Los procesos de la vigilancia tecnológica soportados sobre el CMS Joomla!

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1 Los procesos de la vigilancia tecnológica soportados sobre el CMS Joomla! INFO 2010 / IntEmpres al 23 de Abril Palacio de Convenciones La Habana Cuba Autores: Lic. Fernando Martínez Rivero Lic. Rosana Maynegra Díaz

2 Resumen La Vigilancia Tecnológica (VT) constituye un esfuerzo sistemático de las organizaciones para monitorear los hechos relevantes de su entorno científico, tecnológico y comercial. El presente trabajo muestra al gestor de contenidos Joomla!, como solución profesional, flexible y gratuita que permite implementar un sistema de información para la actividad de vigilancia. Se detallan las diferentes fases de VT, con las extensiones de Joomla! que pueden dar soporte a cada una de estas etapas. Finalmente se presenta como caso de estudio, un Observatorio de Vigilancia Tecnológica basado en Joomla!, con sitio web, servicio de suscripción y envío de boletines por correo electrónico.

3 Objetivo del trabajo Mostrar una solución profesional, flexible y gratuita como soporte a la actividad de vigilancia tecnológica.

4 Qué es la Vigilancia Tecnológica? Seguimiento sistemático de un producto, servicio o hecho de interés para observar su evolución y tomar decisiones operativas sobre su desarrollo. (Orozco, 2006) Definición tomada de: Orozco Silva, Eduardo. Conferencia La Inteligencia Empresarial como herramienta de la innovación. Consultoría BioMundi, 2006.

5 Proceso de VT Señales Entorno Entrega Periódica Observación Observación de la evolución Toma de decisiones Organización Detección (prod, serv, hechos..) Seguimiento sistemático

6 VT MONITOREO SISTEMAS AUTOMATIZADOS

7 FASES DE LA VIGILANCIA TECNOLÓGICA APLICABILIDAD DEL GESTOR DE CONTENIDOS JOOMLA! 1. Diseño del servicio Definición de las necesidades Definición de las temáticas Selección y validación de los recursos (fuentes de información, personal involucrado y herramientas informáticas) Especialista(s) encargado(s) del servicio. Idem Idem

8 FASES DE LA VIGILANCIA TECNOLÓGICA APLICABILIDAD DEL GESTOR DE CONTENIDOS JOOMLA! 2. Recogida de información Búsqueda y recuperación de información. Suscripción a canales RSS. Revisión periódica de información con agregadores.

9 FASES DE LA VIGILANCIA TECNOLÓGICA APLICABILIDAD DEL GESTOR DE CONTENIDOS JOOMLA! 3. Organización de información Estructura de contenidos Procesamiento Estructuración jerárquica de los contenidos en categorías y subcategorías (arquitectura de información). Clasificación de la información. Asignación de metadatos. Precisar la fecha de publicación. Almacenamiento BD MySQL Interfase PHP

10 FASES DE LA VIGILANCIA TECNOLÓGICA APLICABILIDAD DEL GESTOR DE CONTENIDOS JOOMLA! 4. Difusión de información (1) Publicación de un sitio Web Diseño de una interfase personalizada a través de plantillas predefinidas. Creación de un portal Web dinámico con un buscador potente. Comentarios: Módulo para opinar en el mismo contexto donde se crea la página. Foros de discusión: Componente para crear y administrar foros que posibilitan la colaboración, interacción y discusión de temas. Anuncios: Módulo para anunciar eventos, ferias, productos, servicios, etc. Encuestas: Módulo para diagnosticar y evaluar el servicio de VT.

11 FASES DE LA VIGILANCIA TECNOLÓGICA APLICABILIDAD DEL GESTOR DE CONTENIDOS JOOMLA! 4. Difusión de información (2) Boletines (por correo electrónico) Extensiones para la suscripción, generación y envío de boletines por a través del portal Web

12 Extensiones de Joomla! para boletines Listas ilimitadas Boletines ilimitados Suscriptores ilimitados Manejar el registro de tus suscriptores dados de alta y sus bajas. Adjuntar ficheros en tu boletín. Opción para insertar imágenes. La dirección de correo electrónico se valida durante el proceso de inscripción. Se envía el mensaje o boletín al Administrador antes que a toda la lista para verificar. Bloquear direcciones de . Enlace de baja en la suscripción automatizado. Vista previa del boletín antes de enviarlo, ya sea en pantalla o enviando un correo electrónico de prueba. Estadísticas de gestión (número de enviados / Apertura boletines, HTML o sólo texto)

13 Ejemplo de servicio de VT El Centro de Difusión de Tecnologías (CEDITEC), perteneciente a la Universidad Politécnica de Madrid, brinda un servicio de Vigilancia Tecnológica sobre la evolución del mundo móvil (inalámbrico), en diversos aspectos tecnológicos y de mercado. Para ello, dispone de un sitio Web soportado en Joomla!, con un Observatorio de Vigilancia Tecnológica, donde publica lo más destacado sobre tecnologías inalámbricas en: - Servicios móviles -Patentes -Informes - Publicaciones - Terminales - Productos Asimismo, elabora un boletín mensual con las últimas novedades del Observatorio, el cual envía a sus suscriptores por correo electrónico.

14 Observatorio de VT sobre Joomla! Sitio Web del CEDITEC Boletín enviado por Extensión Letterman de Joomla! para generar boletines electrónicos

15 Conclusiones Joomla! es una solución informática que permite dar soporte a las fases principales de la actividad de la Vigilancia Tecnológica. Esta herramienta posibilita la recuperación y consulta oportuna de información, optimizando la gestión, actualización y colaboración entre los beneficiarios del servicio de VT. Joomla! puede ser una solución interesante para las instituciones que no disponen de recursos para adquirir plataformas orientadas a la VT.

16 Muchas gracias!

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