UNIVERUNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO Voluntad. Conocimiento. Servicio POSICIONAMIENTO Y OPTIMIZACIÓN DE SITIOS WEB

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1 UNIVERUNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO Voluntad. Conocimiento. Servicio POSICIONAMIENTO Y OPTIMIZACIÓN DE SITIOS WEB Reporte de estadía para obtener el Título de Técnico Superior Universitario en Tecnologías de la Información y Comunicación LUIS ANGEL AGUILLÓN LÓPEZ Santiago de Querétaro Febrero, 2009

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3 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO Voluntad. Conocimiento. Servicio POSICIONAMIENTO Y OPTIMIZACIÓN DE SITIOS WEB Reporte de estadía para obtener el Título de Técnico Superior Universitario en Tecnologías de la Información y Comunicación Asesor de empresa ING. ENRIQUE CUETO FARLEY GUARDIOLA Asesor de Escuela M. EN C. MARTÍN LARIOS OSORIO Alumno LUIS ANGEL AGUILLÓN LÓPEZ Santiago de Querétaro Febrero, 2009

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6 AGRADECIMIENTOS Agradezco la dedicación, tiempo, esfuerzo y sobre todo lo paciencia que hubo en mí, para realizar este proyecto. Agradezco a mis padres por estar conmigo en todos los momentos importantes de mi vida, en especial en este proyecto, ellos fueron los encargados de darme el ánimo para continuar realizando este trabajo. Agradezco a mis compañeros del grupo T-88 por haberme ayudado a resolver los problemas que se me presentaron en el transcurso de la carrera. Agradezco al Ing. Enrique Cueto Farley y al M. en C. Agustín Bravo Curiel por haberme aceptado en su equipo de trabajo en el área de Tecnología. Agradezco la dedicación y el tiempo del profesor Martín Larios Osorio encargado de la revisión de este proyecto. Te agradezco a ti por hacer de este reporte algo útil.

7 AGRADECIMIENTOS ÍNDICE INTRODUCCIÓN CAPÍTULO I SOLUCIONES CITRUS 1.1 Soluciones Citrus Giro de la empresa Política de calidad Organigrama PÁG CAPÍTULO II POSICIONAMIENTO Y OPTIMIZACIÓN DE SITIOS WEB 2.1 Análisis de necesidades Definición del proyecto Objetivos 2.2 Plan de trabajo Diagrama de Gantt Especificaciones CAPÍTULO III DESARROLLO DEL PROYECTO 3.1 Alta del sitio en solucionescitrus 3.2 Alta del hosting y dominio 19 24

8 3.3 Llenar formulario del cliente 3.4 Diagrama de actividades 3.5 Esquema del sitio 3.6 Análisis del sitio 3.7 Listar palabras 3.8 Búsqueda de palabras en Google 3.9 Seleccionar palabras para optimizar la página 3.10 Diseño de la plantilla para el sitio web 3.11 Pasar página a su dominio 3.12 Alta del sitio en buscadores y directorios 3.13 Alta en Google webmaster 3.14 Actualizaciones del sitio 3.15 Verificación del sitio en los buscadores CAPÍTULO IV CONCLUSIONES 4.1 Dificultades 4.2 Logros obtenidos 4.3 Recomendaciones MATERIAL DE CONSULTA

9 INTRODUCCIÓN El siguiente reporte de estadía contiene información de un proyecto que se realizó en la empresa Soluciones Citrus, dicho proyecto consistía en posicionar un sitio web en el buscador más usado el Google. Además del posicionamiento se llevó a cabo la elaboración, diseño e implementación del mismo sitio utilizando el Joomla!. Los objetivos del proyecto fueron: Diseñar, desarrollar e implementar el sitio web de la empresa ABC Electronics, la cual ofrece soluciones de desarrollo tecnológico. Darle popularidad al sitio y mantenerse posicionado en el buscador Google. El capítulo I contiene la información de la empresa donde fue realizado el proyecto como: el giro de la empresa, la política de calidad y una gráfica de las áreas que conforman la empresa (organigrama). El capítulo ll corresponde a la definición del proyecto POSICIONAMIENTO Y OPTIMIZACIÓN DE SITIOS WEB, en el cual se establecen los objetivos que representan el proyecto y la lista de las tareas realizadas para lograrlos. El capítulo lll contiene la descripción de las tareas establecidas en el capítulo ll.

10 El capítulo IV corresponde a los problemas que se presentaron en el desarrollo del proyecto, los logros obtenidos y las recomendaciones para mejorarlo. Finalmente se cita el Material de consulta utilizado para la realización de este proyecto.

11 CAPÍTULO I

12 1.1 Soluciones Citrus 1.1.1Giro de la empresa La empresa se encarga de: Construir sitios que permitan manejar fácilmente su contenido sin depender de otras personas para hacerlo. Generar más tráfico en una página web. Aplicaciones especiales para automatizar procesos utilizando tecnología de software. Acceso de datos vía internet. Marketing por internet Política de calidad Contribuir al desarrollo de la industria y las empresas mexicanas y del mundo de habla hispana siendo proveedores de tecnologías de vanguardia y ayudando a la difusión de información gratuita para aprovechar las tecnologías de información eficientemente. Proveer soluciones que les permitan a los negocios desarrollarse rápidamente con el uso de internet y tecnologías de automatización del manejo de información, obteniendo más ventas, clientes potenciales y dándose a conocer, solucionando rápidamente los problemas lo más pronto posible. 12

13 1.1.3 Organigrama Director general: El director general es quien toma las decisiones sobre las acciones que se van a realizar en la empresa. Diseño: Las personas encargadas de esta área se dedican a la elaboración de diseños para plantillas de sitios web. Tecnología: El área de tecnología se dedica a desarrollar los sitios web, desde crear bases de datos hasta implementar el Joomla! (ésta es el área en la que se desarrollará el proyecto). Ventas: El área de ventas se encarga de promover los servicios de la empresa además de la atención al cliente. Administración: Esta área es la encargada de obtener y mantener organizados los datos de los clientes de la empresa Soluciones Citrus. 13

14 CAPÍTULO II POSICIONAMIENTO Y OPTIMIZACIÓN DE SITIOS WEB

15 2.1 Análisis de necesidades Definición del proyecto La empresa Soluciones Citrus ofrece un servicio de desarrollo, diseño, optimización de sitios web y posicionamiento en el buscador más utilizado Google. La empresa ofrece resultados rápidos. Sin embargo cuando algún cliente desea estar en los primeros lugares de los buscadores debe ser paciente, este tipo de trabajos muestra resultados en tiempos aproximados de 4 a 6 meses. ABC Electronics solicitó a Soluciones Citrus una página web con todos los servicios, desde la compra del hosting (un servicio de alojamiento de sitios web) hasta aparecer en las primeras páginas de Google. Por lo tanto la página será realizada desde cero, debido a que actualmente no tiene: Hosting/Dominio. Posicionamiento en Google. Optimización en página web. 15

16 Soluciones Citrus se encargará de darle solución a los requerimientos del cliente. El sitio se realizará con las siguientes herramientas: Joomla! es el administrador de contenidos que se utilizará para estructurar el sitio web porque es hasta ahora el CMS (Content Management System) que mejor organiza todo el contenido de una página a comparación de otros como: php nuke, Drupal, entre otros. Joomla! es amigable para el usuario y fácil de utilizar, en el 2006 obtuvo el premio al mejor programa CMS. Dreamweaver (editor visual profesional para la creación de sitios y páginas web) se utilizará este editor porque posee una extensión para Joomla!, la cual facilita la creación de plantillas para los sitios web. Google Search es el buscador en el que se espera estar en las primeras posiciones, se utiliza el Google debido a que es el buscador más utilizado y según datos publicados por Nielsen//NetRatings en Noviembre del 2005 relativos a las búsquedas realizadas en Internet en EE.UU., afirman que casi el 70% de las búsquedas han sido realizadas a través de Google. 16

17 2.1.2 Objetivos El objetivo general que se pretende alcanzar se divide en dos tareas específicas, la primera corresponde a desarrollar el sitio, la segunda es el posicionamiento en Google y la optimización de artículos. 1. Desarrollo de sitio web. 1.1 Hosting/Dominio 1.2 Diseñar, Desarrollar, Implementar y Probar sitio web. 2. Posicionarse con una página optimizada en los primeros sitios del buscador Google. 2.1 Investigación de las palabras clave. 2.2 Asignación de palabras clave a los artículos del sitio web. 2.3 Alta del dominio del sitio web en directorios y buscadores (comenzará el posicionamiento dando de alta en 150 buscadores, principalmente los más comunes en México). 2.2 Plan de trabajo Diagrama de Gantt o cronograma de actividades 17

18 2.2.2 Especificaciones Alta del sitio en solucionescitrus: se creará una base de datos en MySQL y una subpágina en el dominio del sitio solucionescitrus. Alta de hosting y dominio: la compra del hosting la realizará el Director general de Soluciones Citrus. Llenar formulario del cliente: el área de administración llenará un formato con datos del cliente. Diagrama de actividades: se hará una gráfica de las actividades a realizar. 18

19 Esquema del sitio: se realizará un esquema para tener un mayor control sobre la elaboración del sitio. Análisis del sitio: se establecerán tiempos de inicio y fin del proyecto. Listar palabras: se enlistarán varias palabras que se pueden usar para optimizar los artículos que contendrá la página web. Búsqueda de palabras en Google: una vez realizada la lista de las palabras, el siguiente paso será buscar cada una de ellas en el Google AdWords (el AdWords de Google es una herramienta que permite conocer datos de las palabras o términos más utilizadas por la gente en el buscador Google). Seleccionar palabras para optimizar la página: después de haber obtenido los datos anteriores se seleccionarán las palabras para utilizarlas en los artículos del sitio. Diseño de la plantilla para el sitio web: los diseños de las plantillas los realiza el área de diseño, para la plantilla de ABC Electronics sólo se harán algunas modificaciones a un diseño existente. 19

20 Pasar página a su dominio: terminado el diseño de la plantilla, modificaciones y adaptaciones, la página se transferirá a su dominio, de esto se encargará el área de diseño. Alta del sitio en buscadores y directorios: el dominio del sitio se dará de alta en buscadores y directorios. Actualizaciones del sitio: el sitio deberá ser modificado periódicamente debido a que el Google toma en cuenta las actualizaciones. Verificación del sitio en los buscadores: la verificación del sitio será realizar búsquedas en Google con las palabras clave para ver su posición. 20

21 CAPÍTULO lll DESARROLLO DEL PROYECTO

22 3.1 Alta del sitio en solucionescitrus En el dominio del sitio de la empresa Soluciones Citrus se creó una subpágina de la empresa ABC Electronics, que contiene una base de datos. Se instaló el administrador de contenidos Joomla!, la subpágina tomó la siguiente dirección: El servidor donde se alojó el sitio cuenta con MySQL (base de datos open source más popular y, posiblemente, mejor del mundo). Con esta herramienta se creó la base de datos del sitio, la siguiente imagen muestra la pantalla del servidor donde fue creada la base de datos: Nota: la imagen mostrada pertenece al servidor local localhost, debido a que la información auténtica puede usarse para otros fines. Figura 3.1.Página para crear bases de datos con phpmyadmin 22

23 Después de haber creado la base de datos se instaló el Joomla! (este CMS lo incluye el servidor donde se alojó el sitio), los pasos para la instalación son los siguientes: 1. Selección de idioma que se instaló en el Joomla! en este caso fue español. Figura 3.2 Selección de idioma del Joomla! 2. La siguiente pantalla muestra los valores y elementos activados (la mayoría de las instalaciones de Joomla! muestran los valores mostrados en la imagen). Figura 3.3 Comprobación de valores para la instalación del Joomla! 23

24 3. La pantalla siguiente muestra la licencia perteneciente al CMS. Figura 3.4 Licencia del Joomla! 4. Este paso fue el más importante en la instalación debido a que es donde se selecciona la base de datos y se vincula con el CMS (las imágenes mostradas muestran una instalación en el servidor local localhost ), el nombre de la base de datos fue abcelectronics. Figura 3.5 Conexión con la base de datos 24

25 5. El siguiente paso fue para las transferencias de archivos, sólo se utiliza cuando el servidor no soporta transferencias. Básicamente, este paso no tiene importancia debido a que el servidor donde fue alojado el sitio ofrece el servicio de transferencia. Figura 3.6 Página para crear bases de datos 6. El último paso fue asignarle el nombre al sitio y la contraseña al administrador. Figura 3.7 Nombre del sitio y contraseña del administrador 25

26 7. Hasta este punto la administración del sitio se encontraba en: Figura 3.8 Usuario y contraseña para ingresar a la administración del sistema 8. Para acceder sólo había que ingresar el nombre de usuario (por default es admin ) y la contraseña antes asignada. Una vez dentro del Joomla! se podía administrar todo el contenido del sitio. La imagen siguiente muestra la página de inicio del administrador. Figura 3.9 Página principal para el administrador del sitio Automatización, PLC s Y CNC 26

27 3.2 Alta de hosting y dominio La compra del hosting se realizó con una empresa encargada de este servicio. La realizó el Director de la empresa Soluciones Citrus. Es importante recordar que un dominio sirve para identificar una empresa o un sitio web en Internet. Para la elección del dominio del sitio, el Director de la empresa ABC Electronics realizó una lista de dominios que le gustaría que su sitio tuviera, por lo que el Director de Soluciones Citrus le recomendó que eligiera el siguiente dominio: El dominio se registró en la página Nota: el nombre del dominio ayudó al posicionamiento en Google, por lo que tenía que estar relacionado con los productos o servicios que ofrece ABC Electronics. Figura 3.10 Página principal donde se registra el dominio (NIC) 27

28 3.3 Llenar formulario del cliente El área de administración llenó un formato con datos del cliente para tener un mayor control de la información, por lo que al cliente le pidieron algunos datos de la empresa, como: tipo de empresa a qué se dedica tipo de paquete que requiere Figura 3.11 Formulario que debe llenarse con datos del cliente Los demás datos fueron llenados por la empresa Soluciones Citrus, algunos de ellos se fueron obteniendo conforme se desarrolló el proyecto. 28

29 3.4 Diagrama de actividades El diagrama de actividades fue realizado para llevar ordenadas todas las acciones que se seguirían para el posicionamiento, en la Figura 3.12 se muestra el diagrama. Como se puede ver existe un cuadro pequeño al lado de cada rectángulo, éste sirvió para ir marcando todas aquellas actividades que fueron realizadas, además los rectángulos fueron marcados con diferentes colores como: Blanco: El color blanco identificó los procesos que se realizaron. Azul: El color azul identificó las actividades que se realizaron con los datos del cliente. Naranja: El color naranja identificó las actividades realizadas para formar una estrategia y planear la optimización. Verde: El color verde identificó la información recibida por el cliente. Aqua: El color aqua identificó las actividades realizadas con el cliente. 29

30 Figura 3.12 Diagrama de actividades 3.5 Esquema del sitio El esquema del sitio fue parecido al diagrama de acciones, la diferencia es que este esquema fue realizado con información específica de la empresa ABC Electronics y el anterior fue un formato general para cualquier cliente, en este esquema se apreció que para un buen posicionamiento en Google se debe tomar en cuenta varios puntos y que cada uno de ellos es importante, comenzando desde cómo se ve hasta dónde y cómo colocar el contenido del sitio web. 30

31 Figura 3.13 Esquema del sitio 3.6 Análisis del sitio La información que se presentó antes fue analizada para tomar las decisiones adecuadas de las actividades a realizar y el tiempo que tomarían cada una de ellas. Se decidió en qué categorías de los directorios se daría de alta el dominio de la página (cada directorio en los que se da de alta tiene diferentes categorías y para poder darse de alta en él se tiene que elegir la categoría correspondiente a la página web, de no ser así el sitio web no era aceptado). 3.7 Listar palabras La optimización de la página necesitó que su contenido estuviera redactado en palabras clave relacionadas con la empresa ABC Electronics, por lo que se realizó una lista de las palabras, frases y términos relacionados con la empresa, algunas de ellas son las siguientes: 31

32 Palabras Frases Términos Automatización Automatización de la plc producción mantenimiento programar un PLC cnc control numérico instalar un equipo automatico Controlador Lógico Programable Cada artículo tenía que estar optimizado específicamente a una palabra, frase o término por lo que debía estar bien redactado y entendible. En este caso, la lista fue extensa, comenzó con aproximadamente 166 palabras diferentes, y finalmente se obtuvieron aproximadamente Búsqueda de palabras en Google Una vez enlistadas las palabras se buscaron una por una en la herramienta AdWords de Google, los datos que se obtuvieron del Google se pasaron a una hoja de cálculo (Excel) donde fueron ordenados por datos de competencia, se utilizaron las tendencias de volumen de búsquedas. Utilizando estos datos se obtuvo el promedio para saber qué porcentaje de búsqueda tiene cada palabra. La siguiente imagen muestra la página principal de la herramienta AdWords de Google. 32

33 Figura 3.14 Página principal de AdWords Figura 3.15 Ventana para la búsqueda de palabras de Google AdWords 33

34 La imagen siguiente es un ejemplo de una palabra buscada en el AdWords, transferida y ordenada en Excel. Figura 3.16 Datos ordenados en Excel Con estos datos fue fácil darse cuenta que la palabra automatizacion tenía un 73% de competencia, quiere decir que varias personas utilizaron esta palabra en su contenido y casi nadie utilizó la palabra control y automatización pero un 81% de las búsquedas (relacionadas con el término automatización) utilizan esta palabra. Por lo tanto, fue conveniente redactar un artículo utilizando control y automatizacion. Otra cosa muy importante es la ortografía con la que se redacta el contenido del sitio. La herramienta AdWords mostró detalladamente la búsqueda de palabras. 34

35 La siguiente imagen muestra un resultado de una investigación de algunas palabras clave relacionadas con la empresa ABC Electronics. Figura 3.17 Comparación de palabras clave El resultado muestra que 63 búsquedas fueron escritas sin acentos y sólo una búsqueda fue con acento, estos resultados son reales y queda claro que la mayoría de las búsquedas en Google son con faltas ortográficas. 3.9 Seleccionar palabras para optimizar la página Una vez obtenidos los datos anteriores se seleccionaron las palabras adecuadas para utilizarlas en los artículos de la página, cada palabra fue asignada a algunos artículos y éstos fueron redactados de acuerdo a la palabra. 35

36 Se tenía la idea de redactar algunos artículos con faltas ortográficas para aprovechar mejor los recursos del Google Diseño de la plantilla para el sitio web Para el diseño de la plantilla se le mostró al cliente un catálogo (algunos de los diseños del catálogo fueron descargados de la siguiente dirección: con varios diseños, el cliente eligió uno de ellos. La siguiente imagen muestra la plantilla elegida por el cliente: Figura 3.18 Plantilla DouxEasy 36

37 La plantilla fue editada en Dreamweaver. El cliente pidió que se le agregaran unos detalles, como: Colores del logo de la empresa (en bordes de la plantilla). Tamaño (tamaño de la plantilla). En la imagen siguiente se muestra la plantilla terminada: Figura 3.19 Plantilla ABC Electronics 3.11 Pasar página a su dominio La transferencia la realizó el encargado de la base de datos. La página se puede ver en su dominio 37

38 3.12 Alta del sitio en buscadores y directorios Posicionarse en los buscadores poco a poco va ganando más importancia y más popularidad conforme la gente se va dando cuenta de la gran cantidad de personas a las cuales tienen acceso a través de publicidad por Internet. Para el posicionamiento de este sitio se tuvo que dar de alta el dominio en los buscadores y directorios más comunes. Para iniciar, se dio de alta en aproximadamente 150 directorios. Algunos de los directorios son: La imagen siguiente muestra los principales buscadores y directorios que existen en México. Figura 3.20 Principales buscadores y directorios 38

39 3.13 Alta en Google webmaster El centro para webmasters es el sitio de Google para establecer asociaciones con los webmasters ofrece un método sencillo y gratuito para ajustar los sitios a los requisitos de Google. Esta tarea fue realizada por el director de Soluciones Citrus, recopilando información del sitio y de la empresa ABC Electronics Actualizaciones del sitio Todo sitio debe tener modificaciones, el sitio tenía que estar actualizándose frecuentemente, las actualizaciones podían ser de diversos tipos, la modificación más importante es la del contenido del sitio, como dato importante, una vez que el sitio está dado de alta en Google, el buscador puede penalizar si encuentra contenido duplicado, esto repercute en la posición del sitio, por eso se recomienda mantener un objetivo claro de lo que se quiere publicar en el sitio. Las actualizaciones para la empresa ABC Electronics fueron: Publicación de artículos optimizados. Creación de nuevos menús. Modificaciones a la plantilla Verificación del sitio en los buscadores Para verificar que el sitio estuviera obteniendo más popularidad se asignó un tiempo para realizar búsquedas donde se dio de alta el dominio. 39

40 Figura 3.21 Buscadores y directorios en los que se dio de alta Con el tiempo se espera que el sitio tenga mayor popularidad y que los servicios que ofrece los puedan encontrar rápidamente sus clientes. 40

41 CAPÍTULO IV CONCLUSIONES

42 4.1 Dificultades Las problemáticas fueron: La plantilla no cumplió con todos los requerimientos del cliente, la solución fue hacerle modificaciones a la plantilla de forma que el cliente estuviera satisfecho. Al dar de alta la página en algunos buscadores y directorios no fue aceptada por no cumplir con sus normas, la mayoría de los directorios y buscadores tienen normas para darse de alta en ellos, algunas de las normas son las siguientes: No escribir en MAYÚSCULAS todo ni poner en mayúscula la primera letra de cada palabra No se admiten sitios con contenido excesivo de publicidad o sistemas de afiliación Sugerir los sitios en la categoría más acorde con su temática No se admite más de una URL con el mismo contenido Sugerir sólo la página principal del sitio web No escribir el título como si fuera un anuncio clasificado No se admiten sitios temporales o en construcción La solución fue dar de alta en otro buscador o directorio en la cual sí fuera aceptada. 42

43 4.2 Logros obtenidos 1. Desarrollo de sitio web. 1.1 Hosting/Dominio 1.2 Diseñar, Desarrollar, Implementar y Probar sitio web. 2. Posicionarse con una página optimizada en los primeros sitios del buscador Google. 2.1 Investigación de las palabras clave. 2.2 Asignación de palabras clave a los artículos del sitio web. 2.3 Alta del dominio del sitio web en directorios y buscadores (comenzará el posicionamiento dando de alta en 150 buscadores, principalmente los más comunes en México). Desarrollo del sitio web, el sitio ya está funcionando y tiene su propio dominio (www.automatizacionycnc.com). Posicionarse con una página optimizada en los primeros sitios del buscador Google, el resultado alcanzado hasta ahora no es el final debido a que el sitio con el tiempo irá aumentando posiciones, a sólo un mes de la publicación del artículo Qué es un PLC y que beneficios tiene? al buscar el término Qué es un PLC? el 04 de Diciembre de 2008, el sitio se encontraba en la segunda página del Google (buscada en Google de México Es importante recordar que el posicionamiento muestra resultados en un tiempo aproximado de 5 meses. 43

44 4.3 Recomendaciones Para mantenerse posicionado, la página tiene que cambiar su contenido constantemente. Los cambios deben ser pensados en la optimización, nunca se debe de hacer un cambio de página completo una vez posicionada. 44

45 MATERIAL DE CONSULTA

46 SOLUCIONES CITRUS, Posicionamiento, Agosto 2008, Octubre 2008

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