Servicio de Informática

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1 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA LICIT ACIÓN DEL SUMINISTRO E INST AL ACIÓN DE ORDENADORES PERSONALES EN REGIMEN DE ARRENDAMIENTO CON OPCIÓN DE COMPRA DE LA UNIVERSIDAD DE ALICANTE 1. OBJETO DEL CONCURSO El presente pliego de prescripciones técnicas tiene por objeto el suministro de ordenadores personales (15 unidades) en régimen de arrendamiento con opción de compra a cuatro años, incluido su mantenimiento hardware y seguro. La oferta debe incluir el valor residual al finalizar los cuatro años por si la Universidad de Alicante (UA) decidiera ejercer la opción de compra de todos los ordenadores o parte de ellos. 2. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS 15 equipos para un aula Requisitos mínimos de hardware: Pantalla de 27 pulgadas integrada Core i5 de Intel de cuatro núcleos a 3,2 GHz (Turbo Boost de hasta 3,6 GHz) 8 GB de SDRAM DDR3 a MHz (2 módulos de 4 GB) Disco duro Serial ATA de 1 TB a rpm GeForce GT 755M de NVIDIA con 1 GB de memoria GDDR5 Ratón con cable Teclado Keyboard con teclado numérico en español Cable Kensington (1,5 m mínimo), llave masterizada. Sistema operativo MAC OSX Software 15 licencias de Final Cut Pro X 3. ENTREGA E INST ALACIÓN DE LOS EQUIPOS Todo el material estará disponible para ser suministrado dentro del plazo máximo de 20 días a partir de la formalización del contrato correspondiente. El Servicio de Informática indicará la forma en la que se producirán las entregas.

2 Los equipos serán desembalados, instalados, conectados a la red y la corriente eléctrica, montado los cables de seguridad y comprobado que funcionan. 4. GARANT ÍA Y MANTENIMIENTO DE LOS EQUIPOS 4.1. CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO Solución de averías, reparando o reemplazando in situ, los componentes averiados o defectuosos por otros de igual o superior calidad y prestaciones. Puesto que estos equipos se instalaran con una única imagen de software el adjudicatario deberá estimar un stock mínimo de componentes para reparar las posibles averías con los mismos componentes con que se sirven originalmente los equipos, esto es especialmente importante en el caso de las placas base TIEMPO DE RESOLUCIÓN Se define como tiempo de resolución al periodo entre la notificación de la avería y la puesta en correcto funcionamiento del equipo, ya sea por resolución de la avería o por sustitución del equipo por otro de iguales o superiores características. El tiempo de resolución máximo debe ser de 8 horas laborales. Se considera horario laboral de las 8.00 a y de las a horas MATERIAL DE REPARACIÓN Todo el material utilizado en las reparaciones ha de ser original o bien homologado por el fabricante y garantizado contra cualquier defecto COMUNICACIÓN DE AVERÍAS Se realizará telefónicamente desde el Servicio de Informática de la Universidad, a un teléfono de recepción de incidencias proporcionado por la empresa adjudicataria con cobertura en horario laboral de 8 a 19 horas, de lunes a viernes. Al dar de alta una incidencia la empresa proporcionará un número de parte que la identifique. Se valorará que la empresa disponga de algún sistema para realizar el seguimiento de dichas incidencias SEGURO Los equipos estarán cubiertos, durante la vigencia del presente contrato de arrendamiento, por un seguro contra cualquier tipo de daño o perdidas mientras se hallen dentro de las instalaciones de la Universidad o sean transportados entre sus distintos campus.

3 4.6. AMPLIACIONES Y MEJORAS A lo largo de la duración del contrato, la Universidad podrá realizar mejoras en los equipos arrendados. Esto podrá realizase de dos formas: - La Universidad por sus propios medios. Recuperando la inversión al final de mismo, dejando los equipos con su configuración original, sin que esto suponga un incremento de cuota ni modificación de la garantía, ni el seguro. - Previa solicitud a la empresa adjudicataria y aceptación expresa por ambas partes de dicha ampliación o mejora. 5. CRITERIOS AMBIENT ALES 5.1. CRITERIOS GENERALES PARA TODOS LOS PRODUCTOS OFERTADOS CON RELACIÓN A SUS CARACTERÍSTICAS AMBIENTALES CONSUMO ENERGÉTICO Todos los equipos ofertados (monitores, CPU y portátiles) cumplen con los requisitos de consumo energético definidos en la última versión del estándar Energy Star o Green IT PARTES PLÁSTICAS Las partes plásticas de >25g están marcadas según ISO 11469:2000. Las partes plásticas de >100g son monomaterial o de materiales fácilmente separables. Las partes plásticas no tienen interior metálico y si lo tienen, éste se puede quitar con herramientas de uso común. Las partes plásticas de >25g están libres de sustancias piroretardantes (en concentraciones mayores de 0 1% en peso) clasificadas como R45, R46, R50, R51, R53, R60, y R61 y sus combinaciones según la Directiva 67/548/EEC. Se valorará que: - Las carcasas estén libre de plásticos halogenados - Los cables (tanto de suministro eléctrico como de circuitos) estén libre de plásticos halogenados - El porcentaje (en peso) de material reciclado en las piezas plásticas CRITERIOS AMBIENTALES PARA CPUS Los niveles de ruido [en LWad] no podrán sobrepasar los siguientes niveles (calculados según EN ISO 7779:2001 y expresados según ISO 9296:1988 o equivalentes): - Emisiones en modo reposo 40 db(a) - Emisiones cuando se accede al lector de disco 45 db(a)

4 CRITERIOS DE ACCESIBILIDAD El equipo estará diseñado de modo que se garantice el acceso de forma fácil y con herramientas de uso habitual a: - el disco duro y lectores de disquetes/cd/dvd - procesador, memoria y tarjetas varias 5.2. CRITERIOS AMBIENTALES PARA MONITORES Y PANTALLAS Los monitores cumplen con los requerimientos de ergonomía y emisiones electromagnéticas definidas en la etiqueta ecológica TCO 99 o posteriores. Las lámparas del sistema de retroiluminación de los monitores LCD (monitores de cristal líquido), no contienen más de 3 mg de mercurio, cada una, en promedio. Se valorará que estas sean libres de mercurio GESTIÓN DE EMBALAJES Los embalajes serán fácilmente separables a mano para facilitar su reciclaje. Se valorará que los materiales de embalaje sean: 1. libre de plásticos halogenados 2. material plástico, que contenga por lo menos 50% de material reciclado. 3. cajas de cartón, que contenga por lo menos 80% de material reciclado. 4. encajado con material protector de relleno de cartón PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO El Contratista deberá adoptar las prácticas de trabajo y utilizar los materiales y productos adecuados que sean seguros o menos perjudiciales para la salud de las personas y el medio ambiente. En los procesos de trabajo deberá reducir en lo posible el consumo de recursos (agua, electricidad, etc ) y respetar el cumplimiento la legislación medioambiental, principalmente en materia de residuos, emisiones y vertidos. Además, deberá colaborar con las recomendaciones que en esta materia se sugieran por parte de la Universidad de Alicante. 6. DOCUMENT ACIÓN TÉCNICA - La oferta deberá detallar marca, modelo, características técnicas y de rendimiento de los equipos solicitados. Todos los componentes de los equipos ofertados deberán de ser los originales que garantiza el fabricante. Los componentes de los ordenadores de cada lote serán iguales y se valorará la calidad de los mismos.

5 - En el sobre en el que se incluyen las características técnicas de los equipos ofertados, se incluirá toda aquella documentación técnica que pueda facilitar el estudio de la oferta y la valoración de las diferentes mejoras que se hayan introducido respecto a las características básicas. - Se indicará la ubicación del centro de asistencia técnico desde el que se prestará el servicio de garantía y mantenimiento. 7. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALID AD DE LA INFORMACIÓN. El adjudicatario queda expresamente obligado a mantener absoluta confidencialidad y reserva sobre cualquier dato que pudiera conocer con ocasión del cumplimiento del contrato, especialmente los de carácter personal, que no podrá copiar o utilizar con fin distinto al que figura en este pliego, ni tampoco ceder a otros ni siquiera a efectos de conservación. La empresa adjudicataria se compromete a cumplir la Ley vigente de Protección de Datos de Carácter Personal y Reglamentos que la desarrollan, en relación con la protección y confidencialidad respecto a este tipo de datos, de los ficheros de los que es titular la UA y que se encuentran bajo su custodia. Si a causa del incumplimiento por parte de la empresa adjudicataria de lo regulado por la Ley, el Director de la Agencia de Protección de Datos sancionase a la UA. Asimismo, resarcirá a la UA por los daños y perjuicios que esta sanción, aparte de la multa, le hubiese ocasionado. La empresa adjudicataria, deberá incluir en los contratos que tenga establecidos con sus trabajadores una cláusula de confidencialidad, por la que estos se comprometen a no revelar ni emplear en uso propio o de terceros, la información que conozcan en función de su cometido tanto durante el tiempo que dure su contrato, ya sea laboral o de cualquier otro tipo de los admitidos en derecho, como posteriormente al finalizar dicha relación. 8. PRECIO Y CONDICIONES DE FACTURACION El precio total de licitación es de IVA incluido repartido por igual en cuatro anualidades. La facturación se hará mensualmente por importes iguales durante los cuatro años que dure el contrato.

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