Redes Empresariales para la Innovación

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1 Redes Empresariales para la Innovación Dr. Luís García-Calderón Díaz Profesor Titular e Investigador de EGADE, Tec de Monterrey Lic. Roberto E. Batres Presidente y Accionista de Artyen, S.A. de C.V. Consultor y Profesor de Cátedra del EGADE, Tec de Monterrey Introducción. Uno de los grandes retos para el desarrollo de México y sus regiones concierne a la creación de una cultura e infraestructura orientada a la innovación. Es un hecho ineludible y totalmente demostrable que los países que han sido exitosos en su desarrollo durante el siglo XX hasta el día de hoy, han sabido darle la importancia al fomento de la innovación en sus diferentes aspectos y facetas. Una de éstas facetas concierne a la evolución que el concepto de innovación ha tenido en base a la experiencia de éstos países exitosos, cambiando el enfoque de ver la innovación desde la perspectiva de una empresa en particular, a una nueva perspectiva orientada a redes y sistemas de innovación que involucra a una gran cantidad de empresas e instituciones. Es decir, el tradicional modelo lineal de innovación ha sido sustituido por un nuevo enfoque interactivo y no-lineal de la innovación. Con objeto de enfocar el tema, primeramente se abordará la experiencia de los países exitosos y los aprendizajes que de ellos se derivan. Luego se discutirá, hasta donde permita la extensión del presente artículo, en como éstos aprendizajes están íntimamente relacionados con la perspectiva de las redes empresariales para la innovación. Experiencia de los Países exitosos. Podemos clasificar a éstos países exitosos en dos grupos: El primer grupo, son aquellos cuyo desarrollo se ha dado en forma consistente desde finales del siglo XIX hasta el día de hoy, y que han mantenido por muchos años un alto nivel de inversión en investigación y desarrollo. Este es el caso de los Estados Unidos y algunos países europeos como Alemania, Francia y Gran Bretaña, que han mantenido niveles de inversión del orden de 1.5 al 3% de su producto interno bruto (PIB). Por otro lado, tenemos otro grupo de países que han sido muy exitosos en su desarrollo, pero solo recientemente, es decir, en los últimos 50 años del Siglo XX al día de hoy. Tal es el caso de Japón, Corea del Sur, Taiwán, y Singapur, que tradicionalmente se les ha conocido como los tigres asiáticos. En Europa es el caso de Italia, Irlanda, y España. Este

2 grupo de países también presentan niveles de inversión en investigación y desarrollo muy similares a los anteriores y que ha sido en gran medida la base de su éxito (ver tabla siguiente). País I&D / PIB = Gobierno + Empresa Estados Unidos 2.68% 0.83% 1.70% Alemania 2.49% 0.76% 1.67% Francia 2.16% 0.85% 1.11% Gran Bretaña 1.88% 0.59% 0.83% Japón 3.13% 0.57% 2.34% Corea del Sur 2.85% 0.66% 2.14% Taiwán 2.56% 0.60% 1.64% Singapur 2.25% 0.24% 1.43% Italia 1.11% ND ND Irlanda 1.21% 0.51% 0.70% España 1.07% 0.44% 0.51% China 1.44% 0.28% 0.82% México 0.39% 0.25% 0.14% Como podrá observarse en la tabla, es importante resaltar que en la mayoría de estos países, la mayor parte de la inversión en investigación y desarrollo es realizada por parte del sector empresarial, aproximadamente entre un 55 a 70%, y el resto, de un 30 a 45%, por parte del gobierno, dependiendo del caso. Esto nos indica que las empresas están constantemente preocupadas por realizar innovación para lograr una mayor competitividad a nivel internacional. China representa un caso muy especial, pues es un país con crecimientos del orden del 8 al 10% promedio anual en su producto interno bruto durante los últimos 25 años, siendo al 2006 una economía de 2.5 trillón de dólares, la cuarta más grande del mundo. Sus niveles de inversión en investigación y desarrollo se han incrementado enormemente en los últimos 10 años, de un 0.6 % del PIB en 1995, a un 1.5 % de PIB en el De acuerdo al último reporte de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OECD), en el 2006 China pasó a Japón como la nación número dos en el mundo en inversión neta en investigación y desarrollo, solo después de los Estados Unidos (Ver la figura siguiente).

3 Inversión Comparativa en Investigación y Desarrollo Billones de Dólares Estados Unidos UE-25 Japón China AÑO Fuente: National Science Foundation y OCDE. México siendo un país emergente en camino al desarrollo tiene de los niveles de investigación y desarrollo más bajos, correspondiente a un 0.35 % de su producto interno bruto. Aunado a ésta baja inversión, encontramos que el 70% de ella es realizada por el gobierno a través de instituciones y universidades públicas, mientras que el 30% restante es realizado por el sector empresarial, lo que nos indica un bajo interés por parte del sector privado en la innovación. Esto es lamentable por las siguientes dos razones, primero esto ocasiona una constante pérdida de competitividad de las empresas mexicanas en el plano internacional, y segundo, es un hecho cada vez mas comprobado que la innovación a través de la investigación y desarrollo es la base para mantener el desarrollo y el crecimiento económico y social de regiones y países en el mundo. Que podemos aprender de éstos dos grupos de países? A pesar de las diferencias regionales y culturas entre todos estos grupos de países, encontramos ciertos patrones comunes de comportamiento como base del éxito en su desarrollo económico y social, y donde la investigación y desarrollo se enfoca particularmente hacia la innovación para la competitividad. Para ello, elaboran una visión clara hacia donde quiere dirigir al país en su desarrollo económico y social en el largo plazo, y se definen campos industriales prioritarios de alto efecto multiplicador para la sociedad. Por mayor efecto multiplicador

4 queremos decir, aquellos campos prioritarios industriales que generen la mayor cantidad de empleos, que se fundamenten en la especialidad y el nivel de preparación del capital humano en la región, y que sean viables de evolucionar en el tiempo hacia campos industriales de mayor sofisticación organizativa y tecnológica en el largo plazo. Es importante resaltar que esta visión es elaborada de forma colaborativa entre los tres sectores principales de la sociedad, el público, privado, y educativo. Una vez definida ésta visión, se formulan las estrategias para lograrlas, y se es consistente con ellas en el largo plazo, independientemente de los cambios políticos o de gobierno que se puedan suscitar. Esta visión y sus estrategias son sujetas a revisiones periódicas en donde se busca evolucionar dichos campos industriales prioritarios hacia niveles de mayor sofisticación tecnológica en base a una investigación y desarrollo aplicado a una innovación creciente en el tiempo. Redes Empresariales para el Aprendizaje y la Innovación. Para hacer realidad lo anterior, en los países exitosos se observa que se crean instituciones encaminadas a facilitar los procesos de colaboración requeridos entre empresarios, empresarios con la academia, con investigadores, centros tecnológicos y de investigación, así como con los gobiernos locales o centrales. El mejor ejemplo de esto son las cámaras o asociaciones con participación de los sectores mencionados y especialmente dedicadas a lograr sinergias en los esfuerzos de investigación y desarrollo enfocadas a innovaciones que den competitividad internacional a las empresas de la región y que sean un disparador del desarrollo económico y social. Es importante resaltar que en muchos de los casos de países exitosos mencionados, conforme la innovación tecnológica fue acelerándose con el tiempo, llevó a que se redujera la inversión extranjera directa en dichos campos industriales prioritarios y se incrementará en forma agresiva tanto las exportaciones y la globalización de las empresas de la región. Las empresas en estos países no construyeron sus capacidades industriales y sus cadenas productivas por sí mismas. Lo hicieron interactuando con los mercados, entre más demandantes estos, más grande fue el reto. Se apoyaron en información, habilidades, e insumos de otras empresas, no solo de proveedores y clientes pero también de sus competidores. Consiguieron financiamiento en los mercados de capitales para financiar la investigación y el desarrollo. Todo esto requirió de mano de obra preparada y asesoría tecnológica, por lo que buscaron el apoyo de universidades, instituciones tecnológicas, así como de centros de investigación y desarrollo. Todo proceso de innovación y aprendizaje por parte de las empresas requirió de la construcción de procesos interactivos en una estrecha red de relaciones entre empresas, instituciones y el gobierno. Las empresas por lo tanto innovan y aprenden de manera más efectiva y eficiente como parte de un grupo colectivo y colaborativo de empresas e instituciones interconectadas. Las empresas generalmente comienzan la innovación y sus procesos de aprendizaje importando nuevas tecnologías, luego invierten en la construcción de capacidades productivas. El proceso empieza con la necesidad de desarrollar ciertas capacidades

5 requeridas para dominar las tecnologías para la producción y pueden sofisticarse con el tiempo hasta lograr una mejora continua de las mismas, hasta el punto de crear sus propias y nuevas tecnologías. Sin embargo, dadas las mayores presiones competitivas internacionales del día de hoy, para que la innovación sea exitosa, cada vez más requiere apoyarse en las capacidades asociativas y colaborativas de las empresas. Es decir, en desarrollar mejores capacidades en la búsqueda de lograr mayor cooperación entre ejecutivos y empleados de la misma, asegurar la cooperación entre empresas en la cadena productiva, y crear relaciones cada vez mas estrechas entre las empresas y otras instituciones, tal como agencias de gobierno, bancos, universidades, cámaras y asociaciones industriales y comerciales. Es importante reconocer lo que la innovación es hoy, una actividad colectiva altamente interactiva en lugar de un acto de heroísmo individual como fue en el pasado. Este modelo interactivo de la innovación, tiene implicaciones radicales no solo para las empresas sino para una amplia variedad de instituciones privadas y públicas. La naturaleza interactiva de la misma implica que para ser efectivos, las empresas, regiones, y naciones necesitan desarrollar estructuras y sistemas organizacionales que promuevan ésta continua interacción y retro-alimentación entre las empresas y con las diferentes instituciones que constituyen lo que últimamente se ha dado en llamar los sistemas nacionales y regionales de innovación. Mas importante aún, éste modelo interactivo resalta la importancia de una estrecha cooperación entre empresas e instituciones, y por lo tanto, el rol que las relaciones de redes empresariales e institucionales juegan en el proceso. De acuerdo a Cooke y Morgan, para entender lo anterior, es importante ver las implicaciones del modelo interactivo de la innovación en las redes empresariales e institucionales desde las siguientes perspectivas: La empresa como depositario y generador de conocimiento, el rol del gobierno, los sistemas nacionales o regionales de innovación y la importancia en de la confianza, comunicación y la lealtad en las relaciones. Para apreciar a la empresa como depositario y generador de conocimiento, es necesario recurrir a la teoría evolutiva de la firma, que pone en el centro del análisis los aspectos de aprendizaje, creación de conocimiento, e innovación en las organizaciones. Bajo éste perspectiva, la empresa se visualiza principalmente como depositaria de conocimiento y aprendizaje continuo asociada a sus cadenas productivas. Nelson y Winter pioneros en éste enfoque, proponen en su modelo evolutivo de la firma tres conceptos fundamentales: Primero, el concepto de las rutinas organizacionales de la empresa, que concierne todas aquellas actividades que realiza la firma que tienen un patrón de comportamientos repetitivos y predecibles. Es a aquí en sus rutinas organizacionales donde las empresas almacenan sus conocimientos operacionales relativo a sus cadenas productivas. Es el

6 equivalente a los genes en la metáfora orgánica, por ello se le conoce como memes (de memoria empresarial). Segundo, el concepto de actividades de búsqueda, que son asociadas a la labor de evaluación constante de las rutinas organizacionales, y que pueden conducir a la modificación o el total reemplazo de éstas. Tercero, el proceso de selección, en donde se determinan los criterios para las actividades de búsqueda basadas en los patrones de comportamiento del medio ambiente externo, entendiéndose por éste la competencia, mercados, cambios tecnológicos y otros más. Es el análogo a la selección natural, el mecanismo por el cual las empresas crecen, se expanden, declinan, mueren, o se renuevan. Esta metáfora evolutiva de Nelson y Winter, debe entenderse bajo las ideas de Joseph Schumpeter quien afirmaba lo siguiente: El capitalismo es esencialmente un proceso evolutivo en lugar de un sistema en equilibrio, es un proceso de destrucción creativa (o creación destructiva) donde el crecimiento y desarrollo de las empresas como la generación de bienestar en una región se da por la competencia empresarial basada en una innovación creciente en la oferta de sus productos y servicios a la comunidad. En cuanto al rol del gobierno en apoyo a todo lo mencionado anteriormente, es su responsabilidad el crear las condiciones y la normativa formal e informal para el fomento de un ambiente de confianza y reciprocidad entre empresarios, asociaciones, agencias públicas e instituciones educativas, para que se comprometan en un proceso autoorganizado de aprendizaje interactivo entre todos los sectores para el desarrollo de las redes de innovación empresariales. Con esto, puede requerir por parte del gobierno delegar poder político y económico del centro hacia las regiones y comunidades para construir relaciones interactivas y duraderas entre todos los participantes. Así como el fomento en la creación de sistemas nacionales y regionales de innovación. Los sistemas nacionales o regionales de innovación, son los medios institucionales por los cuales el gobierno, ya sea central o regional, puede ejercer un liderazgo para promover la innovación en el país y en sus regiones. En realidad se refiere a una red de empresas e instituciones publicas y educativas cuyas actividades e interacciones están encaminadas a iniciar, importar, modificar, y difundir innovación y nuevas tecnologías para incrementar la competitividad de las empresas. Se puede concebir como un sistema nacional o regional enfocada a promover el aprendizaje interactivo y la innovación. Por último, para lograr lo anterior, se requiere de construir confianza, comunicación y lealtad entre todos los participantes en las redes empresariales para la innovación. Ya mencionamos que el gobierno juega un rol clave en la creación de las condiciones para el fomento de dicho ambiente. Por la experiencia de los países exitosos en contraste con México y otros países latinoamericanos, está comprobado que una pobre confianza, comunicación y lealtad entre los participantes reduce la capacidad de colaboración inter-

7 organizacional que es vital para lograr los niveles de aprendizaje e innovación requeridos por nuestro país. Sin embargo, también hay que tener cuidado con caer en el otro extremo, que la confianza, comunicación y lealtad lleve a una situación degenerativa de ceguera y conformismo. Para concluir, la creación y expansión de cadenas productivas competitivas en México o en una región determinada del país, requiere de niveles de inversión en investigación y desarrollo creciente por parte de todos los participantes en la misma. El éxito de esto está apoyado en tres pilares fundamentales, primero en la definición de una visión clara y consistente de las áreas de especialización o los campos industriales prioritarios más adecuados para la región. Segundo, esto debe realizarse en un alta y estrecha colaboración fundamentalmente entre empresarios, e igual de importante, entre empresarios, gobierno y universidades. Y tercero, en la creación de instituciones para la colaboración encaminadas a asegurar que los esfuerzos de investigación y desarrollo requeridos para la competitividad actual y futura de las empresas en México y sus regiones sea una realidad (ver figura). Innovación para la Expansión de las Cadenas Productivas Localización Especialización Colaboración Referencias: Competitividad y Desarrollo Internacional: Como Lograrlo en México. Roberto E. Batres y Luis García-Calderón D., Editorial McGraw-Hill Interamericana, ISBN

8 The Associational Economy. Philip Cooke and Kevin Morgan, Oxford University Press, OECD Main Science and Technology Indicators, Global Competition and Local Networks. Edited by Rod B. McNaughton and Milford B. Green. Ashgate Publishing Limited, The Theory of Economic Development. Joseph Schumpeter, Harvard University Press, Industrial Development Report 2002/2003: Competing through innovation and learning. UNIDO, Viena 2002.

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