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Transcripción

1 CONDICIONES Y RESTRICCIONES PRODUCTO ELPACIENTE.COM 1. Declaración de derechos y responsabilidades La presente declaración de derechos y responsabilidades contiene las condiciones de servicio que rigen nuestra relación con los médicos y con todos aquellos que interactúan en la página web elpaciente.com Al inscribirse o usar la página web, muestra su conformidad con esta declaración. La información proporcionada por elpaciente.com no sustituye una consulta médica ni recomienda tratamientos, doctores o instituciones de salud. En elpaciente.com, colocamos a disposición una plataforma para que los médicos interactúen de manera libre y a través de una plataforma segura consultando el estado de los pacientes que ha remitido y que hacen parte del programa de soporte a pacientes (PSP) de la ORGANIZACIÓN MI SALUD. 2. Privacidad La privacidad y seguridad de la información es uno de nuestros objetivos más importantes. Hacemos todo lo posible para prevenir cualquier tipo de violación a la privacidad de los usuarios y de su información. Cómo compartir el contenido y la información? La ORGANIZACIÓN MI SALUD es el propietario de todo el contenido e información que publica en elpaciente.com. teniendo la organización la posibilidad de escoger los profesionales de la salud al que lo dirige y de restringir el acceso a dicha información respetando la normatividad vigente de ley de protección de datos. Solamente los profesionales de la salud inscritos a través del sitio elpaciente.com y que tengan pacientes registrados en el programa de soporte a pacientes (PSP) de la ORGANIZACIÓN MI SALUD podrán ver el mensaje y/o la información publicada. La información de manera alguna será compartida con personas diferentes a los médicos debidamente registrados que tengan pacientes inscritos en el programa de soporte a paciente (PSP) de la ORGANIZACIÓN MI SALUD.

2 Usuarios y Seguridad El usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos que le proporciona elpaciente.com, conforme a la legislación aplicable, a los principios de buena fe y a los usos aceptados; y a no contravenirlos con cualquiera de sus acciones. Puede ser usuario de elpaciente.com solamente el profesional de la medicina que tenga pacientes dentro del programa de soporte a pacientes de la ORGANIZACIÓN MI SALUD siempre que haya aceptado expresamente las presentes condiciones generales. Se entienden expresamente aceptadas por el usuario las presentes condiciones generales en su totalidad por el hecho de utilizar el sitio elpaciente.com. Hacemos todo lo posible para hacer que elpaciente.com sea un sitio seguro, pero no podemos garantizarlo. Necesitamos su ayuda para que así sea, lo que implica los siguientes compromisos de su parte: No subirás virus ni código mal intencionado de ningún tipo. No solicitará información de inicio de sesión ni accederá a una cuenta perteneciente a otro usuario. No utilizará Elpaciente.com para actos ilícitos, engañosos, malintencionados o discriminatorios. No facilitará ni fomentará el incumplimiento de esta Declaración o de nuestras políticas. 3. Seguridad de la cuenta y registro Elpaciente.com garantiza la seguridad y confidencialidad en el tratamiento de los datos de carácter personal facilitados por el profesional de la salud, como por ejemplo el nombre, documento de identidad, dirección, teléfono y correo electrónico (información básica y no sensible. De igual manera el profesional de la salud que ingresa al sitio elpaciente.com se compromete a dar cumplimiento a lo determinado por la Ley 1581 de (Ley de protección de datos personales) La ORGANIZACIÓN MI SALUD tiene la condición de titular del banco de datos registrados en elpaciente.com, y adoptará los niveles de seguridad de protección legales a su alcance que garanticen la seguridad y eviten la alteración y/o pérdida de los datos personales.

3 Toda información referida a los datos personales entregada a través del presente sitio web y en sus diferentes enlaces, será objeto de tratamiento automatizado e incorporada en una o más bases de datos de las cuales la ORGANIZACIÓN MI SALUD será titular y responsable, conforme a los términos previstos por la Ley, sólo si el usuario titular de los datos personales otorga su autorización para ello. Mediante dicha autorización, el usuario titular de los datos personales expresa su consentimiento libre, previo, inequívoco, expreso e informado para el tratamiento de sus datos personales por parte de LA ORGANIZACION MI SALUD a través del sitio elpaciente.com Los usuarios de Elpaciente.com proporcionan sus nombres e información reales y necesitamos tu colaboración para que siga siendo así. Estos son algunos de los compromisos que acepta en relación con el registro y mantenimiento de la seguridad de su cuenta: No proporcionarás información personal falsa en Elpaciente.com, ni creará una cuenta para otras personas sin su autorización. No creará más de una cuenta personal. Si inhabilitamos su cuenta, no creará otra sin nuestro permiso. Mantendrá la información de contacto exacta y actualizada. No compartirá su contraseña (o en el caso de los desarrolladores, su clave secreta), no dejará que otra persona acceda a su cuenta, ni hará nada que pueda poner en peligro la seguridad de su cuenta. No transferirá la cuenta (incluida cualquier página o aplicación que administre) a nadie sin nuestro consentimiento previo por escrito. Si selecciona un nombre de usuario o identificador similar para su cuenta o página, nos reservamos el derecho a eliminarlo o reclamarlo si lo consideramos oportuno (por ejemplo, si el propietario de una marca comercial se queja por un nombre de usuario que no está relacionado estrechamente con el nombre real del usuario). 4. Protección de los derechos de otras persona Respetamos los derechos de otras personas y esperamos que usted haga lo mismo. 1. No publicará contenido ni realizará ninguna acción en Elpaciente.com que infrinja o viole los derechos de otros, o que viole la ley de algún modo.

4 2. No puede utilizar nuestros derechos de autor ni nuestras marcas registradas o los logotipos de Elpaciente.com ni ninguna marca que se parezca a las nuestras, salvo si recibe consentimiento previo por escrito de la ORGANIZACIÓN MI SALUD. 5. Información ELpaciente.com es una aplicación que le permite al profesional de la salud conocer el estatus de los pacientes que hacen parte del Programa de acompañamiento que ofrece la ORGANIZACION MI SALUD, a los usuarios del sistema de salud que padecen enfermedades crónicas. A través de esta herramienta el profesional de la salud, de manera sencilla, podrá verificar si su paciente tuvo acceso a los medicamentos ordenados para el manejo de su enfermedad, cumpliendo con los parámetros establecidos por la ley de protección de datos de Colombia. 6. Contraseñas Para el acceso a la utilización de la herramientas de Elpaciente.com, es necesario contar con una contraseña. El usuario se hace plenamente responsable de tratar de forma confidencial y custodiar adecuadamente la contraseña que le sea proporcionada a tal fin, evitando el acceso a la misma de terceras personas no autorizadas expresamente por Elpaciente.com. El usuario acepta hacerse plenamente responsable de las consecuencias económicas y de otra naturaleza derivadas de cualquier utilización de este sitio web que se produzcan mediante el uso de la contraseña del usuario de Elpaciente.com, así como por la utilización de las contraseña por terceros. 7. Atención al cliente Los usuarios pueden comunicarse con Elpaciente.com a través del correo electrónico: info@elpaciente.com 8. La información En Elpaciente.com realizamos los mayores esfuerzos para que el funcionamiento y la información contenida en este sitio web sean correctas en todo momento. Sin embargo, es posible que en algún momento determinado contenga imprecisiones o erratas, o se produzca algún fallo de carácter técnico que dificulte o imposibilite el funcionamiento del

5 sitio web, por lo cual Elpaciente.com no garantiza implícita ni explícitamente el referido funcionamiento del sitio web o la información, contenido, software, materiales o productos incluidos en el mismo. La ORGANIZACIÓN MI SALUD a través del sitio web Elpaciente.com no será en ningún caso responsable del contenido o funcionamiento de otros sitios web a los que en algún caso pueda accederse por la inclusión de un vínculo o enlace en el presente sitio web, ni de los contenidos, servicios o productos ofrecidos desde los mismos. Todo usuario de este sitio web se compromete a mantener indemne a Elpaciente.com de cualquier reclamación derivada de problemas surgidos por las causas descritas en el presente apartado. 9. Propiedad de los contenidos Todos los contenidos del presente sitio web son propiedad de la ORGANIZACIÓN MI SALUD, y están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual. Esta protección alcanza al montaje, compilación, diseño, configuración, software, textos, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, archivos, vídeo, audio, etc. El usuario del sitio web se compromete a respetar estos derechos, y, en consecuencia, a no copiar, reproducir, modificar, distribuir, transmitir, publicar, exhibir o representar ninguno de los referidos contenidos del sitio web, ni a efectuar ninguna otra actividad que pudiera infringir los derechos de propiedad de la ORGANIZACIÓN MI SALUD y del sitio web Elpaciente.com. 10. Modificación de las presentes condiciones generales La ORGANIZACIÓN MI SALUD a través de su sitio Elpaciente.com se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones generales en cualquier momento, respetando los derechos adquiridos por los usuarios. Toda modificación será notificada a los usuarios a la mayor brevedad posible. Se considera notificación de la modificación al usuario la inserción del nuevo texto de las presentes condiciones generales en el presente sitio web. El uso del sitio web tras la modificación de las Condiciones Generales implicará su aceptación por parte del usuario.

6 11. Prevalencia de Condiciones Generales En caso de existir diferencia entre términos y condiciones adicionales que aparezcan para la promoción de determinados servicios y las presentes cláusulas, prevalecerán siempre las primeras. 12. Integralidad En caso alguna de las presentes condiciones fuera declarada nula, ineficaz o inválida, las demás estipulaciones continuarán vigentes. 13. Leyes aplicables Los presentes términos y condiciones de uso se rigen por las leyes de Colombia y las partes se someten a la competencia de los tribunales Colombianos en caso de la existencia de cualquier controversia, sin perjuicio de las facultades de las entidades estatales respectivas para pronunciarse sobre la misma.