Compri reciclat. Compres Públiques Ambientalment Correctes

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Compri reciclat. Compres Públiques Ambientalment Correctes"

Transcripción

1 Compri reciclat Compres Públiques Ambientalment Correctes

2 El Govern de la Generalitat de Catalunya, amb l objectiu d impulsar el reciclatge de residus a Catalunya, crea el Centre Català del Reciclatge de la Junta de Residus del Departament de Medi Ambient, a la fi de l any La Guia de Compres Públiques Ambientalment Correctes s'ha publicat en el marc de les funcions que desenvolupa el Centre Català del Reciclatge per al foment del mercat del reciclatge. La guia pretén posar a l'abast de les Administracions Públiques els coneixements i els instruments necessaris per dur a terme compres ambientalment correctes. Presentació 1 Introducció 2 Antecedents 3 Objectiu i àmbit 4 Compra Pública Ambientalment Correcta 5 Desenvolupament i implantació: passos a seguir 6 Agents implicats en la gestió de compres 7 Barreres que frenen la Compra Pública Ambientalment Correcta 8 Instruments per a una Compra Pública Ambientalment Correcta 9 Recomanacions Pràctiques 10 Glossari de termes 11 Recursos de la informació Què és la compra pública ambientalment correcta? Dins el marc de la compra pública, es defineix la compra pública ambientalment correcta com a l adquisició dels productes i serveis ambientalment correctes. Què són els productes i serveis ambientalment correctes? Són productes i serveis ambientalment correctes o respectuosos amb el medi ambient aquells que durant el seu cicle de vida generen un impacte ambiental global menor que altres productes i serveis equivalents. Estructura de la guia Annexes A.I. Normatives i altres A.II. Exemples d'una Política de Compres Ambientalment Correcta A.III. Proposta de qüestionari de selecció de productes i serveis A.IV. Proposta de qüestionari de selecció de proveïdors A.V. La ecoetiqueta comunitària i el Distintiu de garantia de qualitat ambiental a Catalunya A.VI. Sigles I per què sensibilitzar ambientalment les compres públiques? El poder de compra de les Administracions Públiques, un 15% sobre el producte interior brut a la Unió Europea per exemple, pot jugar un paper decisiu en la dinamització dels productes i serveis ambientalment correctes, en la mesura que: genera una demanda directa sobre aquests millora les economies d escala crea climes de confiança vers aquests productes i serveis

3 Passos a seguir per desenvolupar i implantar la compra pública ambientalment correcta Definir i aprovar objectius polítics 1 Recolzar políticament la compra pública ambientalment correcta Definir una política, uns objectius i unes actuacions Emmarcar la compra pública ambientalment correcta en l Agenda 21 Local Analitzar la situació de partida 2 Identificar els agents implicats en la gestió de compres Llistar els productes i serveis que es compren i llurs proveïdors Valorar la necessitat de cada compra i l impacte ambiental associat Fomentar la formació, la comunicació i la participació 3 Informar i formar als agents implicats en la gestió de compres Crear i estandaritzar canals de comunicació Fomentar la participació dels agents de l Administració i dels ciutadans en general Adquirir i decidir amb criteris ambientals 4 Definir criteris ambientals per als productes i serveis que es comprin Elaborar bases de dades de productes i serveis ambientalment correctes i de proveïdors respectuosos amb el medi ambient Integrar criteris ambientals en els plecs de prescripcions Definir requeriments ambientals per als contractes en vigor Establir xarxes de cooperació supraregional 5 Intercanviar informació entre Administracions sobre productes i serveis ambientalment correctes i proveïdors respectuosos amb el medi ambient Fomentar la cooperació entre Administracions en la compra pública ambientalment correcta Cooperar en la definició de normativa i legislació El concens entre els agents que integren la gestió de compres és un element cabdal per fer possible la compra.

4 Instruments per a la compra pública ambientalment correcta Els instruments de valoració ambiental permeten comparar i valorar el comportament ambiental de productes i serveis equivalents, per tal d identificar els que tenen un menor impacte ambiental, o el que és el mateix, un millor comportament ambiental. Què (Selecció de productes i serveis ambientalment correctes) Qüestionari de selecció de productes i serveis ambientalment correctes Compra Quant (Estoc) A qui (Selecció del proveïdor) Qüestionari de selecció de proveïdors ambientalment correctes Els conceptes que integren la gestió de compres són tres: Què comprar? A qui comprar? Quant comprar? Els instruments de valoració ambiental incideixen sobre dos dels tres conceptes que integren la gestió de compres: Què comprar? A qui comprar? Qüestionari de selecció de productes i serveis ambientalment correctes: * 1. Cal fer la compra? 2. Quin és l impacte sobre la seguretat i la salut de les persones? 3. És un producte i/o servei ambientalment correcte? 3.1. Disposa d ecoetiqueta? 3.2. Altres consideracions 4. Avaluació Qüestionari de selecció de proveïdors de productes i serveis ambientalment correctes: * 1. És un proveïdor que porta a terme una gestió ambientalment correcta? 1.1. Disposa de certificat de gestió ambiental (EMAS/ISO14001)? 1.2. Altres consideracions 2. Avaluació * * Veure l Annex III i l Annex IV de la Guia de Compres Públiques Ambientalment Correctes.

5 Exemples de criteris ambientals a valorar en la selecció de productes i serveis ambientalment correctes: Criteris ambientals Embalatges mínims i reciclables/ reutilitzables Minimitza residus i emissions Matèries primeres renovables, reciclades, etc. Altres Modular/ recarregable, recanviable Reciclable/ reutilitzable Minimitza ús i consum (aigua, energia, etc.) Lliure de substàncies perilloses El Departament de Medi Ambient disposa de les següents bases de dades de productes i serveis ambientalment correctes: Centre Català del Reciclatge Junta de Residus. Departament de Medi Ambient Llistat de categories de productes reciclats i/o reciclables Direcció General de Qualitat Ambiental Departament de Medi Ambient Llistat de categories de productes i serveis que disposen de l ecoetiqueta comunitària o del Distintiu de garantia de qualitat ambiental

6 Disseny i producció: GLASS MM Disseny en Multimèdia SL DL: B Servei d informació i atenció de consultes del CCR C/Doctor Roux Barcelona Telf: Fax: ccr@correu.gencat.es

Compre reciclado. Compras Públicas Ambientalmente Correctas

Compre reciclado. Compras Públicas Ambientalmente Correctas Compre reciclado Compras Públicas Ambientalmente Correctas El Gobierno de la Generalitat de Catalunya, con el objetivo de impulsar el reciclaje de residuos en Cataluña, crea el Centre Català del Reciclatge

Más detalles

PRESCRIPCIÓ SOBRE MATERIALS I PRODUCTES AMBIENTALMENT CORRECTES (RECICLATS I RECICLABLES)

PRESCRIPCIÓ SOBRE MATERIALS I PRODUCTES AMBIENTALMENT CORRECTES (RECICLATS I RECICLABLES) Jornades RESIDUS / CONSTRUCCIÓ / MATERIALS I PRODUCTES RECICLATS PRESCRIPCIÓ SOBRE MATERIALS I PRODUCTES AMBIENTALMENT CORRECTES (RECICLATS I RECICLABLES) Barcelona, 30 de gener de 2006 1 PER QUÈ EL CCR

Más detalles

Disseny per al reciclatge. producte reciclat producte reciclable

Disseny per al reciclatge. producte reciclat producte reciclable Disseny per al reciclatge producte reciclat producte reciclable El Govern de la Generalitat de Catalunya, amb el propòsit d impulsar el reciclatge de residus a Catalunya, a finals de l any 1999 crea el

Más detalles

octubre La sostenibilitat com a instrument de competitivitat empresarial Direcció General de Qualitat Ambiental. Generalitat de Catalunya

octubre La sostenibilitat com a instrument de competitivitat empresarial Direcció General de Qualitat Ambiental. Generalitat de Catalunya 27 28 octubre Anna Esteve i Traveset Direcció General de Qualitat Ambiental. Generalitat de Catalunya AMBIENTALITZACIÓ DE LES COMPRES CONTRACTACIÓ PÚBLICA La contractació pública és el mecanisme pel qual

Más detalles

PROPOSTA DE CRITERIS AMBIENTALS A VALORAR EN ELS PLECS DE PRESCRIPCIONS DE MATERIAL D OFICINA

PROPOSTA DE CRITERIS AMBIENTALS A VALORAR EN ELS PLECS DE PRESCRIPCIONS DE MATERIAL D OFICINA PROPOSTA DE CRITERIS AMBIENTALS A VALORAR EN ELS PLECS DE PRESCRIPCIONS DE MATERIAL D OFICINA A continuació es presenten: - els criteris ambientals a valorar en els plecs de prescripcions per a l adquisició

Más detalles

CONSIDERACIONS AMBIENTALS PEL CONCURS DEL SERVEI DE NETEJA A LA UdG

CONSIDERACIONS AMBIENTALS PEL CONCURS DEL SERVEI DE NETEJA A LA UdG CONSIDERACIONS AMBIENTALS PEL CONCURS DEL SERVEI DE NETEJA A LA UdG Pep Juandó Jordi Ribas Oficina Verda UdG Girona, desembre de 2003 Introducció Els motius pels quals es proposa impulsar una la política

Más detalles

LA XARXA COMPRA RECICLAT

LA XARXA COMPRA RECICLAT LA XARXA COMPRA RECICLAT YOLANDA MORCILLO RIPOLL Àrea de Prevenció i Foment del Reciclatge Agència de Residus de Catalunya 28 d octubre de 2010 1 CREACIÓ DE LA XARXA COMPRA RECICLAT: CONVENI DE COL LABORACIÓ

Más detalles

LA COMPRA VERDA en una organització EMAS

LA COMPRA VERDA en una organització EMAS LA COMPRA VERDA en una organització EMAS CLUB EMAS Maria Passalacqua Vic, 14 de juliol de 2010 Què és la compra verda? Ambientalment correcta? Sostenible?... És incloure, en el moment de comprar, criteris

Más detalles

Guia de Compres Públiques Ambientalment Correctes

Guia de Compres Públiques Ambientalment Correctes Guia de Compres Públiques Ambientalment Correctes Guia de Compres Públiques Ambientalment Correctes BIBLIOTECA DE CATALUNYA DADES CIP Guia de compres públiques ambientalment correctes I. Centre Català

Más detalles

Sistema de Gestió de la Qualitat

Sistema de Gestió de la Qualitat Sistema de Gestió de la Qualitat Qualificació i avaluació de proveïdors Alumne: Rubén Martín Gallardo Tutor: Jaume Beneded Navarro Treball final de Grau Grau Enginyeria Informàtica. Curs 2012-2013-03-10

Más detalles

INFORME FINAL D AVALUACIÓ DEL DISSENY DEL SISTEMA DE GARANTIA INTERNA DE QUALITAT

INFORME FINAL D AVALUACIÓ DEL DISSENY DEL SISTEMA DE GARANTIA INTERNA DE QUALITAT La qualitat, garantia de millora. INFORME FINAL D AVALUACIÓ DEL DISSENY DEL SISTEMA DE GARANTIA INTERNA DE QUALITAT Escola Politècnica Superior d Edificació de Barcelona Universitat Politècnica de Catalunya

Más detalles

ÍNDEX 1. FINALITAT 2. ABAST DEL PROCÉS 3. REFERÈNCIES / NORMATIVES 4. DEFINICIONS 5. DESENVOLUPAMENT DEL PROCÉS 6. SEGUIMENT I MESURA 7.

ÍNDEX 1. FINALITAT 2. ABAST DEL PROCÉS 3. REFERÈNCIES / NORMATIVES 4. DEFINICIONS 5. DESENVOLUPAMENT DEL PROCÉS 6. SEGUIMENT I MESURA 7. ÍNDEX 1. FINALITAT 2. ABAST DEL PROCÉS 3. REFERÈNCIES / NORMATIVES 4. DEFINICIONS 5. DESENVOLUPAMENT DEL PROCÉS 6. SEGUIMENT I MESURA 7. EVIDÈNCIES 8. RESPONSABILITATS 9. FITXA RESUM 10. FLUXOGRAMA 21

Más detalles

4.4 AVALUACIÓ I RECONEIXEMENT DE PERSONAL. 4.4 Avaluació i reconeixement de personal. Escola Superior de Música de Catalunya.

4.4 AVALUACIÓ I RECONEIXEMENT DE PERSONAL. 4.4 Avaluació i reconeixement de personal. Escola Superior de Música de Catalunya. 4.4 Avaluació i reconeixement de personal Escola Superior de Música de Catalunya Sumari 1. Objectius 2. Responsables 3. Desenvolupament del procés 3.1 Disseny del sistema d avaluació del personal docent

Más detalles

Eines per al reconeixement del turisme sostenible: EMAS, Ecolabel i Distintiu de garantia de qualitat ambiental. Barcelona, 7 d abril de 2011

Eines per al reconeixement del turisme sostenible: EMAS, Ecolabel i Distintiu de garantia de qualitat ambiental. Barcelona, 7 d abril de 2011 Eines per al reconeixement del turisme sostenible: EMAS, Ecolabel i Distintiu de garantia de qualitat ambiental Barcelona, 7 d abril de 2011 Sistemes voluntaris de turisme sostenible Més de 50 certificacions

Más detalles

Creació de l AGÈNCIA CATALANA DEL MEDI AMBIENT I DEL TERRITORI. 4 de maig de 2015

Creació de l AGÈNCIA CATALANA DEL MEDI AMBIENT I DEL TERRITORI. 4 de maig de 2015 Creació de l AGÈNCIA CATALANA DEL MEDI AMBIENT I DEL TERRITORI 4 de maig de 2015 Índex 1. Objectiu 2. Organismes del Govern i Internacionals 3. Proposta de model d Agència a configurar 4. Relació de l

Más detalles

Recursos humans i responsabilitat social corporativa

Recursos humans i responsabilitat social corporativa Administració i gestió Recursos humans i responsabilitat social corporativa CFGS.AFI.M04/0.12 CFGS - Administració i finances Generalitat de Catalunya Departament d Ensenyament Aquest material ha estat

Más detalles

BUTLLETÍ OFICIAL. VIII legislatura. Número 733. Vuitè període. Dilluns, 7 de juny de 2010

BUTLLETÍ OFICIAL. VIII legislatura. Número 733. Vuitè període. Dilluns, 7 de juny de 2010 BUTLLETÍ OFICIAL DEL PARLAMENT DE CATALUN YA VIII legislatura Vuitè període Número 733 Dilluns, 7 de juny de 2010 S U M A R I 3. 3.10. Procediments que es clouen amb l adopció de resolucions Procediments

Más detalles

Projecte d anàlisi i millora de processos

Projecte d anàlisi i millora de processos Projecte d anàlisi i millora de processos Direcció General de Modernització de l Administració Secretaria de Funció Pública i Modernització de l Administració Col legi d Enginyers Industrials de Catalunya

Más detalles

Juan José Renau Piqueras. Tema 8. IMPLANTACIÓ DE L ESTRATÈGIA DE RRHH Curs 05-06

Juan José Renau Piqueras. Tema 8. IMPLANTACIÓ DE L ESTRATÈGIA DE RRHH Curs 05-06 Llicenciatura CIÈNCIES DEL TREBALL Professor Juan José Renau Piqueras i Llàcer Mòdul ESTRATÈGIA i DIRECCIÓ DE RECURSOS HUMANS Tema 8. IMPLANTACIÓ DE L ESTRATÈGIA DE RRHH Curs 05-06 8.1. INTRODUCCIÓ I OBJECTIUS

Más detalles

Procés per a la gestió de l orientació professional

Procés per a la gestió de l orientació professional 310.3.5 Procés per a la gestió de l orientació professional 04 de maig de 2010 310.3.5 Escola Politècnica Superior d Edificació de Barcelona V2 ÍNDEX 1. FINALITAT 2. ABAST DEL PROCÉS 3. REFERÈNCIES / NORMATIVES

Más detalles

L APROVISIONAMENT I LA VALORACIÓ DE LES EXISTÈNCIES

L APROVISIONAMENT I LA VALORACIÓ DE LES EXISTÈNCIES UNITAT 9 L APROVISIONAMENT I LA VALORACIÓ DE LES EXISTÈNCIES ECONOMIA DE L EMPRESA 1 BATXILLERAT L aprovisionament La funció d aprovisionament consisteix en la compra, l emmagatzematge dels materials necessaris

Más detalles

Noves eines i recursos per un treball en xarxa més eficient

Noves eines i recursos per un treball en xarxa més eficient Espai per escriure títol Noves eines i recursos per un treball en xarxa més eficient Servei d Ocupació de Catalunya Barcelona, 17/11/2010 Agents Impacte Agents de la Xarxa Objectius Servei d Ocupació de

Más detalles

La nova directiva d emissions industrials El rol dels BREF en relació als límits d emissió de les autoritzacions ambientals

La nova directiva d emissions industrials El rol dels BREF en relació als límits d emissió de les autoritzacions ambientals La nova directiva d emissions industrials El rol dels en relació als límits d emissió Col legi Oficial d Enginyers Industrials Barcelona 25.01.2010 PER QUÈ REVISAR LA DIRECTIVA IPPC? La directiva IPPC

Más detalles

INDICADORS DE SOSTENIBILITAT AL SECTOR HOTELER

INDICADORS DE SOSTENIBILITAT AL SECTOR HOTELER INDICADORS DE SOSTENIBILITAT AL SECTOR HOTELER Aplicació online www.indicadorsambientals.com als establiments de la Xarxa d Hotels Sostenibles de Balears 1 INTRODUCCIÓ: TURISME SOSTENIBLE Definició de

Más detalles

Metodologia de la intervenció social

Metodologia de la intervenció social Serveis socioculturals i a la comunitat Metodologia de la intervenció social CFGS.ISO.M02/0.14 CFGS - Integració social Generalitat de Catalunya Departament d Ensenyament Aquesta col lecció ha estat dissenyada

Más detalles

IMPLANTACIÓ D OPENERP EN UNA EMPRESA

IMPLANTACIÓ D OPENERP EN UNA EMPRESA IMPLANTACIÓ D OPENERP EN UNA EMPRESA TFC: Implantació d OpenERP en una empresa Tutora: Humi Guill Fuster Alumne: Rainier Vendrell Rufete Curs: 2º quadrimestre curs 2012 2013 Rainier Vendrell Rufete 1 Descripció

Más detalles

Itinerari en Direcció de Recursos Humans i Desenvolupament del Talent a les organitzacions de salut

Itinerari en Direcció de Recursos Humans i Desenvolupament del Talent a les organitzacions de salut Itinerari en Direcció de Recursos Humans i Desenvolupament del Talent a les organitzacions de salut Itinerari formatiu i Diploma Itinerari formatiu semipresencial, amb una estructura modul lar, que permetria

Más detalles

Agenda 21 Escolar de Lleida CURS

Agenda 21 Escolar de Lleida CURS CURS 2016-2017 El que passa al món ens afecta a nosaltres...... i el que fem nosaltres afecta el món la Terra Lleida Sostenibilitat planetària Sostenibilitat local El nostre centre, més sostenible! Pensar

Más detalles

Els sistemes d informació en els centres de recerca

Els sistemes d informació en els centres de recerca 11/06/2015 Els sistemes d informació en els centres de recerca Presentació de la Unitat de Vigilància Tecnològica, Intel ligència Competitiva i Documentació Científica de l IRTA L Institut de Recerca i

Más detalles

-Conèixer els elements fonamentals de la comunicació oral i escrita de cara a la millora de la qualitat del servei d'atenció al client

-Conèixer els elements fonamentals de la comunicació oral i escrita de cara a la millora de la qualitat del servei d'atenció al client OBJECTIUS GENERALS DE L'ACCIÓ FORMATIVA: -Adquirir els coneixements i habilitats de comunicació necessaris per a una correcta gestió i millora de l'atenció al client i del servei d'assessorament sobre

Más detalles

El paper de les EC s en la realització d Inspeccions Ambientals Integrades

El paper de les EC s en la realització d Inspeccions Ambientals Integrades El paper de les EC s en la realització d Inspeccions Ambientals Integrades Rodrigo Radovan - Global Business Development Manager Industrial Services TÜV Rheinland International Foment del Treball Nacional

Más detalles

T.10.- Anàlisi i descripció de llocs de treball

T.10.- Anàlisi i descripció de llocs de treball T.10.- Anàlisi i descripció de llocs de treball Anàlisi i descripció de llocs de treball 1. Objectius 2. Utilitats 3. Definicions 4.Procés i característiques 5.Interrogants que s han de respondre 6. Bibliografia

Más detalles

Casa Capell AJUNTAMENT DE MATARO

Casa Capell AJUNTAMENT DE MATARO Casa Capell AJUNTAMENT DE MATARO Contractació, mitjançant procediment negociat sense publicitat, del subministrament de mobiliari per a la Casa Capell Ajuntament de Mataró Josep Macià Fogàs, Servei de

Más detalles

L experiència dels flequers de Terrassa 12 de desembre de 2007

L experiència dels flequers de Terrassa 12 de desembre de 2007 L experiència dels flequers de Terrassa 12 de desembre de 2007 1 Breu presentació de Terrassa Terrassa és una ciutat de 70,10 km2, situada a 277 m sobre el nivell del mar, a la comarca del Vallès Occidental,

Más detalles

Reserva de la Biosfera Terres de l Ebre. Perspectives de la Reserva de la Biosfera

Reserva de la Biosfera Terres de l Ebre. Perspectives de la Reserva de la Biosfera Reserva de la Biosfera Terres de l Ebre Perspectives de la Reserva de la Biosfera Deltebre, 29 d octubre de 2015 Inicis de la Reserva de Biosfera Terres de l Ebre 2006-2009: El CODE, juntament amb la URV

Más detalles

Serveis Centrals i de suport de l'àrea Metropolitana de Barcelona (oficines de la seu corporativa de la Zona Franca)

Serveis Centrals i de suport de l'àrea Metropolitana de Barcelona (oficines de la seu corporativa de la Zona Franca) Serveis Centrals i de suport de l'àrea Metropolitana de Barcelona (oficines de la seu corporativa de la Zona Franca) ORGANITZACIÓ COMPROMESA AMB LA REDUCCIÓ D'EMISSIONS DE GASOS AMB EFECTE D'HIVERNACLE

Más detalles

L experiència del projecte e-factura a la UPC

L experiència del projecte e-factura a la UPC L experiència del projecte e-factura a la UPC I JORNADES ADMINISTRACIÓ ELECTRÒNICA A LA UPC 20 de Maig de 2010 UNIVERSITAT POLITÈCNICA DE CATALUNYA Índex 1. El projecte: plantejament i resultats El punt

Más detalles

Direcció General d Educació Secundària Obligatòria i Batxillerat

Direcció General d Educació Secundària Obligatòria i Batxillerat Direcció General d Educació Secundària Obligatòria i Batxillerat Línies generals d actuació 2011-2012 Presentació a directors/es de centres de secundària Organigrama Direcció General d ESO i Batxillerat

Más detalles

CONFLICTES DE VEÏNATGE DE LES INDÚSTRIES DE RISC

CONFLICTES DE VEÏNATGE DE LES INDÚSTRIES DE RISC CONFLICTES DE VEÏNATGE DE LES INDÚSTRIES DE RISC Jordi Catà Contreras Tècnic del Servei de Gestió del Risc i Planificació Direcció General de Protecció Civil Barcelona, 3 de juny de 2016...hi ha conflictes

Más detalles

PLA D ACCIÓ B+S. Gremi de Garatges

PLA D ACCIÓ B+S. Gremi de Garatges PLA D ACCIÓ B+S Gremi de Garatges 0 1. Dades de l organització Nom: GREMI DE GARATGES DE BARCELONA I PROVINCIA Breu descripció: Dades de contacte: Defensa i assessorament dels interessos propis del gremi

Más detalles

Gestió logística i comercial

Gestió logística i comercial Administració i gestió Gestió logística i comercial CFGS.AFI.M10/0.14 CFGS - Administració i finances Generalitat de Catalunya Departament d Ensenyament Aquest material ha estat elaborat per l editorial

Más detalles

Procediment d auditoria interna de Qualitat

Procediment d auditoria interna de Qualitat A. OBJECTE B. ABAST C. REFERÈNCIES D. RESPONSABILITATS E. DESCRIPCIÓ DEL PROCEDIMENT E.1. Elaboració del pla d auditories internes. E.2. Execució de les auditories. E.3. Informes d auditoria. E.4. Règim

Más detalles

RESPONSABILITAT SOCIAL CORPORATIVA EN LA GESTIÓ DE PERSONES

RESPONSABILITAT SOCIAL CORPORATIVA EN LA GESTIÓ DE PERSONES RESPONSABILITAT SOCIAL CORPORATIVA EN LA GESTIÓ DE PERSONES COORDINADORS DEL GRUP: Jordi Pujol/Joan Grané SUPORT: Xavier Baro Per parlar sobre aquest tema vam proposar com a consideració prèvia pel debat:

Más detalles

Dossier Programa Persones Cuidadores

Dossier Programa Persones Cuidadores Dossier Programa Persones Cuidadores Índex 1. Antecedents 2. Els Serveis de la Plataforma 3. Valoracions curs 2009-2010 4. Oferta de serveis 2011 1. Antecedents L any 2009 l Obra Social de CatalunyaCaixa

Más detalles

2675 Estudi per la implantació d un ERP de codi obert en una empresa de fabricació de mobles

2675 Estudi per la implantació d un ERP de codi obert en una empresa de fabricació de mobles 2675 Estudi per la implantació d un ERP de codi obert en una empresa de fabricació de mobles Joan Muns Rovira Projecte Final de Carrera UAB, 8 de Febrer del 2011 Index 1. Objectius 2. Sistemes ERP Open

Más detalles

ELS DIFERENTS MODELS DE GESTIÓ PÚBLICA DELS SERVEIS DEL CICLE DE L AIGUA

ELS DIFERENTS MODELS DE GESTIÓ PÚBLICA DELS SERVEIS DEL CICLE DE L AIGUA ELS DIFERENTS MODELS DE GESTIÓ PÚBLICA DELS SERVEIS DEL CICLE DE L AIGUA I CONGRÉS DE L AIGUA A CATALUNYA Josep Alabern Valentí Gerent Aigües de Manresa Barcelona, 19 de març de 2015 EL SERVEI D AIGUA

Más detalles

GESTIÓ MANCOMUNADA DE CLAVEGUERAM LA PROPOSTA DEL CONSORCI BESÒS TORDERA

GESTIÓ MANCOMUNADA DE CLAVEGUERAM LA PROPOSTA DEL CONSORCI BESÒS TORDERA GESTIÓ MANCOMUNADA DE CLAVEGUERAM LA PROPOSTA DEL CONSORCI BESÒS TORDERA Índex El Consorci. Fundació i composició El Sistema de Sanejament El Clavegueram La Proposta de gestió El Consorci. Fundació i composició

Más detalles

Llei de la promoció de l autonomia personal i d atenció a la dependència(lapad), programa unificat d ajudes (PUA) i programa Viure en família

Llei de la promoció de l autonomia personal i d atenció a la dependència(lapad), programa unificat d ajudes (PUA) i programa Viure en família Llei de la promoció de l autonomia personal i d atenció a la dependència(lapad), programa unificat d ajudes (PUA) i programa Viure en família Situació actual i propostes de millora CALENDARI 21 de maig

Más detalles

MILLORES D EFICIÈNCIA ENERGÈTICA AMB INNOVACIÓ EN BIBLIOTEQUES MUNICIPALS (SPEA)

MILLORES D EFICIÈNCIA ENERGÈTICA AMB INNOVACIÓ EN BIBLIOTEQUES MUNICIPALS (SPEA) MILLORES D EFICIÈNCIA 12. Video corporativo Grup mh.mp4 ENERGÈTICA AMB INNOVACIÓ EN BIBLIOTEQUES MUNICIPALS (SPEA) Esther Izquierdo Martínez Responsable del Departament de Consultoria Barcelona, 14 d octubre

Más detalles

TRANSICIÓ CAP A LA SOBIRANIA ENERGÈTICA

TRANSICIÓ CAP A LA SOBIRANIA ENERGÈTICA TRANSICIÓ CAP A LA SOBIRANIA ENERGÈTICA MODEL ENERGÈTIC ACTUAL Fonts: combustible fòssil, lluny la producció del lloc de consum Abastament: producció centralitzada en poques mans, dependència Econòmic:

Más detalles

Instrucció tècnica de prevenció i control de les emissions en instal lacions de combustió de biomassa

Instrucció tècnica de prevenció i control de les emissions en instal lacions de combustió de biomassa Jornada tècnica control d emissions en combustió de biomassa Instrucció tècnica de prevenció i control de les emissions en instal lacions de combustió de biomassa Sant Cugat del Vallès 14 de desembre de

Más detalles

Pla de Desenvolupament Directiu (PDD) Diputació de Barcelona Universitat Autònoma de Barcelona

Pla de Desenvolupament Directiu (PDD) Diputació de Barcelona Universitat Autònoma de Barcelona Pla de Desenvolupament Directiu (PDD) Diputació de Barcelona Universitat Autònoma de Barcelona Introducció La Diputació de Barcelona (DIBA) ha apostat per implantar un nou model de gestió dels seus recursos

Más detalles

Observatori de l Economia Circular de Catalunya

Observatori de l Economia Circular de Catalunya Observatori de l Economia Circular de Catalunya Presentació de l observatori i el seu web Subdirecció General d Informació i Foment de la Sostenibilitat http://mediambient.gencat.cat/ca/05_ambits_dactuacio

Más detalles

LA ORDENANÇA MUNICIPAL D ACTIVITATS I D INTERVENCIÓ INTEGRAL DE L ADMINISTRACIÓ AMBIENTAL DE BARCELONA (OMAIIAA).

LA ORDENANÇA MUNICIPAL D ACTIVITATS I D INTERVENCIÓ INTEGRAL DE L ADMINISTRACIÓ AMBIENTAL DE BARCELONA (OMAIIAA). LA ORDENANÇA MUNICIPAL D ACTIVITATS I D INTERVENCIÓ INTEGRAL DE L ADMINISTRACIÓ AMBIENTAL DE BARCELONA (OMAIIAA). Aprovada pel plenari del consell Municipal de l abril de 2001. Publicada a maig de 2001.

Más detalles

Programació formativa. Formació Subvencionada 100% per:

Programació formativa. Formació Subvencionada 100% per: 2018 Programació formativa Formació Subvencionada 100% per: Cursos 100% subvencionats pel Contracte Programa Sectorial Acció formativa Hores Modalitat Data inici Data finalització ATENCIÓ CENTRADA EN LA

Más detalles

PLA ESTRATÈGIC HOSPITAL D'OLOT I COMARCAL DE LA GARROTXA

PLA ESTRATÈGIC HOSPITAL D'OLOT I COMARCAL DE LA GARROTXA Línia estratègica Objectius Accions Recursos necessaris Responsables Continuar amb la definició dels llocs de treball d'acord amb les necessitats, contribuint a una millor gestió de les persones. Seguir

Más detalles

DINAMITZACIÓ DEL SECTOR DELS SERVEIS DE PROXIMITAT DEL PALLARS JUSSÀ COM A OPORTUNITAT PER A LES PERSONES I EL TERRITORI

DINAMITZACIÓ DEL SECTOR DELS SERVEIS DE PROXIMITAT DEL PALLARS JUSSÀ COM A OPORTUNITAT PER A LES PERSONES I EL TERRITORI DINAMITZACIÓ DEL SECTOR DELS SERVEIS DE PROXIMITAT DEL PALLARS JUSSÀ COM A OPORTUNITAT PER A LES PERSONES I EL TERRITORI Resultats i oportunitats de futur Abril de 2017 PALLARS JUSSÀ Superfície: 1.343,1

Más detalles

Didàctica de l Educació Infantil. Programació d aula PROGRAMACIÓ D AULA

Didàctica de l Educació Infantil. Programació d aula PROGRAMACIÓ D AULA Programació d aula Didàctica de l Educació Infantil PROGRAMACIÓ D AULA 1 Programació d aula L educador infantil OBJECTIUS Identificar les competències de l educador. Determinar les atribucions adscrites

Más detalles

Ministeri de Medi Ambient, Agricultura i Sostenibilitat Andorra la Vella, 28 de novembre del 2016

Ministeri de Medi Ambient, Agricultura i Sostenibilitat Andorra la Vella, 28 de novembre del 2016 Ministeri de Medi Ambient, Agricultura i Sostenibilitat Andorra la Vella, 28 de novembre del 2016 1992: El Conveni sobre diversitat biològica s obra a signatura a la Cimera de laterraariodejaneiro 1993:

Más detalles

PLA D ACCIÓ B+S. Associació de Comerciants Xavier Nogués

PLA D ACCIÓ B+S. Associació de Comerciants Xavier Nogués PLA D ACCIÓ B+S Associació de Comerciants Xavier Nogués 1. DADES DE L ORGANITZACIÓ Nom: Associació de Comerciants Xavier Nogués Breu descripció: Associacio que agrupa 30 comerços i restauradors associats

Más detalles

Ambientalització d oficines i esdeveniments a l Ajuntament de Cornellà de Llobregat

Ambientalització d oficines i esdeveniments a l Ajuntament de Cornellà de Llobregat Jornada Com definir l estratègia en compra verda en una organització Club EMAS, 2 d abril de 2009 Ambientalització d oficines i esdeveniments a l Ajuntament de Cornellà de Llobregat Virgínia Vallvé Cádiz

Más detalles

El programa HOGARES VERDES

El programa HOGARES VERDES El programa HOGARES VERDES Sagunt, 2 de març de 2011 Anna Pons Frígols Cap de la secció d Activitats del CEACV Presentació del CEACV, qui som? Titularidad pública (G.V. - C.M.A.A.U.H.) Inaugurat el 5 de

Más detalles

Logística d aprovisionament

Logística d aprovisionament Comerç i màrqueting Logística d aprovisionament CFGS.VEC.M05/0.16 Gestió de vendes i espais comercials Generalitat de Catalunya Departament d Ensenyament Aquesta col lecció ha estat dissenyada i coordinada

Más detalles

ÀREA DE SUPORT I ATENCIÓ A FAMÍLIES

ÀREA DE SUPORT I ATENCIÓ A FAMÍLIES ÀREA DE SUPORT I ATENCIÓ A FAMÍLIES - Programes i líneas d intervenció Jornada : L Atenció a les famílies en l àmbit de la salut mental. 8 Febrer 2013. FEDERACIÓ SALUT MENTAL CATALUNYA ORÍGEN: 1996 2013

Más detalles

La col laboraciópúblico privada en els serveis socials. El cas de FASI.

La col laboraciópúblico privada en els serveis socials. El cas de FASI. La col laboraciópúblico privada en els serveis socials. El cas de FASI. Estanis Vayreda i Puigvert Director general Barcelona, 9 de febrer de 2012 Guió de la presentació 1. Fotografia dels serveis socials

Más detalles

Transparència, xarxes socials i govern obert a Catalunya

Transparència, xarxes socials i govern obert a Catalunya Transparència, xarxes socials i govern obert a Catalunya Dra. Mila Gascó Institut de Governança i Direcció Pública II Jornada sobre Govern Obert Taula rodona Noves formes de participació: reptes i oportunitats

Más detalles

Diplomatura de Relacions Laborals

Diplomatura de Relacions Laborals Informació general Centre docent Facultat de Dret Proposta docent Proporcionar una formació adequada en les bases teòriques i en les tècniques de l'organització del treball i de la gestió de personal,

Más detalles

CLD Jornada sobre adaptació de SGA a les novetats de ISO i EMAS ISO 14001/EMAS Adaptació d un SGA a les noves versions.

CLD Jornada sobre adaptació de SGA a les novetats de ISO i EMAS ISO 14001/EMAS Adaptació d un SGA a les noves versions. CLD 07.11.2017 Jornada sobre adaptació de SGA a les novetats de ISO 14001 i EMAS ISO 14001/EMAS Adaptació d un SGA a les noves versions. CLD. Presentació - Empresa amb més de 85 anys de dedicació a la

Más detalles

PLA D ACCIÓ TUTORIAL ESCOLA UNIVERSITÀRIA CETA

PLA D ACCIÓ TUTORIAL ESCOLA UNIVERSITÀRIA CETA PLA D ACCIÓ TUTORIAL ESCOLA UNIVERSITÀRIA CETA Introducció El Pla d acció tutorial consisteix en una gestió de la formació integral de l alumnat que es du a terme mitjançant tutories. En particular, es

Más detalles

Col laboració, compromís, innovació: Avancem en la gestió dels residus d'envasos. El conveni SIG d Ecoembes Marc, novetats i oportunitats

Col laboració, compromís, innovació: Avancem en la gestió dels residus d'envasos. El conveni SIG d Ecoembes Marc, novetats i oportunitats Col laboració, compromís, innovació: Avancem en la gestió dels residus d'envasos El conveni SIG d Ecoembes Marc, novetats i oportunitats Jordi Pietx Mollet del Vallès, 20 de juny de 2017 Ecoembes: Qui

Más detalles

FITXA DESCRIPTIVA DEL LLOC DE TREBALL

FITXA DESCRIPTIVA DEL LLOC DE TREBALL FITXA DESCRIPTIVA DEL LLOC DE TREBALL A IDENTIFICACIÓ ÀREA/DEPARTAMENT: PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ MUNICIPAL I SERVEIS A LES PERSONES/CULTURA I EDUCACIÓ. ESCOLA DE MÚSICA DENOMINACIÓ DEL LLOC: AUXILIAR ADMINISTRATIU/IVA

Más detalles

PROJECTE PROFESSIONAL

PROJECTE PROFESSIONAL CONSTRUEIX EL TEU PROJECTE PROFESSIONAL. DOSSIER DE PROJECTE PROFESSIONAL EL PROJECTE PROFESSIONAL RECORDA ELS ELEMENTS DEL PROJECTE RPOFESSIONAL Què vull? Interessos i motivacions Alternatives d objectiu/s

Más detalles

Participació ciutadana en salut i sanitat

Participació ciutadana en salut i sanitat Participació ciutadana en salut i sanitat J. Martí Valls Metge CAPS (www.caps.cat) Marea Blanca de Catalunya Assessor de sanitat Ajuntament de Barcelona Grup de Salut del CBSB Participació ciutadana en

Más detalles

Universitat Oberta de Catalunya. TFC Virtualització de servidors i escriptoris

Universitat Oberta de Catalunya. TFC Virtualització de servidors i escriptoris Universitat Oberta de Catalunya TFC Virtualització de servidors i escriptoris Gil Riera Fargas Estudiant ETIS Consultor: José Manuel Castillo Pedrosa Curs 2013/2014 Primer Semestre Data Lliurament: 09/01/2014

Más detalles

Programa municipal 2016 SOLIDARITAT I COOPERACIÓ

Programa municipal 2016 SOLIDARITAT I COOPERACIÓ Programa municipal 2016 SOLIDARITAT I COOPERACIÓ Índex 1. Introducció i prioritats del Programa 2016 2. Línies estratègiques d actuació 2.1. Girona, ciutat educadora i solidària 2.2. La dimensió transversal

Más detalles

El repte de la formació professional i l ocupació a Catalunya: evidències i propostes de reforma

El repte de la formació professional i l ocupació a Catalunya: evidències i propostes de reforma Presentació FUNDACIÓ JAUME BOFILL El repte de la formació professional i l ocupació a Catalunya: evidències i propostes de reforma Òscar Valiente (coordinador), Adrián Zancajo i Àngel Tarriño JUNY 2014

Más detalles

PROGRAMA ONLINE DE GESTIÓ DE LA SEGURETAT DE PACIENTS

PROGRAMA ONLINE DE GESTIÓ DE LA SEGURETAT DE PACIENTS PROGRAMA ONLINE DE GESTIÓ DE LA SEGURETAT DE PACIENTS Estructura El programa s estructura en dos cursos independents: 1. INTRODUCCIÓ A LA SEGURETAT DE PACIENTS 2. GESTIÓ DE LA SEGURETAT DEL PACIENT I PRACTIQUES

Más detalles

Pla estratègic de la Xarxa

Pla estratègic de la Xarxa Pla estratègic de la Xarxa 2011-2015 - Document de síntesi - (a sotmetre a l aprovació de la 12a Assemblea General de la Xarxa) Un Pla estratègic per la Xarxa Al final de l anterior mandat: La Xarxa ha

Más detalles

PLEC DE PRESCRIPCIONS TÈCNIQUES QUE REGIRAN LA CONTRACTACIÓ, MITJANÇANT PROCEDIMENT OBERT DE GESTIÓ EFICIENT, DEL SERVEI DE D ENVIAMENT AUTOMATITZAT

PLEC DE PRESCRIPCIONS TÈCNIQUES QUE REGIRAN LA CONTRACTACIÓ, MITJANÇANT PROCEDIMENT OBERT DE GESTIÓ EFICIENT, DEL SERVEI DE D ENVIAMENT AUTOMATITZAT PLEC DE PRESCRIPCIONS TÈCNIQUES QUE REGIRAN LA CONTRACTACIÓ, MITJANÇANT PROCEDIMENT OBERT DE GESTIÓ EFICIENT, DEL SERVEI DE D ENVIAMENT AUTOMATITZAT DE MISSATGES SMS DEL CONSORCI HOSPITALARI DE VIC. EXPEDIENT

Más detalles

QUÈ ÉS LA RESPONSABILITAT SOCIAL EMPRESARIAL?

QUÈ ÉS LA RESPONSABILITAT SOCIAL EMPRESARIAL? QUÈ ÉS LA RESPONSABILITAT SOCIAL EMPRESARIAL? Sumari 1. Què és la Responsabilitat Social Empresarial? 2. Com podeu implantar la RSE a la vostra empresa? 3. Finançament i subvencions 4. Programes de Foment

Más detalles

Jornada: Habitatge i gent gran LA DEMARCACIÓ DE BARCELONA

Jornada: Habitatge i gent gran LA DEMARCACIÓ DE BARCELONA Arranjament d habitatges Jornada: Habitatge i gent gran PROGRAMA D ARRANJAMENT D HABITATGES DE LA DEMARCACIÓ DE BARCELONA Joan Vidal Ruggiero Vilanova i la Geltrú, 18 d abril de 2018 Què és? És un programa

Más detalles

INFORME FINAL D AVALUACIÓ DEL DISSENY DEL SISTEMA DE GARANTIA INTERNA DE QUALITAT

INFORME FINAL D AVALUACIÓ DEL DISSENY DEL SISTEMA DE GARANTIA INTERNA DE QUALITAT La qualitat, garantia de millora. INFORME FINAL D AVALUACIÓ DEL DISSENY DEL SISTEMA DE GARANTIA INTERNA DE QUALITAT Escola Universitària d Infermeria - Facultat de Turisme - Facultat de Ciències Universitat

Más detalles

Salut i Paisatge Urbà Cati Chamorro Servei de Salut Pública Gerència de Serveis de Salut Pública i Consum.

Salut i Paisatge Urbà Cati Chamorro Servei de Salut Pública Gerència de Serveis de Salut Pública i Consum. Salut i Paisatge Urbà Cati Chamorro Servei de Salut Pública Gerència de Serveis de Salut Pública i Consum chamorromc@diba.cat PAISATGE I SALUT ELS DETERMINANTS DE LA SALUT ELS DETERMINANTS DE LA SALUT

Más detalles

DOSSIER DE RECUPERACIÓ DE CIÈNCIES SOCIALS 3r ESO ( A-B-C-D) 1r TRIMESTRE ( )

DOSSIER DE RECUPERACIÓ DE CIÈNCIES SOCIALS 3r ESO ( A-B-C-D) 1r TRIMESTRE ( ) DOSSIER DE RECUPERACIÓ DE CIÈNCIES SOCIALS 3r ESO ( A-B-C-D) 1r TRIMESTRE (2016-201) S ha de fer un dossier a mà. El dossier ha d estar ben presentat: Portada amb el nom de l assignatura, curs, avaluació

Más detalles

Els protocols d avaluacid. avaluació d AQU Catalunya. Taller de formació d'estudiants en l'assegurament de la qualitat a la universitat

Els protocols d avaluacid. avaluació d AQU Catalunya. Taller de formació d'estudiants en l'assegurament de la qualitat a la universitat Taller de formació d'estudiants en l'assegurament de la qualitat a la universitat Els protocols d avaluacid avaluació d AQU Catalunya Albert Basart. Gestor de projectes. AQU Catalunya Guies d avaluacid

Más detalles

CURRICULUM VITAE Amparo Mateu Cerdà. Curriculum Vitae. Amparo Mateu Cerdà

CURRICULUM VITAE Amparo Mateu Cerdà. Curriculum Vitae. Amparo Mateu Cerdà Curriculum Vitae 1 Nom i cognoms DNI Telèfon 20416477K 627447963 E-mail amparo.mateu97gmail.com Plaça Tècnica d Administració General (Grup de Titulació A1) Lloc de Treball Directora de l OAM Universitat

Más detalles

Grau de multimèdia. Disseny i codi, un espai de coneixement interdisciplinari.

Grau de multimèdia. Disseny i codi, un espai de coneixement interdisciplinari. Grau de Disseny i codi, un espai de coneixement interdisciplinari www.uoc.edu Definició de l àmbit Creativitat Tècniques Disseny Desenvolupament 2 uports Dispositius Multimèdia Treball en equip Producció

Más detalles

Baròmetre del clima de confiança del sector de l'habitatge

Baròmetre del clima de confiança del sector de l'habitatge INFORME DE RESULTATS - MUNICIPIS 2n semestre de 2012 Baròmetre del clima de confiança del sector de l'habitatge Juliol 2008 Índex Introducció Fitxa Tècnica Resultats particulars del Baròmetre Urbanisme

Más detalles

El verd i el blau de la Barcelona de l Agenda 21. Pla d acció de l Agenda 21

El verd i el blau de la Barcelona de l Agenda 21. Pla d acció de l Agenda 21 El verd i el blau de la Barcelona de l Agenda 21. Pla d acció de l Agenda 21 Què som? L Institut Municipal de Parcs i Jardins és un organisme autònom de caràcter comercial i de serveis. Depèn de la 3a

Más detalles

LA DIRECCIÓ DE LA PRODUCCIÓ

LA DIRECCIÓ DE LA PRODUCCIÓ UNITAT 8 LA DIRECCIÓ DE LA PRODUCCIÓ ECONOMIA DE L EMPRESA 1 BATXILLERAT La direcció de la producció La funció de producció és la funció transformadora o fabricadora de béns, serveis o productes dins de

Más detalles

Grau de multimèdia. Disseny i codi, un espai de coneixement interdisciplinari.

Grau de multimèdia. Disseny i codi, un espai de coneixement interdisciplinari. Grau de Disseny i codi, un espai de coneixement interdisciplinari www.uoc.edu Definició de l àmbit Creativitat Disseny Tècniques Desenvolupament 2 uports Multimèdia Dispositius 1 Treball en equip Producció

Más detalles

agrícola Maig de 2009

agrícola Maig de 2009 Pla per a l eficiència en l ús de l aigua per a reg agrícola Maig de 2009 1 1. Pla d eficiència per a l ús de l aigua en el reg agrícola Origen: Llei 21/2005, de mesures financeres El Govern ha d establir,

Más detalles

1. La pressupostació orientada a resultats: marc conceptual

1. La pressupostació orientada a resultats: marc conceptual 1. La pressupostació orientada a resultats: marc conceptual EAPC 22/05/2009 3 Preguntes a les que hauria de poder respondre el pressupost El pressupost: principal eina de definició i explicació de l acció

Más detalles

La introducció de criteris ambientals en els actes festius s ha de considerar en l instant mateix en que es comença a planificar i organitzar la

La introducció de criteris ambientals en els actes festius s ha de considerar en l instant mateix en que es comença a planificar i organitzar la La introducció de criteris ambientals en els actes festius s ha de considerar en l instant mateix en que es comença a planificar i organitzar la festa. Per aconseguir que una festa sigui més sostenible

Más detalles

Programació d una acció formativa

Programació d una acció formativa Programació d una acció formativa Índex de continguts Elaboració de la programació. 2 Programació de les sessions 3 Activitats d avaluació previstes. 5 Elements de l avaluació contínua. 6 Materials docents.

Más detalles

Campanya de foment de la recollida selectiva d aparells elèctrics i electrònics a Catalunya 2016

Campanya de foment de la recollida selectiva d aparells elèctrics i electrònics a Catalunya 2016 Campanya de foment de la recollida selectiva d aparells elèctrics i electrònics a Catalunya 2016 Context El mercat dels aparells elèctrics i electrònics (AEE) està en creixement constant. A Catalunya,

Más detalles

Escoles Sostenibles. Índex

Escoles Sostenibles. Índex ESCOLES SOSTENIBLES Índex 1. Què és el projecte Escoles sostenibles? 2. Objectius 3. Beneficis esperats 4. Metodologia 5. Cronograma i ubicació 6. Full d adhesió al projecte 1. Què és el projecte Escoles

Más detalles

Pla Estratègic CASAP

Pla Estratègic CASAP Pla Estratègic CASAP 2015-2017 INTRODUCCIÓ En el decurs de 2015 es complirà el desè aniversari del Consorci Castelldefels Agents de Salut (CASAP). Al 2005, l Institut Català de la Salut, un organisme públic

Más detalles

Model català d atenció integrada social i sanitària

Model català d atenció integrada social i sanitària Model català d atenció integrada social i sanitària Albert Ledesma Castelltort Director del Pla interdepartamental d atenció i interacció social i sanitària Barcelona, juliol 2014 Pla interdepartamental

Más detalles