TARIFAS 2018/2019 TARIFAS CHILENOS. Fantástico Sur Treks & Lodging

Transcripción

1 TARIFAS 2018/2019 TARIFAS CHILENOS

2 TARIFAS CHILENOS 2018/2019 (Precios por persona, en pesos chilenos con IVA incluido) TEMPORADA ALTA Noviembre a Marzo Sitio de Camping Sectores: Central, Chileno, Cuernos, Francés y Serón Camping con Full Equipo* (en base a dos personas) Cama Armada Refugio Sector Central Cama Simple en Refugios de Montaña* Chileno, Cuernos y Francés Cabaña con baño compartido En Sector Cuernos (en base a dos personas) Suplemento single o extra triple Sitio de Camping Sectores: Central, Chileno, Cuernos, Francés y Serón Camping con Full Equipo* (en base a dos personas) Suplemento single Cama Armada Refugio Sector Central Cama Simple en Refugios de Montaña* Chileno, Cuernos y Francés Cabaña con baño compartido En Sector Cuernos (en base a dos personas) Suplemento single o extra triple Sin Pensión $ Suplemento single $6.000 $ $ $ $ (*) Trae tu saco de dormir y recibe un descuento de $3.000 en tu alojamiento. TEMPORADA MEDIA Septiembre a Octubre / Abril Media pensión + alojamiento $ $ $ $ $ $ Pensión compl. + alojamiento $ $ $ Sin Pensión $8.500 $ $ $ $ (*) Trae tu saco de dormir y recibe un descuento de $3.000 en tu alojamiento. ARRIENDO DE EQUIPO Carpa para 2 pers. Media pensión + alojamiento $ $ $ $ $ $ Precios p/p por noche Pensión compl. + alojamiento $ $ $ $ $6.000 $ $ Temporada Alta Temporada Media $ $ $ Precios p/p por noche Saco + Aislante $ $ Temporada Alta Temporada Media Servicio de Alimentación Contamos con desayuno, almuerzo y cena, además de Media Pensión (desayuno y cena) y Pensión Completa (desayuno, almuerzo y cena). El almuerzo y cena son menú único, con opción de menú vegetariano previa inscripción. También tienes la opción de Box lunch/dinner (almuerzo/cena para llevar) que debes indicar en recepción la noche anterior. Pensión Completa Media Pensión Desayuno Almuerzo Cena Cena especial buffet Navidad ó Año Nuevo $ $ $ $ $ $ Sitio de Camping en suelo/plataforma Constan de sitios en suelo o en plataforma de madera, según disponibilidad. Los baños son compartidos y tienen ducha con agua caliente. Camping con Full Equipo* Consta de carpa armada en plataforma de madera, saco de dormir+liner, colchón y toalla. Los baños son compartidos y tienen ducha con agua caliente. Cama Armada Refugio Sector Central Alojamiento en habitaciones compartidas mixtas con literas para 6 personas. Cada cama está completamente equipada e incluye sábanas, cobertor y toalla, además de un punto de carga USB, luz y casillero. Cama Simple Refugio de Montaña* Alojamiento en habitaciones compartidas mixtas con literas para 6 personas. Cada cama incluye saco de dormir+liner, almohada y toalla, además de un punto de carga USB, luz y casillero. Cabaña Ubicadas en el sector Cuernos, nuestras cabañas son para dos personas (triples sujetas a disponibilidad) y cuentan con camas completamente equipadas y toalla. Todas tienen calefacción con estufa a leña (Bosca) y baños compartidos con agua caliente, de uso exclusivos para cabañas. (*) Ayúdanos a cuidar el Medio Ambiente y ahorra! Si traes tu propio saco de dormir recibirás un descuento de $3.000 en tu alojamiento y nos ayudarás a reducir la cantidad de agua en lavados de liners, haciendo un uso más eficiente de nuestros recursos naturales. Al reservar debes indicar que llevas tu saco. No se realizarán devoluciones al momento de llegar a refugios y camping. Almuerzo o cena para llevar $14.000

3 SECTOR CENTRAL Camas en Refugio* Carpas Full Equipadas* Sitios suelo Camping* Capacidad de Restaurante* (*) Camas armadas en literas (*) En base a 2 pers. por carpa (*) En base a 1 pers. (*) 2 turnos de 80 pers. c/u GLACIAR GREY VALLE FRANCÉS BRITÁNICO NORDENSKJÖLD +10 Servicios disponibles Bar/Restaurante Zonas de descanso Spa (Hotel Las Torres) Wifi (de pago) Cargadores USB en comedores Kiosco/tienda Pago con tarjeta de crédito/débito Custodia de equipaje Lockers (solo refugio) Arriendo de equipo: Saco, carpa, liners y aislante Duchas con agua caliente GREY SKOTTSBERG NORDENSKJÖLD Sector Central Otros sectores Miradores 5 Lugares de interés Mirador Base Torres Almirante Nieto Lago Nordenskjöld Pesebrera Sendero interpretativo PEHOÉ Prohibido hacer Fuego

4 SECTOR CHILENO Camas en Refugio* Carpas Full Equipadas* Sitios Camping en plataformas de madera* Capacidad en Restaurante* (*) Camas simples en literas (*) En base a 2 pers. por carpa (*) En base a 2 pers. por carpa (*) 2 turnos de 40 pers. c/u GLACIAR GREY BRITÁNICO VALLE FRANCÉS +8 Servicios disponibles Bar/Restaurante Wifi (de pago) Cargadores USB en comedores Kiosco Pago con tarjeta de crédito/débito Custodia de equipaje Lockers (solo refugio) Arriendo de equipo: Saco, carpa, liners y aislante Duchas con agua caliente GREY SKOTTSBERG NORDENSKJÖLD Sector Chileno Otros sectores Miradores 2 Lugares de interés Mirador Base Torres Valle del Silencio* (*) Recomendación ir con guía PEHOÉ Prohibido hacer Fuego Prohibido Cocinar

5 SECTOR CUERNOS Camas en Refugio* Carpas Full Equipadas* Sitios Camping en plataformas de madera* Cabañas Equipadas* Capacidad en Restaurante* (*) Camas simples en literas (*) En base a 2 pers. por carpa (*) En base a 2 pers. por carpa (*) En base a 2 pers. por cabaña (*) 2 turnos de 50 pers. c/u GLACIAR GREY BRITÁNICO VALLE FRANCÉS +8 Servicios disponibles Bar/Restaurante Zona de descanso Wifi (de pago) Cargadores USB en comedores Kiosco Pago con tarjeta de crédito/débito Custodia de equipaje Lockers (solo refugio) Arriendo de equipo: Saco, carpa, liners y aislante Duchas con agua caliente GREY SKOTTSBERG NORDENSKJÖLD Ö Sector Cuernos Otros sectores Miradores 3 Lugares de interés Vista a Los Cuernos Lago Nordenskjöld Cascada PEHOÉ Prohibido hacer Fuego

6 SECTOR FRANCÉS Camas en Refugio* Carpas Full Equipadas* Sitios Camping en plataformas de madera* Capacidad en Restaurante* (*) Camas simples en literas (*) En base a 2 pers. por carpa (*) En base a 2 pers. por carpa (*) 2 turnos de 25 pers. c/u GLACIAR GREY VALLE FRANCÉS BRITÁNICO +5 Servicios disponibles Restaurante Wifi (de pago) Cargadores USB en comedores Kiosco Pago con tarjeta de crédito/débito Custodia de equipaje Arriendo de equipo: Saco, carpa, liners y aislante Duchas con agua caliente GREY SKOTTSBERG NORDENSKJÖLD Sector Francés Otros sectores Miradores 2 Lugares de interés Mirador Valle Francés Mirador Británico PEHOÉ Prohibido hacer Fuego

7 SECTOR SERÓN Carpas Full Equipadas* Sitios suelo Camping* Capacidad en Restaurante* (*) En base a 2 pers. por carpa (*) En base a 1 pers. (*) 2 turnos de 20 pers. c/u +5 Servicios disponibles Bar/Restaurante Wifi (de pago) Cargadores USB en comedores Pago con tarjeta de crédito/débito Custodia de equipaje Arriendo de equipo: Saco, carpa, liners y aislante Duchas con agua caliente GLACIAR GREY BRITÁNICO GREY VALLE FRANCÉS NORDENSKJÖLD Sector Serón Otros sectores 2 Lugares de interés Río Paine Mirador río Paine SKOTTSBERG Miradores Prohibido hacer Fuego

8 Recuerda que por cada noche que pagas en alguno de nuestros alojamientos, $1.000 (USD 2) son donados a nuestra ONG AMA Torres del Paine. Así todos contribuimos a la conservación natural y cultural del Parque, y de Reserva Cerro Paine.

9 Centro de Bienvenida Nuestro Centro de Bienvenida es lo primero que recibe a los visitantes al llegar a Reserva Cerro Paine. Nuestra moderna y acogedora arquitectura cuenta con servicios de: Recuerda: Es obligación reservar con antelación para dormir en campings y refugios dentro del parque.

10 Oficina Puerto Natales Esmeralda 661. Horario Lunes a Viernes: hrs. Sábados: hrs. Domingo y Festivos: Cerrado. Contacto Teléfono: (+56) Para más información contáctase con su ejecutivo/a.

11 Políticas Servicios Fantástico Sur Directo

12 Políticas Servicios Fantástico Sur (Directo) Solicitudes de Reserva Toda solicitud de reserva, modificación o anulación, debe ser realizada en forma escrita, por correo electrónico al info@fantasticosur.com o en forma online a través de nuestra página web Junto a ella, se debe hacer llegar toda la información correspondiente para poder gestionar dicha solicitud. Esta solicitud será respondida de la misma forma adjuntando un número de confirmación, el cual debe ir claramente especificado en el voucher del operador al momento del Check IN en los refugios. Una vez recibida la confirmación de reserva por parte del cliente, ésta se dará por aceptada, a menos que el cliente solicite correcciones o modificaciones a la confirmación. Las confirmaciones de reservas serán enviadas en un plazo máximo de 24 horas, cuando éstas sean de programas o servicios operados íntegramente por Fantástico Sur. Para programas incluyendo alojamientos de terceros, el plazo podrá exceder estas 24 hrs., dependiendo en este caso exclusivamente de la respuesta del proveedor de alojamiento. Reservas de hasta 9 pasajeros se considerarán como reservas individuales y para 10 o más pasajeros como reservas grupales. La confirmación de disponibilidad, ya sea en forma escrita o telefónica, no se considera una confirmación de reserva, por lo tanto, Fantástico Sur no se hará responsable por reclamos debido a confirmaciones entregadas por el operador producto de la entrega de disponibilidades que no estén realizadas en forma escrita. IMPORTANTE: Si deseas llevar tu saco de dormir y ahorrar $3.000 debes indicarlo al momento de realizar la reserva. Este descuento se aplicará por cada noche que reserves en Refugios de Montaña y/o Camping con Full Equipo de Fantástico Sur. NO SE REALIZARÁN DEVOLUCIONES Y DESCUENTOS en los refugios y camping sujetos a este descuento. Políticas de pago y anulación 1. El Pago del 100% de la reserva debe efectuarse hasta 5 días posteriores a recibida la confirmación. De no recibir pago antes de estos plazos, la reserva quedará anulada automáticamente.. LAS RESERVAS QUE NO CUENTEN CON PAGO LLEGADO ESTE PLAZO, SERÁN DADAS DE BAJA EN FORMA AUTOMÁTICA POR EL SISTEMA DE RESERVAS.

13 Políticas Servicios Fantástico Sur (Directo) Políticas de pago y anulación 2. Los plazos de anulación son los siguientes: INDIVIDUALES 31 días o más, previos al check IN GRUPOS 45 días o más, previos al check IN Sin Multa 15 a 30 días previos al check IN 30 a 44 días previos al check IN 14 días o menos previos al check IN 29 días o menos previos al check IN NO SHOW 50% de multa 100% de multa 100% de multa (incluye IVA) Los pagos deben realizarse en el tipo de moneda confirmada previamente, enviando comprobante de depósito a su ejecutiva de reservas, señalando nombre de la reserva, código y fecha de Check IN. Si un pasajero no se presenta en la fecha indicada de check in en el alojamiento reservado, la estadía y servicios serán cobrados y facturados en un 100% (NO SHOW). Si fuesen reservas con derecho a franquicia tributaria se emitirá una Factura Nacional más impuestos (IVA). Los costos correspondientes a comisiones o costos por transferencia son de exclusiva responsabilidad del cliente, debiendo este asegurarse de hacer llegar el monto total confirmado por Fantástico Sur. De la misma forma, en el caso de reembolsos derivados de cancelaciones o modificaciones, será el cliente quien se haga cargo de las comisiones bancarias u otro sistema de pago. Fantástico Sur, sólo se hará cargo de aquellos casos de exclusiva responsabilidad de Fantástico Sur. No se efectuarán devoluciones de dinero, si el caso no se justifica de acuerdo a las políticas y condiciones comerciales establecidas en este tarifario. Menores Camping: Se liberan niños hasta 10 años de edad en sitio de camping, no se libera alimentación, ni equipamiento como saco/liners/aislante (Máxs, 1 niño por adulto). Refugios: Se liberan niños hasta 3 años de edad, compartiendo cama con sus padres, no se libera alimentación, ni equipamiento como saco/liners/aislante (Máxs, 1 niño por adulto).

14 Políticas Servicios Fantástico Sur (Directo) Políticas de pago y anulación Liberados Para grupos de 15 pasajeros se libera 1 persona ya sea en camping o cama refugio. El liberado incluye mismos servicios de la reserva o grupo en cuestión. Valor de descorche No está permitido traer bebidas para consumo en el interior de los Refugios. En el caso de Vino, se cobrará un valor adicional por el descorche por botella. Términos y condiciones Valores en dólares exentos de impuesto y válidos sólo para extranjeros que cumplan con requisitos de franquicia tributaria. Valores en pesos con IVA incluido; Exclusivos para Nacionales. Responsabilidades Fantástico Sur enviará un listado de ropa y equipamiento esenciales a utilizar para la actividad de montaña, a modo de sugerencia, sin embargo, es responsabilidad del pasajero informarse sobre el destino para definir el equipamiento final que llevará. Fantástico Sur no se hace cargo de devoluciones de dinero dentro de los plazos informados anteriormente o no shows, debido a problemas climáticos, cortes de caminos, fenómenos naturales, hurtos, problemas con conexiones aéreas, manifestaciones sociales o políticas u otros problemas derivados de estos, problemas personales, ya sean de salud u otros, o cualquier otro ajeno a la voluntad y control de la empresa, los cuales impidan la llegada o el acceso a Torres del Paine y Refugios y Camping de Fantástico Sur. Para tales eventualidades se sugiere la contratación de un seguro de viaje por parte de los viajeros, para lo cual Fantástico Sur entregará la documentación necesaria al huésped para que este pueda hacer el cobro de su seguro en su país de origen. Fantástico Sur, no se hace responsable por pérdidas de documentos o bienes personales del pasajero en su viaje o durante su estadía en nuestros refugios y camping, ni en las instalaciones/refugios/camping/medios de transporte de prestadores de servicios externos.

15 Políticas Servicios Fantástico Sur (Directo) Responsabilidades 4. De acuerdo a la ley chilena de exención de impuestos para huéspedes extranjeros, todos los huéspedes extranjeros deben portar su pasaporte y tarjeta migratoria (original) y presentarlas en cada refugio al momento del check in; de lo contrario, se cobrará la diferencia del IVA (Impuesto 19%) en cada una de las recepciones donde estos documentos en conjunto n osean presentados. Publicidad No está permitido ningún tipo de Publicidad (sin previa autorización), en Reserva Cerro Paine y sus instalaciones o áreas naturales. Formas de Pago 1. TARJETA DE CRÉDITO Y PAYPAL Principales Tarjetas de crédito enviando el Nº de Tarjeta y Fecha de Expiración. Paypal, enviando el dinero a la cuenta online@fantasticosur.com luego de recibida su confirmación. 2. PAGO DESDE CHILE Depósito o transferencia: PESOS Corpbanca Punta Arenas Fantástico Sur Limitada Rut: k Nº DÓLARES Corpbanca Punta Arenas Fantástico Sur Limitada Rut: K Nº PAGO DESDE EL EXTRANJERO Depósito o transferencia: Desde el extranjero a cuenta Dólar Chile (orden de pago al extranjero) Código Swift: CONBCLRM Banco: Corpbanca Número de cuenta: Servicios Turísticos Fantastico Sur Ltda. Dirección: Avda. Colon 1131 Punta arenas Depósito directo en el extranjero EEUU: Banco: Corpbanca New York Número de cuenta: Servicios Turísticos Fantastico Sur Ltda. Dirección: Avda. Colon 1131 Punta arenas

16 CUIDEMOS NUESTRO PARQUE Reglas de Reserva Cerro Paine

17 Reglas de Reserva Cerro Paine Cuida las fuentes de agua No alimentes animales. Respeta la vida silvestre Cede el paso a los caballos Cuida la naturaleza Lleva tu basura Utiliza solamente senderos habilitados Respeta la señalética Camina acompañado Cumple los horarios de cierre de senderos RECUERDA Pernoctaciones sólo con reservas previas PROHIBIDO HACER FUEGO NO FUMAR NO BOTAR BASURA