Quien tiene la culpa, la gente, los proyectos o la organización?

Transcripción

1 Quien tiene la culpa, la gente, los proyectos o la organización? Nombre Francisco Conferencista R. Fermin, PMP Empresa Instituto Iberoamericano de Gerencia de Proyectos 1

2 Agenda Introducción Elementos Constituyentes Algunos Involucrados Conclusiones 2

3 Proyecto Fallido La Organización culpa al Proyecto, el Proyecto culpa a la gente y la gente culpa al Proyecto y a la Organización

4 Quién :ene la culpa, la gente, los proyectos o la organización?

5 Elementos cons:tuyentes

6 La Gerencia de Proyectos Conocimientos del Área de Aplicación (Técnicos) Conocimientos de Gerencia y Administración Gerencia de Proyectos Productos o Resultados del Proyecto

7

8 Planes, EDT s, Diagramas de Gantt, Cálculo de precedencias, Análisis de varianza, Diseño de métricas, Uso de metodologías, Valor ganado, Perfiles de Progreso Físico y Financiero, Gerencia de riesgos, Reportes de status, Estimación y Nivelación de recursos, Entrenamiento Comunicación, Motivación, Liderazgo, Confianza, Valores, Desarrollo del equipo, Flexibilidad, Toma de decisiones, Visión de negocio, Habilidad para negociar, Manejo de las expectativas, Habilidad para alcanzar objetivos y balancear demandas contradictorias

9 Planes, EDT s, Diagramas de Gantt, C á l c u l o d e precedencias, Análisis de varianza, Diseño de métricas, Uso de metodologías, Valor ganado, Perfiles de Progreso Físico y Financiero, Gerencia de riesgos, Reportes de status, Estimación y Nivelación de r e c u r s o s, Entrenamiento Comunicación, M o t i v a c i ó n, Liderazgo, Confianza, Valores, Desarrollo d e l e q u i p o, Flexibilidad, Toma de decisiones, Visión de negocio, Habilidad para negociar, M a n e j o d e l a s expectativas, Habilidad para alcanzar objetivos y balancear demandas contradictorias

10

11 Pensamientos Ín:mos Me están dando una oportunidad o me acaban de echar un problema encima? Liderando un proyecto o arreando ganado? Yo contra el mundo Cómo hago para que el equipo me siga cuando sus gerentes funcionales les señalan otra dirección? Yo hago el trabajo y otros se llevan la gloria Allí viene el fas:dioso de los viernes, a buscar datos para acusarme ante la Gerencia Ya aparece nuevamente el cliente, seguro trae una de sus nuevas y maravillosas ideas

12 Bienvenidos

13 Sabiduría Popular

14 Sabiduría Popular

15 Sólo el conocimiento nos hará libres

16 Algunos Involucrados

17 El Proyecto Obje:vo Alcance Riegos Duración Recursos Plan de Gerencia

18 Una Metodología?

19 Taxonomía de Proyectos Ciclo de vida y fases Criterios de jerarquización Definición y Desarrollo Control de cambios Asignación de recursos PROCESOS SISTEMAS GENTE Gestión de Portafolio Planificación y Control Reportes e indicadores Medición de conocimiento Formación continua Manejo del cambio

20 La Organización La exitosa ejecución de los proyectos, requiere de una Organización en la que estos puedan desarrollarse, crecer y fruc:ficar

21 La Organización El diseño organizacional y la cultura, determinan en buen grado las posiciones y el comportamiento de la gente.. Allí se definen premios y cas:gos Los trabajadores rápidamente aprenden a seguir aquellos elementos que los conduzcan al éxito personal

22 La Organización Para la Organización, el proyecto no genera valor. Genera Capacidad Para Generar Valor. Los proyectos de hoy representan los ingresos de mañana Las Organizaciones son evaluadas en base al valor generado Es natural, que haya entonces prioridad para resolver problemas operacionales, sobre la demanda para ejecución de los proyectos

23 La Organización Recomendaciones Clara diferenciación entre proyectos y trabajo opera:vo. Reconocimiento del rol de Gerente de Proyectos como profesional integrado a la Organización. Descripciones de cargo y metas específicas atadas a la ejecución de proyectos. Par:cipación de los Gerentes de Proyecto en la evaluación de actuación de los recursos. Medición de desempeño que considere tanto al logro del equipo como al logro individual

24 La Organización Recomendaciones Las Organizaciones responden y actúan en función a su nivel de madurez Hay que intervenir hasta desarrollar una adecuada cultura de proyectos

25 La Gente

26 La dirección en la cual la educación inicia al hombre determina su futuro Platón - Diálogos

27 La Gerencia El cronograma es un intento de predecir el comportamiento del proyecto Modificar el cronograma NO VA A CAMBIAR la fecha de completación del proyecto Reducir arbitrariamente la duración, generalmente se traduce en un problema de calidad

28 Alcance y Calidad Recursos Humanos

29 La Gerencia La actitud gerencial frente al problema de la planificación y control Ayudar a los proyectos en problema o castigar a los Gerentes de Proyecto? Mucho ayuda el que no estorba

30 El Gerente de Proyecto Conocimiento Lo que sabe de gerencia de proyectos Rendimiento Lo que puede lograr utilizando el conocimiento Habilidades personales Como se comporta mientras se ejecuta el proyecto (actitud, características personales y liderazgo, habilidad para alcanzar objetivo y balancear demandas contradictorias) PMBOK 4 th edition, pag 13

31 El equipo del proyecto

32 Poder e influencia del gerente de proyectos El Gerente de Proyecto no tiene autoridad unilateral sobre el esfuerzo para el proyecto, frecuentemente tiene que negociar con los Gerentes Funcionales El flujo de autoridad (influencia) es mas una red de alianzas entre los participantes que una delegación de poder dentro de la cadena jerárquica La red de alianzas depende en gran medida de su reputación individual y como esta se refleja en sus logros profesionales David Cleland & William King, Systems Analysis and Project Management

33 Mo:vación AMBICIÓN MIEDO ORGULLO

34 Mo:vación y Expecta:vas Relación Esfuerzo Desempeño Relación Recompensa Desempeño Relación Recompensas Metas Personales

35 Algunas Ac:tudes y Comportamientos

36 La forma de es:mar Con$ngencia Con$ngencia Con$ngencia Con$ngencia Con$ngencia

37 La forma de es:mar Con$ngencia Con$ngencia Inclusión de la Seguridad La contingencia como elemento para proteger al prestigio y no al proyecto

38 La forma de es:mar 50% 50% 100% Inclusión de la Seguridad Las estimaciones de tiempo y costo toman como base nuestra peor experiencia

39 La forma de acometer la tarea 100% Dedicación 0% Tiempo acordado 100% Síndrome del Estudiante Retardo en la aplicación de los recursos a la actividad porque tenemos tiempo

40 La forma de acometer la tarea 100% Dedicación 0% Tiempo acordado 100% Corolario Si ocurre el milagro de terminar antes, entonces podemos revisar mas o descansar. Es peligroso entregar adelantado.

41 La forma de acometer la tarea

42 El trabajador mul:tasking

43 EN CONCLUSIÓN Solo mediante la incorporación de la gente adecuada, correctamente relacionados entre si, soportados en una metodología de ejecución de proyectos en línea con el tamaño y la complejidad de sus proyectos, metodología que se enlace y sea reconocida como propia por la Organización, estaremos en el camino de la excelencia en la ejecución de los proyectos.

44 Muchas Gracias por su Atención Preguntas? Francisco Rafael Fermín, PMP