Responsabilidad Social - SA 8000

Transcripción

1 Responsabilidad Social - SA 8000 Marcopolo tiene como objetivo la mejora de las condiciones de trabajo en todo el mundo, estableciendo requisitos voluntarios que deben ser atendidos por empleadores en el ambiente de trabajo, incluyendo los derechos de los trabajadores, las condiciones en el local de trabajo y los sistemas de gestión. Principales Objetivos de la SA 8000 Perfeccionar el ambiente organizacional a través de la demostración de la preocupación de la empresa con el trabajador y del establecimiento de condiciones adecuadas de salud y seguridad; Ética, transparencia, comunicación efectiva con accionistas - buenas prácticas de gobernanza corporativa y prestación de cuentas, son los elementos fundamentales de esta nueva postura; Desarrollo sustentable: desarrollo que suple las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras en suplirlas; Promover consciencia de responsabilidad social a través de la gestión de proveedores basada en la capacidad de atender requisitos legales y contractuales. Para que usted contribuya, es importante que conozca los nueve requisitos de la Norma SA8000, explicados abajo. Atención de los Requisitos de la SA 8000:2008 Trabajo Infantil y Juvenil La empresa se compromete a no utilizar y ni apoyar cualquier forma de trabajo infantil (menores de 16 años). En el caso de que sea constatada la ocurrencia de trabajo infantil, se procede conforme está descrito en la Política de Reparación Infantil. En el caso de que sea un trabajador joven, con edad entre 16 y 18 años, solamente será permitida su actuación en Marcopolo, si son observadas las siguientes condiciones: Estar regularmente matriculado en una institución de Enseñanza Media, mediante la presentación de los comprobantes semestrales; Que el horario de trabajo no interfiera en las actividades escolares; El ejercicio de las actividades profesionales debe estar de acuerdo con lo establecido en el Decreto Nº 04, artículo 405, de 21 de marzo del 2002, desde que protegido con los Equipos de Protección Individual y de Protección Colectiva, especificados para cada área y función. La promoción de educación para niños, niñas y adolescentes está prevista en procedimiento específico de la empresa.

2 Trabajo Forzado Todos los contratos de trabajo son realizados de acuerdo con la CLT (Consolidación de las Leyes del Trabajo). La empresa no retiene documentos, sueldos ni practica ningún tipo de acción que fuerce a los empleados a continuar trabajando en la empresa. Salud y Seguridad La empresa mantiene instrucciones de trabajo en los puestos, donde describen los procedimientos que deben ser observados relativos a la salud y a la seguridad del trabajo. Anualmente la empresa revisa el PPRA Programa de Prevención de Riesgos y Accidentes y el PCMSO Programa de Control Médico de Salud Ocupacional. Libertad de Sindicalización y Derecho de Negociación Colectiva La empresa respeta en su plenitud el derecho de todos sus colaboradores de afiliarse a sindicatos, o cualquier otra asociación profesional, garantizando que los representantes de los colaboradores no sufran discriminación y tengan acceso a los miembros de su sindicato en el local de trabajo. Anualmente ocurre la negociación colectiva donde es acordada entre el sindicato de los trabajadores y el sindicato patronal una serie de ítems, como piso salarial y otros beneficios. Discriminación - La empresa elaboró un código de conducta para la corporación, con una visión fuertemente pautada en valores. Uno de los valores considerados por la organización es el respeto y la valoración de las personas. En el código de conducta de la corporación Marcopolo está descrito que la empresa no realiza ningún tipo de discriminación. Por ejemplo, La empresa debe ofrecer las mismas oportunidades de crecimientos para todos los colaboradores, rechazando cualquier tipo de discriminación.... Marcopolo tampoco permite comportamientos abusivos La empresa no admite cualquier forma de asedio moral y sexual contra ningún colaborador.... Prácticas Disciplinares La empresa trata a todos los colaboradores con dignidad y respeto, no permite cualquier tipo de coerción física y abuso verbal conforme está definido en el código de conducta. Horario de Trabajo La jornada de trabajo es de 44 horas semanales y está de acuerdo con la CLT. Los trabajos extra jornada, son realizados voluntariamente y remunerados de forma diferenciada, conforme el acuerdo sindical vigente. Remuneración - La empresa asegura que el sueldo nominal pagado por una semana normal de trabajo sea, por lo mínimo, la media salarial existente en el mercado para cada función, siendo suficiente para atender las necesidades básicas de los colaboradores y proporcionar alguna renta extra. Este promedio es obtenido a través de una pesquisa salarial, hecha junto a las empresas de la región. Las necesidades básicas de los colaboradores son evaluadas por la composición de la Cesta Básica del SESI y pesquisa de precios en la región. La empresa asegura que las deducciones de los sueldos y beneficio estén en plena conformidad con todas las leyes aplicables, y que su composición sea detallada, clara y disponible para la consulta del colaborador. El descriptivo de los vencimientos y el valor de los proventos están disponibles hasta el 5º (quinto) día útil de cada mes subsecuente al día trabajado, en

3 conformidad con la ley vigente. El valor de los proventos es depositado en la cuenta bancaria del colaborador. La empresa asegura que contratos de trabajo, de práctica y de aprendizaje establecidos, están en conformidad con las condiciones legales, legislaciones, reglamentaciones laboristas y de seguridad social vigentes. Política de Reparación de Niños y Niñas En el caso de que la empresa encuentre en sus unidades niños o niñas en situación de trabajo infantil (menores de 16 años), la empresa establece como conducta de reparación la disponibilidad de condiciones adecuadas para que ellos frecuenten la escuela, incluyendo apoyo socio-económico. En el caso de que esto ocurra con sus proveedores o representantes, Marcopolo buscará influenciar la reparación en su origen. El Comité de Responsabilidad Social tomará las providencias necesarias, mediante la emisión de Solicitud de Acción Correctiva/Preventiva para el caso. En el caso de que la empresa encuentre en sus unidades niños o niñas en situación de trabajo infantil (menores de 16 años), la empresa establece como conducta de reparación la disponibilidad de condiciones adecuadas para que ellos frecuenten la escuela, incluyendo apoyo socio-económico. En el caso de que esto ocurra con sus proveedores o representantes, Marcopolo buscará influenciar la reparación en su origen. El Comité de Responsabilidad Social tomará las providencias necesarias, mediante la emisión de Solicitud de Acción Correctiva/Preventiva para el caso. Desempeño del Sistema Control de Proveedores - Hasta el momento fueron realizadas 41 auditorías en proveedores. Horas Extras - Las horas extras están siendo reducidas gradualmente, de acuerdo al plan propuesto. Están siendo tomadas diversas acciones con relación a este aspecto, entre ellas: creación de grupos de mejoras (Ingeniería de Producción), software para control de horas extras (implantado en 2011), ampliación del plan de entrenamientos (construcción del nuevo centro de entrenamiento), entre otras. Encuesta de Clima En enero de 2012 fué divulgado por los medios de comunicación el resultado de la encuesta sobre clima. Meta: 80% y el Resultado 2011: 75% Plan de Acción (principales): realizar evaluación de Desempeño una vez por año, dando retorno formal a todos los colaboradores; intensificar la divulgación de la política de reclutamiento interno y del plan de Carrera adoptados por la compañia, implementar programas de mejoras de la calidad y productividad, reducción del desperdício y calificación en la seguridad del trabajo; Aumentar la

4 oferta de entrenamientos e incentivar la participación de los colaboradores de todas las áreas. Será construído un nuevo Centro de Entrenamiento en la Unidad de Ana Rech; Implementar mejoras significativas en la alimentación, incluyendo la estructura física y los servicios de los restaurantes en las tres unidades; Implementar el nuevo sistema de comunicación de la empresa con los colaboradores de todas las unidades de Brasil; Reforzar los Valores de la empresa y las Direztrices de Conducta por medio de practicas de gestión de personas y de los Programas de preparación de lideranzas. La próxima encuesta esta prevista para Octubre de Auditoria Externa La última auditoria externa fué realizada en mayo del 2012: 2 No Conformidades Menores. Auditoria Interna - Unidad Ana Rech realizada en Octubre/11: 03 No Conformidades Menores, 04 Oportunidades de Mejoreas, 01 Punto Positivo. - Unidad Planalto realizada en Agosto/11: 01 No Conformidad Menor, 01 Observación, 01 Punto Positivo. Gilnei Antonio da Silva Vieira Representante de la Administración para Responsabilidad Social SA 8000

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