SINDROME DE BURNOUT EN LOS PROFESIONALES DEL HOSPITAL PERPETUO SOCORRO DEL CHUA DE ALBACETE

Transcripción

1 EN LOS PROFESIONALES DEL HOSPITAL PERPETUO SOCORRO DEL CHUA DE ALBACETE Fagoaga Gimeno ML, Lucas Imbernón FJ, Gascón-Santos S, Martínez-Jarreta B, Sierra López C, García Fernández C.

2 INTRODUCCIÓN El El Síndrome de de Burnout o del del "quemado", parece ser ser el el responsable de de la la desmotivación y absentismo que que sufren los los profesionales sanitarios. El El término burnout (desgaste profesional) fue fue acuñado por por Freudenberger (1974), para describir la la reacción a una una exposición crónica a circunstancias laborales estresantes o tras tras el el contacto directo y continuado con con la la gente. Dimensiones que que se se valoran: Agotamiento emocional. Despersonalización. Inadecuación profesional.

3 Sindrome de Burnout se manifiesta por: * Cansancio Emocional (CE) * Despersonalización (DP) * Falta de realización personal (RP) Se mide con el Maslach Burnout Inventory (MBI) FASES: 1ª Fase de estrés laboral 2ª Fase de exceso o sobreesfuerzo 3ª Fase de enfrentamiento defensivo

4 OBJETIVO Determinar el el grado de satisfacción laboral y desgaste profesional en el el personal del Hospital Nuestra Señora del Perpetuo Socorro (HPPS) del Complejo Hospitalario Universitario de Albacete (CHUA).

5 METODOLOGIA Tipo de de estudio: Transversal, de de prevalencia y asociación cruzada entre variables. Período: Realizado entre Septiembre 24 y Marzo 25. Marco de de la la muestra: Personal sanitario y no no sanitario del del HPPS. Herramienta de de análisis: Se Se diseñó un un cuestionario especifico dividido en en tres partes: Datos de de afiliación, sociodemográficos, y laborales Encuesta Maslach Burnout Inventory (MBI) valorando cansancio emocional CE, CE, despersonalizacion DP,y falta de de realización personal RP. RP. 3.Cuestionario sobre estrés laboral y personal. Análisis Estadístico: Paquete estadístico SPSS, estudio de de proporciones y medias. Análisis univariente y multivariante. Nivel significación estdística p<,5.

6 RESULTADOS Características del personal del Hospital PERPETUO SOCORRO EDAD (años) ANTIGÜEDAD (a) TRABAJO ACTUAL (a) AFECTACION FAMILIAR (1-5) 41,47 (DE±8,5) 16,27 (DE±8,54) 7,17 (DE±7,41) 1,88 (DE ±,9)

7 5 43, ,7 31,1 BAJO 2 MEDIO ALTO 1 (n= 81) CANSANCIO EMOCIONAL (%)

8 6 58, ,7 18,7 BAJO MEDIO ALTO 1 (n= 81) DESPERSONALIZACION (%)

9 7 67, BAJO ,3 12,2 MEDIO ALTO (n= 81) REALIZACION PERSONAL (%)

10 6 5 52, ,9 BAJO MEDIO ALTO (n= 81) ESTRÉS PERSONAL (%)

11 1 85,7 8 6 BAJO 4 MEDIO ALTO 2 1 4,3 (n= 81) ESTRÉS LABORAL (%)

12 8 7 71, ,1 ESTRÉS GENERAL (%) BAJO MEDIO ALTO (n= 81)

13 CAUSAS DE BURNOUT (%) EXCESIVA PRESION ASISTENCIAL ESCASO TRABAJO EN EQUIPO FALTA DE SINTONIA CON LOS DIRECTIVOS FALTA DE EXPECTATIVAS PROFESIONALES ESCASA RETRIBUCION ECONOMICA (n= 81)

14 6 58, , CE-DE-RP ALTA CE-DE-RP BAJA (n= 81) PROFESIONALES con BURNOUT (%)

15 CONCLUSIONES 1. El perfil de los profesionales de HPPS del CHUA más frecuente es mujer con pareja, con 2 ó más hijos, con plaza en propiedad, con una edad en la 5ª década de la vida y una antigüedad en la profesión de 16,24 años. 2. La presión asistencial es la causa más frecuente del desgaste profesional. 3. El personal del HPPS del CHUA presenta cansancio emocional CE y desgaste personal DP bajo y en cuanto a la realización personal RP es alto. 4.Los profesionales tienen un estrés laboral y personal alto. 5. El desgaste profesional en los trabajadores del HPPS del CHUA, es medio-bajo.

16 MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN

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