INTERCAMBIO DE DERIVACIONES E INFORMACIÓN EN LA RED INFANTO-JUVENIL DE SALUD MENTAL DE CIUDAD DE BUENOS AIRES 1

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "INTERCAMBIO DE DERIVACIONES E INFORMACIÓN EN LA RED INFANTO-JUVENIL DE SALUD MENTAL DE CIUDAD DE BUENOS AIRES 1"

Transcripción

1 INTERCAMBIO DE DERIVACIONES E INFORMACIÓN EN LA RED INFANTO-JUVENIL DE SALUD MENTAL DE CIUDAD DE BUENOS AIRES 1 2 Universidad Nacional de Lomas de Zamora Material original autorizado para su primera publicación en la revista académica Hologramática RESUMEN. Este estudio analiza la estructura relacional de la Red Infanto-Juvenil de Salud Mental de Ciudad de Buenos Aires con el objetivo de conocer qué características asumen el intercambio de información y las derivaciones de usuarios entre los servicios miembros, y cómo se distribuye la capacidad de influencia sobre estos intercambios entre los servicios. Para ello se utiliza la metodología del Análisis de Redes Sociales sobre datos obtenidos a través de un cuestionario estructurado, administrado a informantes clave de once servicios de salud mental infanto-juvenil. Entre sus resultados se halla que para el intercambio de información y derivaciones entre servicios la conectividad de la red es baja, habiendo nodos que participan más fluidamente en los intercambios mientras que otros tienen posiciones periféricas. Se halla también que los nodos correspondientes a establecimientos 1 Artículo basado en la tesis para optar por el título de Magister en la Maestría en Ciencias Sociales y Salud CEDES/FLACSO. 2 Investigadora Facultad Ciencias Sociales (UNLZ) Lic. Psicología 33

2 especializados en salud mental tienden a ser mejor conocidos que los no especializados y que los nodos mejor conocidos reciben derivaciones de mayor cantidad de nodos. Palabras clave: Análisis de Redes Sociales, Servicios de Salud Mental, Derivaciones de Pacientes, Flujo de Información, Redes Interorganizacionales. ABSTRACT. DERIVATION AND INFORMATION INTERCHANGE IN THE CHILD- YOUTH NET OF MENTAL HEALTH IN BUENOS AIRES CITY This study analyses the relational structure of an implemented network of child and youth public mental health services in Ciudad de Buenos Aires (Red Infanto-Juvenil de Salud Mental) to describe the characteristics of information exchange and client referrals among network members, and individual members capacity to influence these flows. Social Network Analysis methodology is used on data collected from key informants belonging to eleven agencies via a standardized questionnaire. Results indicate that both information exchange and referrals among members are characterized by low connectivity and that even though none of these relationships appear to be noticeably centralized, participation is stronger for certain nodes while others remain in a more peripheral position. It is also found that services provided by agencies that are specialized in mental health tend to be better known than those provided by non-specialized health agencies, and that better known nodes are also those which receive referrals from more other nodes. Key words: Social Network Análisis, Mental Health Services, Client Referrals, Information Flow, Interorganizational Networks. 34

3 Introducción La creciente complejidad de la provisión de servicios de salud y la necesidad de optimizar el uso de la capacidad instalada para satisfacer la demanda de la población adecuada y equitativamente, vuelven esenciales la coordinación y colaboración entre los diversos efectores. Las redes interorganizacionales cobran relevancia en este contexto, como medio en el que puede desarrollarse una acción coordinada dirigida a la atención integral de la salud. En el sistema de salud mental de Ciudad de Buenos Aires se ha propuesto la implementación de redes de servicios conformadas en torno a problemáticas emergentes o poblaciones específicas y a este marco, explicitado en el Plan de Salud Mental de la ciudad (Ciudad de Buenos Aires, Dirección de Salud Mental, 2002), se ha incorporado la Red Infanto-Juvenil de Salud Mental, surgida previamente por iniciativa de los profesionales de distintos servicios públicos. Pese a que se suelen atribuir muchas ventajas a la organización en redes, la mejora en la calidad de atención y la mayor eficiencia que se esperaría conseguir con una coordinación interorganizacional no sólo acarrean desafíos administrativos, sino también desafíos relativos al desarrollo de relaciones de intercambio entre proveedores de servicios y a la distribución de información y poder entre los distintos miembros de la red asistencial. Respecto de la salud mental, a estos desafíos debe sumarse la escasa producción empírica en torno a modelos de gestión adecuados a las características que este campo adquiere en la actualidad. Con el propósito de contribuir a conocer cómo se enfrentan estos retos, se realizó un análisis de la Red Infanto-Juvenil de Salud Mental de Ciudad de Buenos Aires (RIF) adoptando una perspectiva de red interorganizacional según la cual las derivaciones de usuarios entre establecimientos son relaciones esenciales en la función de proveer servicios (Bolland y Wilson, 1994) y, junto a los intercambios de información relevante a dicha función, permiten dar cuenta de las características de coordinación existente. Al tratarse de relaciones, estos intercambios pueden concebirse como redes y analizarse desde el enfoque del Análisis de Redes Sociales, cuya metodología centra el interés en las conexiones entre actores sociales y cuyo aporte a la investigación social, y particularmente a la investigación organizacional, crece globalmente (Borgatti y Foster, 2003). El estudio presentado en este artículo analizó la estructura relacional de la RIF con el objetivo de conocer qué características asumían los flujos de recursos informacionales y de 35

4 derivación de usuarios desde y hacia los servicios miembros (nodos), y potencialmente otros servicios de salud no-miembros, y cómo se distribuía la capacidad de influencia sobre estos intercambios entre los nodos de la red. Específicamente, se buscó: 1) describir la relación de intercambio de derivaciones de usuarios que se había producido entre los nodos de la RIF durante 3 meses determinados, considerando presencia, intensidad y direccionalidad de la relación; 2) describir la relación de intercambio de información relacionada con la atención que se había producido entre los nodos en el mismo período, en términos de presencia de intercambios directos entre los nodos miembros y/o su participación en actividades formales de intercambio; 3) indagar si existían o no intercambios de información o derivación de usuarios entre los nodos miembros y organizaciones no pertenecientes a la RIF que dieran cuenta de una red informal diferente o superpuesta a la RIF; 4) establecer la capacidad de influencia que los nodos de la RIF poseían respecto de los intercambios de recursos informacionales y de derivaciones de usuarios, a través del análisis de la posición que ocupaba cada uno de ellos en la estructura relacional de la red. Adicionalmente, se esperaba identificar aspectos facilitadores y obstaculizantes en la estructura de la red que pudieran ser tenidos en cuenta en intervenciones tendientes a la organización más eficiente del sistema. La derivación de pacientes se definió como la transferencia explícita de la atención desde un servicio de salud mental infanto-juvenil (SMIJ) a otro servicio de SMIJ según lo refirieran los informantes. Para la relación de intercambio de información se focalizó en la existencia de vínculos por los que pudieran fluir recursos informacionales relevantes para la atención de la SMIJ (conocimientos, experiencias, normativas, etc.), ya sea directamente de nodo a nodo o a través de actividades estructuradas. El análisis incluyó una tercera relación, definida como la posesión por parte de cada nodo de conocimiento acerca de las oferta en SMIJ existente en el resto de los nodos de la red. Finalmente, la capacidad de influencia de un nodo o su capacidad de acceder a, y regular los intercambios de los recursos materiales e inmateriales disponibles en la red, se operacionalizó como la centralidad nodal de cada servicio en cada una de las relaciones consideradas. Materiales y métodos Para el análisis de la estructura relacional de la RIF se decidió abordar la red completa, delimitada a partir de la pertenencia jurisdiccional-institucional de los servicios de salud y la participación de sus representantes en las reuniones de la red. Si bien al principio se 36

5 había definido como red completa a los 24 establecimientos que oficialmente la conformarían (Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, 2007), se encontró que no todos poseían representación en la red, de modo que sólo se incluyeron aquellos que habían designado un representante que concurría o había concurrido en el año 2006 a una o más reuniones de la RIF. Paralelamente, se excluyeron los establecimientos que limitaban la atención a patologías orgánicas específicas por considerarse que los intercambios con estas instituciones obedecían a motivos particulares y que por ello podían distorsionar la apreciación del conjunto. Estos establecimientos, igualmente, no fueron mencionados como miembros activos de la red. Finalmente, el número de servicios que cumplían con los criterios de inclusión fue 13 (un Centro de Salud y Acción Comunitaria; dos Centros de Salud Mental; seis Hospitales Generales; dos Hospitales Generales de Niños; y dos Hospitales Monovalentes) y se accedió a información de 11. En estos once servicios se administró a informantes clave un cuestionario construido para los fines de este trabajo. Entre diciembre de 2006 y febrero de 2007, se completó un cuestionario por servicio visitado, variando el número de informantes entre uno y dos, de acuerdo al tamaño y/o a la distribución interna de la información de cada servicio. En algunos establecimientos el/la referente de la red era la única persona disponible y/o que poseía la información requerida, en otros la información estaba distribuida entre distintos actores y, finalmente, sucedió que la persona con mayor disponibilidad y acceso a la información requerida no fuera el/la referente de la red, de modo que se identificó a otro informante con la ayuda del personal del servicio. El cuestionario incluyó preguntas cerradas, preguntas abiertas y grillas autoadministrables, y se estructuró en seis áreas: 1) características del/la informante (sexo, profesión, posición jerárquica, etc.); 2) características del establecimiento (prestaciones de salud mental ofrecidas, recursos comunicacionales disponibles, cantidad de profesionales, cantidad de consultas recibidas en un mes determinado); 3) características de la participación en la red; 4) información poseída acerca de las prestaciones disponibles en otros establecimientos miembros; 5) existencia y características de derivaciones, recibidas y enviadas, entre servicios; 6) existencia y características de intercambio de información relativa a la atención entre servicios. Las grillas auto-administrables fueron diseñadas según la técnica sociométrica de construcción de una lista fija de nodos (Roster) sobre la que luego los actores caracterizan sus relaciones (Reagans y McEvily, 2003) y tenían como fin recoger información acerca de 37

6 las tres áreas relacionales. En las grillas se incluyeron los establecimientos que oficialmente constituían la red, de modo que los informantes caracterizaran sus vínculos con cada uno, y se ofrecía espacio para agregar instituciones no preestablecidas que el/la informante considerara importantes en los intercambios con su propio servicio. Si bien los vínculos con entidades externas a la RIF se registraron, no se entrevistó a los nuevos nodos porque esto excedía las posibilidades y los objetivos del estudio. Para evaluar la viabilidad y precisión del instrumento se realizó una prueba piloto con colaboradores que no serían luego entrevistados. En las entrevistas definitivas se obtuvo completa colaboración por parte de los informantes y, a excepción de un caso en el que se respondió a la grilla sobre intercambios de información de manera incompleta y otro en que el establecimiento no poseía registro de la cantidad de consultas recibidas, los colaboradores respondieron al cuestionario en su totalidad sin inconvenientes. Dadas las características del instrumento, se obtuvieron datos atributivos individuales y datos relacionales, que requirieron tratamientos diferentes. Los atributos individuales se recogieron a través de preguntas cerradas pre-codificadas y preguntas abiertas que se codificaron a posteriori a partir de las temáticas emergentes. Estos datos sirvieron para caracterizar a los integrantes de la red y para explorar posibles asociaciones entre los patrones de intercambio y las características de cada nodo. Dado que los datos no presentaban una distribución normal, se utilizó el coeficiente de correlación de Spearman para establecer la presencia de asociación entre variables. Los datos relacionales se analizaron en sucesivos pasos. Primero, los datos de cada grilla fueron tratados como redes separadas, creándose para cada una de ellas una matriz de adyacencia. De esta forma se elaboraron cuatro matrices que representaban cuatro relaciones: a) conoce la oferta de (RC); b) envió derivaciones a (RDE); c) recibió derivaciones de (RDR); y d) intercambia información con (RII). A partir de cada matriz se calcularon medidas de conectividad y centralidad destinadas a conocer la estructura vincular general y la posición relativa de cada nodo. Una vez realizado el análisis individual de cada relación, se procedió al análisis interrelacional a través del cálculo de correlación entre las matrices obtenidas para las tres relaciones. Para el análisis de redes sociales se utilizó el software Ucinet 6 (Borgatti, Everett y Freeman, 2002). Relación RC. Para el análisis de esta relación se consideraron solamente los establecimientos donde se recolectó información, debiéndose excluir a uno de ellos por poseer características singulares. Los datos surgieron de una grilla que incluía una lista de 38

7 establecimientos y cinco tipos de prestaciones de salud mental de diferente nivel de resolución. Cada informante debía indicar, para cada establecimiento, si éste poseía o no cada una de las prestaciones. Las respuestas fueron comparadas con la información suministrada por cada otro informante acerca de su propio establecimiento, asignándose 1 a las respuestas coincidentes y 0 a las no coincidentes. La suma de las respuestas acertadas de un informante para cada establecimiento podía ir de 0 ( todas incorrectas ) a 5 ( todas correctas ) y el máximo de aciertos posibles por informante era de 45 (para 10 servicios, excluyendo la propia institución). De esta forma se obtuvieron datos direccionales y valorados, sobre los que se calcularon densidad, grado de centralidad y reciprocidad, primero para los datos dicotomizados (asignando 1 para relación presente y 0 para relación ausente) y luego para los datos valorados. El cálculo de densidad y reciprocidad sobre los datos dicotomizados tenía como fin conocer la estructura relacional en términos de qué conexiones se hallaban presentes entre los nodos y su direccionalidad (quién conocía a quién), mientras que el cálculo de las mismas medidas sobre los datos valorados buscaba dar cuenta de la intensidad de las relaciones existentes (qué tanto se conocían). Para conocer la posición relativa de cada nodo se calculó el grado de centralidad (Degree) sobre los datos dicotomizados y sobre los datos valorados. El grado nodal indica la cantidad de conexiones directas de un nodo y, al tratarse de datos direccionados, se desglosa en grado de entrada (InDegree) y grado de salida (OutDegree). El grado de entrada de un nodo calculado sobre datos binarios mostró la cantidad de otros nodos que lo conocían y el grado de entrada de los datos valorados indicó la cantidad de respuestas acertadas que recibió dicho nodo. Paralelamente, el grado de salida calculado sobre datos dicotómicos indicó la cantidad de otros nodos que eran conocidos por el nodo, y, sobre los datos valorados, la cantidad de respuestas correctas que produjo ese nodo. Relación RDE y relación RDR. Los datos acerca de las derivaciones se obtuvieron con dos grillas auto-administrables, una de las cuales abarcaba las derivaciones enviadas por el servicio del informante a otros servicios en un período de tiempo, y la segunda, las derivaciones recibidas por el servicio del informante desde los otros servicios en igual período. En ambas grillas, las opciones de respuesta, eran: ninguna vez (0), entre 1 y 3 veces (1), entre 4 y 6 veces (2) y más de 6 veces (3), dando lugar a datos valorados y direccionales que se analizaron en diferentes pasos. 39

8 Primero, se elaboraron separadamente matrices y grafos para la relación envió derivaciones a y la relación recibió derivaciones de, incluyendo las conexiones con entidades externas a la RIF que los informantes agregaron abiertamente y que se agruparon por tipo de establecimiento. Las conexiones se dicotomizaron en presentes (1) y ausentes (0) para calcular el grado de centralidad de los nodos. Una vez apreciado el lugar en los intercambios de las entidades externas a la RIF, se procedió al análisis de las conexiones entre miembros, para lo que se elaboraron nuevas matrices y grafos. Para conocer la conectividad general de la red, qué vínculos estaban presentes, se calculó la densidad de las conexiones dicotomizadas. Para determinar cómo se distribuía la intensidad de las conexiones (dada en este caso por la cantidad de veces en que se enviaron derivaciones de un nodo a otro), se calculó la densidad de los lazos valorados. Se calculó el grado nodal con ambas formas de los datos para conocer los lugares que ocupaban los distintos nodos en estos intercambios. Finalmente, se volcaron los datos de envío y recepción en una única matriz que representaba las dos facetas de la relación derivación de pacientes en la red. Debido a que las matrices generadas a partir de los envíos y las recepciones contenían diferencias respecto de la existencia misma de relación y/o de su intensidad (un nodo A podía decir que había enviado pacientes a B en la grilla de envíos y el nodo B no referir haber recibido pacientes de A en la grilla de recepciones, o la diferencia podía radicar en la cantidad de intercambios), se procedió de la siguiente forma: se dicotomizó la información para incluir en el análisis solamente la presencia o ausencia de conexión entre dos nodos, representadas por los valores 1 y 0 respectivamente; se asignó 1 a toda conexión que estuviera confirmada por ambas partes y 0 a la ausencia de conexión y a las conexiones mencionadas por una sola de las partes. Si bien la exclusión de conexiones no corroboradas implicó una evidente pérdida de información, algunos autores consideran que esta es la aproximación más apropiada cuando no se cuenta con datos objetivos para las conexiones (Bolland y Wilson, 1994; Provan, Milward y Roussin Isett, 2002; Provan, Roussin Isset y Milward, 2004). Sobre la matriz elaborada de esta forma, que contenía datos binarios direccionados, se calcularon la densidad y la reciprocidad de las conexiones y el grado de entrada y de salida de los nodos. Relación RII. El intercambio de información se formuló de dos formas. Por un lado, se indagó si el servicio había participado en actividades de intercambio y/o formación y, por otro, acerca de intercambios directos nodo a nodo. La primera forma intentaba detectar 40

9 actividades comunes y elaborar matrices de afiliación (matrices donde las filas representan al conjunto de actores y las columnas a un conjunto de eventos) pero, al no encontrarse coincidencias entre las actividades mencionadas (sólo seis nodos habrían participado en actividades en el período indagado y más de la mitad de las actividades mencionadas eran internas a cada servicio), se abandonó esta línea. Para conocer el intercambio directo se utilizó una grilla, pidiendo que se indique la existencia o no de intercambios directos regulares con cada uno de los servicios listados. Al igual que con las otras relaciones, primero se incluyeron en el análisis las entidades externas a la RIF y, una vez observadas las características generales del intercambio y el lugar de las entidades no pertenecientes a la RIF en esta relación, se pasó al análisis de las conexiones entre miembros. Para ello, primero se simetrizaron los datos, ya que la relación se definió como bidireccional, y para ello se utilizó el promedio entre lo que refirió cada par de nodos. Se prefirió este procedimiento por sobre el utilizado para las derivaciones (incluir solamente las conexiones confirmadas) u otros posibles porque, al no tratarse de datos valorados y al plantearse el intercambio de información como lazo bidireccional, de esta forma era posible distinguir conexiones confirmadas y no confirmadas a través de la fuerza del lazo, e incluir al servicio del cual no se obtuvieron datos completos. Sobre la matriz binaria y simétrica resultante se calcularon la densidad y el grado de centralidad nodal. Análisis interrelacional. Para evaluar la existencia de asociación entre las tres matrices resultantes se calculó correlación mediante el Quadratic Assignment Procedure (QAP), método que permite comparar matrices utilizando un test de permutaciones no paramétrico (Krackhardt, 1987) y que es usado en el ARS como alternativa a los procedimientos estadísticos tradicionales, en parte porque para datos relacionales no puede asumirse la independencia de las observaciones. La correlación inter-matriz fue calculada tanto entre las matrices de datos dicotomizados como entre las matrices de datos valorados. El cálculo se llevó a cabo con Ucinet 6, donde la función QAP-correlation procede de la siguiente forma: en primer lugar, computa el coeficiente de correlación de Pearson entre las celdas correspondientes de las matrices de datos; luego, permuta filas y columnas de una de las matrices de forma sincrónica y al azar, calculando nuevamente la correlación. La permutación es llevada a cabo cientos de veces para computar la proporción de veces en que una correlación al azar es mayor o igual a la correlación observada en el primer paso, de modo tal que una proporción baja (menor a 41

10 0.05) sugiere una relación fuerte entre las matrices que poco probablemente se deba al azar (Borgatti, Everett y Freeman, 2002). Adicionalmente, se utilizó el coeficiente de correlación de Spearman para evaluar posibles asociaciones entre los grados de centralidad de los nodos en cada una de las relaciones estudiadas. Resultados Atributos nodales. Al momento de la recolección, la RIF incluía como miembros a sectores organizacionales de características diferentes, variando entre lo que usualmente se llama Servicio o Unidad de Salud Mental, que es el sector completo de salud mental de un establecimiento, y equipos más pequeños, definidos por su función (como consultorios externos ) o por la edad de la población atendida (como servicio de adolescencia ). Además del diferente estatuto institucional, los nodos de la RIF se diferenciaban por la cantidad de profesionales que los conformaban, variando entre 74 y 4 personas, y por el tamaño de la demanda que recibían, respecto de lo cual mientras que en un extremo se refirió haber recibido 3000 consultas de primera vez en un determinado mes, en el otro extremo se habrían recibido 4. Respecto del conjunto de prestaciones de salud mental infanto-juvenil (SMIJ) disponibles en cada establecimiento, se encontró que todos ofrecían tratamientos psicoterapéuticos individuales y 9 de los 11 establecimientos también atendían a familias y/o grupos. Si bien en la mayoría se afirmó poseer actividades de prevención y/o promoción de la salud, la indagación posterior indicó que se trataba de actividades dirigidas a problemáticas preexistentes en los destinatarios (como violencia doméstica, adicciones, patologías infantiles graves, etc.). Respecto de la distribución de los dispositivos más complejos (internación y hospital de día), la red contaba con tres establecimientos que realizaban internaciones psiquiátricas: dos de ellos especializados en salud mental (uno sólo atendía pacientes mayores de 16 años de edad) y el otro, un hospital general de agudos. Estos tres establecimientos, junto con otro establecimiento de salud mental, poseían también hospital de día (dos de ellos sólo admitían adolescentes en hospital de día). Otro aspecto indagado abarcó los recursos comunicacionales de los que disponía cada servicio. Todos los informantes refirieron contar con teléfono, 10 de los servicios poseían espacio para reuniones o cursos y 9 tenían acceso a una computadora, pero solamente 42

11 cuatro servicios tenían Internet, a pesar de que el medio más frecuente por el que los referentes decían recibir información de la RIF era el correo electrónico, representando el 25% de las respuestas afirmativas, seguido por las propias reuniones de la RIF con un 22% y las comunicaciones al teléfono particular del/la referente, con 17%. Las comunicaciones telefónicas en la institución y los medios formales eran menos utilizados (13 y 16%, respectivamente) y el intercambio directo entre referentes, escaso (aproximadamente 8%). Al solicitarse la opinión de los informantes acerca de las funciones más importantes de la RIF, se encontró que para el 73% el sólo hecho de poner en contacto y/o permitir el intercambio en general entre las instituciones era la función más importante; el 45% hizo referencia a la oportunidad de compartir y/o planificar conjuntamente estrategias de atención; en tercer lugar se mencionaron el facilitar las derivaciones entre los servicios (36%) y la producción conjunta e intercambio de conocimientos (36%). Otros temas menos recurrentes que surgieron como funciones importantes de la RIF, fueron: el agrupamiento y la contención de los profesionales, el relevamiento de datos del sistema de SMIJ y la resolución conjunta de problemas institucionales y/o profesionales. Otro aspecto que se preguntó de forma abierta fueron los motivos más frecuentes, según la experiencia de los informantes, para que un servicio de SMIJ derivara pacientes a otro servicio de SMIJ. Como motivo más frecuente para que el propio servicio derive pacientes a otro, el 73% de los informantes aludieron a la falta de dispositivos necesarios, específicamente internación u hospital de día. En segundo lugar se mencionaron la ubicación geográfica relativa al domicilio del paciente (36%) y el que el servicio no atendiera el tipo o nivel de complejidad de la patología (36%). La falta de personal o turnos suficientes fue mencionada por el 27% de los informantes. La ausencia de dispositivos necesarios, la ubicación geográfica y el tipo y/o complejidad de la patología fueron también mencionados como los motivos más frecuentes para que otros servicios envíen pacientes al propio, apareciendo además la edad del paciente como causa de derivación. Relación RC. La densidad para la matriz dicotomizada (presencia/ausencia de la relación) fue de 0,92, lo que significa que 92% de todos los lazos posibles estaban presentes y, así, que la mayoría de los informantes conocía al menos parcialmente la oferta en salud mental de todos los demás establecimientos de la RIF. Al considerar las cantidades de aciertos como fuerza de la relación, la densidad (la fuerza de relación promedio para todos los lazos posibles en la red) fue de 3,63, con un desvío 43

12 estándar de 1,53. Se calculó la reciprocidad para cada nodo tomando la valoración asignada a la conexión, encontrándose que el servicio BET poseía la mayor proporción de lazos recíprocos (55%), seguido por los servicios GIZ (44%) y HAP (33%). El resto de los servicios poseía una proporción baja de reciprocidad (11%). La media de aciertos por informante fue de 32,7. Los totales se consideraron tanto por informante como por establecimiento, obteniéndose por un lado la distribución de los aciertos que recibió cada institución y, por el otro, la distribución de los aciertos que produjeron los informantes de cada servicio. El servicio BET produjo la mayor cantidad de respuestas correctas (38) y fue el miembro de la RIF cuya oferta era más conocida por los otros miembros, recibiendo la mayor cantidad de aciertos (44). En los siguientes dos establecimientos más conocidos (KPA y JPA, con 40 y 39 aciertos recibidos respectivamente), sin embargo, se produjeron las menores cantidades de respuestas acertadas (24 y 25 respectivamente). El establecimiento correspondiente al servicio FDT resultó ser el menos conocido (22 aciertos), aunque la cantidad de respuestas acertadas allí producidas superó la media (36). Del resto de los servicios, DMG recibió 27 respuestas acertadas mientras que produjo 37; GIZ recibió 33 y produjo 37; HAP recibió 35 y produjo 36; CSE recibió 31 y produjo 32; ICA recibió 32 y produjo 30; EAR recibió 30 y produjo 26. Los cuatro nodos con grado de entrada más alto, y por lo tanto los más conocidos en la red, correspondían a los establecimientos especializados en salud mental. Entre ellos, BET tuvo el grado más alto, tanto de entrada (44) como de salida (38). Relación RDE. De los conjuntos de entidades externas a la RIF que habrían recibido derivaciones de los miembros, en primer lugar surgió el conjunto de otros hospitales generales de CBA (InDegree de 6 en la matriz dicotómica), luego otros establecimientos de salud especializados de la misma ciudad (InDegree de 4), algunos CESAC (2) y hospitales de Provincia de Buenos Aires (2) y finalmente, otras instituciones asistenciales no sanitarias de CBA (1). Los lugares más frecuentemente mencionados como receptores de derivaciones fueron miembros de la RIF. Figura 1. Envío de derivaciones entre septiembre y noviembre de 2006 entre miembros de la RIF 44

13 Intercambio de derivaciones e información Fuente: elaboración propia La densidad de la estructura conformada por los miembros, teniendo en cuenta únicamente la presencia o ausencia de conexiones, fue de 0,35 con un desvío estándar de 0,48, lo cual indica una conectividad relativamente baja. La fuerza de relación promedio para todos los lazos posibles en la red fue de 0,45 con desviación estándar de 0,69. La centralización encontrada fue del 49% en el grado de salida y del 60% en el de entrada. Respecto de este último, el servicio BET fue nombrado por la mayor cantidad de informantes como receptor de derivaciones, con un grado de entrada de 9 (o de 12 si se consideran los lazos valorados). El siguiente establecimiento más nombrado, JPA, obtuvo un grado de entrada de 7 (de 11 al considerar la valoración). BET y JPA representaban establecimientos especializados que ofrecían todas las prestaciones básicas de SMIJ. Luego surgieron CSE y KPA, con 6, y HAP, con 5. Los demás servicios no fueron nombrados tan frecuentemente como receptores de pacientes: ICA y DMG tuvieron un grado de entrada de 2, y FDT y GIZ un grado de entrada de 1. EAR y ACC no fueron nombrados como lugares donde los otros nodos enviaran derivaciones. De los cinco nodos que habrían recibido más derivaciones, cuatro pertenecían a establecimientos de salud mental (BET, JPA, KPA y HAP). Respecto del grado de salida en los envíos, el servicio FDT habría derivado pacientes a la mayor cantidad de otros nodos, con un grado de salida de 8 (10, si se incluyen establecimientos externos a la RIF). El siguiente nodo que habría derivado a más servicios fue ICA, con un grado de salida de 6, seguido por DMG y BET con 4, GIZ, KPA, EAR y JPA con 3, ACC y CSE con 2 y, finalmente, HAP con grado de salida de 1. 45

14 Intercambio de derivaciones e información Relación RDR. El conjunto de otros hospitales generales apareció como el lugar privilegiado de emisión de derivaciones para muchos servicios miembros (grado3 igual a 10), sin que dentro del conjunto apareciera un hospital más frecuentemente nombrado que otro. Luego aparecieron los hospitales de Provincia de Buenos Aires con un grado de 4, otros establecimientos de salud especializados con grado de 3, otras instituciones asistenciales con grado de 2 y el ADOP con grado de 1. Los informantes identificaron como emisores más importantes de derivaciones a otros miembros de la RIF. Figura 2.Recepción de derivaciones entre septiembre y noviembre de 2006 desde miembros de la RIF Fuente: elaboación propia En la red conformada por los miembros, la densidad encontrada para los datos dicotomizados fue de 0,38, con un desvío estándar de 0,48. La fuerza de relación promedio para todos los lazos posibles en la red fue de 0,56 y se presentó con gran variabilidad de un lazo a otro (desvío estándar de 0,86). La centralización en esta relación fue del 24% en el grado de salida (los nodos que recibieron derivaciones) y del 57% en el de entrada (los nodos que habrían emitido las derivaciones). Los nodos que habrían recibido derivaciones de mayor cantidad de otros nodos fueron ICA y BET, con grado de salida de 6, y DMG con grado de 5. Luego 3 El grado se calculó aquí sobre las elecciones de los miembros de aquellos servicios de los que recibieron derivaciones, de modo que se interpreta el indegree como emisión y el outdegree como recepción de derivaciones. 46

15 aparecieron KPA, FDT, JPA y HAP, con grados de salida de 4, CSE y EAR con 3, GIZ con 2 y ACC con 1. Al considerar la cantidad de veces en que habían recibido derivaciones en lugar de la cantidad de nodos de los que las recibieron, BET obtuvo un grado de salida de 17, mientras que ICA y CSE obtuvieron un grado de 7, KPA de 6, y DMG y EAR de 5. El resto de los nodos no variaron. Respecto de la emisión de derivaciones, BET y DMG aparecieron como los que habrían generado derivaciones a mayor cantidad de nodos, con grados de 9 y 8 respectivamente. Luego seguían KPA, JPA y CSE con grado 4, ICA, FDT y HAP con 3, ACC con 2 y, finalmente, EAR y GIZ con 1. Considerando las valoraciones de los lazos, BET y DMG obtuvieron grados de 14 y 10 respectivamente, luego se encontró JPA con grado de 7, seguido por CSE y KPA con 6, HAP e ICA con 5, ACC con 4, FDT con 3, y GIZ y EAR con 1. Red de derivaciones. La estructura de derivaciones generada a partir de la convergencia de envíos y recepciones tuvo muy baja conectividad, con densidad de 0,19 y desvío estándar de 0,39. Se encontraron un nodo aislado, GIZ (sin conexiones corroboradas con otros nodos), y dos nodos pendants, ACC y EAR, solamente unidos a la red por un lazo. Figura 3. Derivaciones entre los miembros de la RIF confirmadas por emisor y receptor Fuente: elaboración propia De las conexiones corroboradas, un 48% eran lazos recíprocos. JPA fue el servicio con mayor proporción de reciprocidad en sus conexiones (100%), pero solamente tenía conexiones con otros dos nodos. El segundo servicio con mayor reciprocidad fue BET 47

16 (66,7%), que fue a la vez el nodo con más alto grado de entrada (6), es decir que recibió derivaciones de la mayor cantidad de otros nodos, y uno de los más altos grados de salida (4). KPA apareció en tercer lugar en cuanto a la reciprocidad de sus lazos (50%) y en segundo lugar en cuanto a su grado de entrada (4), mientras que su grado de salida de 2 lo ubicó cerca de la media de la red, que fue de 1,9. De los demás nodos, solamente CSE y HAP poseían lazos recíprocos con otros servicios (33,3% cada uno). La emisión de derivaciones estuvo más homogéneamente distribuida (índice de centralización de OutDegree igual a 23%) que la recepción de derivaciones (índice de centralización de InDegree de 45%). Se observó que todos los nodos de la red emitían derivaciones y para algunos nodos, EAR, FDT y ACC, la conexión con el resto de la red solamente consistía en producir derivaciones (sus grados de entrada eran de 0 y sus grados de salida de 1, 3 y 1 respectivamente). La recepción de derivaciones estaba más centralizada, siendo BET el establecimiento con mayor grado de entrada (6), KPA el que aparecía en segundo lugar (4), y CSE y HAP los que le seguían (grado de 3 en ambos casos). De estos cuatro nodos, tres eran establecimientos especializados en salud mental. Relación RII. Entre las entidades externas a la RIF, nuevamente ocupó el primer lugar el conjunto de otros hospitales generales de CBA. Si se asumiera que cada conexión mencionada era bidireccional (simetrizando los datos para compensar la falta de información sobre los establecimientos externos), el conjunto de otros hospitales generales tendría un grado de centralidad de 5, que lo ubicaría justo por encima de una media de 4,3. Los grados más altos corresponderían de todas formas a dos miembros, HAP e ICA, con grado 9. El siguiente grafo muestra las conexiones entre los miembros de la RIF simetrizadas por sus promedios. Las líneas más gruesas muestran conexiones confirmadas por ambas partes del vínculo. Figura 4. Intercambio de información entre miembros de la RIF 48

17 Fuente: elaboración propia En la estructura reticular de intercambio entre miembros, se encontró un 40% de las conexiones posibles entre los nodos (desviación estándar de 0,49), pero las conexiones confirmadas por ambas partes representaron solamente el 7,2% de todas las posibles en esta red (desvío estándar de 0,26). Los nodos más centrales fueron ICA, con grado 8, y HAP, con grado 7. Luego aparecieron DMG, con 5, y KPA, GIZ y FDT con 4. Los nodos EAR, BET, JPA Y CSE obtuvieron un grado de 3 cada uno. Finalmente, se encontró que el servicio ACC estaba aislado, no participando de los intercambios de información relativa a la atención con otros miembros de la RIF. Análisis interrelacional. El cálculo de QAP-correlation entre las matrices de datos dicotómicos de las relaciones de reconocimiento, intercambio de información e intercambio de derivaciones no mostró asociaciones. El mismo cálculo entre las matrices de datos valorados sugirió un asociación lineal incipiente entre el patrón de intercambio de derivaciones dentro de la red y el nivel en que los miembros se conocían entre sí. La correlación para la matriz de reconocimiento y la matriz de envío de derivaciones fue r.382 (p<.001; 2500 permutaciones) y la correlación para la matriz de reconocimiento y la matriz de recepción de derivaciones fue r.314 (p<.005; 2500 permutaciones). El patrón de intercambio de información entre los servicios de SMIJ indagados, de acuerdo al mismo procedimiento, no apareció asociado a los patrones de intercambio de derivaciones ni al nivel en que en un servicio se conocía la oferta de los demás miembros de la red. 49

18 Al calcular la correlación de Spearman para los grados de centralidad nodales se halló asociación (rho de Spearman = 0,826; p<0,01) entre haber recibido derivaciones (InDegree envíos) y que se conociera más la oferta del propio establecimiento (InDegree reconocimiento), así como también (rho de Spearman = 0,834; p<0,01) entre haber recibido derivaciones (InDegree envíos) y haberlas enviado (InDegree recepciones). Conocer mejor la oferta de los otros miembros de la red no estaría asociado a los patrones de derivación ni a ser más conocido por los demás. Tampoco mediante este cálculo se halló asociación entre el intercambio de información y los otros tipos de relaciones. Finalmente, el cálculo de correlación entre los datos atributivos y relacionales, mostró que haber enviado derivaciones a otros servicios de la red en el período indagado (InDegree recepciones) podría relacionarse con poseer internación de SMIJ (rho de Spearman = 0,780; p<0,01) y, en menor medida, con poseer Hospital de Día de SMIJ (rho de Spearman = 0,692; p<0,05). Adicionalmente, se observó que los servicios miembros que recibieron mayor cantidad de consultas en octubre de 2006 serían a la vez los que participaron en menor cantidad de actividades de formación y/o intercambio de información durante el mismo período (rho de Spearman = -0,701; p<0,05). Discusión El estudio exploró las características relacionales de un conjunto de servicios públicos de salud mental que conforman la denominada Red Infanto-Juvenil de Salud Mental de Ciudad de Buenos Aires. El eje del estudio lo constituyó el análisis de redes sociales de los intercambios de información, las derivaciones de usuarios y el conocimiento de la oferta disponible entre los miembros de la red, de acuerdo a lo referido por informantes clave de once servicios miembros. Estas relaciones se analizaron primero separadamente, calculando una serie de indicadores básicos del análisis de redes (densidad, reciprocidad, grado de centralidad, entre otros), y luego se realizó la comparación inter-matrices y la evaluación de posibles asociaciones entre los datos relacionales y algunos datos atributivos recavados, relativos a aspectos estructurales y funcionales de los servicios. Los datos obtenidos sobre características individuales mostraron que la Red Infanto- Juvenil de Salud Mental agrupa a sectores institucionales con características muy heterogéneas en cuanto a su estatuto dentro de las instituciones a las que pertenecen (incluyendo unidades de salud mental completas, servicios dentro de unidades de salud mental, áreas dentro de servicios, etc.), a la cantidad de profesionales que son 50

19 representados en la red (cantidad que va desde 4 hasta 74 personas) y al volumen de la demanda que recibe cada grupo representado (que varía entre 4 y 3000 consultas de primera vez durante octubre de 2006). Los resultados mostraron también que los dispositivos de atención de la salud mental de diferente nivel resolutivo no necesariamente se distribuyen entre los establecimientos siguiendo una lógica de niveles de atención. En los once establecimientos indagados se ofrecen tratamientos psicoterapéuticos individuales a niños y/o adolescentes y la mayoría ofrece tratamiento para familias y talleres grupales para tratar problemáticas específicas. Dos establecimientos especializados en salud mental ofrecen el dispositivo de hospital de día para pacientes niños y adolescentes y otros dos establecimientos (un hospital monovalente y un hospital general de niños) proveen de este dispositivo solamente a adolescentes. La RIF cuenta con un hospital general de niños y un hospital monovalente que realizan internaciones psiquiátricas de niños y adolescentes, y otro hospital monovalente que sólo interna a mayores de 16 años de edad. El análisis de los datos relacionales mostró, en primer lugar, que en la mayoría de los servicios miembros de la RIF conocían al menos de forma parcial las prestaciones de salud mental infanto-juvenil que ofrecía cada uno de los demás establecimientos (densidad de 0,92 en la relación de reconocimiento), aunque el nivel en que se conocía la distribución de los dispositivos mencionados arriba no era tan homogéneo como podría esperarse (fuerza de relación promedio de 3,63 y desvío estándar de 1,53). Respecto de esta relación, se encontró que los cuatro nodos más conocidos dentro de la red eran los cuatro establecimientos especializados en salud mental (que recibieron 44, 40, 39 y 35 aciertos respectivamente). Entre estos, el establecimiento con una posición más central, tanto por ser el más conocido como por conocer mejor a los demás, era un establecimiento monovalente de salud mental infanto-juvenil, es decir, aquel con mayor especialización en el tema eje de la red. El análisis de los intercambios de derivaciones desde y hacia los miembros de la RIF, mostró una red con baja conectividad (densidad del 35% en la red de envíos, del 38% en la de recepciones y de 19% si solamente se consideraban los vínculos confirmados), sin que pueda reconocerse una red paralela o superpuesta que incluya establecimientos externos a la RIF. El nodo con una posición más central en las derivaciones resultó ser el mismo que apareció como más central en la relación de reconocimiento, aquel correspondiente a un 51

20 establecimiento monovalente de salud mental infanto-juvenil. Se encontró además que los nodos que pertenecían a establecimientos mejor conocidos, que en esta red resultaron ser los que se especializan en salud mental, fueron aquellos que recibieron derivaciones de mayor cantidad de nodos (rho de Spearman de 0,826 para un nivel de significación de 0,01). Similares hallazgos respecto de la centralidad en los intercambios de los servicios más especializados en el tema que nuclea a una red asistencial fueron identificados por Kwait, Valente y Celentano (2001). Como expresaran Hanneman y Riddle (2005) respecto de las redes, el posicionamiento central de algunos servicios puede constituir al mismo tiempo una ventaja y una desventaja en cuanto a su capacidad de influencia sobre los intercambios ya que, por un lado, un servicio que es mejor conocido puede poseer mayor prestigio y en este sentido mayor posibilidad de influir en los demás, pero también corre el riesgo de saturarse más fácilmente de aquello que constituye el contenido de los intercambios, como son en este caso las derivaciones de pacientes. Respecto de la emisión de derivaciones, el análisis correlacional sugirió que, contrariamente a lo que expresara la mayor parte de los informantes respecto a los motivos principales para producir derivaciones (el 73% de las respuestas indicaban que la ausencia de dispositivos como internación psiquiátrica era la causa más frecuente), los nodos que produjeron más derivaciones fueron aquellos que poseían internación psiquiátrica (rho de Spearman de 0,780, para un nivel de significación de 0,01). Dado que los establecimientos con internación también tenían consultorios externos, podría pensarse que las derivaciones para seguimiento post-externación habrían estado más relacionadas con la cercanía del domicilio del paciente o bien con la falta de recursos para atención ambulatoria en el establecimiento de internación. Adicionalmente, el análisis mostró que los servicios que producen mayor cantidad de derivaciones tienden a ser aquellos que a la vez reciben mayor cantidad de derivaciones (rho de Spearman de 0,834 para un nivel de significación de 0,01). Si junto con esta característica se tiene en cuenta la baja densidad de esta red (especialmente cuando se consideran los lazos confirmados por ambas partes), podría interpretarse que la red de derivaciones entre servicios de salud mental infanto- juvenil de CBA es bastante más pequeña que lo explícitamente designado como tal, existiendo miembros periféricos que no participan tan intensamente como otros en los intercambios. En este sentido, el análisis de de las derivaciones confirmadas mostró la existencia de un nodo aislado, dos nodos que 52

En este capítulo se expone una breve introducción a los elementos necesarios

En este capítulo se expone una breve introducción a los elementos necesarios Capítulo 2. Las Redes Sociales en el Contexto Económico En este capítulo se expone una breve introducción a los elementos necesarios para relacionar los resultados estadísticos con el análisis económico.

Más detalles

REDES- Revista hispana para el análisis de redes sociales Vol. 12,#3, Junio 2007 http://revista-redes.rediris.es

REDES- Revista hispana para el análisis de redes sociales Vol. 12,#3, Junio 2007 http://revista-redes.rediris.es REDES- Revista hispana para el análisis de redes sociales Vol. 12,#3, Junio 2007 http://revista-redes.rediris.es Redes de gestión compartida entre organizaciones de la sociedad civil en la localidad de

Más detalles

La Salud Mental en Río Cuarto

La Salud Mental en Río Cuarto La Salud Mental en Río Cuarto El presente informe constituye un primer acercamiento del Observatorio de Derechos Humanos de la Universidad Nacional de Río Cuarto al campo de la atención de salud mental

Más detalles

5 Conclusiones. Los principales objetivos de este trabajo de tesis, ya expuestos en la Introducción, son:

5 Conclusiones. Los principales objetivos de este trabajo de tesis, ya expuestos en la Introducción, son: 157 5 Los principales objetivos de este trabajo de tesis, ya expuestos en la Introducción, son: 1) Diseñar un método de clasificación visual por resistencia para la madera aserrada de Eucalyptus grandis

Más detalles

THE FORMULATION OF THE SCIENTIFIC PROBLEM USING THE METHODOLOGY OF SOCIAL NETWORK ANALYSIS.

THE FORMULATION OF THE SCIENTIFIC PROBLEM USING THE METHODOLOGY OF SOCIAL NETWORK ANALYSIS. THE FORMULATION OF THE SCIENTIFIC PROBLEM USING THE METHODOLOGY OF SOCIAL NETWORK ANALYSIS. LA FORMULACIÓN DEL PROBLEMA CIENTÍFICO CON EL USO DE LA METODOLOGÍA DE ANÁLISIS DE REDES SOCIALES. M.Sc. Raúl

Más detalles

Red de Servicios de Salud Mental y Psiquiatría El objetivo de esta red es facilitar el acceso a los servicios y a las acciones sanitarias en

Red de Servicios de Salud Mental y Psiquiatría El objetivo de esta red es facilitar el acceso a los servicios y a las acciones sanitarias en RED DE SALUD MENTAL Red de Servicios de Salud Mental y Psiquiatría El objetivo de esta red es facilitar el acceso a los servicios y a las acciones sanitarias en instalaciones cercanas a la residencia

Más detalles

Análisis de Redes Sociales: Una aplicación a las citas bibliográficas de proyectos de investigación

Análisis de Redes Sociales: Una aplicación a las citas bibliográficas de proyectos de investigación Análisis de Redes Sociales: Una aplicación a las citas bibliográficas de proyectos de investigación Cefali, Marina: Estudiante U.B.A., Grupo Antropocaos, UBACyT Nº F 155, www.antropocaos.com.ar, marinacefali@gmail.com

Más detalles

Reflexiones en torno al Análisis de Redes sociales en proyectos de APS

Reflexiones en torno al Análisis de Redes sociales en proyectos de APS Reflexiones en torno al Análisis de Redes sociales en proyectos de APS Análisis de redes Qué es? El análisis de redes es: a) Una aproximación amplia para identificar las estructuras sociales que emergen

Más detalles

LAB CORE: Entrenamiento de análisis de redes sociales Identificando subgrupos cohesivos en reses sociales

LAB CORE: Entrenamiento de análisis de redes sociales Identificando subgrupos cohesivos en reses sociales LAB CORE: Entrenamiento de análisis de redes sociales Identificando subgrupos cohesivos en reses sociales Un aspecto importante del análisis de redes sociales es la identificación de grupos densos de los

Más detalles

Universidad de Quintana Roo División de Desarrollo Sustentable Secretaría Técnica de Docencia

Universidad de Quintana Roo División de Desarrollo Sustentable Secretaría Técnica de Docencia Estimado docente de la. Éste es el formato unificado de 16 semanas; utilice el tabulador para trasladarse ente los campos, y cuando requiera generar una entrada adicional, presione la tecla ENTER. Asignatura:

Más detalles

Modelado de relaciones existentes en un equipo de proyecto de software Modeling relationships in a software project team

Modelado de relaciones existentes en un equipo de proyecto de software Modeling relationships in a software project team Modelado de relaciones existentes en un equipo de proyecto de software Modeling relationships in a software project team Rafael Rodríguez-Puente 1, Eliana B. Ril-Valentin 2 1 Departamento de Técnicas de

Más detalles

Medición de la inclusión financiera Conjunto Principal de Indicadores de Inclusión Financiera

Medición de la inclusión financiera Conjunto Principal de Indicadores de Inclusión Financiera Grupo de Trabajo para la Medición de la Inclusión Financiera (FIDWG) Medición de la inclusión financiera Conjunto Principal de Indicadores de Inclusión Financiera El Conjunto Principal de Indicadores de

Más detalles

La Educación Superior que viene (IV). El sentido de fomentar el trabajo en grupo, en cooperación y colaboración.

La Educación Superior que viene (IV). El sentido de fomentar el trabajo en grupo, en cooperación y colaboración. La Educación Superior que viene (IV). El sentido de fomentar el trabajo en grupo, en cooperación y colaboración. Miguel Ángel Alarcón Conde Una de las competencias que demanda el mercado laboral para los

Más detalles

PRESENTACIÓN, DISCUSIÓN Y ANALISIS DE LOS RESULTADOS

PRESENTACIÓN, DISCUSIÓN Y ANALISIS DE LOS RESULTADOS UNIVERSIDAD DE LOS ANDES FACULTAD DE ODONTOLOGIA MERIDA EDO. MERIDA PRESENTACIÓN, DISCUSIÓN Y ANALISIS DE LOS RESULTADOS Mérida, Febrero 2010. Integrantes: Maria A. Lanzellotti L. Daniela Paz U. Mariana

Más detalles

Una investigación empírica sobre el consumo de sustancias psicoactivas en niños

Una investigación empírica sobre el consumo de sustancias psicoactivas en niños Grigoravicius, Marcelo (julio 2008). Una investigación empírica sobre el consumo de sustancias psicoactivas en niños : Contexto familiar y consumo de drogas. En: Encrucijadas, no. 44. Universidad de Buenos

Más detalles

TÍTULO / TÍTULO: REDES SOCIALES: UN CAMINO PARA LA APROPIACIÓN DE LA CIENCIA Y LA TECNOLOGÍA

TÍTULO / TÍTULO: REDES SOCIALES: UN CAMINO PARA LA APROPIACIÓN DE LA CIENCIA Y LA TECNOLOGÍA TÍTULO / TÍTULO: REDES SOCIALES: UN CAMINO PARA LA APROPIACIÓN DE LA CIENCIA Y LA TECNOLOGÍA AUTOR / AUTOR: Anita Valdés Jahnsen INSTITUIÇÃO / INSTITUCIÓN: CiCAT- Explora CORREIO ELETRÔNICO / CORREO ELECTRÓNICO:

Más detalles

Diseño Organizacional

Diseño Organizacional Diseño Organizacional DISEÑO ORGANIZACIONAL 1 Lectura No. 11 Nombre: Tecnología de la Información Introducción En la actualidad, los adelantos de la ciencia y la tecnología dictaminan de manera relevante

Más detalles

Aplicación de técnicas de análisis de redes sociales y de coocurrencia de palabras en la determinación de frentes de investigación 1

Aplicación de técnicas de análisis de redes sociales y de coocurrencia de palabras en la determinación de frentes de investigación 1 Aplicación de técnicas de análisis de redes sociales y de coocurrencia de palabras en la determinación de frentes de investigación 1 Claudia E. Boeris Instituto Argentino de Radioastronomía, CCT-La Plata,

Más detalles

Ejercicio Tutorial UCINET VI

Ejercicio Tutorial UCINET VI Ejercicio Tutorial UCINET VI Curso de Especialización en Análisis y Gestión de Redes Sociales José Ignacio Porras Mayo 2005 UCINET 6 for Windows Version 6.26 / 30 May 2003 NetDraw1.0: Copyright 2002 -----

Más detalles

Estudio de datos de redes sociales (SNA)

Estudio de datos de redes sociales (SNA) TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS (THAI), MUITIC, UNIVERSIDAD DE VALLADOLID 1 Estudio de datos de redes sociales (SNA) Carlos Andrés, Daniel Getino, Héctor Ortega, Anuar Salim (Grupo 4) 5 de octubre de 2010 Abstract

Más detalles

Principales resultados. Sistema de Cuentas de Salud

Principales resultados. Sistema de Cuentas de Salud Principales resultados Sistema de Cuentas de Salud 2013 Unidad responsable del Sistema de Cuentas de Salud Subdirección General de Cartera Básica de Servicios del SNS y Fondo de Cohesión. Dirección General

Más detalles

DILEMAS ETICOS EN LA PRACTICA PROFESIONAL DE LOS PSICOLOGOS. DISEÑO DE UNA METODOLOGIA.

DILEMAS ETICOS EN LA PRACTICA PROFESIONAL DE LOS PSICOLOGOS. DISEÑO DE UNA METODOLOGIA. XI Jornadas de Investigación. Facultad de Psicología - Universidad de Buenos Aires, Buenos Aires, 2004. DILEMAS ETICOS EN LA PRACTICA PROFESIONAL DE LOS PSICOLOGOS. DISEÑO DE UNA METODOLOGIA. HERMOSILLA,

Más detalles

PROYECTO ORGANIZACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO DE SALUD MENTAL HOSPITAL INTERZONAL DE AGUDOS ESPECIALIZADO

PROYECTO ORGANIZACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO DE SALUD MENTAL HOSPITAL INTERZONAL DE AGUDOS ESPECIALIZADO PROYECTO ORGANIZACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO DE SALUD MENTAL HOSPITAL INTERZONAL DE AGUDOS ESPECIALIZADO EN PEDIATRIA SOR MARIA LUDOVICA Dra. Susana Disalvo La Plata, Provincia de Buenos Aires El

Más detalles

Formulario SINADI - Emergencias Móviles

Formulario SINADI - Emergencias Móviles Formulario SINADI - Emergencias Móviles OCTUBRE 2012 I N S T R U C T I V O Se presenta el instructivo para el formulario SINADI - Asistencial correspondiente a las empresas prestadoras de servicios de

Más detalles

MÉTODO DISTSEM : PROCEDIMIENTO PARA LA EVALUACIÓN DE DISTANCIAS SEMÁNTICAS.

MÉTODO DISTSEM : PROCEDIMIENTO PARA LA EVALUACIÓN DE DISTANCIAS SEMÁNTICAS. XI Jornadas de Investigación. Facultad de Psicología - Universidad de Buenos Aires, Buenos Aires, 2004. MÉTODO DISTSEM : PROCEDIMIENTO PARA LA EVALUACIÓN DE DISTANCIAS SEMÁNTICAS. Jorge Ricardo Vivas.

Más detalles

XIV Congreso Internacional de la Academia de Ciencias Administrativas A. C. (ACACIA)

XIV Congreso Internacional de la Academia de Ciencias Administrativas A. C. (ACACIA) Redes Sociales para la Innovación 1 XIV Congreso Internacional de la Academia de Ciencias Administrativas A. C. (ACACIA) Redes Sociales para la Innovación Capítulo 10. Innovación y Tecnología José A. Menéndez

Más detalles

El análisis de las redes sociales en la identificación de las relaciones de colaboración: estudio de la Revista Cubana de Ciencia Agrícola*

El análisis de las redes sociales en la identificación de las relaciones de colaboración: estudio de la Revista Cubana de Ciencia Agrícola* ARTÍCULOS El análisis de las redes sociales en la identificación de las relaciones de colaboración: estudio de la Revista Cubana de Ciencia Agrícola* Social networks analysis related to characterization

Más detalles

Modelo de atención al ciudadano, una visión para la gestión estratégica de servicios públicos.

Modelo de atención al ciudadano, una visión para la gestión estratégica de servicios públicos. Modelo de atención al ciudadano, una visión para la gestión estratégica de servicios públicos. Cra. María Liliana Santos Montevideo, 8 y 9 de Setiembre, 2004 Encuentro de Universitarios en Dirección y

Más detalles

LA FORMACIÓN EN LA EMPRESA: CÓMO SE MIDE?(*)

LA FORMACIÓN EN LA EMPRESA: CÓMO SE MIDE?(*) La formación en la empresa: cómo se mide? LA FORMACIÓN EN LA EMPRESA: CÓMO SE MIDE?(*) Cecilia Albert Carlos García-Serrano Virginia Hernanz cecilia.albert@uah.es Universidad de Alcalá Resumen Este trabajo

Más detalles

Una red es un conjunto de computadoras interconectadas entre sí con el. propósito de compartir archivos y periféricos Completando esta definición

Una red es un conjunto de computadoras interconectadas entre sí con el. propósito de compartir archivos y periféricos Completando esta definición REDES RED Una red es un conjunto de computadoras interconectadas entre sí con el propósito de compartir archivos y periféricos Completando esta definición podemos añadir que una red es un sistema de comunicaciones

Más detalles

MENORES Y TECNOADICCIONES. Estudio empírico

MENORES Y TECNOADICCIONES. Estudio empírico MENORES Y TECNOADICCIONES Índice Introducción... 3 1. Objetivos e hipótesis del estudio... 4 2. Método... 5 2.1. Participantes... 5 2.2. Variables del estudio... 6 2.3. Materiales... 6 2.4. Procedimiento...

Más detalles

CARTERA DE SERVICIOS DE SALUD MENTAL. Secretaría Autonómica de Sanidad Dirección General de Asistencia Sanitaria

CARTERA DE SERVICIOS DE SALUD MENTAL. Secretaría Autonómica de Sanidad Dirección General de Asistencia Sanitaria CARTERA DE SERVICIOS DE SALUD MENTAL Secretaría Autonómica de Sanidad Dirección General de Asistencia Sanitaria Página 2 Centros de Atención Primaria (CAP) Equipos de Atención Primaria (EAP): Centros de

Más detalles

Programa Educativo. Curso. Gestión de recursos humanos

Programa Educativo. Curso. Gestión de recursos humanos Programa Educativo Curso Gestión de recursos humanos Datos clave del Programa Modalidad: A distancia Número de Horas: 360 hs. Duración: 6 meses Directores: Mg. Claudia M. Lázaro 1 1. Fundamentación Hoy

Más detalles

EL PODER ESTADÍSTICO. DIFERENCIAS OBSERVADAS CUANDO SE CAMBIA EL ALFA ESTABLECIDO EN UN ESTUDIO DE INVESTIGACIÓN

EL PODER ESTADÍSTICO. DIFERENCIAS OBSERVADAS CUANDO SE CAMBIA EL ALFA ESTABLECIDO EN UN ESTUDIO DE INVESTIGACIÓN EL PODER ESTADÍSTICO. DIFERENCIAS OBSERVADAS CUANDO SE CAMBIA EL ALFA ESTABLECIDO EN UN ESTUDIO DE INVESTIGACIÓN Mylord Reyes Tosta, EdD Resumen Se utilizaron dos ejemplos para una prueba de hipótesis

Más detalles

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCIÓN GENERAL DE POSGRADOS MAGÍSTER EN GERENCIA DE NEGOCIOS. Trabajo de grado para la obtención del título de:

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCIÓN GENERAL DE POSGRADOS MAGÍSTER EN GERENCIA DE NEGOCIOS. Trabajo de grado para la obtención del título de: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCIÓN GENERAL DE POSGRADOS MAGÍSTER EN GERENCIA DE NEGOCIOS Trabajo de grado para la obtención del título de: Magíster en Gerencia de Negocios PROPUESTA DE MEJORAMIENTO

Más detalles

2012, Año del Bicentenario de la Creación de la Bandera Argentina INFORME EJECUTIVO. Gastos En Personal

2012, Año del Bicentenario de la Creación de la Bandera Argentina INFORME EJECUTIVO. Gastos En Personal INFORME EJECUTIVO Lugar y fecha de emisión Código del Proyecto Denominación del Proyecto Período examinado Objetivo de la auditoría Presupuesto 2010 (expresado en pesos) Buenos Aires, Mayo de 2012 3.11.11

Más detalles

Diseño de un directorio Web de diseñadores gráficos, ilustradores y fotógrafos.

Diseño de un directorio Web de diseñadores gráficos, ilustradores y fotógrafos. Universidad Nueva Esparta Facultad de Ciencias Administrativas Escuela de Administración de Diseño de un directorio Web de diseñadores gráficos, ilustradores y fotógrafos. Tutor: Lic. Beaujon, María Beatriz

Más detalles

Índice de Tablas y Gráficos

Índice de Tablas y Gráficos 2 Contenido 1. Los usuarios y los usos de los productos y servicios de AEVAL.... 7 2. La valoración del servicio prestado por AEVAL.... 13 2.1. Valoración por atributos... 13 2.2. Valoración por dimensiones

Más detalles

Resultados del Análisis de Conexiones Organizacionales

Resultados del Análisis de Conexiones Organizacionales Resultados del Análisis de Conexiones Organizacionales Sistema de Desarrollo de la Fuerza Laboral en Nicaragua 15 octubre 2015 Managua, Nicaragua www.linclocal.org www.wfconnections.org Quienes Somos Workforce

Más detalles

Rosa Azalea Canales García*, Reyna Vergara González** RESUMEN ABSTRACT INTRODUCCIÓN

Rosa Azalea Canales García*, Reyna Vergara González** RESUMEN ABSTRACT INTRODUCCIÓN Propuesta metodológica para el estudio de incubadoras de empresas a partir de los enfoques Análisis de Redes Sociales (ARS) y redes de conocimiento: el caso de las incubadoras de la UAEMex Methodological

Más detalles

PLAN ESTRATÉGICO [2013-2015]

PLAN ESTRATÉGICO [2013-2015] PLAN ESTRATÉGICO [2013-2015] PLAN ESTRATEGICO: METODOLOGIA El presente proceso de planificación es el resultado del compromiso adoptado por la nueva intervención del establecimiento y la Subsecretaria

Más detalles

Creencias sobre las matemáticas y su enseñanzaaprendizaje. Beliefs about mathematics and its teaching and learning

Creencias sobre las matemáticas y su enseñanzaaprendizaje. Beliefs about mathematics and its teaching and learning Creencias sobre las matemáticas y su enseñanzaaprendizaje Propuesta de nueva metodología cualitativa para su estudio Beliefs about mathematics and its teaching and learning Proposal for a new qualitative

Más detalles

MMPI-2: ESCALA DE LA FUERZA DEL YO EN ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS

MMPI-2: ESCALA DE LA FUERZA DEL YO EN ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS MMPI-2: ESCALA DE LA FUERZA DEL YO EN ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS MMPI-2: Ego Strength Scale in university students Juana Medellín Moreno, Gustavo Gutiérrez Sánchez, Laura Vázquez Galindo y María Cristina

Más detalles

Coberturas Financieras de los Planes de Salud de Isapres

Coberturas Financieras de los Planes de Salud de Isapres Coberturas Financieras de los Planes de Salud de Isapres Planes Individuales Isapres Abiertas Base 2012 Departamento de Estudios y Desarrollo Junio de 2013 Tabla de Contenidos 1. Antecedentes... 3 2. Estudio

Más detalles

grado intermediación centralidad del flujo densidad cohesión grado de centralización

grado intermediación centralidad del flujo densidad cohesión grado de centralización Redes sociales y holgazanería social en su relación con el rendimiento académico a través de una experiencia sobre actividades grupales para disuadir la copia. Miguel Ángel Alarcón Conde Departamento de

Más detalles

www.redalyc.org Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto

www.redalyc.org Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto Red de Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal Sistema de Información Científica Matilde Palacios Jiménez Comportamiento del servicio Diselin en la Gestión del Conocimiento

Más detalles

Microfinanzas integradas para jóvenes (AIM Youth) Una iniciativa de Freedom from Hunger y The MasterCard Foundation

Microfinanzas integradas para jóvenes (AIM Youth) Una iniciativa de Freedom from Hunger y The MasterCard Foundation Microfinanzas integradas para jóvenes (AIM Youth) Una iniciativa de Freedom from Hunger y The MasterCard Foundation Julio 2014 La transición de la adolescencia a la adultez puede ser precaria para los

Más detalles

MODELO DE DISTRIBUCIÓN MULTIPRODUCTO Y MULTI-

MODELO DE DISTRIBUCIÓN MULTIPRODUCTO Y MULTI- MODELO DE DISTRIBUCIÓN MULTIPRODUCTO Y MULTI- OBJETIVOS MIXTO CON UBICACIÓN DE ALMACENES Herrera O. Óscar J. * Resumen En el presente trabajo se aborda el establecimiento de un modelo de origen en la programación

Más detalles

Universidad pública y TIC. Programa de fortalecimiento educativo en TIC basado en lógicas de trabajo por comunidades de práctica.

Universidad pública y TIC. Programa de fortalecimiento educativo en TIC basado en lógicas de trabajo por comunidades de práctica. Universidad pública y TIC. Programa de fortalecimiento educativo en TIC basado en lógicas de trabajo por comunidades de práctica. VERDUN, N.; BRITOS, P. Y ARGAÑARAS, P. 1 Universidad pública y TIC. Programa

Más detalles

INFLUENCIA DE LAS RELACIONES SOCIALES EN EL ÁREA DE ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS

INFLUENCIA DE LAS RELACIONES SOCIALES EN EL ÁREA DE ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa Vol. 13, Nº 1, 2007, pp. 39-56, ISSN: 1135-2523 INFLUENCIA DE LAS RELACIONES SOCIALES EN EL ÁREA DE ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS Casanueva Rocha,

Más detalles

INTRODUCCIÓN AL ANÁLISIS DE DATOS RETICULARES Prácticas con UCINET6 y NetDraw1 Versión 1

INTRODUCCIÓN AL ANÁLISIS DE DATOS RETICULARES Prácticas con UCINET6 y NetDraw1 Versión 1 INTRODUCCIÓN AL ANÁLISIS DE DATOS RETICULARES Prácticas con UCINET6 y NetDraw1 Versión 1 Águeda Quiroga Departamento de Ciencias Políticas, Universidad Pompeu Fabra agueda.quiroga@upf.edu Junio 2003 UCINET

Más detalles

IMPACTO DEL INGRESO RESTRICTO DE LA CARRERA DE MEDICINA EN LA DEMANDA FUTURA DE SALUD EN LA PROVINCIA DE CORDOBA

IMPACTO DEL INGRESO RESTRICTO DE LA CARRERA DE MEDICINA EN LA DEMANDA FUTURA DE SALUD EN LA PROVINCIA DE CORDOBA IMPACTO DEL INGRESO RESTRICTO DE LA CARRERA DE MEDICINA EN LA DEMANDA FUTURA DE SALUD EN LA PROVINCIA DE CORDOBA Autor: Mgter. Alicia Maccagno 1 CEPyD - Centro de Estudios de Población y Desarrollo Dpto.

Más detalles

LOS EQUIPOS DE SALUD MENTAL INFANTO-JUVENIL: ESTRUCTURA Y DEFINICION DE ACTIVIDADES.

LOS EQUIPOS DE SALUD MENTAL INFANTO-JUVENIL: ESTRUCTURA Y DEFINICION DE ACTIVIDADES. LOS EQUIPOS DE SALUD MENTAL INFANTO-JUVENIL: ESTRUCTURA Y DEFINICION DE ACTIVIDADES. José Vicente Pozo de Castro Burgos 1 ÍNDICE: RESUMEN 1.- COMPOSICIÓN / EQUIPO PROFESIONAL 2.- FUNCIONES DEL EQUIPO 3.-

Más detalles

Produce alguna ventaja obtener una certificación respecto a la norma ISO 9001:2000?

Produce alguna ventaja obtener una certificación respecto a la norma ISO 9001:2000? Produce alguna ventaja obtener una certificación respecto a la norma ISO 9001:2000? Jiménez Aleixandre P Menchén Fernández Pacheco P Sección de endoscopia digestiva. Servicio de aparato digestivo. Hospital

Más detalles

Revista de Ciencias Sociales (Cr) ISSN: 0482-5276 revista.cs@ucr.ac.cr Universidad de Costa Rica Costa Rica

Revista de Ciencias Sociales (Cr) ISSN: 0482-5276 revista.cs@ucr.ac.cr Universidad de Costa Rica Costa Rica Revista de Ciencias Sociales (Cr) ISSN: 0482-5276 revista.cs@ucr.ac.cr Universidad de Costa Rica Costa Rica Rojas Torres, Luis ASOCIACIÓN DE LAS CARRERAS DE CIENCIAS, CIENCIAS ECONÓMICAS Y CIENCIAS SOCIALES

Más detalles

Encuesta de satisfacción con los servicios y productos de AEVAL

Encuesta de satisfacción con los servicios y productos de AEVAL 2012 GOBI ERNO DEESPAÑA MI NI STERI O DEHACI ENDA YADMI NI STRACI ONESPÚBLI CAS Encuesta de satisfacción con los servicios y productos de AEVAL 2012 Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas

Más detalles

ENTIDAD 902 CENTRO NACIONAL DE REEDUCACIÓN SOCIAL 902-1

ENTIDAD 902 CENTRO NACIONAL DE REEDUCACIÓN SOCIAL 902-1 ENTIDAD 902 CENTRO NACIONAL DE REEDUCACIÓN SOCIAL 902-1 POLITICA PRESUPUESTARIA DE LA ENTIDAD La política presupuestaria institucional del Centro Nacional de Reeducación Social (CENARESO), acorde a la

Más detalles

Experiencias de fluidez y bienestar psicológico. Un estudio con adultos mayores

Experiencias de fluidez y bienestar psicológico. Un estudio con adultos mayores Experiencias de fluidez y bienestar psicológico. Un estudio con adultos mayores María Belén Sabatini y Claudia Josefina Arias Email: belen_sabatini@gmail.com Institución: Facultad de psicología. UNMdP.

Más detalles

LA PSICOLOGIA CLINICA EN LOS SERVICIOS MEDICO ASISTENCIALES DE LA C.C.S.S. RESUMEN

LA PSICOLOGIA CLINICA EN LOS SERVICIOS MEDICO ASISTENCIALES DE LA C.C.S.S. RESUMEN LA PSICOLOGIA CLINICA EN LOS SERVICIOS MEDICO ASISTENCIALES DE LA C.C.S.S. Gonzalo Adis Castro 1 Key Word Index: RESUMEN Se llevó a cabo un estudio para determinar la necesidad de psicólogos a nivel de

Más detalles

Web del programa de atención domiciliaria neonatal del Hospital de la Santa Creu i Sant Pau

Web del programa de atención domiciliaria neonatal del Hospital de la Santa Creu i Sant Pau Web del programa de atención domiciliaria neonatal del Hospital de la Santa Creu i Sant Pau Meritxell Cucala Rovira. 1 Cucala Rovira M, 2 Esteve Ortega M 1 Direcció Infermera. Hospital de la Santa Creu

Más detalles

CAPÍTULO III METODOLOGÍA

CAPÍTULO III METODOLOGÍA CAPÍTULO III METODOLOGÍA En todo trabajo de investigación es necesario emplear un proceso estructurado que guíe la realización de la misma para que finalmente se alcance el objeto deseado. Lo importante

Más detalles

ISSN: 1989-6247 EATING HABITS AND CONSUMPTION OF TOBACCO, ALCOHOL AND OTHER DRUGS AMONG STUDENTS OF FACULTY OF EDUCATION (UNIVERSITY OF SEVILLE)

ISSN: 1989-6247 EATING HABITS AND CONSUMPTION OF TOBACCO, ALCOHOL AND OTHER DRUGS AMONG STUDENTS OF FACULTY OF EDUCATION (UNIVERSITY OF SEVILLE) Recibido: 25-07-2011 Aceptado: 07-08-2011 HÁBITOS DE ALIMENTACIÓN Y CONSUMO DE ALCOHOL, TABACO Y OTRAS DROGAS DEL ALUMNADO DE LA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN (UNIVERSIDAD DE SEVILLA) EATING HABITS

Más detalles

Figura 1: Sociogramas de los actores con mayor grado de la red en ambos periodos

Figura 1: Sociogramas de los actores con mayor grado de la red en ambos periodos Aproximación al Análisis de Redes Sociales TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DE APOYO A LA INVESTIGACIÓN Curso 2010/2011 Grupo 2 - J. Fresno Bausela, M. Pérez Rivas, C. Reyes Gonzalo, F. Salvador Llorente. Resumen:

Más detalles

LLEVEMOS LA INTRANET HACIA LA COMUNICACIÓN. CASO UNIVERSIDAD DE ORIENTE. CUBA Yesey Pérez López 1

LLEVEMOS LA INTRANET HACIA LA COMUNICACIÓN. CASO UNIVERSIDAD DE ORIENTE. CUBA Yesey Pérez López 1 LLEVEMOS LA INTRANET HACIA LA COMUNICACIÓN. CASO UNIVERSIDAD DE ORIENTE. CUBA Yesey Pérez López 1 Resumen El presente artículo surge a partir del desarrollo de las funciones que tributan a la comunicación

Más detalles

SISTEMA DE CUENTAS DE SALUD

SISTEMA DE CUENTAS DE SALUD SISTEMA DE CUENTAS DE SALUD Clasificación Internacional de Cuentas de Salud El Sistema de Cuentas de Salud (SCS) propone un sistema exhaustivo e integrado de cuentas internacionalmente comparables y proporciona

Más detalles

Facultad de Ingeniería ISSN: 0121-1129 revista.ingenieria@uptc.edu.co. Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia. Colombia

Facultad de Ingeniería ISSN: 0121-1129 revista.ingenieria@uptc.edu.co. Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia. Colombia Facultad de Ingeniería ISSN: 0121-1129 revista.ingenieria@uptc.edu.co Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia Colombia Amézquita-Mesa, Diego Germán; Amézquita-Becerra, Germán; Galindo-Parra, Omaira

Más detalles

Nivel de uso de Estadística en tesis de Postgrado, Universidad San Pedro, 1998-2008

Nivel de uso de Estadística en tesis de Postgrado, Universidad San Pedro, 1998-2008 Nivel de uso de Estadística en tesis de Postgrado, Universidad San Pedro, 1998-2008 LIDIA LIZARZABURU MONTERO BRITALDO CAMPOS MARÍN WILLIAM CAMPOS LIZARZABURU Serie Artículos Perú, marzo 2011 Nivel de

Más detalles

SISTEMA DE GESTION DE SALUD PARA EL DISTRITO CAPITAL Lilia Edith Aparicio Pico Jaime Humberto Angulo Chavarro

SISTEMA DE GESTION DE SALUD PARA EL DISTRITO CAPITAL Lilia Edith Aparicio Pico Jaime Humberto Angulo Chavarro SISTEMA DE GESTION DE SALUD PARA EL DISTRITO CAPITAL Lilia Edith Aparicio Pico Jaime Humberto Angulo Chavarro Abstract: This article shows a management health model for Capital District that Distrital

Más detalles

ESTUDIO DE MÉTODOS, TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DE VERIFICACIÓN Y VALIDACIÓN DE SOFTWARE USADOS POR EMPRESAS ECUATORIANAS DESARROLLADORAS DE SOFTWARE

ESTUDIO DE MÉTODOS, TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DE VERIFICACIÓN Y VALIDACIÓN DE SOFTWARE USADOS POR EMPRESAS ECUATORIANAS DESARROLLADORAS DE SOFTWARE ESTUDIO DE MÉTODOS, TÉCNICAS Y ERRAMIENTAS DE VERIFICACIÓN Y VALIDACIÓN DE SOFTWARE USADOS POR EMPRESAS ECUATORIANAS DESARROLLADORAS DE SOFTWARE Freddy Gonzalo Tituana Vera María Verónica Macías Mendoza,

Más detalles

Propuesta para la Creación de un Programa de e-cienciae

Propuesta para la Creación de un Programa de e-cienciae Área Temática de Salud Propuesta para la Creación de un Programa de e-cienciae Vicente Hernández Universidad Politécnica de Valencia Contenidos Introducción. Justificación. Necesidades y Perspectivas.

Más detalles

La Psicología en el Perú Formación e Intervención. Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas UPC Lima-Perú Webinar LIU 19 Setiembre 2013

La Psicología en el Perú Formación e Intervención. Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas UPC Lima-Perú Webinar LIU 19 Setiembre 2013 La Psicología en el Perú Formación e Intervención Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas UPC Lima-Perú Webinar LIU 19 Setiembre 2013 Índice de Presentaciones La Formación en Psicología Roxana Miranda

Más detalles

PROGRAMA PREVENCION DE FACTORES DE RIESGO DE ENFERMEDADES CRONICAS Y PROMOCION DE ESTILOS DE VIDA SALUDABLES

PROGRAMA PREVENCION DE FACTORES DE RIESGO DE ENFERMEDADES CRONICAS Y PROMOCION DE ESTILOS DE VIDA SALUDABLES PROGRAMA PREVENCION DE FACTORES DE RIESGO DE ENFERMEDADES CRONICAS Y PROMOCION DE ESTILOS DE VIDA SALUDABLES A fin de planificar una evaluación que fuera coherente con la naturaleza y alcance del programa,

Más detalles

CURSO INTERNACIONAL SOBRE SALUD, DESASTRES Y DESARROLLO Ciudad de Lima, Perú - 5 al 16 de marzo

CURSO INTERNACIONAL SOBRE SALUD, DESASTRES Y DESARROLLO Ciudad de Lima, Perú - 5 al 16 de marzo CURSO INTERNACIONAL SOBRE SALUD, DESASTRES Y DESARROLLO Ciudad de Lima, Perú - 5 al 16 de marzo REDES SOCIALES y GESTION DE RIESGO Lic. Amalia Ferrera Hasta aquí í en qué tema se habló de REDES?? Marco

Más detalles

APRENDER A INVESTIGAR. EXPERIENCIA DE INNOVACIÓN EDUCATIVA CON EL ALUMNADO DEL GRADO DE EDUCACIÓN SOCIAL.

APRENDER A INVESTIGAR. EXPERIENCIA DE INNOVACIÓN EDUCATIVA CON EL ALUMNADO DEL GRADO DE EDUCACIÓN SOCIAL. APRENDER A INVESTIGAR. EXPERIENCIA DE INNOVACIÓN EDUCATIVA CON EL ALUMNADO DEL GRADO DE EDUCACIÓN SOCIAL. LEARN TO INVESTIGATE. EDUCATIONAL EXPERIENCE INNOVATION WITH GRADE STUDENTS OF SOCIAL EDUCATION.

Más detalles

TRATAMIENTO DE BASES DE DATOS CON INFORMACIÓN FALTANTE SEGÚN ANÁLISIS DE LAS PÉRDIDAS CON SPSS

TRATAMIENTO DE BASES DE DATOS CON INFORMACIÓN FALTANTE SEGÚN ANÁLISIS DE LAS PÉRDIDAS CON SPSS Badler, Clara E. Alsina, Sara M. 1 Puigsubirá, Cristina B. 1 Vitelleschi, María S. 1 Instituto de Investigaciones Teóricas y Aplicadas de la Escuela de Estadística (IITAE) TRATAMIENTO DE BASES DE DATOS

Más detalles

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL ESCUELA SUPERIOR DE TURISMO SECCIÓN DE ESTUDIOS DE POSGRADO E INVESTIGACIÓN MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN E INNOVACIÓN DEL TURISMO ANÁLISIS DEL PROCESO DE GESTIÓN DEL TALENTO

Más detalles

INTRODUCCIÓN A LOS MÉTODOS DEL ANÁLISIS DE REDES SOCIALES CAPÍTULO SEXTO: CENTRALIDAD Y PODER

INTRODUCCIÓN A LOS MÉTODOS DEL ANÁLISIS DE REDES SOCIALES CAPÍTULO SEXTO: CENTRALIDAD Y PODER INTRODUCCIÓN A LOS MÉTODOS DEL ANÁLISIS DE REDES SOCIALES CAPÍTULO SEXTO: CENTRALIDAD Y PODER Robert A. Hanneman. Departmento de Sociología de la Universidad de California Riverside NOTA PREVIA Este documento

Más detalles

Daniel Holgado & Isidro Maya Jariego 1

Daniel Holgado & Isidro Maya Jariego 1 Potenciación comunitaria y prevención del consumo abusivo de drogas: utilizando una lista de correo electrónico y un blog en un caso de evaluación basada en el empoderamiento Daniel Holgado & Isidro Maya

Más detalles

MAESTRÍA EN EDUCACIÓN EN CIENCIAS DE LA SALUD REGLAMENTO TESIS. Aprobado por Resolución Rectoral Nº 13/13 de fecha 27/03/2013

MAESTRÍA EN EDUCACIÓN EN CIENCIAS DE LA SALUD REGLAMENTO TESIS. Aprobado por Resolución Rectoral Nº 13/13 de fecha 27/03/2013 MAESTRÍA EN EDUCACIÓN EN CIENCIAS DE LA SALUD REGLAMENTO TESIS Aprobado por Resolución Rectoral Nº 13/13 de fecha 27/03/2013 Este Reglamento tiene el propósito de conseguir una deseable homogeneidad en

Más detalles

01 Aproximación al rol de auxiliar de enfermería

01 Aproximación al rol de auxiliar de enfermería Solucionario de las actividades Todas las actividades propuestas las organizará y dirigirá el profesorado, que expondrá las pautas a tener en cuenta para hacerlas. Se harán como recursos de aprendizaje

Más detalles

GUIA FORMATIVA 2013-2014

GUIA FORMATIVA 2013-2014 GUIA FORMATIVA 2013-2014 UNIDAD DOCENTE PSIQUIATRÍA HOSPITAL SAN PEDRO DE LA RIOJA Guía Formativa Unidad Docente de PSIQUIATRÍA Pág. 1 de 10 PRESENTACIÓN: La unidad docente de psiquiatría y salud mental

Más detalles

E learning 2.0 y el Impacto de las Redes Sociales en Línea en los. Estudiantes Universitarios

E learning 2.0 y el Impacto de las Redes Sociales en Línea en los. Estudiantes Universitarios E learning 2.0 y el Impacto de las Redes Sociales en Línea en los Estudiantes Universitarios Introducción y Problemática En una sociedad basada en el conocimiento, la información ocupa un eje central.

Más detalles

MAESTRÍA EN PSICOLOGÍA CLÍNICA Facultad de Psicología PRÁCTICA CLINICA HOSPITALARIA III

MAESTRÍA EN PSICOLOGÍA CLÍNICA Facultad de Psicología PRÁCTICA CLINICA HOSPITALARIA III MAESTRÍA EN PSICOLOGÍA CLÍNICA Facultad de Psicología PS10-4 PS11-1 PS12-1 PRÁCTICA CLINICA HOSPITALARIA I PRÁCTICA CLINICA HOSPITALARIA II PRÁCTICA CLINICA HOSPITALARIA III El profesional en Psicología

Más detalles

EL MODELO DE DATOS RASTER

EL MODELO DE DATOS RASTER EL MODELO DE DATOS RASTER El modelo de datos raster, como señala Bosque (1992), es el modelo de datos complementario al modelo vectorial presentado anteriormente. Tiene como principal característica el

Más detalles

Impacto del Diplomado Gerencia de la Atención Médica en la trayectoria profesional de sus egresados

Impacto del Diplomado Gerencia de la Atención Médica en la trayectoria profesional de sus egresados TRABAJO ORIGINAL Impacto del Diplomado Gerencia de la Atención Médica en la trayectoria profesional de sus egresados Impact of the diploma's course" Management of medical care" in the professional performance

Más detalles

MOTIVACIÓN Y SU INFLUENCIA EN EL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LOS DOCENTES DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA EMBLEMATICA SAN JOSÉ CHICLAYO, 2013.

MOTIVACIÓN Y SU INFLUENCIA EN EL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LOS DOCENTES DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA EMBLEMATICA SAN JOSÉ CHICLAYO, 2013. MOTIVACIÓN Y SU INFLUENCIA EN EL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LOS DOCENTES DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA EMBLEMATICA SAN JOSÉ CHICLAYO, 2013. MOTIVATION AND ITS INFLUENCE ON THE ORGANIZATIONAL CLIMATE IN THE

Más detalles

La oficina de UNICEF ARGENTINA los invita a Uds. por medio de la presente a participar del Concurso de Precios por sobre cerrado N 44/2014.

La oficina de UNICEF ARGENTINA los invita a Uds. por medio de la presente a participar del Concurso de Precios por sobre cerrado N 44/2014. La oficina de UNICEF ARGENTINA los invita a Uds. por medio de la presente a participar del Concurso de Precios por sobre cerrado N 44/2014. Objetivos Conocer los consumos de medios digitales de las y los

Más detalles

Caso práctico del proyecto "Mejora de la calidad de la unidad de psiquiatría de adolescentes del Hospital Gregorio Marañón".

Caso práctico del proyecto Mejora de la calidad de la unidad de psiquiatría de adolescentes del Hospital Gregorio Marañón. Página 3 de 7 SERVICIOS ONLINE Experiencias en España Caso práctico del proyecto "Mejora de la calidad de la unidad de psiquiatría de adolescentes del Hospital Gregorio Marañón". Por Dra. Paula Vallejo

Más detalles

Redes de amistad del alumnado extranjero en los institutos: causas institucionales e impactos académicos 1.

Redes de amistad del alumnado extranjero en los institutos: causas institucionales e impactos académicos 1. Redes de amistad del alumnado extranjero en los institutos: causas institucionales e impactos académicos 1. Sheila González Motos Tesis Doctoral Universidad Autónoma de Barcelona Julio de 2015 INTERÉS

Más detalles

INDICADORES BÁSICOS. de los Servicios de Salud Mental M É X I C O

INDICADORES BÁSICOS. de los Servicios de Salud Mental M É X I C O INDICADORES BÁSICOS de los Servicios de Salud Mental M É X I C O C O M E N T A R I O S Los trastornos mentales y conductuales se consideran padecimientos que se caracterizan por alteraciones de los procesos

Más detalles

Guía para la Evaluación de Servicios de Calidad para Jóvenes y Adolescentes

Guía para la Evaluación de Servicios de Calidad para Jóvenes y Adolescentes Guía para la Evaluación de Servicios de Calidad para Jóvenes y Adolescentes Unidad del Niño y el Adolescente Salud de la Familia y de la Comunidad, OPS/OMS Julio, 2003 INDICE Pagina PORQUÉ ES IMPORTANTE

Más detalles

EVALUACIÓN DEL CUESTIONARIO CEAM

EVALUACIÓN DEL CUESTIONARIO CEAM EVALUACIÓN DEL CUESTIONARIO CEAM RESUMEN DE LA VALORACIÓN DEL TEST Descripción general Nombre del test Autor Características Autor de la adaptación española Editor de la adaptación española Fecha de la

Más detalles

CAPITULO 1. Introducción a los Conceptos Generales de Bases de Datos Distribuidas

CAPITULO 1. Introducción a los Conceptos Generales de Bases de Datos Distribuidas CAPITULO 1 Introducción a los Conceptos Generales de 1.1 Preliminares Las empresas necesitan almacenar información. La información puede ser de todo tipo. Cada elemento informativo es lo que se conoce

Más detalles

MANUAL PARA ELABORACIÓN LÍNEA DE BASE EN PROYECTOS FOS

MANUAL PARA ELABORACIÓN LÍNEA DE BASE EN PROYECTOS FOS MANUAL PARA ELABORACIÓN LÍNEA DE BASE EN PROYECTOS FOS Eduardo Ramírez INTRODUCCIÓN 3 PASO 1. DEFINIENDO EL EJE DE EVALUACIÓN 3 Etapas para el paso 1 4 Construcción de matriz de indicadores 5 PASO 2. DEFINIENDO

Más detalles

Beatriz Amado Sánchez a, Fabiola Wences Díaz a, Verónica Sánchez López a y Lilia Sánchez Billares a

Beatriz Amado Sánchez a, Fabiola Wences Díaz a, Verónica Sánchez López a y Lilia Sánchez Billares a Validación de un instrumento para medir el grado de asociatividad entre los factores internos y externos que impiden la certificación de CCNA en la UTEZ Beatriz Amado Sánchez a, Fabiola Wences Díaz a,

Más detalles

Ingeniería Industrial ISSN: 0258-5960 revistaii@ind.cujae.edu.cu. Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría. Cuba

Ingeniería Industrial ISSN: 0258-5960 revistaii@ind.cujae.edu.cu. Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría. Cuba Ingeniería Industrial ISSN: 0258-5960 revistaii@ind.cujae.edu.cu Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría Cuba Martínez-García, Carlos; Moreira-Pérez, José Luis DIAGNÓSTICO INTEGRADO EN TIENDAS

Más detalles

Diseño de un sitio web para la gestión del conocimiento de cuadros y reservas *

Diseño de un sitio web para la gestión del conocimiento de cuadros y reservas * Diseño de un sitio web para la gestión del conocimiento de cuadros y reservas * Lisandra González Reyes Gerardo Paz Morales Carrera: Ingeniería Industrial. Instituto Superior Minero Metalúrgico (Cuba).

Más detalles

www.sociedadelainformacion.com

www.sociedadelainformacion.com Cambio de paradigma en el marco de trabajo conceptual en las organizaciones. Maribel Sánchez Sánchez Jefe de proyectos de cómputo Universidad Iberoamericana Maribel Sánchez Sánchez, Lic. maryssan_81@hotmail.com

Más detalles

Estudio comparativo de los currículos de probabilidad y estadística español y americano

Estudio comparativo de los currículos de probabilidad y estadística español y americano Estudio comparativo de los currículos de probabilidad y estadística español y americano Jaldo Ruiz, Pilar Universidad de Granada Resumen Adquiere las mismas capacidades en Probabilidad y Estadística un

Más detalles

TEMA 4: Introducción al Control Estadístico de Procesos

TEMA 4: Introducción al Control Estadístico de Procesos TEMA 4: Introducción al Control Estadístico de Procesos 1 Introducción 2 Base estadística del diagrama de control 3 Muestreo y agrupación de datos 4 Análisis de patrones en diagramas de control 1. Introducción

Más detalles