Encuesta sobre seguridad automotriz Noviembre, 2015

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1 Encuesta sobre seguridad automotriz Noviembre, 015

2 La mayoría de las personas entrevistadas cuentan con autos del 013 a la fecha. Los modelos más mencionados fueron el Jetta, el Aveo, el Tiida y el Tsuru Pensando en ese automóvil que usted adquirió en los últimos 5 años, nuevo y de agencia podría indicarme el año, modelo y versión de su auto? Año Modelo* Versión** VW Jetta Chevrolet Aveo Nissan Tiida Nissan Tsuru Nissan Versa Chevrolet Sparck Chevrolet Sonic Ford Fiesta Ford Focus Honda CRV Mazda Nissan March Nissan Sentra Toyota Corolla VW Gol VW Vento Otro Puertas 5 Puertas Puertas Sport 3 Puertas Austero Clásico Lujo Sedán Equipado Otro *La categoría Otro incluye las menciones de 1% y menos **La categoría Otro incluye las menciones menores a 1%

3 Los elementos de seguridad del vehículo están en el 3 er lugar de importancia para la seguridad vial Ahora, de los siguientes factores asociados a la seguridad vial, por favor enumere del 1 al 5, de acuerdo al nivel de importancia que tiene para la seguridad vial, siendo 1 el más importante y 5 el menos importante Infraestructura vial Habitos de manejo Elementos de seguridad del vehículo Gestión vial por parte del gobierno Factores climáticos Primera opción Segunda opción Tercera opción Cuarta opción Quinta opción

4 71% piensa que su auto es muy seguro, 5% dice que es algo seguro, sumando un 96% Qué tan seguro considera que es su auto? Muy seguro 71 96% Algo seguro 5 Poco seguro 4

5 87% afirma conocer los elementos de seguridad de su coche Usted conoce los elementos de seguridad de su coche? No 11% Ns/Nc % Sí 87%

6 61% afirma conocer cuál sería el desempeño de la estructura de su auto en caso de choque Usted sabe cuál sería el desempeño de la estructura de su auto en caso de choque? No 37% Ns/Nc % Sí 61%

7 88% afirma que preferiría comprar un coche más caro pero con todas las medidas de seguridad Usted qué preferiría, comprar un coche más barato pero con pocas medidas de seguridad o comprar un coche más caro pero con todas las medidas de seguridad? Un auto más caro pero con todas las medidas de seguridad 88 Un auto más barato pero con pocas medidas de seguridad 10 Ns/Nc

8 AVEO-Chevrolet (6%)

9

10 Para el 93% de los dueños de Aveo los elementos de seguridad del coche fueron muy/algo importantes a la hora de tomar la decisión de comprarlo Ahora piense en el momento en que decidió adquirir el coche que me mencionó, qué tan importantes fueron para usted los elementos de seguridad del coche a la hora de tomar la decisión? Muy importantes 67 93% Algo importantes 6 Poco importantes 5 7% Nada importantes/no las consideró

11 6% de los dueños de Aveo piensa que su auto es muy seguro, 35% dice que es algo seguro, sumando un 96% Qué tan seguro considera que es su auto? Muy seguro 6 96% Algo seguro 34 Poco seguro 4

12 91% de los dueños de Aveo afirman conocer los elementos de seguridad de su coche Usted conoce los elementos de seguridad de su coche? No 7% Ns/Nc % Sí 91%

13 73% de los dueños de Aveo afirma que su auto cuenta con ESC. Su auto cuenta con? ( ) Cinturones de seguridad de tres puntos para todos los pasajeros 94 4 Estructura estable Barra estabilizadora Bolsas de aire frontales Frenos ABS Pretensores de cinturón de seguridad Control de estabilidad (ESC) Sistema de retención infantil ISO-fix Bolsas de aire laterales Sí No Ns/Nc

14 Tsuru-Nissan (5%)

15

16 Al preguntar sobre los elementos de los que depende la seguridad de un auto, los dueños de autos Tsuru mencionan más veces la estructura del vehículo y las bolsas de aire Cambiando de tema, para usted, de qué elementos depende que un auto sea considerado seguro o no? Espontánea [Total de menciones] La estructura del vehículo % Las bolsas de aire % El tipo de frenos (disco/tambor) % Sistema de control de estabilidad % Cinturones de seguridad de tres puntos % Frenos ABS % El peso 3 5% Las dimensiones 1 5% Los sistemas de retención infantil ISO-fix Otro 1 Primera mención Segunda mención Tercera mención

17 Para el 83% de los dueños de Tsuru los elementos de seguridad del coche fueron muy/algo importantes a la hora de tomar la decisión de comprarlo Ahora piense en el momento en que decidió adquirir el coche que me mencionó, qué tan importantes fueron para usted los elementos de seguridad del coche a la hora de tomar la decisión? Muy importantes 7 83% Algo importantes 11 Poco importantes 15 17% Nada importantes/no las consideró

18 59% de los dueños de Tsuru piensa que su auto es muy seguro, 0% dice que es algo seguro, sumando un 79% Qué tan seguro considera que es su auto? Muy seguro 59 79% Algo seguro 0 Poco seguro 19 1% Nada seguro

19 94% de los dueños de Tsuru afirman conocer los elementos de seguridad de su coche Usted conoce los elementos de seguridad de su coche? No 6% Sí 94%

20 94% de los dueños de Tsuru afirma que su auto cuenta con cinturones de seguridad de tres puntos para todos los pasajeros. 83% dice que cuenta con estructura estable y 81% con pretensores de cinturón de seguridad Su auto cuenta con? ( ) Cinturones de seguridad de tres puntos para todos los pasajeros 94 6 Estructura estable Pretensores de cinturón de seguridad Control de estabilidad (ESC) Barra estabilizadora Sistema de retención infantil ISO-fix Frenos ABS Bolsas de aire frontales Bolsas de aire laterales 76 Sí No Ns/Nc

21 70% de los dueños de Tsuru afirma saber cuál es el desempeño de la estructura de su coche en caso de choque Usted sabe cuál sería el desempeño de la estructura de su auto en caso de choque? No 6% Ns/Nc 4% Sí 70%

22 48% de los dueños de Tsuru afirman que en caso de accidente, la estructura es lo suficientemente estable para proteger a todos los pasajeros y al conductor. En caso de un accidente, en su auto? Se activarían los pretensores de los cinturones de seguridad Colapsaría la columna de dirección La estructura es lo suficientemente estable para proteger a todos los pasajeros y al conductor Se desplegarían las bolsas de aire Sí No Ns/Nc

23 Los 10 más vendidos: Tsuru, Aveo, Vento, Versa, Spark, Matiz, March, Sentra, Tiida, Jetta (39%)

24 65% piensa que su auto es muy seguro, 8% dice que es algo seguro, sumando un 93% Qué tan seguro considera que es su auto? Muy seguro 65 93% Algo seguro 8 Poco seguro 6 Ns/Nc 1

25 88% afirman conocer los elementos de seguridad de su coche Usted conoce los elementos de seguridad de su coche? No 11% Ns/Nc 1% Sí 88%

26 De acuerdo a los dueños de autos cuyas marcas son las 10 más vendidas en México, el 78% aseguró que cuenta con ESC Su auto cuenta con? ( ) Cinturones de seguridad de tres puntos para todos los pasajeros Estructura estable Barra estabilizadora Pretensores de cinturón de seguridad Control de estabilidad (ESC) Bolsas de aire frontales 77 1 Frenos ABS Sistema de retención infantil ISO-fix Bolsas de aire laterales Sí No Ns/Nc

27 Total de encuestados

28 La seguridad está en el 7 mo lugar en prioridad para comprar un auto Ahora piense en el momento en que tomó la decisión de comprar su auto. De las siguientes razones de compra, cuales fueron las más importantes para usted cuando decidió comprar su coche? Por favor, mencione las 3 principales [Total de menciones] Precio % Comodidad % Rendimiento % Estilo % Facilidades/Promociones % Equipamiento % Medidas de seguridad 1 5 8% Espacio interior o de cajuela 3 7% Ns/Nc 1 Primera mención Segunda mención Tercera mención

29 99% considera que son muy importantes el Sistema de Control de Estabilidad, el pretensor de cinturones de seguridad y la estructura estable El Sistema de Control de Estabilidad tiene la función de estabilizar el auto en caso de posible derrape por virajes bruscos e intempestivos, el pretensor de cinturones de seguridad tiene la función de amortizar el impacto con la bolsa de aire en caso de colisión, mientras que la estructura estable evita que se compacte la estructura donde están los ocupantes del auto en caso de colisión. Sabiendo esto y pensando en su próximo coche, qué tan importantes son para usted estas medidas de seguridad del coche a la hora de tomar la decisión de cuál coche comprar? Muy importantes 86 99% Algo importantes 13 Poco importantes 1

30 99% afirma que los frenos ABS y las bolsas de aire son elementos importantes a considerar en su próximo auto. Los frenos ABS evitan que las llantas al frenar se bloqueen y por consecuencia el coche derrape y pierda el control, mientras que las bolsas de aire evitan el impacto de la cabeza, pecho y piernas con los componentes rígidos del auto, según la cantidad de bolsas con las que cuente el vehículo. Sabiendo esto y pensando en su próximo coche, qué tan importantes son para usted las medidas de seguridad del coche a la hora de tomar la decisión de cuál coche comprar? Muy importantes 88 99% Algo importantes 11 Poco importantes 1

31 99% opina que es muy/algo necesario que los cinturones de seguridad y el control de estabilidad se incluyan en todos los autos Está comprobado que la medida de seguridad más importante para salvar vidas son los cinturones de seguridad. En segundo lugar se encuentra el control de estabilidad, que evita el 80% de las situaciones de riesgo de accidente. Sabiendo esto, qué tan necesario es para usted que estas medidas se incluyan en todos los autos? Muy necesario 90 99% Algo necesario 9 Poco necesario 1

32 93% está muy/algo de acuerdo con que el gobierno exija que todos los autos nuevos que se venden en México cuenten con los mejores estándares de seguridad México es el 4to. exportador mundial de automóviles. En nuestro país se fabrican coches con los mejores estándares de seguridad para ser exportados a Estados Unidos, Canadá y Europa, donde las regulaciones son muy estrictas y se les exige cumplir con los niveles más exigentes de seguridad. Por otro lado, las mismas armadoras fabrican también autos para México pero, en su mayoría, con niveles de seguridad muy por debajo de los exportados, pues en nuestro país este tema no está regulado. Qué tan de acuerdo o en desacuerdo está con que el gobierno exija que todos los autos nuevos que se venden en México cuenten con los mejores estándares de seguridad? Muy de acuerdo 80 93% Algo de acuerdo 13 Ni de acuerdo ni en desacuerdo 3 Algo en desacuerdo Muy en desacuerdo 1 3% Ns/Nc 1

33 98% considera muy/algo importante conocer el desempeño de los autos en caso de accidentes al momento de comprarlos Para calificar a los coches de acuerdo a su desempeño en caso de choque, en las iniciativas NCAP (Programa de evaluación de autos nuevos) se realizan diversas pruebas con maniquís, para evaluar las medidas de seguridad de cada auto y cómo funcionan. De acuerdo a cómo reaccionan las medidas de seguridad de un coche, se le otorga una calificación con estrellas que puede ir de 0 estrellas a 5 estrellas. A continuación le voy a mostrar unas imágenes con la prueba de choque de dos coches con diferentes medidas de seguridad, uno con cero estrellas y otro con 5 estrellas. 0 estrellas significa que la persona muere o queda afectada de por vida, mientras que con 5 estrellas la persona puede bajar caminando por sus propios medios. Ambos vehículos fueron chocados a 64 km/h, impactando el 40% del frente del vehículo. Observe por favor la imagen. Sabiendo esto, qué tan importante cree usted que es conocer el desempeño de los autos en caso de accidentes al momento de comprarlos? Muy importante 85 98% Algo importante 13 Poco importante

34 46% tiene algún conocido que haya sufrido alguna lesión grave o muerte en accidentes viales Usted tiene algún conocido que haya sufrido alguna lesión grave o muerte por algún accidente vial? Ns/Nc 1% No 53% Sí 46%

35 De las personas que tienen algún conocido que ha sufrido lesiones graves o muerte por accidentes viales, el 83% afirma que mejores medidas de seguridad en el coche pudieron haber evitado la fatalidad o hecho menos severas las consecuencias Usted cree que mejores medidas de seguridad en el vehículo pudieron haber evitado la fatalidad o hecho menos severas las consecuencias de ese accidente? * No 14% Ns/Nc 3% Sí 83% *Se preguntó al 46% que tiene algún conocido que haya sufrido alguna lesión grave o muerte por algún accidente vial

36 97% opina que es muy/algo importante que se evalúe con el sistema de estrellas la seguridad de los autos nuevos que se venden en el país Sabiendo esto, para usted qué tan importante es que se evalúe con este sistema de estrellas la seguridad de los autos nuevos que se venden en el país? Muy importante 84 97% Algo importante 13 Poco importante 3% Nada importante 1

37 73% no conoce ningún programa de evaluación de seguridad vehicular Conoce algún programa de evaluación de seguridad vehicular como Latin-NCAP? Ns/Nc 1% Sí 6% No 73%

38 De las personas que afirmaron conocer algún programa de evaluación de seguridad vehicular, el 81% afirma que le sirvió para decidir qué auto comprar Le sirvió para decidir qué auto comprar? * No 17% Ns/Nc % Sí 81% *Se preguntó al 6% que conoce algún programa de evaluación de seguridad vehicular como Latin-NCAP

39 Metodología

40 Metodología Muestra de 1,000 entrevistas efectivas en puntos de afluencia (400 entrevistas en el DF, 300 entrevistas en Guadalajara y 300 entrevistas en Monterrey) Población objetivo: Población de 18 años y más que residen en las ciudades de Monterrey, Guadalajara y Distrito Federal y que hayan comprado un automóvil nuevo en una agencia automotriz en los últimos 5 años. Fecha de levantamiento: Del 3 de octubre al 7 de noviembre de 015 Diseño de muestreo: Método de selección: A través de un proceso aleatorio, se realizó la selección de individuos que, el día del levantamiento, transitaron en distintos puntos de afluencia de las ciudades objeto de estudio. Estimación y Cálculo de Estadísticos: Debido a que no se tiene un esquema de muestreo probabilístico, y de que no se cuenta con un marco muestral, no es posible calcular los factores de expansión. Por lo tanto, la base de datos se trabajó sin ningún tipo de variable de ponderación Errores de Muestreo y Efectos de Diseño: Para efectos de obtener una medida de la precisión del estudio, se considera el supuesto de que se realiza un muestreo aleatorio simple en cada punto de afluencia. Considerando, además, que se trata de poblaciones infinitas para maximizar el error y así contar con una estimación conservadora: Error de estimación absoluto teórico (bajo muestreo aleatorio simple) y considerando un Efecto de diseño deff=1: de 3.10% con un nivel de 95% de confianza Error de estimación absoluto teórico (bajo muestreo aleatorio simple) y considerando un Efecto de diseño deff=3: de 5.37% con un nivel de 95% de confianza

41 Encuesta sobre seguridad automotriz Noviembre, 015

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