Condiciones Generales Para la obtención y utilización del certificado web PYME Excelente España

Transcripción

1 Condiciones Generales Para la obtención y utilización del certificado web PYME Excelente España 1. DISPOSICIONES PRELIMINARES 1.1. Los términos y condiciones para la obtención y utilización del certificado PYME Excelente España (en adelante las Condiciones Generales ) regulan la relación jurídica entre la empresa PYME Excelente SL como emisor del certificado PYME Excelente España y de la web pymexcelente.com y el contratante de los servicios y productos (en adelante cliente) Las presentes condiciones generales aplicables son una parte integral de cada contrato para la evaluación de la empresa y la consecuente obtención o no- del certificado web PYME Excelente España con el cliente. 2. TÉRMINOS 2.1 En las presentes Condiciones Generales se explican el significado de los términos de utilización: Las micro, pequeñas y medianas empresas (PYME) son empresas constituidas de conformidad con la ley y con el Consejo 1442 de 06 de mayo 2003 en el marco de la Unión Europea El certificado PYME Excelente España es un certificado de excelencia financiera, que se asigna a micro, pequeñas y grandes empresas, con el apoyo de la tecnología de seguridad SafeSigned El cliente es una persona jurídica que ordena a PYME Excelente SL la evaluación de su empresa para la obtención del certificado PYME Excelente España El formulario de pedido de evaluación para la obtención del certificado web PYME Excelente es un contrato escrito entre PYME Excelente SL y el cliente en conformidad con las presentes condiciones generales y constituye una orden directa de evaluación La evaluación es el proceso de juicio y verificación de datos llevada a cabo por una agencia de calificación financiera, que basa en la puntuación de la evaluación global de la empresa y se guarda la posibilidad de aprobar o rechazar la posibilidad de obtener el certificado PYME Excelente web.

2 El seguimiento es la actividad realizada por la agencia de calificación financiera, donde se ejecuta el control de indicadores de la empresa a la que se ha asignado el certificado de PYME Excelente El código QR es un código de barras de dos dimensiones con el logotipo PYME Excelente España donde se almacenan en el formato jpeg los datos básicos de la certificación. Con el uso del código QR cada usuario puede acceder a la página web verificada donde se puede comprobar la validez del certificado de web de cada cliente. 3. OBTENCIÓN DEL CERTIFICADO WEB PYME EXCELENTE ESPAÑA 3.1. El certificado web PYME Excelente España se emite sólo por invitación. Los candidatos potenciales pueden ser exclusivamente pequeñas y medianas empresas que son previamente evaluadas por la agencia de calificación financiera basándose en los siguientes criterios: Las empresas candidatas no deberán tener una puntuación menor a 5. Deberán tener un historial de crédito positivo de al menos 3 años. Deberán tener un volumen no inferior a anuales Aquellas empresas que respondan a la invitación serán evaluadas diligentemente por la agencia de calificación financiera que preparará un informe completo con la calificación financiera del cliente. Si el cliente obtiene una calificación igual o superior a 6, se le informa que ha superado la evaluación con éxito. En caso contrario, se dará por fallida la evaluación. Si la evaluación ha sido fallida, el cliente no incurrirá en ningún gasto para el tratamiento de los datos necesarios para la evaluación de la/s empresa/s con el fin de obtener el certificado PYME Excelente España El formulario de solicitud de evaluación de la empresa para obtener el certificado es al mismo tiempo también una oferta para celebrar el contrato. La oferta es aceptada cuando el PYME Excelente SL recibe del cliente una declaración firmada por el cliente que ordena la ejecución de los procedimientos necesarios para la certificación web PYME Excelente España. 3.4 La aceptación de la oferta de la evaluación de la empresa para obtener el certificado web PYME Excelente España sólo puede ser revocado si el PYME Excelente SL recibe por escrito la voluntad expresa de retirar la orden dentro de 3 días a partir de la fecha de recepción de la orden Dentro de los 14 días después de la emisión de la notificación de la finalización de la evaluación de las condiciones de fallo, al cliente se le envía por correo

3 electrónico el certificado de PYME Excelente España, junto con las instrucciones de instalación A partir de la fecha de expedición del certificado web PYME Excelente España la agencia de calificación que ha emitido el certificado comenzará a ejecutar el seguimiento anual de la calificación global de crédito de los clientes. 4. PAGO DEL CERTIFICADO PYME EXCELENTE ESPAÑA 4.1. El importe de pago se establece en el contrato de compra del Certificado PYME Excelente España El importe de pago deberá ser pagado dentro de los 8 días siguientes a la recepción del certificado mediante cargo a una cuenta corriente En caso de que la evaluación para obtener la certificación resulte fallida (la empresa no califique), el cliente no deberá abonar ningún importe. 5. SOBRE EL SELLO PYME EXCELENTE Y LOS CÓDIGOS QR 5.1. El cliente recibirá por correo electrónico el certificado PYME Excelente España y un código QR El cliente puede utilizar el certificado en todo su material corporativo, publicitario, productos, etc. Siempre y cuando el sello mantenga sus características tal cual se muestra en el PDF (sin alteraciones de color, dibujo, etc.) 5.3. La utilización del sello sin el código de barras representa una violación de este acuerdo y supone el retiro del certificado sin ninguna compensación ni reembolso del importe pagado por el cliente Al cliente que no siga estas reglas de manera regular le será revocado el sello durante un período de tres (3) años. 6. CONDICIONES TÉCNICAS 6.1. La tecnología de seguridad SafeSigned permite que los certificados PYME Excelente España sean confiables y seguros, sin la posibilidad de falsificar o copiar los mismos. SafeSigned ha creado la tecnología para crear una protección activa contra sitios web de robo de identidad de las empresas. La tecnología SafeSigned también proporciona una conexión segura entre la web de PYME Excelente y la web del cliente para que el visitante del sitio siempre pueda comprobar la autenticidad de estas conexiones y por lo tanto protegerse de los ataques de los imitadores. La tecnología incluye la infraestructura (servidores, software, nombres de dominio),

4 permite a PYME Excelente controlar la asignación de certificados a determinadas empresas o firmas verificadas Los clientes deben tener, para la instalación del certificado, al menos un sitio web en el que se publicarán el certificado de PYME Excelente España En el caso de no tener una página web activa, el cliente aún puede tener el certificado, ya que PYME Excelente España al cliente se le proporciona una página web con su certificado de PYME Excelente. 7. NORMAS DE USO DEL SELLO PYME EXCELENTE Y EL CÓDIGO QR 7.1 El sello de PYME Excelente y el código QR asignados al cliente pueden ser utilizados en cualquier material impreso u electrónico por parte del cliente siempre y cuando vayan acompañados del logo, nombre o cualquier otro distintivo de la marca cliente. Con lo que queda prohibido la utilización del código QR o del sello junto a otras marcas que no sean expresamente, las del cliente El Cliente deberá utilizar el sello PYME Excelente España de acuerdo con las instrucciones de instalación del certificado otorgadas por PYME Excelente SL. Por otra parte, también debe cumplir con todas las otras instrucciones suministradas por PYME Excelente España sobre tamaño, diseño gráfico, colores, forma, etc. disponibles en el sitio web Si PYME Excelente SL, considera una mala utilización del certificado por parte del cliente o de manera incompatible con las Condiciones Generales, el mismo puede ser retirado por PYME Excelente SL. inmediatamente de la página web del cliente, después de un aviso por escrito al cliente El Cliente no podrá exhibir, publicar o utilizar el logotipo de PYME Excelente España en ninguna forma sin el código QR. 8. REVOCACIÓN DEL CERTIFICADO PYME EXCLENTE ESPAÑA 8.1. En el caso de que la Agencia de certificación financiera muestre que el rating del cliente ha bajado de 6 puntos, el certificado PYME Excelente le será retirado. El certificado web será substituido por un certificado tecnológico que le seguirá proporcionando la seguridad informática SafeSigned. En caso de que el cliente mejore esta puntuación durante la vigencia del contrato, se le podrá devolver la certificación y permitir el uso del sello En caso de que el cliente no realice el pago del certificado en los 8 días siguientes a recibir la factura, el certificado le será retirado, y solamente se le será devuelto una vez realice el pago.

5 8.3. La revocación del certificado web PYME Excelente España significa la eliminación automática del certificado de los sitios web de los clientes sin posibilidad alguna de impugnar o no el derecho a un reembolso del precio de compra pagado por el cliente. 9. RESPONSABILIDAD, PROTECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS 9.1. PYM Excelente SL no garantiza la exactitud, fiabilidad, puntualidad o integridad de la información dada por el cliente utilizada para realizar la evaluación y posterior certificación de PYME Excelente España. En caso de cualquier pérdida o daño directa o indirectamente del uso o confianza en la información contenida en los certificados web de PYME Excelente España, la empresa PYME Excelente SL, declara expresamente que no asume la responsabilidad, ni en su totalidad ni en parte. Los clientes pueden y deben saber si hacen públicos o no los datos utilizados para la elaboración del informe. El certificado web PYME Excelente España no supone en ningún momento, una recomendación por parte de PYME Excelente SL para que terceras partes realicen relaciones comerciales con los clientes PYME Excelente SL no asume la responsabilidad por el reporte de calificación financiera realizado por la agencia de certificación financiera, así como tampoco por los errores o daños directos o indirectos derivados del monitoreo anual El SME Excelente italiano no es responsable por daños directos o indirectos, que puedan derivarse de la gestión técnica (por ejemplo, el ruido o la interrupción de los canales de comunicación con los servidores, fallo del servidor, aumenta el tiempo de respuesta, etc.) En cuanto a las PYME certificado Web Excelente italiano PYME Excelente SL no ofrece a usuarios y clientes ningún consejo o confirmación de la información derivada de la web de PYME Excelente ni de sus certificados. PYME Excelente tampoco ofrecerá en ningún momento información sobre los clientes utilizada para la realización de los informes y evaluaciones El cliente acepta que su nombre o marca sea publicado en la lista de referencias y clientes de PYME Excelente SL y autoriza a PYME Excelente SL a enviar información sobre cualquier otro producto de la empresa. 10. DURACIÓN DEL CONTRATO El Contrato ordinario de la orden de evaluación de la empresa para obtener los certificados PYME Excelente España con completados con la aceptación de conformidad con el párrafo 3.3. de las presentes Condiciones Generales, por un período de un (1) año, a partir de la fecha de expedición del certificado de la web Excelentes PYME italianas.

6 10.2. Una vez transcurrido el plazo mencionado con anterioridad, podrá celebrarse un nuevo contrato para la evaluación de la empresa para obtener los certificados PYME Excelente España correspondientes a un nuevo periodo El contrato se considera resuelto: En caso de que una evaluación negativa, definidas en el punto 3.2 de las presentes condiciones generales Según la ley, a partir de la firma de éste contrato En caso de que la empresa cliente deje de operar u existir Si se utiliza el sello PYME Excelente España de manera incompatible tal como se define en el párrafo 7 de las presentes Condiciones Generales En caso de violar las reglas de utilización del código QR de PYME Excelente España como salen especificadas en el punto 7 de las presentes condiciones generales. 11. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Con el fin de evaluar el contrato / formulario de pedido para la evaluación de la empresa para obtener los certificados de PYME Excelente España, las Condiciones Generales y las cuestiones no cubiertas por el Convenio y las Condiciones Generales, se deberá disponer de lo presente en el Código Civil Español Las Partes procurarán resolver amistosamente cualquier litigio que pueda surgir de o en conexión con este Acuerdo. Si esto no es posible, las partes acuerdan aceptar la jurisdicción del tribunal de Barcelona. 12. VIGENCIA DE LAS CONDICIONES GENERALES Las presentes condiciones generales son válidas a partir del y serán publicadas en su página web htpp://