LA UTILIZACIÓN DE UN ENTORNO VIRTUAL DE TRABAJO EN LA ENSEÑANZA DEL DERECHO: EL AULA VIRTUAL DE DERECHO DEL TRABAJO

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1 LA UTILIZACIÓN DE UN ENTORNO VIRTUAL DE TRABAJO EN LA ENSEÑANZA DEL DERECHO: EL AULA VIRTUAL DE DERECHO DEL TRABAJO Dulce María Cairós Barreto Universidad de La Laguna 1. LA ENSEÑANZA DEL DERECHO DEL TRABAJO Y DE LA SEGURIDAD SOCIAL EN EL NUEVO CONTEXTO UNIVERSITARIO La primera característica que hay que señalar y que hay que tener en cuenta a la hora de hablar de la enseñanza del Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social es su necesaria diversidad de enfoques en función de la titulación en la que se imparta, ya que el perfil de esta disciplina se corresponde con una asignatura en concreto de los Planes de Estudio de las Universidades españolas correspondiente a varias titulaciones: el Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social se imparte en la Licenciatura en Derecho, pero también se imparte en la Licenciatura en Ciencias Políticas, en la Licenciatura en Economía y en las Diplomaturas en Relaciones Laborales, Turismo, Ciencias Empresariales y Trabajo Social, además de estar impartiéndose una parte de esta asignatura, el Derecho de la Prevención de Riesgos Laborales, en las Escuelas de Ingeniería y de Arquitectura Técnica. De entrada, y como ya se ha expuesto, habría que distinguir la enseñanza de esta asignatura en Titulaciones de contenido jurídico y titulaciones de contenido no jurídico, y, sin perjuicio de que las intenciones y motivaciones coincidan, es cierto que la enseñanza y, sobre todo, la evaluación, no puede ser igual en ambos tipos de titulaciones: la selección de los temas, los métodos de explicación, el sentido de las clases prácticas, etc., deben acomodarse a los objetivos de la titulación de que se trate, centrando los temas de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social en el ámbito que le corresponde en el plan de estudios de que se trate. Para las titulaciones que no tienen como objetivo la formación de operadores jurídicos parece más aconsejable un método más expositivo, centrado en las clases teóricas y los seminarios de pocos estudiantes para profundizar en la comprensión de las instituciones jurídico-laborales, frente a un método que prime la discusión jurídica y la resolución de casos. Por el contrario, para las titulaciones jurídicas, especialmente, para los Grados en Derecho y en Relaciones Laborales-Ciencias del Trabajo, la misma experiencia aconseja primar los aspectos de interacción del alumno con otros alumnos y con el profesor, las clases prácticas y de resolución de problemas y supuestos y un aprendizaje lo suficientemente profundo en teoría y metodología jurídica como en práctica forense, para dotar al estudiante de los mecanismos necesarios para que se convierta en un operador jurídico competente y responsable. Pero todo ello sin olvidar la bondad y la conveniencia de las clases expositivas y de las conferencias sobre temas específicos, 1

2 tales como las instituciones específicas del Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social, sus fuentes, fundamento y razón de ser 1. Además, a las metodologías docentes clásicas se le pueden añadir en la actualidad los avances y las experiencias que en metodología educativa aportan las nuevas tecnologías de la comunicación y la información 2 : 2. LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN EN LA ENSEÑANZA DEL DERECHO DEL TRABAJO Y DE LA SEGURIDAD SOCIAL Las TIC han hecho su aparición en el mundo de la enseñanza, tanto universitaria, como extrauniversitaria, como un apoyo indispensable en las relaciones profesor-alumnos y alumnos-alumnos. Puede decirse que Internet y los Protocolos de Comunicación (http; ftp; etc.) han sustituido en gran medida la labor de las copisterías y fotocopiadoras en las cuales los profesores ponían a disposición de los alumnos materiales de clase, apuntes, hojas de ejercicios, casos prácticos, etc. Las posibilidades que ofrecen las plataformas educativas tipo moodle, inscritas en la denominada docencia virtual, y las páginas web hacen innecesarios los desplazamientos de los estudiantes y eliminan las grandes colas que abarrotaban las tradicionales copisterías en la búsqueda de los materiales de clase y de modelos de exámenes de convocatorias anteriores. Por su parte, el soporte del correo electrónico se muestra como una herramienta indispensable de apoyo a las tutorías y de resolución personalizada de dudas y problemas. El Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social (y, en general, cualquier otra materia jurídica) es una de las disciplinas que más provecho puede obtener de la implantación y utilización de las TIC en la docencia, y ello al margen de cualquier tipo de experiencia de docencia a distancia: no se trata de incorporar a la docencia presencial técnicas y prácticas de la docencia a distancia, se trata simplemente de aprovechar la tecnología informática como apoyo de la docencia en las aulas. La razón de una afirmación de este tipo es que las disciplinas jurídicas cuentan con manuales docentes y recopilaciones normativas a la venta en cualquier librería universitaria o especializada, por tanto, los contenidos y materiales docentes no tienen que ser elaborados, maquetados y puestos a disposición de los estudiantes en formato informático, ya que son de fácil adquisición: la utilización de las TIC en la docencia del Derecho del Trabajo consiste en labores de complemento de la docencia en las clases: en primer lugar, en utilizar las plataformas educativas o las páginas web para poner a disposición de los alumnos los materiales complementarios que con anterioridad se facilitaban en formato papel, con la enorme ventaja de que el alumno no tiene que someterse para tener acceso a los mismos a los horarios de atención al público de los establecimientos comerciales. 1 Vid. SALOMÓN L.: La formación del jurista europeo en la sociedad del conocimiento, Revista de Universidad y Sociedad del conocimiento (RUSC), artículo en línea, 2006, vol. 3, nº 1. < 2 Vid. un estudio sobre metodologías docentes universitarias la obra colectiva DE MIGUEL DÍAZ, M. (coord.): Metodologías de enseñanza y aprendizaje para el desarrollo de competencias. Orientaciones para el profesorado universitario ante el Espacio Europeo de Educación Superior, Alianza Editorial, Madrid,

3 En segundo lugar, la utilización de las distintas actividades y foros de discusión en los que puedan participar tanto los estudiantes como los profesores permite un contacto y reflexión sobre los temas de la asignatura que difícilmente se puede llevar a cabo en las aulas. Las actividades formativas periódicamente realizadas funcionan a modo de propio control del aprendizaje y permite un seguimiento del nivel de comprensión y avance de los estudiantes. Los foros están abiertos mientras se esté impartiendo la asignatura y no exigen simultaneidad en la conexión de los participantes, de modo que se convierten en unos escenarios de debate disponibles y abiertos para el planteamiento de dudas y cuestiones por parte de los estudiantes que otros estudiantes pueden ver y contestar, del mismo modo que permite a los profesores un control sobre las cualidades, capacidades y avances de los alumnos. En las plataformas educativas y en las páginas web se pueden colocar enlaces a las bases de datos jurídicas, a los Boletines Oficiales del Estado, Comunidades Autónomas y Provincias, que promueven y facilitan al estudiante la búsqueda de las normas que necesita para resolver sus casos prácticos y para encontrar los convenios colectivos que busca; a las Consejerías de Empleo y/o Trabajo y al Ministerio de Trabajo y demás organismos públicos relacionados con la materia Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social (INEM, Tesorería General de la Seguridad Social, Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo, etc.), de modo que el alumno está en permanente contacto con la sociedad y las novedades jurídicas de la materia. Finalmente, las TIC proporcionan mecanismos para comprobar la presencia del alumno en los foros y para controlar los tiempos de entrega de las actividades encomendadas, de modo que también pueden ayudar a evaluar el seguimiento de la asignatura y contribuir a establecer las calificaciones finales de los estudiantes. 3. EL AULA VIRTUAL DE DERECHO DEL TRABAJO DE LA UNIVERSIDAD DE LA LAGUNA Antecedentes La Universidad de La Laguna cuenta desde el curso académico con un campus virtual de trabajo para la totalidad de sus titulaciones en la plataforma Moodle, gestionado por una unidad administrativo-docente denominada Unidad de Docencia Virtual 3. La misión de la Unidad para la Docencia Virtual es la de asumir el desarrollo de la oferta de docencia virtual por parte de la Universidad de La Laguna (ULL) y establecer un modelo formativo virtual atendiendo a los ECTS y a la realidad socio-geográfica de las Islas Canarias. Sus funciones son: a) Complementar y flexibilizar su modelo educativo presencial, con opciones de aprendizaje en red, con el fin de estar a la vanguardia de las nuevas exigencias de innovación y actualización académica. b) Enlazar las TIC al desarrollo de las actividades de docencia, de investigación y de difusión del conocimiento y de vinculación interinstitucional

4 c) Contribuir a la investigación y desarrollo permanente de estrategias y sistemas didácticos (metodológicos, curriculares y evaluativos) a través de la integración pedagógica de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) al proceso educativo para la construcción de conocimientos significativos por parte de los estudiantes y así propiciar la formación de individuos con alta capacidad de aprendizaje. d) Participar activamente en los procesos de actualización y formación continua de los docentes de la ULL para potenciar el ejercicio pedagógico en el aula y en las actividades de autoaprendizaje de los estudiantes. e) Velar por la excelencia de los medios y soportes gráficos: impresos, audiovisuales, digitales y electrónicos que importen el compromiso de la imagen institucional de nuestra Universidad con la sociedad. La UDV ha creado tres modalidades de aula virtual: a) Un aula denominada de apoyo, que constituye un canal de comunicación entre el profesor y el estudiante y funciona a modo de página web, donde se coloca la información que se quiere poner a disposición de los estudiantes. b) El aula propiamente denominad virtual, que incorpora todas las herramientas y actividades del e-learning, por tanto, pasa de ser un canal de comunicación a convertirse en un canal de formación y de evaluación, y, finalmente, c) Las aulas de prueba, que incorporan todas las herramientas que permite la plataforma, pero que no se pone a disposición de los estudiantes, sino que funciona como vía de autoformación del profesorado. La experiencia que se describe en este trabajo se refiere a la utilización del aula virtual de formación en línea, que permite en la regulación llevada a cabo por la Universidad de La Laguna su utilización en un máximo del 30% de los créditos de la asignatura Contextualización El Área de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social de la Universidad de La Laguna ha participado en el proyecto piloto de docencia virtual desde el curso , de un modo progresivo, ofertando de menos a más asignaturas y con una creciente implicación personal y material en el proyecto y el desarrollo de los instrumentos o herramientas docentes que proporciona la plataforma. En el curso académico participaron en el proyecto dos asignaturas de titulaciones distintas: una en la Diplomatura en Relaciones Laborales y otra en la Diplomatura en Turismo. En ambos casos, se trataba de asignaturas con una media de matriculados en los cursos anteriores inferior a 100. El número de profesores y asignaturas implicados ha aumentado progresivamente y en el curso se ha implantado en dos asignaturas anuales, troncales de la Diplomatura en Relaciones Laborales, una asignatura anual, troncal de la Licenciatura en Derecho, una asignatura troncal cuatrimestral de la Diplomatura en Turismo y tres asignaturas optativas en la Diplomatura en Relaciones Laborales, con más de 700 alumnos inscritos. 4

5 La plataforma Moodle proporciona tres tipos de módulos o elementos lógicos con los que construir un sistema de ayuda al aprendizaje: Módulos de comunicación: para permitir que los alumnos puedan hablar con el profesor (hacer preguntas, plantear dudas, etc.) y, mucho más importante, puedan comunicarse entre ellos y construir su propia comunidad de aprendizaje (también lo usarán para otras asignaturas y otras cuestiones extraacadémicas). La plataforma incorpora un Foro de Novedades de modo automático. En esta aula se ha creado también otro foro denominado FORO GENERAL, para la resolución de dudas y cuestiones sobre el desarrollo de la materia. Módulos de materiales: incorpora los elementos que representan los contenidos materiales de la asignatura: la información factual. Son todo tipo de textos, libros, apuntes, presentaciones de diapositivas, enlaces a páginas Web externas etc. pensados para que los estudiantes los lean y estudien sobre ellos. Este módulo ha sido el menos usado, ya que con la finalidad de no saturar al estudiante de primer curso con una información excesiva se ha partido como material docente básico de los manuales de la asignatura publicados y disponibles en el mercado. Este módulo se ha utilizado principalmente para colocar los supuestos prácticos y otra información necesaria para la actividad de docencia presencia. Módulos de actividades: son la parte activa y colaborativa donde el alumno tiene que hacer algo más que leer un texto. Debates y discusiones, resolución de problemas propuestos, redacción de trabajos o ensayos, contestación a preguntas de todo tipo, creación de imágenes, webquests, pueden ser ejemplos de actividades realizables en Moodle. Se han utilizado en este curso Tareas, Cuestionarios y Lecciones, además de los foros ya mencionados. Otras herramientas como los wikis, los glosarios y las bases de datos son también especialmente apropiados en la enseñanza del Derecho Metodología El objeto de la presente comunicación es presentar el aula virtual de Derecho del Trabajo, asignatura troncal, anual de primer curso de la Diplomatura en Relaciones Laborales de la Universidad de La Laguna para el curso , abarcando el desarrollo de la metodología seguida en la explicación de la asignatura, el sistema de evaluación y el resultado de la experiencia según la tasa de presentados y aprobados. La asignatura Derecho del Trabajo es una asignatura troncal, de carácter anual, que se imparte en el primer curso de la Diplomatura. La experiencia se implantó en el grupo de mañana. El programa de contenidos es amplio, porque intenta paliar en la medida de lo posible el hecho de que los estudiantes carecen en ese momento de la formación jurídica básica para el entendimiento de las instituciones del Derecho del Trabajo, de modo que muchos de los temas exceden del contenido propio y típico de la disciplina jurídicolaboral para abarcar también explicaciones jurídicas de carácter general. El programa consta de 19 lecciones, distribuidas en tres grandes bloques temáticos: proceso histórico-jurídico de formación del Derecho del Trabajo; el 5

6 ordenamiento jurídico-laboral y su sistema de fuentes y el contrato de trabajo. Los objetivos del programa formativo son los siguientes: a) Introducir al estudiante en las herramientas propias del Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social. b) Desarrollar la capacidad de utilizar los conceptos jurídico-laborales. c) Desarrollar la capacidad de entender las cuestiones jurídico-laborales en su contexto y en el contexto del proyecto empresarial. d) Desarrollar la capacidad de solucionar problemas jurídico-laborales. e) Desarrollar la capacidad de redactar y gestionar contratos de trabajo. f) Desarrollar la capacidad de gestionar, decidir y aplicar condiciones de trabajo en el ámbito empresarial y de la Adminsitración Pública. g) Desarrollar la capacidad de gestionar y realizar modificaciones y extinciones en las relaciones laborales en el ámbito empresarial y en la Administración Pública Para el cumplimiento de tales objetivos se propuso la siguiente metodología docente: a) Clase teórica en grupo grande: 50% b) Clase práctica en grupo grande:2% c) Clase práctica en grupo pequeño: 8% d) Actividades teórico-prácticas en grupo grande:10% e) Actividades en la plataforma de docencia virtual: 30% Las actividades del alumno se debían dirigir a la consecución de los siguientes objetivos: la incorporación de las nuevas tecnologías tanto al estudio como a la elaboración de sus proyectos de trabajo, el desarrollo de la capacidad investigadora mediante la búsqueda de legislación y bibliografía específicas, el fomento de sus aptitudes para los trabajos en grupo y la exposición de sus opiniones personales, y la conexión con la realidad de las relaciones laborales. Finalmente, la evaluación final del estudiante se realizó atendiendo a los siguientes criterios: a) Exámenes teóricos y/o prácticos oficialmente publicados en la Facultad: 60% b) Casos prácticos: 10% c) Exposiciones en clase: 10% d) Actividades realizadas por medio de la docencia virtual: 20% El trabajo en el aula virtual El primer día de clase se explicó a los alumnos la metodología a seguir en el desarrollo del curso: el sistema mixto o combinado de de enseñanza-aprendizaje a seguir en la explicación de los temas (presencial, virtual, teórico y práctico) y el sistema de evaluación. Se les informó, además, del procedimiento de matrícula en el aula virtual de la asignatura y las claves de acceso. Esa misma información, así como la guía didáctica completa de la asignatura fueron dispuestas inmediatamente en el TEMA 1 del aula virtual, con una bienvenida y el foro de NOVEDADES, de suscripción obligatoria, que incorpora el Moodle de modo automático. 6

7 El segundo día de clase había ya alumnos registrados, y antes de que se colocaran en la plataforma las primeras actividades del curso, los participantes superaban el centenar. Finalmente, se registraron 233 alumnos en el campus. El aula virtual que proporciona la plataforma Moodle es la siguiente: La mayor parte del contenido del programa se explicó en clase: sólo 7 lecciones de las 19 que componen el programa se impartieron íntegramente a través del aula virtual, sin que los estudiantes recibieran a priori explicación alguna de los temas. La docencia a través del aula virtual se estructuró del siguiente modo: los alumnos debían leer periódicamente las lecciones virtualizadas en alguno de los manuales de la asignatura que se relacionaban en el programa y posteriormente, y en un 7

8 plazo determinado, realizaron las actividades de control que se establecieron en el aula. Los estudiantes obtenían una nota en cada una de esas actividades que les suponía el 20% de la calificación final. Tales lecciones virtualizadas también integraban materia de examen. Las actividades virtuales utilizadas fueron las que proporciona la plataforma Moodle: se utilizaron las siguientes: a) Tareas, permite al estudiante contestar a través de la plataforma virtual, en línea. Admite la corrección en línea y recontestar. Puede contestar directamente o adjuntar un archivo. Finalizado el plazo de apertura de la actividad, la plataforma impide nuevos envíos o contestaciones. Se han utilizado dos para los temas históricos del programa. b) Foros, permiten lo que en pedagogía se denomina aprendizaje colaborativo, porque aunque cada estudiante contesta individualmente, estas contestaciones pueden ser vistas por los demás. Se han utilizado dos modalidades de Foro, el ordinario, en el cual el estudiante realiza actividad y la coloca en el mismo y tiene acceso a todas las contestaciones, tanto anteriores, como posteriores, y la modalidad de Foro preguntas y respuestas, que permite que el estudiante tenga acceso a las contestaciones de sus compañeros sólo tras haber realizado y colocado la suya. Se han puesto cuatro temas de foro, dos en cada cuatrimestre: uno sobre normas internacionales del trabajo, otro sobre convenios colectivos, otro sobre modalidades de contratación y, finalmente, uno sobre régimen jurídico de determinadas categorías jurídico-laborales. c) Cuestionarios. Son preguntas tipo test en las que se puede incorporar lo que la terminología al uso denomina retroalimentación, esto es, se informa al estudiante de la razón por la cual la respuesta que ha escogido no es correcta. La ventaja que presenta esta actividad es que, una vez incorporadas las preguntas y respuestas, así como todos los datos que se quieran hacer constar, a la plataforma, la actividad se abre y se cierra en las fechas determinadas y el ordenador corrige los ejercicios y asigna una calificación al estudiante. Se han utilizado dos: uno en cada cuatrimestre. d) Lecciones. En este curso se ha utilizado como método de enseñanza de carácter práctico, ya que se coloca una información, en este caso, supuesto práctico, con una serie de posibles soluciones, y sólo si el estudiante responde correctamente, se pasa a la siguiente. Al final, también la plataforma asigna una calificación al estudiante. La Lección utilizada incorporaba 10 paneles con supuestos prácticos sobre modalidades de contratación. 8

9 Tabla 1: Cronograma de actividades no presenciales Apertura Lección Actividad Objeto de la actividad Plazo de entrega Tareas (subir un Responder una serie de cuestiones solo archivo) teóricas sobre el origen y fundamento del Derecho del Trabajo. Modalidad: responder texto en línea o subir un solo Foro 1: normas internacionales archivo. Escoger una norma internacional del trabajo de las previamente relacionadas por la profesora (de la OIT o de la UE) y comentar su contenido e incidencia en el derecho español. Modalidad: Abierto Cuestionario 1 Los estudiantes debían responder 15 preguntas tipo test sobre las lecciones 1 a 7 del programa de la asignatura. Para ello, la plataforma les permitía realizar el test durante 30 minutos y por dos veces, mediando un mínimo de 24 horas entre cada intento. La calificación final era media de las obtenidas en cada intento Foro 2: convenios colectivos Lección: modalidades de contratación Foro 3: modalidades de contratación Foro 4: régimen jurídico y criterios jurisprudenciales Escoger un convenio colectivo vigente, de cualquier ámbito y comentar una de las categorías jurídicas previamente relacionadas por la profesora. Modalidad: Abierto Resolver 10 pequeños supuestos prácticos. Modalidad, con calificación, pasando al siguiente panel una vez resuelto correctamente el anterior. Escoger un tipo de contrato de trabajo, comentarlo y poner un ejemplo de utilización Los estudiantes debían escoger una determinada cataegoría jurídico-laboral de las previamente seleccionadas y dispuestas por la profesora, comentar su régimen jurídico y analizar al menos seis decisiones jurisprudenciales sobre la misma Cuestionario 2 Los estudiantes debían responder 15 preguntas tipo test sobre la lección 12 del programa de la asignatura. Para ello, la plataforma les permitía realizar el test durante 30 minutos. Esta vez se permitió un solo intento

10 3.4.- Resultados Los resultados de la experiencia de incorporación de un aula virtual a la docencia de esta asignatura fueron los siguientes: Tabla 2: Resultados de las actividades realizadas en la plataforma virtual. Alumnos Alumnos Alumnos que Calificación matriculados registrados en el realizaron alguna media en la DV aula virtual actividad ,8 Tabla 3: Comparativa de presentados y tasa de aprobados en los cuatro últimos cursos académicos en la convocatoria de junio Curso Curso Curso Curso Matriculados Alumnos presentados la convocatoria de junio Alumnos aprobados Alumnos suspendidos (60,4%) 80 (34,8%) 59 (25,6%) (11,2%) 19 (9,2%) 4 (2%) (12,6%) 13 (8,6%) 6 (4%) (45%) 52 (27,5%) 33 (17,4%) Se realizó la siguiente consulta al finalizar el curso: se colocó en la plataforma el 4 de mayo y se cerró el 15 de junio, ya realizados los dos llamamientos correspondientes a la convocatoria oficial de junio. Respuestas Qué metodología docente te parece más formativa? Metodología tradicional: 80% de clases teóricas y 20% clases prácticas Metodología basada exclusivamente en la resolución de casos Metodología basada en clases expositivas, clases prácticas y docencia virtual prácticos Porcentaje 14,6% 84,2% 1,2% Conclusiones La metodología es indiferente: lo importante es contar con un buen manual de la asignatura El aula virtual incrementa la implicación del estudiante en el estudio y aprendizaje de la asignatura, contribuyendo con ello a desarrollar y potenciar su protagonismo en la adquisición de las competencias generales y específicas de cada materia. Contribuye a fomentar su interés y motivación por la materia y le permite una mejor gestión de su tiempo de estudio, ya que se adapta a cualquier circunstancia personal o profesional de cada estudiante. 10

11 Como puede observarse en las tablas anteriores, la tasa de implicación, medida en alumnos presentados y en alumnos aprobados, ha aumentado considerablemente con respecto a los cursos anteriores. La asistencia regular a clase y la realización de tareas de modo regular durante el curso contribuyen a mejorar significativamente las tasas de rendimiento y eficiencia. Sin embargo, y a pesar de la buena disposición de los estudiantes a aceptar los cambios metodológicos y a aumentar su nivel de participación en las actividades docentes, sí es cierto que por parte de la Universidad y por parte de la propia plantilla de profesorado deben mejorarse los medios de información al estudiante sobre lo que el Espacio Europeo de Educación Superior puede implicar en la metodología de enseñanza-aprendizaje, en particular, lo que el impulso al trabajo autónomo del alumno puede acarrearles. 11

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