The Category Management Association

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1 1 The Category Management Association

2 Acerca de Category Management Association: Organismo rector global e imparcial en materia de Category Management y Shopper marketing. Gestor y promotor de las mejores practicas en la industria. Unica organización que certifica a los profesionales y a los cursos de entrenamiento de acuerdo a los estándares reconocidos de la industria. Los miembros incluyen Fabricantes, Distribuidores, Detallistas, Organizaciones, Universidades, Consultores, Proveedores de soluciones de IT y Capacitación entre otros. Membresías Conferencias Best practices Certificación

3 Los Detallistas se preocupan por CatMan Iniciativas de la Industria Porcentaje de Encuestados Category Management 66.5% Sustentabilidad 38.5% Diversidad 31.1% Promover la empresa como Empleador Preferido 31.1% Información nutrimental en el producto 26.1% Produce Traceability Initiative (PTI) 19.9% Expansión Geográfica 13.0% GS1 DataBar 9.3% Fuente: Progressive Grocer Market Research 2012

4 Y la CMA es la Autoridad en CatMan Ser miembro activo en la CMA representa: Hacer a su empresa más competitiva y exitosa en el mercado Mejorar las capacidades de sus empleados Mejorar la moralidad de su empleados Inculcar una cultura de aprendizaje y mejora continua Mejorar el ROI de su inversión en Catman y Shopper Marketing 4

5 Qué es CMA? La Asociacion es para empresas que deseen mejorar las capacidades de sus profesionales en: Category Management Shopper Insights & Shopper Marketing Planogramas & Administración de Espacios Ejecusión en Tienda & Meradeo La única organización que: Certifica a profesionales en CatMan mediante los estándares de la industria Sirve como recurso imparcial sobre información de la industria y mejores prácticas. 5

6 Nuestros Miembros reciben Acceso Gratuito a Share Groups Descuentos en Conferencias Descuentos en Certificación de Empleados Presentaciones con colegas y clientes Mejores Prácticas, Coaching y Asesoría Encuestas de valor agregado Publicación de vacantes de empleo Muchos de los beneficios individuales tienen un costo mayor al costo anual de la Membresía. 6

7 Share Groups Grupos de Participación Los Grupos de Participación te conectan con la Comunidad Global de CatMan. La CMA lleva a cabo estas reuniones de forma mensual vía web. Space Management Como fabricantes y detallistas utilizan las herramientas de administración de espacios para alcanzar resultados. Desarrollo Organizacional Discusión de asuntos de entrenamiento y RH como compensaciones, estructura y evaluación del talento. Insigths & Analytics Discusión sobre como fabricantes y detallistas estan implementando y ejecutando nuevas tecnologías y procesos. Demos de herramientas y gadgets Conozca lo nuebo en TI, Gadgets y herramientas y cómo usarlas. Reuniones Privadas para Fabricantes La agenda incluye tendencias, retos y temas estratégicos solo para fabricantes. Reuniones Privadas para Detallistas La agenda incluye tendencias, retos y temas estratégicos solo para detallistas. Shopper Marketing Disusión sobre el comportameinto del shopper / tecnicas de shopper marketing Reuniones vía web de Líderes: Fabricantes y Detallistas por separado 7

8 Testimonios de los Grupos de Participación Sue Dunn, Coca-Cola: Herb presentó información absolutamente fascinante y el tiempo voló. Aprecio este tipo de ponentes ya que estimular el interés de profundizar un poco para aprovechar mejor nuestras habilidades como gestores de categoría para alcanzar ventas continuas e incremento de volumen. Gracias nuevamente por encontrar ponentes de calidad y temas que son relevantes en el ambiente de negocio actual Linda Richards, MOM Brands: Pienso que el grupo de Shopper Insights fue fantástico. Creo que cubrió información útil con un buen flujo de información. Me encantaron los ejemplos reales de como los puntos de vista fueron utilizados. Espero participar en mas grupos en un futuro Ken Dailey, Wilton Brands: El ponente hizo un gran trabajo al ilustrar una técnica para comparar estrategias de planograma y el desarrollo de otros nuevos basados en datos cualitativos vs cuantitativos. Mostró excelentes puntos de vista. Me gusta potenciar al comprador. Creo que el ponente tomo la técnica y la aplico a las ventas en línea y tiene un ganador y quizas un cambio en el juego. Está en el camino correcto. 8

9 Podría aprender algo útil de estas empresas? 9

10 Congreso Anuales: Una Experiencia única Presentacion es Educativas Creadas de acuerdo al interés de nuestros asistentes. Sesiones de Intercambio de Ideas Lideres de la Industria intercambian opiniones, ideas y experiencias Presentacion es rotativas Es el punto de reunión de fabricantes y proveedores. Talleres de aprendizaje Cursos certificados sobre surtido, planogramas, mercadeo, etc. Preguntas y Respuesta a los Gigantes de la Industria Conozca la opinión de los creadores de la disciplina. Mexico Agosto 2013 USA, Septiembre 2013.

11 Ha crecido Cada Año El mejor testimonio para cualquier conferencia es quién viene, regresa y corre la voz? Basados en estos criterios, las Conferencias Anuales de la CMA han sido de gran éxito. La asistencia es mayor año con año. Los asistentes son los líderes de la comunidad de CatMan. Es por ello que nuestros patrocinadores la encuentran rentable para atender año, con año. Han descubierto que quienes toman las decisiones en las empresas asisten a estos Congresos. El Congreso de EU ha tenido tanto éxito que se han celebrado 3 Congresos en México y se planean ya Congresos alrededor del mundo. En la CMA tenemos la formula para un evento exitoso, informativo y al que se debe asistir 11

12 Nuestros Miembros obtienen descuentos en nuestros Congresos Las empresas miembros reciben un descuento del 20%. Esto puede ahorrarles 1/5to del costo annual de la membresía Tambien reciben un pase gratis a nuestra Conferencia Previa de Líderes la cual da inicio a nuestro Congreso Principal. Con esto ahorras 1/4to del costo annual de la membresía. 12

13 Certificación: El Corazón de la CMA La CMA dirigió el desarrollo de estandares de competencia comunes en la disciplina del CatMan. La CMA certifica a compañias de entramiento y programas de entrenamiento corporativo que cumplan con los estándares comunes de la industria. La CMA es la única organización que ofrece certificación de acuerdo con el desarrollo de los estándares objetivos de la industria. 13

14 Compañias comprometidas con la Certificación. 7-Eleven Acco Brands Acosta Sales & Marketing Alberto Culver Anheuser-Busch Aztec Australia Bob Evans Farms Boston Beer Brown Forman Caravan Ingredients CB Fleet CCF Brands CMKG Constellation Wines U.S. Crown Imports, LLC Dairy Farmers of America Del Monte Foods Foster Farms Georgia-Pacific Green Mountain Coffee Hartz Mountain Company Hormel Foods Interactive Edge JL Buchanan 14

15 Compañias comprometidas con la Certificación. Keystone Steel & Wire Learning Evolution Lil Drug McCormick Malt-O-Meal Masco Mead West Vaco Newell Rubbermaid The Nielsen Company Pilgrim's Pinnacle Pioneer Foods Procter & Gamble Red Bull North America ROI Sargento Set Sight SMSB Southern Wine & Spirits Sunny D Swisher International Symphony IRI Tyson Vincor - Canadá Walgreens Wrigley

16 Los muchos beneficios de la Certificación Una fuerza de trabajo mas competente y segura Mayor calidad de la producción de CatMan Menor rotación de personal Uso mas eficiente del presupuesto de capacitación menor gasto Una empresa más competitiva Una Planeación Clara del Desarrollo del Personal Mejorar la moral del empleado Y más 16

17 La CMA Facilita Presentaciones y creación de redes Nuestros miembres se interesan por conocer a otros miembres no competitivos para discutir algún problema en específico. Dichos problemas van desde el cumplimiento de nuevas regulaciones, a problemas con un nuevo software hasta problemas en el mercado europeo. Para satisfacer las necesidades de nuestros miembros, el personal de la CMA buscara a otros miembres a los cuales les interese discutir tales tópicos. En una ocación la CMA facilitó una discusión entre el miembro de una empresa y nueve miembros adicionales que compartían el problema. 17

18 Best Practice Asesoria de los creadores del CatMan Naranja = Primeros pasos Verde = Mejorando Azul = para Detallistas 18

19 Promoviendo Estándares Profesionales La habilidad de una organización de aprender y transformar ese conocimiento en acción de forma rápida, es la última ventaja competitiva. Jack Welch. Entre más alto sea el edificio, mejores cimientos requiere. Anónimo. El benchmarking parece ser una fuente de progreso, es una vision de la forma de actuar para volverse el mejor. Anónimo. Siempre he tenido que sguir mejorando mis habilididades para seguir siendo competitivo y seguir ganando. Edwin Moses Workshops, Seminars, Webinars, Coaching, Share groups. In site, webinars, trading partners, Intercompany, Adhoc. One day, Two days, weekly. Engagement, Platforms, Process, Coaching. Catman platform, voice of shopper, OGSM, Catman tactics, Shopper Insight, Trading partners, Intercompañia, Adhoc. One day, two days, weekly, turnkey project. Surveys, Assessments. Category management, ROI in CatMan, Compensation, Estructures, Adhoc. Anuales, Adhoc. Coaching, Case work, Workshops. Intercompany, With Partners, Adhoc. By project, Turnkey project. Category Management Association con la finalidad de apoyar a los fabricantes, detallistas y profesionales de Shopper marketing, Category management y Shopper Insights pone a su disposición una serie de herramientas que les permitirán implementar y mejorar la gestión en estas áreas.

20 Best Practice Advice From the Creators of CatMan La habilidad de una organización de aprender y transformar ese conocimiento en acción de forma rápida, es la última ventaja competitiva. Jack Welch. Workshops, Seminars, Webinars, Coaching, Share groups. Presence, webinars, trading partners, Intercompany, Adhoc. One day, Two days, week, every other week. La serie Educativa de la Asociación tiene como objetivo el que los profesionistas conozcan, entiendan y se familiaricen con los modelos, su implementación, herramientas de apoyo y tecnológicas, a través de casos de estudio y éxito en diferentes áreas estratégicas de la gestión de Category Management, Shopper Marketing y Shopper Insights. Clustering Estrategias y roles Gestión de surtido Admón. de espacios. Gestión de precios. Mercaderías. Layout VOS

21 Best Practice Advice From the Creators of CatMan La habilidad de una organización de aprender y transformar ese conocimiento en acción de forma rápida, es la última ventaja competitiva. Jack Welch. Workshops, Seminars, Webinars, Coaching, Share groups. Presence, webinars, trading partners, Intercompany, Adhoc. One day, Two days, week, every other week. Learning series tiene el proposito de educar y ayudar al individuo y la organización a aprender, de los creadores del CatMan, las mejores prácticas alrededor del Category Management, del Shopper Marketing y de Shopper Insights.

22 Best Practice Advice From the Creators of CatMan Entre más alto sea el edificio, mejores cimientos requiere. Anónimo. Engagement, Platforms, Process, Coaching. Catman platform, voice of shopper, OGSM, Catman tactics, Shopper Insight, Socios comerciales, Intercompañia, Adhoc. One day, Two days, weekly, turnkey project. Category Management Establecimiento del proceso de Category Management Evaluación. Estrategia. Proceso de Negocio. Capacidades. Colaboración. Tecnología. Información. Resultados. Shopper Insights Establecimiento de la Plataforma Voice of shopper. Evaluación. Observaciones: Antes de la compra. (Focus group, Neuronal Mkt, Entrevistas) Durante la compra. (CRM, Video Mining, guía de compra, Eye tracking) Después de la Compra. (Intercepts, BA, Basket analysis, Análisis de flujo). Análisis del comportamiento. Voz del Shopper Pruebas Resultados Shopper Marketing Establecimiento del proceso de Shopper Marketing. Evaluación Estrategia Branding y embalaje. MKT (ATL, BTL, Digital). Social Media. Retail media. Promociones. Trade Marketing. Resultados.

23 Best Practice Advice From the Creators of CatMan Entre más alto sea el edificio, mejores cimientos requiere. Anónimo. Engagement, Platforms, Process, Coaching. Catman platform, voice of shopper, OGSM, Catman tactics, Shopper Insight, Socios comerciales, Intercompañia, Adhoc. Un día, dos días, semanales, Llave en mano.

24 Best Practice Advice From the Creators of CatMan Siempre he tenido que sguir mejorando mis habilididades para seguir siendo competitivo y seguir ganando. Edwin Moses Coaching, Case work, Workshops. Intercompañia, Con socios comerciales, Adhoc. Por proyecto, llave en mano.

25 El benchmarking parece ser una fuente de progreso, es una vision de la forma de actuar para volverse el mejor. Anónimo. Best Practice Advice From the Creators of CatMan Surveys, Assessments. Category management, ROI in CatMan, Compensation, Estructures. Annual, Adhoc. Estas herramientas permiten hacer una evaluación del estado de cada empresa en relación a Category management, Shopper Marketing, Retorno a la inversión, esquema de compensaciones y estructuras en el área de CatMan y compararlo con el mercado, con la finalidad de elaborar planes de mejora.

26 Detalles Encuestas de Compensación Compensaciones y beneficios de diversos tipos, niveles y competencias de los puestos de CatMan. Analista Gerentes de Categoría Directivos Variaciones en compensación por detallistas y fabricantes. Variaciones en compensación por ubicación geográfica y asignación de cuentas. 26

27 Ofertas de empleo Nuestros miembros pueden publicar ofertas de empleo en nuestro sitio web, totalmente gratis. Quienes no sean miembros pagan USD $250 / mes por oferta de empleo. Se ha vuelto un favorito para el CatMan, Shopper y los busca talentos a nivel nacional en EUA. Los entrevistados se adecuan al perfil del puesto. 27

28 Hay una buena razón para unirse a la CMA cada hora del día Versión 2 La presentaciones de MP le lleva una mejor voz del shopper y una mejor distribución con 7-Eleven Una presentación en la conferencia annual, logro conseguir la catalogación de cuatro nuevos SKU s en una importante cadena comercial Una presentación en la conferencia annual consiguio un mejor software para realizar análisis. Una presentación en la conferencia annual le ayudo a promover de mejor manera las tarjetas de lealtad de un importante detallista Una presentación en la conferencia annual ayudo a mejorar la presencia de una marca en el pasillo del super La presentación de Mejores Prácticas te ayuda a volverse capitan de categoría con una cuenta importante El grupo de participación de shopper marketing le proporcionó una idea para ejecutar en tienda El Grupo de Participación de Planogramación le enseño a justificar tres SKU s más en una cuenta importante La presentaciones de MP demostró como aprovechar una idea, en una cuenta importante Una oferta de empleo generó un nuevo empleado sin costo de reclutamiento El Grupo de Participación de analytics le mostró una nuevo enfoque que demustra que su promoción funcionó Certificar a su personal clave redujo su rotación de personal de 3 a 1 por año

29 Membresías Corporativas

30 Membresías Corporativas

31 Membresías Corporativas

32 Membresías Individuales A&P (The Great Atlantic & Tea Company) AAFES Ace Hardware Adcomm Group Inc. Advantage Sales & Marketing Ago Consultores Albertson's Alliance Beverage American Italian Pasta American Licorice Analytic Partners, Inc. Annie's Homegrown, Inc. Arch Chemicals, Inc. Arizona State University Avery Dennison Bausch & Lomb Bayer Consumer Care BBC BCIT (British Columbia Institute of Technology) Beiersdorf The Brentwood Group Big Red Rooster Bi-Lo Inc. Briggs & Stratton Brown-Forman Corporation Cameron Smith Search Carnegie Mellon University The Carriage House Co. Catalina Marketing Corporation Chevron USA Cisco Systems, Inc. Clorox Coca-Cola North America Combe Inc. Competitive Promotion Reports LLC ConAgra Foods Conair Corporation

33 Membresías Individuales Coors Brewing Co Cott Corporation Crayola Crossmark Crown Imports LLC Dannon Foods INC Yogurt/Danone (french) Daymon Worldwide, Inc. Dean Foods Diageo North America Dole Food Company, Inc. Dreyer's Grand Ice Cream Co/ Nestle Driscoll's Strawberry Associates Elizabeth Arden Emory University, Goizueta Business School Encore Associates Energizer ESADE ESC Lille ESCE (ESCE Ecole Supérieure de Commerce Extérieur) Eurpac Information Services EXIRI Florida Atlantic University Foster Farms GBG Global Benchmarking Group Giant Eagle Supermarkets Giant Food Stores Gillette Gorton's Hamacher Resource Group Harrison Consulting Hartz Mountain Corporation HASBRO HEC Montreal, Universite de Montreal HEC Paris Henkel Corporation Hewlett-Packard

34 HJ Heinz, USA (includes other countries) Interscope Invatron Systems Corp. ITM (Institute of Technology and Management) Jelly Belly Candy Company John Morrell & Co Johnson & Johnson Johnson Controls, Inc. Kao Brands Company Kashi Company Kraft Foods Inc. Labatt USA/Becks/InBev Learning Evolution Long Beach Brewing Co. Louvain School of Management Luke Soules Southwest Lutron Electronics Co Inc. Luz y Fuerza del Centro Malaspina UC Membresías Individuales Market Performance Group Marketics Melbourne Business School Meredith Merisant INC Microsoft Miller Brewing Murano Communications MyWebGrocer / NetGrocer.Com Nestle USA, Inc. Nestle Waters North America NexMark Ltd Nielsen Company Novartis Consumer Health, Inc. Ocean Spray Cranberries Inc. Office Depot Overseas Service Corporation Pacific Natural Foods Pandol Brothers, Inc.

35 Panther Mountain Parker Hannifin Corp Perishables.com Pharmasave Pioneer Foods Podravka Precima Precision foods Procter & Gamble PromoPotion, Inc. R.C. Bigelow, Inc. Ready Pac Reckitt Benckiser Republic National Distributing Company Retail Tactics Retail Net Group Retail Wire RGIS Inventory Specialists Rockler Companies Incorporated Membresías Individuales ROI RR Donnelley/Tops Ryan Partnership Sabra Dipping Company, LLC Safeway, Inc. Saint Joseph's University Sales Consultants of SA Sales Systems Development, Inc. Sam's Club Sarvis Inc. SC Johnson Sigma Alimentos SMSB Consulting Group Snyder's of Hanover Source Interlink Companies Southern Wine & Spirits of America Sparboe Farms Spectra, Inc. Spectrum Brands, Inc.

36 SPJIMR (SP Jain Institute of Management & Research) St. Petersburg College St. Xavier University Stop & Shop Super Max Supervalu Inc. Tata Consulting - India TESCO Texas Tech University The Warehouse Tony's Fine Foods Unilever Universidad Politecnica de Valencia University At Buffalo: School of Management University of Arkansas University of British Columbia University of Colorado - Colorado Springs University of Minnesota; Carlson School of Management University of New South Wales University of Oklahoma Membresías Individuales University of Phoenix University of Pittsburgh: Katz Business School University of Stirling University of Surrey - Retail Management University of Texas - Dallas University of Toronto US Potato Board US Smokeless Tobacco UTEM-Pronto Copec VF Corp Wal-Mart Warwick Business School Welingkar Institute West Kent College Western Michigan University Wilton Products Inc. WinCo Foods, Inc. Wisner Marketing Group, Inc.

37 Nuestos Beneficios 2013 Membresías Recursos en línea Bolsa de trabajo Networking Grupos de enfoque tanto USA como Latam s/c Encuestas Latam Conferencias Descuentos hasta del 20% Networking Demostraciones anónimas Mejores practicas Acceso a gratuito a Webinars LS Pases gratis a Seminaros Presenciales Descuentos en Asesoría Mejores Practicas

38 Membresías Individuales o corporativas Tipos de Membresias / Beneficios No miembro Membresia Membresia Individual Corporativa Correo semanal especializado Acceso ilimitado la pagina (Recursos en Linea) Directorio de Recursos Descuentos en certificacion Descuentos en asistencia a conferencias Acceso a Grupos de trabajo virtuales Bolsa de Trabajo Particiantes multiples - Equipo completo* Publicacion de bolsa de trabajo Acceso a la red de grupos directivos. Presentaciones a otros miembros. Acceso a encuestas de Mejores practicas.

39

40 Gracias! Category Management Association Teléfono USA (210) Teléfono Mexico (81) Membrecías: Conferencias : Lic. Patricia Mecen, Directora de conferencias para Latinoamérica, Correo: Tel (81) México Certificaciones: Michael Machado, Director de ventas y mercadotecnia para Latinoamérica. Correo: Tel (55) ext. 37 México. Mejores practicas: Ing. Luis Eduardo Herrera, Vicepresidente ejecutivo para Latinoamérica Correo: Tel (81)

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