 VENCIMIENTO 27-MAY-2013 VENCIMIENTO 27-MAY-2013 RECARGO DEL $1,37 TOTAL CON RECARGO HASTA EL RECARGO DEL NRO. DE CLIENTE $226,90 06-JUN-2013 $1,37 NRO. DE REFERENCIA PAGO CON RECARGO Talón Banco Talón Telecom

4 Según ley la relación de cambio es $1=U$S1 Falta de Pago : "FALTA DE PAGO DE LA FACTURA A TREINTA (30) días corridos posteriores al vencimiento, corresponde la suspensión de las llamadas salientes. A SESENTA (60) días corridos posteriores al vencimiento, corresponde la baja del servicio" (Artículo 49 del RGCSBT). Reclamos : "Sr. Cliente : Si su reclamo no es atendido debidamente o la respuesta del prestador no es satisfactoria, comuníquese gratuitamente con la COMISION NACIONAL DE COMUNICACIONES al teléfono , para recibir asesoramiento, o directamente envíe su reclamo, por correo sin cargo a través del Apartado Especial 114 (1000)Correo Central, dentro de los plazos del artículo 36 del Reglamento General del Servicio Básico Telefónico" (Artículo 23 del RGCSBT). NUMEROS UTILES 100 Bomberos 101 Policía 102 Número del Niño 103 Defensa Civil 105 Emergencia Ambiental 106 Emergencia Náutica 107 Emergencia Médica 19 Operadora Nacional 114 Reparaciones 110 Información de Guía 000 Operadora Internacional Página 2 Ley Artículo 10 ter Modos de Rescisión: Cuando la contratación de un servicio, incluidos los servicios públicos domiciliarios, haya sido realizada en forma telefónica, electrónica o similar, podrá ser rescindida a elección del consumidor o usuario mediante el mismo medio utilizado en la contratación. La empresa receptora del pedido de rescisión del servicio deberá enviar sin cargo al domicilio del consumidor o usuario una constancia fehaciente dentro de las SETENTA Y DOS (72) horas posteriores a la recepción del pedido de rescisión. Esta disposición debe ser publicada en la factura o documento equivalente que la empresa enviare regularmente al domicilio del consumidor o usuario. Servicio Básico Telefónico:"Usted tiene derecho a reclamar una indemnización si le facturamos sumas o conceptos indebidos o reclamamos el pago de facturas ya abonadas, Ley N ". Provincia de Buenos Aires (Ley ): Orientación al Consumidor Pcia. de Bs. As IMPUESTOS CONTENIDOS EN EL TOTAL A PAGAR IMPUESTOS ITEMS DESCRIPCION PESOS 83 IVA: El valor representado con el asterisco (*) está incluido en el total de impuestos, pero atento a su condición de CONSUMIDOR FINAL no puede ser discriminado (ni expuesto) en la factura * VARIACIONES EN EL COSTO ITEMS DESCRIPCION PORCENTAJE PESOS Incremento en el costo por aumento en la tasa de Ingresos Brutos 73 Provincia de MISIONES 4,2781% 5,49 Impuestos Varios 46 Impuesto sobre Créditos y Débitos en Cuentas Corrientes Bancarias y Otras Operatorias - Ley N ,01 (Proporción no computable como crédito) 54 Tasa Municipal POSADAS 0,12 45 Incremento de Aportes Patronales 0,01 Total de Impuestos Varios 0,14 TOTAL DE IMPUESTOS 44,77 DATOS PARA EL ANALISIS DE SU CONSUMO (376) Instalada en: CALLE 48 B S/N POSADAS MISIONES ABONOS PROMEDIO($) 1,97 El promedio mensual de consumo fue calculado en base a los últimos 12 meses. No incluye llamadas por tarjeta, 0-800, llamadas por operadora, Cargo mensual del servicio compuesto por: Abono Línea Gral. Casa de Familia $16 (IVA consumidor final incluido). Hasta minutos en llamadas urbanas. PERIODO ANTERIOR PERIODO ACTUAL Comunicaciones Interurbanas $0,54 $1,69 llamadas por cobrar ni llamadas efectuadas por cuenta y orden de terceros. SERVICIOS TELECOM ITEMS CANTIDAD DESCRIPCION PERIODO CARGO MENSUAL PESOS 3 1 Línea Local Libre del 05/04 al 06/05/13 37,11 39, Pack Clásico Plus del 27/05 al 27/06/13 9,17 9,48 OPCIONES PARA EL PAGO DE FACTURAS: En bancos Autorizados. En entidades habilitadas (Agentes Pago Fácil, Rapipago, Cobro Express, etc.). Por débito automático en tarjetas de crédito o cuentas bancarias. En los cajeros automáticos de las redes Banelco y Link (solo casas de familia). Telefónicamente con su tarjeta de crédito, sin costo adicional, llamando gratuitamente al 112 (solo casas de familia y Pymes). Para realizar pagos habiendo perdido su factura o con posterioridad a las fechas consignadas en la misma, comuníquese telefónicamente con Telecom. PAGO DE FACTURAS : Entidades (consulte las sucursales habilitadas): Bersa, BNP, Bica, Caja M. de Resistencia, CPA Tucumán, Caja Mun. de Prést. y Serv. Sgo del Estero, Cám. Com. Pehuajó, Cobro Express, Credicoop, Corrientes, Del Tucumán, Formosa, Galicia, Industrial, Itaú, Julio, Macro, M. Rosario, Nación, La Rioja, Multipago, NBSF, Chaco, Pago Fácil, Prov. Córdoba, Pronto Pago, Provincia Pagos, Rapipago, Ripsa, Saénz, Sgo. del Estero, Supervielle. Cobran solo a sus clientes: Ciudad, BBVA, HSBC, Patagonia, Santander, Standard Bank, Prov.Bs.As Débito automático utilizando las tarjetas Argencard, Mastercard, Visa, Amex, Cabal, Credimás, Naranja, Diners, Sidecreer. Pago Telefónico con Tarj. Crédito hasta $1000: PAGOS (72467) Continúa en Página 3

5 TELECOM ARGENTINA S.A. ALICIA MOREAU DE JUSTO No. 50, (1107) CAPITAL FEDERAL C.U.I.T /I.V.A RESPONSABLE INSCRIPTO INGR. BRUTOS: NUMERO DE FACTURA Fecha de emisión 06-MAY-2013 Página 3 ABONOS CONSUMOS (Continuación) 6 1 Serv. Mantenimiento Interno del 27/05 al 27/06/13 9,09 9,39 TOTAL LINEA : (376) ,45 TOTAL DE ABONOS 58,45 ITEMS CANTIDAD DESCRIPCION BANDA HORARIA PERIODO CARGO MENSUAL DURACION PESOS URBANOS 27 3 Llamadas Urbanas Reducida del 04/04 al 06/05/13 2:06 0,00 INTERURBANOS 28 1 Llamadas Interurbanas Normal del 04/04 al 06/05/13 3:24 1,69 SERVICIOS INTERNET Y MULTIMEDIA TOTAL LINEA : (376) ,69 TOTAL DE CONSUMOS 1,69 ITEMS CANTIDAD DESCRIPCION BANDA HORARIA PERIODO CARGO MENSUAL DURACION PESOS ABONOS 1 1 Acceso Internet 3M del 03/05 al 02/06/13 68,27 68,27 PRODUCTOS Y SERVICIOS ARNET TOTAL LINEA : (376) ,27 Los cargos, consumos y descuentos expuestos a continuación están alcanzados por el 21% de IVA, de acuerdo a la normativa vigente. ITEMS CANTIDAD DESCRIPCION PERIODO DURACION PESOS 58 1 Abono Arnet 3 M del 03/05 al 02/06/13 97, Bonificacion Especial 47,41- DETALLE DE CONCEPTOS VARIOS TOTAL PRODUCTOS Y SERVICIOS ARNET 49,61 TOTAL DE SERVICIOS INTERNET Y MULTIMEDIA 117,88 ITEMS DESCRIPCION FECHA PESOS 50 Interes por mora 25/04/13 0,91 49 Interes por mora 25/04/13 1,17 TOTAL DE CONCEPTOS VARIOS 2,08 TOTAL SERVICIOS TELECOM $180,10 SERVICIOS DE OTRAS EMPRESAS RESUMEN DE SERVICIOS FACTURADOS POR CUENTA Y ORDEN DE OTROS PRESTADORES ITEMS LINEA CANTIDAD LLAMADAS DURACION PERIODO PESOS SERVICIOS BRINDADOS POR TELECOM PERSONAL S.A. CUIT Comunicaciones a Teléfonos Celulares 24 (376) :00 del 03-ABR al 04-ABR 0,66 TOTAL DE SERVICIOS BRINDADOS POR TELECOM PERSONAL S.A. 0,66 TOTAL POR CUENTA Y ORDEN DE OTROS PRESTADORES GRAVADOS 0,66 TOTAL SERVICIOS DE OTRAS EMPRESAS $0,66 COMUNICACIONES A CELULARES POR CUENTA Y ORDEN DE OTRAS EMPRESAS Las comunicaciones realizadas a teléfonos celulares son facturadas por Telecom por cuenta y orden de las empresas de telefonía celular, acorde a la información brindada por ellas. Estas llamadas se fraccionan por minuto completo. En el detalle de las comunicaciones a celulares, recuerde que tiene que agregar el 15 luego del código de área. ITEMS FECHA DESTINO INICIO DURACION PESOS ITEMS FECHA DESTINO INICIO DURACION PESOS SERVICIOS BRINDADOS POR TELECOM PERSONAL S.A. CUIT LINEA : (376) Comunicaciones a Teléfonos Celulares ABR :21:47 1:00 0, ABR :01:35 1:00 0, ABR :01:48 1:00 0, Continúa en Página 4

6 Página 4 ESTADO DE FACTURAS PAGOS ITEMS FACTURA NRO. LUGAR DE PAGO FECHA PAGO REGISTRADO BANELCO 01-MAY , PAGO FACIL (S.E.P.S.A.) 25-ABR ,04 Las facturas impagas cuyo vencimiento sea posterior al Para mayor información Ud. podrá comunicarse gratuitamente con nuestro servicio MAY-2013 serán informadas en el Estado de Facturas de su próxima facturación. No se incluyen planes de pago ni facturas por vencer. Si Ud. hubiese cancelado la/s factura/s precedentemente detallada/s, la/s misma/s no deberá/n considerarse