CPTM. Travel Agent Database Build

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1 CPTM Travel Agent Database Build

2 Table of Contents Purpose Methodology Agent Survey Results USA Regional Office Canada Regional Office Europe South America Continental Country Comparison Recap

3 Methodology Gather agency addresses through the IATA/IATAN Global Source Put travel intermediary contacts from all CPTM offices, from recent events, etc. into a uniform electronic database format. This information was in a wide variety of formats, electronic and nonelectronic, not easily accessible or transferable. Now will be available to central staff. Send invitations to the agencies collected in above 2 steps to review/ complete their agency information and partake in the survey. The surveys and data were in 5 languages.

4 Methodology Incentives of Apple ipods and free accommodations at pre-selected Mexican resorts were used to encourage participation. Respondents answering the invitation were redirected to a webpage hosted by Consumerscan. Each respondent could review his agency data, and take the survey. Up to six waves of invitations were sent out in each region. Consumerscan collected data received from the respondents and tabulated this report for CPTM

5 Agent Survey Results Europe Responses are from agencies with offices located in Europe. Responses are segmented into the countries: The United Kingdom, France, Germany, Spain and Italy. 5 waves of invitations were sent to agencies in each country.

6 Agent Survey Results Europe Total valid broadcast per country are as follows: United Kingdom 1700 France 1450 Germany 2200 Spain Italy.2350 Participation of agencies per country are as follows: United Kingdom.170 France.113 Germany.382 Spain Italy..254

7 Europe Mexico vs. Other Long Distance Vacation Destinations Originating From Destinations Reino Unido Francia Alemania España Italia México 3% 5% 5% 12% 11% EE UU 8% 4% 7% 3% 5% República Dominicana 1% 7% 4% 8% 6% Otros destinos del Caribe 6% 6% 4% 6% 11% Centro América 1% 2% 2% 3% 3% Sud América 3% 4% 3% 5% 5% Asia 8% 7% 9% 3% 7% Africa 5% 8% 4% 4% 7% Oceanía/ Sud Pacífico 2% 2% 2% 1% 2%

8 Reino Unido Distribution Similar Distance Vacation Destinations from U.K. Reino Unido 17% México EE UU 26% Otros destinos del Caribe 27% Asia Africa

9 Francia Distribution Similar Distance Vacation Destinations from Francia Francia México 25% 15% República Dominicana Otros destinos del Caribe 21% Asia 21% 18% Africa

10 Alemania Distribution Similar Distance Vacation Destinations from Gemany Alemania México 31% 17% EE UU República Dominicana 24% Otros destinos del Caribe 14% 14% Asia

11 España Distribution Similar Distance Vacation Destinations from Spain España México 14% 11% 35% República Dominicana Otros destinos del Caribe 17% Sud América 23% Africa

12 Italia Distribution Similar Distance Vacation Destinations from Italy Italia México 17% 26% República Dominicana 17% 14% Otros destinos del Caribe Asia 26% Africa

13 Europe Percentage of Mexican visits that are for leisure travel Leisure Travel to Mexico Inglaterra Francia Alemania España Italia

14 Europe Percentage of leisure travel clients that purchased packaged vacations Packaged Vacations to Mexico Inglaterra Francia Alemania España Italia

15 Europe Percentage of packaged vacations that are all-inclusive All Inclusive Packaged Vacations Inglaterra Francia Alemania España Italia

16 Europe Average cost of packaged vacations for Mexico Packaged Vacation Cost $1,400 $1,200 $1,000 $800 $600 $400 $200 $0 Inglaterra Francia Alemania España Italia

17 Europe Average number of people with packaged vacations traveling together to Mexico Average Number of People Traveling Inglaterra Francia Alemania España Italia

18 Europe Number of nights spent on Mexican packaged vacations Length of Stay on Packaged Vacations Inglaterra Francia Alemania España Italia 1 a 3 Noches 4 a 7 Noches 8 a 15 Noches Más de Noches

19 Europe Purchases of Mexico leisure travel vacations are: Incrementándose Decreciendo 3 Manteniéndose igual No está seguro(a) Inglaterra Francia Alemania España Italia

20 Europe Aware of advertising and promotions of Mexican vacations for: The General Public The Travel Industry 7 35% % % 5% Inglaterra Francia Alemania España Italia Inglaterra Francia Alemania España Italia

21 Europe Mexican leisure travel clients per agency in the last 12 months Average Mexican Travelers in the Past 12 Months Inglaterra Francia Alemania España Italia

22 England Mexican cities and areas of travel from England 5 45% 4 35% 3 25% 15% 5% Inglaterra Cancún Riviera Maya (Sur de Cancún) Ciudad de México Puerto Vallarta Acapulco Otros Cabo San Lucas/Región de Baja Guadalajara Monterrey Huatalco Mazatlán Manzanillo

23 France Mexican cities and areas of travel from France 6 Cancún Riviera Maya (Sur de Cancún) Francia Ciudad de México Puerto Vallarta Acapulco Otros Cabo San Lucas/Región de Baja Guadalajara Monterrey Huatalco Mazatlán Manzanillo

24 Germany Mexican cities and areas of travel from Germany Alemania Cancún Riviera Maya (Sur de Cancún) Ciudad de México Puerto Vallarta Acapulco Otros Cabo San Lucas/Región de Baja Guadalajara Monterrey Huatalco Mazatlán Manzanillo

25 Spain Mexican cities and areas of travel from Spain España Cancún Riviera Maya (Sur de Cancún) Ciudad de México Puerto Vallarta Acapulco Otros Cabo San Lucas/Región de Baja Guadalajara Monterrey Huatalco Mazatlán Manzanillo

26 Italy Mexican cities and areas of travel from Italy Italia Cancún Riviera Maya (Sur de Cancún) Ciudad de México Puerto Vallarta Acapulco Otros Cabo San Lucas/Región de Baja Guadalajara Monterrey Huatalco Mazatlán Manzanillo

27 Europe Experience of the respondent in the travel industry Travel Industry Experience Under 2 years 2-5 years 6-10 years 10+ years Inglaterra Francia Alemania España Italia

28 Europe Agency Type Independent A chain agency No Response Member of a consortium Inglaterra Francia Alemania España Italia How Many Offices Does Your Agency Own Inglaterra Francia Alemania España Italia

29 Europe Percentage of total revenue generated from leisure travel Total Revenue Generated Inglaterra Francia Alemania España Italia

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