DESEMPEÑO MEDIOAMBIENTAL

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1 DESEMPEÑO MEDIOAMBIENTAL CÓDIGO: PCM-08- R6 FECHA: 30/04/2018 Página 1 de 2 La Dirección de Ronergy Services, S.L. está plenamente concienciada e implicada en la protección del medio ambiente y tiene establecido un Sistema de Gestión Medioambiental certificado de acuerdo al estándar marcado por la norma ISO EN UNE 14001:2015 en el que se desarrolla toda la gestión realizada en todos sus procesos y servicios en relación con el Medio Ambiente. Como desempeño medioambiental, la Dirección ha realizado un estudio de los aspectos ambientales significativos, ha establecido una serie de indicadores y ha determinado como objetivo medioambiental para 2018 la reducción de un 10% en la cantidad de residuos generados con objeto de reducir el impacto ambiental de nuestra actividad. La Dirección

2 POLITICA DE GESTION DE DATOS E INFORMACIÓN SENSIBLE CÓDIGO: PCM-11-R1 FECHA: 06/07/2018 Página 1 de 2 Quién es el responsable del tratamiento de tus datos? Identidad: RONERGY SERVICES, S.L. CIF: B Dirección Postal: Avenida de Astorga, 39 1º A Ponferrada (León) Teléfono: Correo electrónico: administracion@ronergy.com Con qué finalidad tratamos tus datos personales? En la empresa RONERGY SERVICES, S.L. tratamos la información con datos personales que nos facilitan los clientes, los potenciales clientes y los proveedores con el único fin de llevar a cabo la gestión de los servicios y productos solicitados y/o contratados, realizar comunicaciones sobre servicios y actividades de interés para los clientes y usuarios, así como con el fin de gestionar los recursos humanos y el personal respecto a la información con datos personales de los trabajadores contratados y de los colaboradores con los que se pudiera tener relación profesional. Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos? Procedemos a continuación a explicar cuál es la base legal que nos permite tratar tus datos personales: 1. En cumplimiento de un contrato o acuerdo en vigor y para gestionar los servicios y productos solicitados y/o contratados a la empresa. La entidad responsable del tratamiento cumplirá en todo momento con la normativa específica reguladora de las relaciones contractuales con los interesados y la normativa vigente sobre protección de datos de carácter personal. 2. Cuando los interesados nos dan su consentimiento para ofrecerles y gestionar nuestros productos y servicios y para enviarles comunicaciones sobre asuntos y servicios de su interés. 3. Por intereses legítimos del responsable del tratamiento y para que podamos atender mejor a los clientes y aumentar la satisfacción de estos desarrollando servicios y productos de mayor

3 calidad y acordes a sus demandas. Estos intereses legítimos respetarán siempre en todo caso el derecho a la protección de datos personales, el honor y la intimidad personal y familiar. Por cuánto tiempo conservaremos tus datos? Los datos personales que nos proporciones se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y no sea solicitada la supresión de los datos, y mientras se precise de los mismos para la adecuada gestión de los servicios y productos de la empresa. Una vez finalizada la relación contractual se conservarán tus datos personales durante los plazos de prescripción legal, y transcurridos estos los datos serán destruidos o se mantendrán en todo caso bloqueados. A qué destinatarios se comunicarán tus datos? Los datos personales proporcionados por los clientes y proveedores sólo serán tratados por los representantes legales de la entidad y por el personal y los colaboradores que tuviese la empresa, no estando previstas transferencias internacionales ni la cesión de datos a terceros, salvo las que se hubieran de realizar por obligación legal y en ejercicio de las actividades propias de la empresa a las autoridades y administraciones públicas, entidades aseguradoras y financieras o la referida a información con datos básicos que pudiera ser efectuada a asesores externos y encargados de tratamiento contratados por la empresa y necesaria para la prestación de los servicios contratados a estos y siempre dentro del marco previsto en el correspondiente contrato de encargado de tratamiento debidamente formalizado entre la empresa y sus asesores o encargados. La empresa proporcionará a los interesados que lo soliciten la información necesaria sobre las empresas que realicen tratamientos de datos por su cuenta. La empresa se compromete además con los interesados a informarles sobre la necesidad de realizar cesiones de datos personales a terceros para gestionar la prestación de servicios al efecto de que los interesados puedan manifestar su consentimiento expreso para la cesión de sus datos como requisito para que esta se pueda llevar a efecto. Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos? Como interesado tendrás derecho de acceso sobre tus datos para consultarnos qué datos personales tuyos tenemos incluidos en nuestros ficheros. Tendrás igualmente derecho de rectificación sobre tus datos para poder modificar tus datos personales cuando sean inexactos o incompletos. Podrás ejercitar también tu derecho de supresión para solicitar la eliminación de tus datos personales. Podrás ejercitar tu derecho de oposición para que no se traten tus datos

4 personales. También podrás igualmente ejercitar tu derecho a la limitación del tratamiento de tus datos mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de tus datos, o cuando el tratamiento fuese ilícito pero a pesar de ello te opongas a la supresión de tus datos, o cuando la empresa no necesite tratar tus datos pero tú los necesites para el ejercicio o defensa de reclamaciones, o cuando te hayas opuesto al tratamiento de tus datos y para el cumplimiento de una misión en interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los tuyos. Tendrás también derecho a la portabilidad de tus datos para recibir en formato electrónico los datos personales que nos hayas facilitado y aquellos que se hubiesen obtenido fruto de tu relación contractual con el titular, así como a transmitir los datos a otra entidad. Tendrás derecho también a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados. Para ejercitar los derechos indicados podrás dirigirte a las direcciones de contacto arriba indicadas, acompañando la solicitud de una copia de tu DNI o documento equivalente acreditativo de tu identidad. El ejercicio de estos derechos es gratuito, y estarán a disposición de los interesados en las oficinas y sedes de la empresa los formularios necesarios para facilitar el ejercicio de los derechos citados, pudiendo ser entregados en mano o enviados por correo ordinario o electrónico a las direcciones de contacto arriba indicadas. Tendrás derecho también a retirar en cualquier momento el consentimiento inicialmente otorgado y sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos previos basados en este consentimiento previamente otorgado, pudiendo solicitarlo en las direcciones de contacto arriba indicadas. Los interesados que consideren que no hemos tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa podrán presentar si lo desean una reclamación de sus derechos ante la Agencia Española de Protección de Datos como autoridad de control nacional en la dirección de esta en Calle Jorge Juan, Madrid (

5 POLÍTICA DE GESTIÓN CÓDIGO: PCM-03- R3 FECHA: 30/04/2018 Página 1 de 2 El objetivo de la actividad de RONERGY SERVICES S.L. es ofrecer el mejor servicio de mantenimiento preventivo y correctivo de palas de aerogeneradores. El desarrollo de nuestra actividad se realizará buscando la satisfacción máxima de los clientes, propietarios, trabajadores, proveedores y todo el entorno social y medioambiental. Para ello nuestro Sistema de Gestión utiliza los más altos estándares de seguridad y salud, calidad y protección del medio ambiente: OHSAS 18001, ISO 9001 e ISO así como en el estricto cumplimiento de la legislación vigente. Los principios en los que se apoya nuestro Sistema de Gestión, basándose en los pilares fundamentales, como son la mejora continua de la empresa, el compromiso por buscar la satisfacción del cliente y el respeto y protección del medio ambiente, son: - Nuestro equipo humano forma nuestro activo más valioso y su seguridad y salud es nuestra máxima prioridad. Consideramos que todos los accidentes, incidentes y enfermedades laborales pueden y deben ser evitados, y nuestra empresa se compromete a alcanzar un alto nivel de seguridad y salud en el trabajo llevando a cabo acciones que eleven el grado de protección de los trabajadores incluso por encima de lo marcado por la ley si se considerase oportuno. - En materia de seguridad se mantendrá una atención continuada a la identificación y eliminación de riesgos y, entendiendo que la seguridad es responsabilidad de todos, se asignarán las responsabilidades en materia preventiva de forma directa sobre las competencias que cada uno tenga asignadas en el desarrollo de su trabajo, de modo que se logre la integración de la prevención en el conjunto de actividades de la empresa y en todos niveles jerárquicos: desde los niveles de Dirección hasta llegar a todos los trabajadores - Utilizar recursos materiales, herramientas y tecnologías de calidad probada. - Dotar a nuestro equipo humano de las más altas cualificaciones necesarias para su desempeño.

6 - Alcanzar el mayor nivel de competitividad y asegurar que los servicios prestados cumplen con las especificaciones de calidad acordadas con los clientes. - Mantener un proceso de mejora continua en las áreas de seguridad, calidad y medio ambiental. - Fomentar la información, concienciación y participación de todas las personas en los procesos de mejora continua - Tomar las medidas necesarias para prevenir y minimizar la contaminación medioambiental en la medida de lo posible - Establecer procesos de comunicación tanto interna como externamente que asegure la participación y cooperación todas las partes interesadas en el logro de los objetivos previstos y conocimiento de nuestra política de calidad. - Gestionar de forma adecuada los riesgos y oportunidades de nuestros procesos. - Estamos comprometidos con la sostenibilidad medioambiental, con el fin de realizar nuestros procesos sin afectar a la calidad de vida de las generaciones actuales - Integrar el ciclo de vida de nuestra prestación de servicio Para asegurar esta aplicación efectiva de la Política integrada de calidad y ambiental, nuestra empresa establece anualmente objetivos y metas tanto de seguridad, como de calidad y medio ambiente que son objeto de un seguimiento continuo.