I JORNADAS ANDALUZAS VIRTUALES SOBRE SOBRE SEGURIDAD DEL PACIENTE

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2 Presentamos las I JORNADAS ANDALUZAS VIRTUALES SOBRE SOBRE SEGURIDAD DEL PACIENTE que se celebrará en un entorno virtual con metodología e-learning desde el día 08 de Junio al 27 de Julio de 2015, prestando a todos los profesionales de todas las categorías sanitarias que estén en activo o en situación de desempleo, la oportunidad de conocer a través de un grupo de expertos las experiencias y conocimientos actuales sobre la seguridad del paciente en el ámbito sanitario, con el objetivo de ampliar sus conocimientos y prácticas, para aumentar así las posibilidades de conseguir que el paciente esté y se encuentre seguro en todas las intervenciones, cuidados y procedimientos profesionales que le aportemos y prevenir todas aquellas situaciones que puedan poner en riesgo la salud y estabilidad del paciente, dentro del marco de la calidad asistencial, en un entorno virtual de interacción, fomentando la discusión y el debate científico y brindando la oportunidad de profundizar en esta temática tan importante hoy día y que puede influir decisivamente en el paciente, desde el punto de vista biopsicosocial. La seguridad del paciente surge como necesidad institucional constituyéndose como objetivo prioritario "La estrategia para la seguridad del paciente". Por ello, asumir las necesidades y expectativas de ciudadanos implica la identificación de su papel central y la necesidad de instaurar un sistema de garantías que lo salvaguarde. Así surge la Estrategia para la Seguridad del Paciente considerando que el acceso a la atención sanitaria segura es un derecho básico de cada uno de los ciudadan@s. La Estrategia para la Seguridad del Paciente persigue, por tanto, aumentar la seguridad como elemento crítico de la calidad del sistema sanitario, facilitando la participación y decisión de los ciudadan@s; junto a la participación de los profesionales que integran el sistema sanitario. Las jornadas están organizadas por La Federación de los Servicios Públicos de la UGT-Andalucía, que tiene como uno de sus objetivos actualizar, 2

3 desarrollar y promocionar la formación entre los profesionales sanitarios, considerando igualmente el ámbito psicológico y social. Con la realización de estas jornadas, se pretende actualizar los conocimientos de los profesionales sanitarios, tanto asistencial como no asistencial, de Andalucía acerca de la seguridad del paciente, como estrategia prioritaria para mejorar la calidad asistencial, proporcionando atención y cuidados seguros como primer objetivo de buena práctica sanitaria y conseguir así disminuir en lo posible la concurrencia de posibles daños colaterales resultado de la asistencia y atención sanitaria. Para ello, se reúnen diferentes expertos en seguridad del paciente que presentarán diversos trabajos científicos y de investigación, que ayuden a aclarar dudas, actualizar conocimientos y a conseguir establecer las bases para una intervención adecuada y profesional que les permitan prevenir y gestionar situaciones de inseguridad y posibles riesgos para la salud de los pacientes atendidos, que puedan afrontar posibles situaciones críticas y puedan gestionar situaciones de tensión y estrés en la atención sanitaria proporcionada a los pacientes con el objetivo de prestar una atención y cuidados seguros a los pacientes en todas las intervenciones sanitarias, minimizando en lo posibles los riesgos que pongan en peligro la seguridad de los pacientes. Todo ello, abriendo la puerta al debate y a la discusión científica para conseguir la divulgación, el conocimiento, la sensibilización y la concienciación de los profesionales que trabajan en el contexto sanitario, de los avances, estrategias, protocolos y actuaciones aceptados en la comunidad científica en materia de seguridad del paciente desde una perspectiva multidisciplinar. 3

4 Personal de todas las categorías sanitarias, que estén en activo o en situación de desempleo, en el contexto de la Sanidad. 1. Antonio Tirado Blanco Secretario General de la Federación de Servicios Públicos de UGT Andalucía. DIRECTOR DE LAS JORNADAS. 2. Antonio Macías Borrego. Secretario Sanidad de la Federación de Servicios Públicos de UGT Andalucía. 3. Francisco Gómez López. Secretario Formación de la Federación de Servicios Públicos de UGT Andalucía. 4. José Luis de Isla Soler. Enfermero. Responsable de formación de la Unidad de enfermedades infecciosas (UCEIMP) del Hospital Universitario Virgen del Rocío. Coordinador docente de FSP-UGT/Andalucía. 5. Carmen Peinado Barraso. Enfermera referente del Área de Enfermería en la Unidad de Desarrollo Profesional y en la Unidad de Apoyo a la Calidad de los Cuidados. Miembro vocal de la Comisión de Seguridad Clínica. Coordinadora y tutora de residentes de la especialidad de Enfermería Pediátrica. Hospital Universitario Virgen del Rocío. 4

5 6. Mª José Estepa Osuna. Enfermera Coordinadora Unidad de Apoyo a la Calidad de los Cuidados desde 2000 permaneciendo en la actualidad. Referente Funcional de Cuidados DAH (Diraya, Atención Hospitalaria). Experto Europeo en Gestión de la Calidad. Desde el Comité Científico y Organizador alentamos a los profesionales sanitarios a participar en este evento, compartir conocimientos, experiencias y contribuir a alcanzar el éxito de estas PRIMERAS JORNADAS ANDALUZAS VIRTUALES SOBRE SEGURIDAD DEL PACIENTE. Estamos a vuestra disposición. Estimados compañer@s y colegas me complace daros la bienvenida a estas primeras Jornadas Virtuales Andaluzas sobre SEGURIDAD DEL PACIENTE, que estamos organizando para el próximo mes de Junio de Con ello, desde la Federación de Servicios Públicos de UGT Andalucía nos encaminamos a ayudar en la divulgación, conocimiento y la promoción de la salud con intervención de profesionales desde el punto de vista multidisciplinar y científico. La experiencia previa en la celebración de otras Jornadas durante el pasado año, en esta nueva modalidad de reunión científica en un entorno virtual, nos hace extender el uso de esta nueva metodología on-line con la que queremos seguir favoreciendo la discusión científica, con el objetivo de favorecer la divulgación, el conocimiento y la concienciación de los profesionales con el análisis científico para conseguir una intervención adecuada y experta que prevenga todas aquellas situaciones que puedan poner en peligro la seguridad de los pacientes, sabiendo afrontar situaciones críticas y de riesgo para prestar una atención segura a los pacientes, objetivo primario de nuestra atención. Esta organización siempre apuesta por favorecer la mejora continua en formación de los trabajadores/as y por ello, nos comprometemos a estar abiertos a las nuevas tecnologías que favorecen una mayor, más cómoda y más 5

6 rápida comunicación con nuestros afiliados; colaborando así en la interacción científica y en la reunión científica entre los profesionales para conseguir los objetivos propuestos con estas Jornadas. Esperamos que estas Jornadas puedan serviros de gran beneficio en vuestro trabajo diario, extendiendo la sapiencia y la calidad de los servicios prestados a los pacientes atendidos. Estamos por la labor de continuar celebrando eventos de este tipo dentro del entorno de la ciencia y de la calidad, que iremos ampliando a lo largo del presente año Antonio Tirado Blanco DIRECTOR DE LAS JORNADAS Secretario General de la Federación de Servicios Públicos de UGT Andalucía. Está solicitado para estas Jornadas el INTERÉS CIENTÍFICO SANITARIO por la Consejería de Salud de la Junta de Andalucía. Las Jornadas se organizan como cualquier jornada presencial pero con la diferencia de que se van a desarrollar un entorno virtual moderno y tecnológicamente eficaz para promover la presentación de los trabajos científicos y la interacción entre los participantes, con diversas herramientas virtuales entre las destacan los foros de discusión y debate, correo electrónico dentro del entorno virtual, salas de chat, sala de videoconferencia y audioconferencia, además de diferentes herramientas para valorar la asistencia y participación de los asistentes, la satisfacción y expectativas de los mismos; así como la 6

7 posibilidad de presentar trabajos científicos por parte de los asistentes durante el periodo de tiempo de celebración de las jornadas. Todo ello, sin olvidar la estructura habitual de cualquier evento presencial, incluyendo al comité científico y organizador, programa de ponencias, espacio de comunicaciones y foros de debate. Respecto a los estándares de calidad, probablemente superen a los presenciales, debido al control exhaustivo que se tienen sobre los asistentes, tiempos de conexión, intervenciones en los foros, etc pudiendo ser fácilmente utilizados para medir los objetivos previamente propuestos. A ello se añade la facilidad, economía y disponibilidad que ofrece a todos los interesados en la realización de estos eventos. Así mismo, las jornadas serán evaluadas por todos los participantes a través de un pre test de expectativas previas a las jornadas como cuestionario inicial y un pos test que evaluará todo el conjunto del desarrollo de las jornadas. Metodología de desarrollo de las jornadas, bajo la modalidad de espacio académico virtual on line, como proceso interactivo, flexible, dinámico, motivador y, sobre todo, de calidad. A partir de la presentación de experiencias de trabajos, los participantes y asistentes comparten sus criterios en el marco de las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación. El uso de la tecnología aportará interesantes ventajas al proceso de interacción y aprendizaje, proporcionando dinámicas pedagógicas y metodológicas basadas en la colaboración, la comunicación y el acceso a una inmensa cantidad de recursos de información. En los foros se recrea de manera asincrónica el espíritu de jornadas académicas, ya que es el lugar para confortar ideas y acordar mejoras en la tarea profesional. 7

8 Las jornadas están organizadas por diferentes espacios que incluye SALAS DE PONENCIAS dentro de las cuales se encuentras los espacios de publicación de las ponencias científicas y los FOROS DE DISCUSIÓN de los temas presentados, SALAS DE COMUNICACIONES y DE POSTERS para publicación de los trabajos científicos de participantes aceptados por el comité científico, incluyendo espacio de foro de debate de los temas publicados. Además, se encuentran otras herramientas virtuales como CUESTIONARIOS DE EVALUACIÓN PRE Y DE SATISFACCIÓN DE LAS JORNADAS, salas de chat y salas de audioconferencia y videoconferencia, un centro documental con los trabajos publicados y facilitando su impresión, un espacio de comunicación con correo electrónico interno, foro general y tablón de anuncios. Por último, dentro del entorno virtual hay una herramienta de AYUDA AL ASISTENTE con los siguientes apartados: - Guía de uso de la plataforma: completa información del funcionamiento de todos los espacios de la plataforma virtual. - Preguntas frecuentes (AYUDA). Selección de las preguntas más habituales de uso para el manejo de la plataforma. Cada año decenas de millones de pacientes de todo el mundo sufren daño o fallecen como consecuencia de una atención sanitaria no segura. Comprender las características y la magnitud del problema en hospitales y centros de atención primaria es el primer paso hacia la mejora de la seguridad del paciente. Los efectos no deseados secundarios a la atención sanitaria representan una causa de elevada morbilidad y mortalidad en todos los sistemas sanitarios desarrollados. A las consecuencias personales en la salud de los pacientes por 8

9 estos daños hay que añadir el elevado impacto económico y social de los mismos. Por tanto, mejorar la seguridad de los pacientes viene siendo una estrategia prioritaria en las políticas de calidad de los sistemas sanitarios y se han adoptado estrategias por diversos organismos internacionales (UE, OMS OCDE, etc.) para abordar la ocurrencia de eventos adversos relacionados con la asistencia sanitaria. La Alianza Mundial para la Seguridad del Paciente fue puesta en marcha por el Director General de la Organización Mundial de la Salud en octubre de Creada con el propósito de coordinar, difundir y acelerar las mejoras en materia de seguridad del paciente en todo el mundo, la Alianza es un medio que propicia la colaboración internacional y la acción de los Estados Miembros, la Secretaría de la OMS; expertos, usuarios y grupos de profesionales y de la industria. Su creación destaca la importancia internacional de la cuestión de la seguridad del paciente. La Seguridad del paciente según la OMS se define como la ausencia de un daño innecesario real o potencial asociado a la atención sanitaria. Se conoce como tal al conjunto de elementos estructurales, procesos, instrumentos y metodologías basadas en evidencias científicamente probadas que propenden por minimizar el riesgo de sufrir un evento adverso en el proceso de atención de salud o de mitigar sus consecuencias El formato online propuesto satisface el requisito de máxima accesibilidad mencionado anteriormente. 9

10 Antonia Vázquez González. Secretaria enfermera de la Comisión Central de Calidad del H.U. Virgen Macarena-Virgen del Rocío. Esther chamorro de Vega. Residente de Farmacia Hospitalaria. Miembro vocal de la Comisión de Seguridad Clínica del Hospital Virgen del Rocío, Sevilla. Miembro Vocal de la Comisión de Seguridad Clínica del Hospital Virgen del Rocío, Sevilla. María Dolores Santos Rubio. Facultativa Especialista de Área de Farmacia Hospitalaria. Miembro vocal de la Comisión Central de Calidad y de la Comisión de Seguridad Clínica del Hospital Virgen del Rocío, Sevilla. Mª del Carmen Peinado-Barraso. Enfermera referente del Área de Enfermería en la Unidad de Desarrollo Profesional y en la Unidad de Apoyo a la Calidad de los Cuidados Miembro vocal de la Comisión de Seguridad Clínica Coordinadora y tutora de residentes de la especialidad de Enfermería Pediátrica. Hospital Universitario Virgen del Rocío. 10

11 Ana Eva Granados-Matute. Diplomada en Enfermería y Licenciada en Antropología Social y Cultural, acreditada por la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía en nivel Excelente y con un Nivel 5 de Carrera Profesional. Experto Universitario en Cuidados Intensivos, Metodología de la Investigación, Gestión de Casos y en indicación, uso y autorización de medicamentos y productos sanitarios en cuidados generales de enfermería y en T.I.C. Esther chamorro de Vega. Residente de Farmacia Hospitalaria. Miembro vocal de la Comisión de Seguridad Clínica del Hospital Virgen del Rocío, Sevilla. Miembro Vocal de la Comisión de Seguridad Clínica del Hospital Virgen del Rocío, Sevilla. María Dolores Santos Rubio. Facultativa Especialista de Área de Farmacia Hospitalaria. Miembro vocal de la Comisión Central de Calidad y de la Comisión de Seguridad Clínica del Hospital Virgen del Rocío, Sevilla. Elisabeth Escobedo Mesas. Doctoranda por la Universidad de Sevilla, diplomada en Nutrición Humana y Dietética, especialista en Enfermería Pediátrica por vía EIR en el Hospital Universitario Virgen del Rocío, master de Farmacoterapia. Antonio Grande Trillo. Doctorando por la Universidad de Sevilla y médico interno residente de cardiología del Hospital Universitario Virgen del Rocío, licenciado en Medicina y Máster en Investigación en Medicina Clínica por la Universidad Miguel Hernández de Elche. 11

12 Cristina Villanueva Bueno. Graduada en Farmacia por la Universidad de Salamanca. Residente de la especialidad Farmacia Hospitalaria en el Hospital Universitario Virgen del Rocío de Sevilla y participante en la Comisión de Seguridad de dicho Hospital. Esther chamorro de Vega. Residente de Farmacia Hospitalaria. Miembro vocal de la Comisión de Seguridad Clínica del Hospital Virgen del Rocío, Sevilla. Miembro Vocal de la Comisión de Seguridad Clínica del Hospital Virgen del Rocío, Sevilla. Guadalupe del Mar Díaz Rodríguez. Técnico especialista en laboratorio de diagnóstico clínico. Graduada en Enfermería y Residente de Enfermería Pediátrica en el Hospital Virgen del Rocío de Sevilla. Máster en Prescripción Enfermera y Seguimiento Farmacoterapéutico para Enfermería. Cristina Rodríguez Silva. Diplomada en Enfermería y Residente de Enfermería Pediátrica en el Hospital Virgen del Rocío de Sevilla. Máster Oficial en Cuidados Integrales de Enfermería en Situaciones Críticas y Urgencias por la universidad de Málaga. Master en Farmacoterapia para Enfermería. Ana Eva Granados-Matute. Diplomada en Enfermería y Licenciada en Antropología Social y Cultural, acreditada por la Agencia de Calidad Sanitaria de 12

13 Andalucía en nivel Excelente y con un Nivel 5 de Carrera Profesional. Experto Universitario en Cuidados Intensivos, Metodología de la Investigación, Gestión de Casos y en indicación, uso y autorización de medicamentos y productos sanitarios en cuidados generales de enfermería y en T.I.C. Mª del Carmen Peinado-Barraso. Enfermera referente del Área de Enfermería en la Unidad de Desarrollo Profesional y en la Unidad de Apoyo a la Calidad de los Cuidados Miembro vocal de la Comisión de Seguridad Clínica Coordinadora y tutora de residentes de la especialidad de Enfermería Pediátrica. Hospital Universitario Virgen del Rocío. Raquel Martín Martín. Diplomada en Enfermería y Residente de enfermería pediátrica. Enfermera. Enfermera especialista en Ginecología y Obstetricia (Matrona). Cristina Rodríguez Silva. Diplomada en Enfermería y Residente de Enfermería Pediátrica en el Hospital Virgen del Rocío de Sevilla. Máster Oficial en Cuidados Integrales de Enfermería en Situaciones Críticas y Urgencias por la universidad de Málaga. Master en Farmacoterapia para Enfermería. Pilar Raya Algaba. Diplomada en Educación Social por la Universidad Nacional a Distancia (UNED).Técnico Especialista de Anatomía Patológica (TEAP) y Auxiliar de Enfermera. Formación en Seguridad del Paciente Por la Escuela Andaluza de Salud de Andalucía, Nivel avanzado. Unidad de Gestión Clínica de Quirófano del Hospital Infanta Margarita de Cabra de Técnico en 13

14 Cuidados Auxiliares de Enfermería como coordinadora de la seguridad del Quirófano de Traumatología. La cuota de inscripción en las jornadas es de 40 euros para afiliados y 70 euros para el resto. Podrán participar en las jornadas tanto las personas que presenten comunicaciones virtuales o pósteres como los asistentes virtuales que no presenten ninguna comunicación. A ambos se les enviará un certificado de participación siempre y cuando hayan abonado la cuota. No hay obligación en ningún caso de presentar trabajos para poder inscribirse en estas jornadas. CÓMO CONSEGUIR EL DIPLOMA ACREDITATIVO DE LAS JORNADAS? Deberá cumplir TODOS Y CADA UNO de los siguientes criterios: DIPLOMA DE PARTICIPANTE: Aceptación de condiciones de asistencia a las Jornadas. Cuestionario expectativas previas. Participación en los foros de discusión(al menos en el 80%). Acceder y visualizar al menos el 80% trabajos publicados: ponencias y comunicaciones. Evaluación de los ponentes. Cuestionario final de calidad y satisfacción de las jornadas. DIPLOMA DE PRESENTACION DE TRABAJOS (COMUNICACIONES O POSTER): Aceptación de condiciones de participante en las jornadas. Cuestionario expectativas previas. Aceptación del trabajo enviado y la publicación del mismo. 14

15 Participación en los foros de discusión (al menos en el 80%). Acceder y visualizar al menos el 80% trabajos publicados: ponencias y comunicaciones. Evaluación de los ponentes. Cuestionario final de calidad y satisfacción de las jornadas. Secretaria de Formación de FSP/UGT Andalucía Teléfono: jornadasformacion@fsp-ugtandalucia.org Horario de atención telefónica de lunes a viernes de 08:30 a 12:00. No se contestaran consultas fuera de este horario. Podrán participar en las jornadas tanto las personas que presenten comunicaciones virtuales o póster como los asistentes virtuales que no presenten ningún trabajo. A ambos se les enviará un certificado de participación siempre y cuando hayan abonado la cuota. 15

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