CIFRAS DEL SECTOR. Telecomunicaciones II TRIMESTRE 2014

Transcripción

1 CIFRAS DEL SECTOR Telecomunicaciones II TRIMESTRE 2014

2 INDICE ESTIMACIONES AL CIERRE DEL II TRIMESTRE DE 2014 INVERSIONES DEL SECTOR DE LAS TELECOMUNICACIONES 3 INGRESOS DEL SECTOR DE LAS TELECOMUNICACIONES 4 TRIBUTOS RECAUDADOS EN CONATEL 5 SERVICIO DE TELEFONÍA MÓVIL 6 Suscriptores a planes para equipos Blackberryy por Tecnología de Acceso 7 Tráfico de voz originado en Telefonía Fija Local, Telefonía Móvil y Mensajes de Texto enviados desde Telefonía Móvil 8 Mensajes Enviados, en la misma red y hacia otras redes 9 Trafico de voz promedio por suscriptor vs. los mensajes de texto promedio por suscriptor 10 SERVICIO DE DIFUSIÓN POR SUSCRIPCIÓN 11 Difusión por Suscripción por Entidad 12 SUSCRIPTORES DEL SERVICIO DE INTERNET POR TIPO DE ACCESO 13 Distribución de los Suscriptores del Servicio de Internet por tipo de abonado 14 USUARIOS DEL SERVICIO DE INTERNET 15 Usuarios del Servicio de Internet por Entidad 16 Suscriptores u Usuarios de Internet Residencial 17 SERVICIO DE TELEFONÍA FIJA LOCAL 18 Suscriptores Residenciales y No Residenciales 19 Suscriptores de Telefonía Fija Local por Entidad 20 Suscriptores de Telefonía Fija Local Residencial por Entidad 21 ATENCIÓN AL CIUDADANO EN CONATEL Reclamos y Denuncias 22 Tramites según canal de atención 23 TOTAL DE DOMINIOS ACUMULADOS 24 Acumulados de Dominios por Extensión 25

3 Inversiones del Sector Telecomunicaciones ( ) (II-2014 vs. II-2013) Aumento de las Inversiones del Sector en 79,36% que representan bolívares.

4 Ingresos del Sector Telecomunicaciones ( ) Distribución de Ingresos II Trimestre 2014 Se evidencia un incremento de los Ingresos del Sector de 23,72% en el II trimestre 2014 respecto al mismo período del año 2013.

5 Tributos recaudados en CONATEL (2014) Distribución del Impuesto al II Trimestre 2014 Para el segundo trimestre de 2014 la recaudación superó 685 millones de bolívares. Para el primer trimestre la recaudación es mayor debido a que los operadores pagan la Tasa para la Administración y Control del Espectro Radioeléctrico (TACER), que se realiza dentro de los primeros cuarenta y cinco días continuos del año calendario. De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica de Telecomunicaciones (LOTEL), se señala las alícuotas que corresponden a cada tributo: Contribución Especial a favor de CONATEL: 0,5% Fondo de Servicio Universal (solo operadores de Telecom): 1%, Fondo de Responsabilidad Social (Solo operadores de Radio y TV): 4% Impuesto de Telecomunicaciones (Tesoro Nacional): Operadores de Telecom: 2,3% Operadores de Radio y TV: 1% Fuente: CONATEL (*) Cifras Preliminares

6 Suscriptores de Telefonía Móvil SE ESTIMAN 100 LINEAS ACTIVAS DE TELEFONÍA MÓVIL POR CADA 100 HABITANTES. Nota 1: Se utilizó la cifra de población trimestral presentada en la serie de Fuerza de Trabajo publicada por el Instituto Nacional de Estadísticas (INE). Nota 2: En el I y II trimestre de 2014 se estimó la cifra de población trimestral a partir de los datos mensuales y trimestrales del INE..

7 Suscriptores a Planes para equipos Blackberry Proporción de suscriptores por tipo de tecnología celular Base: Suscriptores Totales de Telefonía Móvil

8 Tráfico de voz originado en Telefonía Fija Local, Telefonía Móvil y Mensajes de Texto enviados desde Telefonía Móvil (II-2014 vs II-2013) Aumento del tráfico de Telefonía Móvil en un 19% Tráfico de voz originado en TFL mostró una disminución del 1,13% en el segundo trimestre de 2014 respecto al mismo periodo de 2013, por su parte, el tráfico de voz originado en telefonía móvil se incrementó en 18,64% y el envío de mensajes de texto a través de este servicio, mostró un crecimiento de 1,46%, en el mismo periodo de comparación. Nota 1: Las unidades del trafico de voz se encuentran en millones de minutos Nota 2: Las unidades de los mensajes de texto se encuentran en millones de mensajes

9 Telefonía Móvil. Mensajes Enviados, en la misma red hacia otras redes Los mensajes intrared disminuyeron en 0,74% al comparar el cierre del II trimestre de 2014 con el mismo período del año anterior; los mensajes enviados hacia otras redes presentaron un crecimiento de 4,01% durante el último año. Nota: Las unidades de los mensajes de texto se encuentran en millones de mensajes

10 Telefonía Móvil. Trafico de voz promedio por suscriptor vs. los mensajes de texto promedio por suscriptor La relación entre el tráfico en minutos generado y los mensajes enviados, indican al cierre del II trimestre de 2014, que un suscriptor de telefonía móvil envió en promedio 2,39 mensajes de texto por cada minuto de llamada cursada.

11 Suscriptores de Difusión por Suscripción SE ESTIMAN 62 SUSCRIPTORES DEL SERVICIO DE DIFUSIÓN POR SUSCRIPCIÓN POR CADA 100 HOGARES. (II 2014 VS. II 2013) Aumento de los suscriptores del servicio en 19,16%. Nota: Se utilizaron los hogares trimestrales estimados a partir de la población correspondiente al período, publicada en la serie trimestral de Fuerza de Trabajo del Instituto Nacional de Estadística (INE).

12 Difusión por Suscripción por Entidad

13 Suscriptores del Servicio de Internet Los comportamientos observados evidencian un incremento del 1,28% de los suscriptores totales del servicio de Internet en el último año, asimismo, la cifra de clientes de banda ancha fija experimentó una variación positiva de 9,55% en el segundo trimestre de 2014, respecto al mismo período del año anterior, mientras que los suscriptores de banda ancha móvil disminuyeron en 11,62%; Por su parte, el segmento de clientes de conexión Dial Up disminuyó en 7,09% en el mismo período de tiempo.

14 Distribución de los Suscriptores del Servicio de Internet por tipo de abonado Nota: No incluye el acceso desde equipos terminales para telefonía móvil Nota: Al cierre del II trimestre de 2014 los suscriptores de Internet residencial representan la mayoría de los suscriptores del Servicio de Internet, observándose un incremento a los períodos anteriores, sin embargo, para los suscriptores de Banda Ancha Móvil se observa una disminución en la cantidad con respecto a los períodos anteriores.

15 Usuarios del Servicio de Internet SE ESTIMAN 44 SUSCRIPTORES DEL SERVICIO DE INTERNET POR CADA 100 HABITANTES. La estimación de Usuarios del servicio de Internet, muestra un incremento del 5.06% al cierre del II trimestre de 2014 respecto al mismo periodo del año 2013, evidenciado por la incorporación de más de 645 mil usuarios al año. Nota 1: Para el año 2013 se utilizó la cifra de población trimestral presentada en la serie de Fuerza de Trabajo publicada por el Instituto Nacional de Estadísticas (INE). Nota 2: En el I y II trimestre de 2014 se estimó la cifra de población trimestral a partir de los datos mensuales y trimestrales del INE.

16 Usuarios del Servicio de Internet por Entidad

17 Suscriptores del Servicio de Internet Residencial Usuarios del Servicio de Internet Residencial Para el II trimestre de 2014 se estiman 32 suscriptores residenciales con el servicio de Internet por cada 100 hogares; asimismo se estiman que aproximadamente por cada 100 habitantes hay 28 usuarios del servicio de internet. Nota: No incluye los suscriptores y Usuarios del Servicio de Internet Móvil

18 Suscriptores de Telefonía Fija Local SE ESTIMAN 26 LÍNEAS DE TELEFONÍA FIJA LOCAL POR CADA 100 HABITANTES. (II 2014 VS. II 2013) Aumento de los suscriptores del servicio en 0,41%. Nota 1: Para el año 2013 se utilizó la cifra de población trimestral presentada en la serie de Fuerza de Trabajo publicada por el Instituto Nacional de Estadísticas (INE). Nota 2: En el I y II trimestre de 2014 se estimó la cifra de población trimestral a partir de los datos mensuales y trimestrales del INE.

19 Suscriptores Residenciales y No Residenciales de Telefonía Fija Local SE ESTIMAN 93 LÍNEAS DE TELEFONÍA FIJA LOCAL RESIDENCIAL POR CADA 100 HOGARES. (II 2014 VS. II 2013) Aumento de los suscriptores residenciales en 0,18%. Nota: Se utilizaron los hogares trimestrales estimados a partir de la población correspondiente al período, publicada en la serie trimestral de Fuerza de Trabajo del Instituto Nacional de Estadística (INE).

20 Suscriptores de Telefonía Fija Local por Entidad

21 Telefonía Fija Local Residencial por Entidad

22 Atención al Ciudadano en CONATEL (2014) Para el segundo trimestre de 2014 se observa un aumento en los reclamos recibidos en un 5,62% y para las denuncias hay una disminución de un 37,81%. Los reclamos son todos aquellas solicitudes que realizan los abonados de los servicios sobre inconvenientes con su operador y las denuncias son las solicitudes que realizan cualquier ciudadano como usuario de los servicios de telecomunicaciones Fuente: CONATEL

23 Atención al Ciudadano en CONATEL (2014) Para el segundo trimestre de 2014 la cantidad de solicitudes recibidas por Atención al Ciudadano de CONATEL, asciende a trámites. Se observa la preferencia de los ciudadanos, sobre la página Web de CONATEL, como medio para la realización de las solicitudes, éste canal recibió el 82,3% de los trámites. Los tramites incluyen: denuncias, reclamos, presentación de recaudos adicionales y solicitudes de información sobre; estatus de denuncias y reclamos, homologación de equipos, renovación de concesión y habilitación, Producción Nacional Audiovisual, nombres de dominio (NIC.VE), entre otros. Fuente: CONATEL

24 Total de Dominios registrados Acumulado desde 1998 al 2013 con el I y II trimestre de 2014 Nota: La Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL), a través del Centro de Información de Red (NIC.VE), es la responsable de la administración, asignación y registro de los Nombres de Dominio de nivel superior (Top Level Domain o TLD) en Internet para la República Bolivariana de Venezuela (.VE). Para que el ser humano pueda recordar fácilmente, los números IP se reemplazan por palabras fáciles de interpretar que, junto con un código conocido como Nombres de Dominio de nivel superior, forman el dominio. El código o dominio asignado a Venezuela por la ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers), organización mundial que coordina la asignación de dominios en Internet, es.ve

25 Total de Dominios por extensión al II trimestre de 2014 Nota: Es importante destacar que en el rubro de "Otros" son todas aquellas extensiones que se encuentran en desuso y aquellas extensiones creadas.ve de primer nivel antes de la creación del Centro de Información de Red (NIC.VE)