SOCIAL MEDIA MARKETING

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1 SOCIAL MEDIA MARKETING 160 horas. (70 horas presenciales. 50 horas autónomas. 40 horas investigación) TOTAL CICLO: 14 SÁBADOS INTRODUCCIÓN En la actualidad, internet, la web 2.0, los social media, como medios digitales, han generado nuevas tendencias de comunicación y mercadeo en las empresas, las organizaciones, al igual que para marcas, productos y servicios. La Fundación Academia de Dibujo Profesional, presenta el Diplomado en Social Media Marketing; explorando las oportunidades de Internet para el mercadeo de negocios rentables e innovadores, a través de la planeación y ejecución de estrategias de Marketing Digital: Los Social Media, la Comunicación 2.0, E-Commerce, Pauta Digital, Marketing de Contenidos, Mobile Marketing, SEO, SEM, Analítica Web y Social CRM. El diplomado en Social Media Marketing permitirá que cada profesional obtenga las competencias necesarias para integrar las nuevas dinámicas del social media en los planes de marketing y comunicación empresarial de forma práctica y estratégica.

2 OBJETIVOS Al finalizar el diplomado en Social Media Marketing los egresados tendrán las competencias cognitivas y laborales para: Conocer las tendencias e importancia del Social Media Marketing para las empresas, organizaciones, marcas, productos y servicios. Generar las competencias profesionales requeridas en entornos del Social Media Marketing, con una amplia visión de la comunicación y marketing 2.0. Planificar y ejecutar estrategias de Social Media Marketing innovadoras y eficaces, que respondan a los objetivos globales de marketing de empresas, organizaciones, marcas, productos y servicios. Utilizar las herramientas del social media dentro de las estrategias de marketing digital para conocer los principales indicadores y métricas en la gestión y monitoreo en el social media marketing. Reconocer los elementos fundamentales del derecho informático y de los aspectos legales del comercio electrónico como parte de una estrategia de Social Media Marketing. (QUITAR) DIRIGIDO A El Diplomado en Social Media Marketing está dirigido, en principio a los estudiantes que han aprobado la totalidad de los créditos académicos del programa de Publicidad de la Fundación Academia de Dibujo Profesional, de igual manera la estructura curricular del diplomado, permite ser una opción de actualización profesional, para egresados de carreras Técnicas Profesionales o Profesionales en disciplinas como la publicidad, el mercadeo, la administración de empresas y la Comunicación Social; del suroccidente colombiano.

3 REQUISITO Para lograr los objetivos del Diplomado en Social Media Marketing, los aspirantes deberán como pre-requisito trabajar sobre un cliente real; el cual puede ser una marca, producto o servicio propio o externo. Esto con el fin de poder articular a un entorno profesional real los contenidos de los módulos, con el propósito de estructurar una estrategia de social media marketing, la cual deberá ser presentada ante los docentes del diplomado para poder aprobarlo. METODOLOGÍA El Diplomado en Social Media Marketing se desarrolla de manera presencial, impartiendo clases magistrales teórico-prácticas; invitando en algunos momentos a docentes y profesionales reconocidos en el medio para que desde sus experiencia compartida, se logre en los estudiantes las competencias cognitivas y laborales. El diplomado cuenta con dedicación presencial en el aula y el trabajo independiente, para que el estudiante a medida que lo cursa, construya su propio plan de social media marketing, siempre desde las necesidades reales de una marca, producto o servicio.

4 CONTENIDO MÓDULO 1: FUNDAMENACIÓN CONCEPTUAL DE MARKETING- 3 SESIONES 1. Marketing: Conceptos y Definiciones 2. Marketing Mix 3. Estrategias de Mercadeo 4. Gestión del Comportamiento del Consumidor 5. Segmentación, Mercado meta y Posicionamiento 6. Construcción de Valor de Marca - Branding 7. Gerencia de Relaciones con los Clientes CRM MÓDULO 2: SOCIAL MEDIA: CONCEPTOS FUNDAMENTALES -2 SESIONES 1. Social Media 2. Concepto Creatividad Concepto web 2.0 (Blog, Foros, Wikis) 5. Portales Informativos 6. Portales Transaccionales 7. Portales Verticales y de Comunidad MODULO 3: SOCIAL MEDIA MARKETING - 4 SESIONES 1. Usabilidad Web (CS3, HTML5, Dispositivos Móviles) 2. Marketing Digital 3. Canales de Marketing Digital (Selección Branding) 4. Ecosistema Digital 5. Conceptualización SEO SEM 6. Pauta Digital GESTIÓN Y MONITOREO 1. Herramientas de Gestión y Monitoreo Analítica Web Informes y Análisis de Resultados.

5 MODULO 4: DISEÑO DEL PLAN DE SOCIAL MEDIA MARKETING 5 SESIONES 1. Agencia Formación de Equipos de Trabajo 3. Definición de Comunidades 4. Diagnóstico 5. Objetivos del Social Media Plan 6. Enfoque de la Estrategia 7. Benchmarking 8. Personalidad de la marca 9. Selección de Canales 10. Creación de Ecosistema Digital 11. Plan de Contenidos 12. Protocolo de Publicación Información e inscripciones Calle 27nte # 6BN-50 B/Sta. Mónica Residencial PBX: ext

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