Operaciones y Procesos

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1 SEMINARIO Cómo flexibilizar los procesos y reducir los costes para mejorar los resultados Operaciones y Procesos en Industria y Distribución En un momento donde la pérdida de la industria inquieta a toda Europa, la adaptación y el ajuste de costes, marcan la diferencia Una revisión exhaustiva de los Do & Don ts que la dirección de operaciones necesita saber para responder al entorno socio-económico actual Planificación y dirección de operaciones Tácticas y metodologías para la planificación de producción Reaprovisionamiento de la cadena de suministro Operaciones logísticas: almacenaje, distribución y transporte Desarrollo e innovación: dirección de proyectos Gestión de equipos y desarrollo de habilidades directivas Inscríbase ahora y ahorre 200 Madrid 19 y 20 de Noviembre de 2013 * Válido hasta el 10 de Octubre Llámenos! /01 79 dmayo@iirspain.com

2 Programa Objetivos La gestión eficiente de las operaciones y procesos es fundamental y crítica para el éxito de la elaboración y distribución de sus productos. Definir, gestionar y controlar correctamente estas tareas puede ser la diferencia entre tener éxito o fracasar. > Cuándo es conveniente delimitar ciertas funciones para evitar solapamientos entre cargos? > Cómo desarrollar las funciones implícitas en la dirección de operaciones para asegurar una gestión eficiente? > Cómo detectar los factores clave para cada empresa en la dirección de operaciones? iir España organiza un Seminario dirigido a profesionales de gestión de operaciones para actualizar sus conocimientos y aprender las best practices de profesionales que dedican su práctica cotidiana a la dirección de operaciones. > Examinará la utilidad y aplicación de los sistemas de la información y tecnologías aplicables a OPERACIONES: ERP s, RFID, GPS y CAD > Descubrirá las claves para lograr una producción ajustada y flexible a través de Lean Manufacturing > Aprenderá metodologías como KANBAN, KAIZEN, SMED, GAT s, CIM o TPM para planificar con éxito sus OPERACIONES > Averiguará las estrategias más eficaces para realizar la planificación de las necesidades de materiales y gestionar las OPERACIONES logísticas > Analizará qué áreas pueden ser objeto de I+D+i en operaciones y las herramientas para innovar y poner en marcha nuevos proyectos Media Partner HORARIO Recepción de los asistentes 9.15 h. Apertura del Seminario 9.30 h. Café h. Almuerzo h. Fin de la Jornada h. PROGRAMA MODULO I HERRAMIENTAS DE GESTION PARA LA PLANIFICACION Y DIRECCION DE OPERACIONES Delimitación de funciones de la dirección de operaciones La dirección de operaciones en la estructura empresarial Funciones del área de operaciones Planificación de operaciones Gestión de la innovación Gestión de proyectos TQM, la gestión de la calidad total: herramientas de gestión de calidad, herramientas de depuración de procesos y efectos de la implantación de procesos de calidad Claves para una dirección logística eficaz El plan de prevención de riesgos laborales Métodos de análisis y sistemas de gestión de la información. Los modelos de investigación y estadística aplicada a operaciones Modelos determinísticos y probabilísticos Programación lineal Problema dual Modelado de escenarios Control de inventarios Modelos estocásticos Teorías de colas Sistemas de la información y tecnologías aplicables a operaciones ERP [ 2 ] Solicite un presupuesto a medida Llámenos! Tel /01 79 dmayo@iirspain.com

3 Claves para lograr una producción ajustada y flexible PROGRAMA RFID GPS CAD MODULO II TACTICAS Y METODOLOGIAS EN LA GESTION DE LA PLANIFICACION DE PRODUCCION Planificación táctica de la producción Previsión de la demanda Determinantes y función de la demanda en la empresa Métodos de previsión y técnicas predictivas Construcción de un modelo predictivo Cantidades, fechas y previsión de la producción: programa maestro -MPS- Definición de unidades de tiempo Sistemas de intervalos básicos Control de modificaciones y contraórdenes Establecimiento de una producción ajustada y flexible: Lean Manufacturing Objetivos y métodos de la planificación en producción Operaciones de planificación de producción Planificación de necesidades de capacidad - CRP KANBAN KAIZEN SMED Nivelación de la producción Estandarización de operaciones Fabricación flexible Grupos autónomos de trabajo -GAT s- Fabricación asistida por ordenador -CIM- Mantenimiento productivo total -TPM- Evaluación de la calidad y la eficiencia Teoría de los 5 ceros Teoría de las 5 s Modelos de excelencia MODULO III METODOS DE REAPROVISIONAMIENTO DE LA CADENA DE SUMINISTRO La función de compras en SCM Factores clave para la definición de la estrategia de reaprovisionamiento Procesos PULL y procesos PUSH Just in time -JIT- Aprovisionamiento por punto de pedido y continuo Las compras en casos de cofabricación Proceso de reaprovisionamiento Planificación de las necesidades de materiales -MRP- Evaluación de ofertas y proveedores Establecimiento de contratos y acuerdos Control de calidad de servicio de proveedores Evaluación de proveedores Identificación de técnicas apropiadas para la gestión de calidad Test al 100% Test por muestreo Inspección visual Evaluación por peso o conteo Indicadores y registros de resultados Problemas de calidad en las compras: problemas de fabricación y funcionales. Errores en cantidad, embalaje, fechas de entrega, tipo de embalaje e incoterms Análisis de riesgos técnicos, financieros y de servicio Históricos y registros de calidad Cálculos del cuestionario de homologación Cálculos del vendor rating Clasificación final Estrategias de control de calidad en proveedores Acuerdos en Calidad Total y Calidad Concertada Acuerdos de nivel de servicio -SLA s- Solicite un presupuesto a medida Llámenos! Tel /01 79 dmayo@iirspain.com [ 3 ]

4 Reestructure sus operaciones para volver al crecimiento rentable PROGRAMA Mejora continua de producto Seguimiento del nivel Implantación de nuevas Habilidades necesarias para Renovación de homologación Auditorías de servicio al cliente Implementación del Efficient tecnologías Medioambiente la dirección eficaz de operaciones Dirección orientada al logro MODULO IV OPERACIONES LOGISTICAS EFECTIVAS: ALMACENAJE, DISTRIBUCION Y TRANSPORTE Factores clave en el diseño del sistema logístico Gestión e integración de procesos: Integrated Supply Chain Tipos de procesos productivos y tipos de almacén Control de inventarios Tipología y gestión de stocks Demanda y costes Modelo Economic Order Quantify -EOQ- Planificación de las necesidades de distribución -SDR- Definición del modelo de transporte Outsourcing del sistema logístico Consumer Response -ECR- Elementos logísticos y comerciales del ECR Dificultades y ventajas del ECR MODULO V DESARROLLO E INNOVACION: DIRECCION DE PROYECTOS Evaluación y gestión de nuevos proyectos Areas de innovación en operaciones: I+D+i Proyectos de desarrollo de procesos productivos: análisis de ciclos de vida de productos y mejora de procesos Innovación en el sistema logístico Sistemas de almacenaje Modelo de distribución y transporte Preparación de pedidos Prevención de Riesgos Laborales Gestión estratégica de proyectos Estimación de tiempos y costes Diagrama de red Ajuste de actividades Ejecución y gráficos de control Evaluación del proyecto Herramientas para la planificación y ejecución del proyecto PERT Gantt CPM MODULO VI GESTION DE EQUIPOS Y DESARROLLO DE HABILIDADES DIRECTIVAS Desarrollo de habilidades para la dirección de operaciones de objetivos Gestión de puestos y de personas Técnicas para la gestión de equipos Características propias de equipos de producción y logística Reuniones y negociación Métodos para lograr la motivación del equipo: motivación intrínseca y extrínseca Estrategias de implicación en el proyecto y refuerzo de actitudes positivas [ 4 ] Solicite un presupuesto a medida Llámenos! Tel /01 79 dmayo@iirspain.com

5 Planifique su Formación Especialmente RECOMENDADOS para Vd. Manufacturing Planning Madrid, 2 y 3 de Octubre de 2013 Gestión de Equipos para Mandos Intermedios en Fábrica Madrid, 30 de Octubre de 2013 Indicadores de Productividad en Fábrica Madrid, 7 de Noviembre de 2013 Gestión de RR.HH. en Fábrica Madrid, 11 de Noviembre de 2013 Finanzas Industriales para No Financieros Madrid, 20 y 21 de Noviembre de 2013 Aprenda de los MEJORES EXPERTOS y elija COMO HACERLO Estamos especializados en la creación de programas formativos impartidos por destacados profesionales en activo. Son seleccionados por su consolidada experiencia, dominio y especialización en cada materia. Además, poseen un gran valor añadido para la transmisión eficaz de conocimientos al puesto de trabajo. Documentación ON LINE No puede asistir a nuestros eventos pero está interesado en adquirir la documentación? Contamos con más de documentaciones de los eventos celebrados por iir, disponga de toda la información pertinente y necesaria para su sector profesional, una herramienta útil de consulta y trabajo. Contacte con Diana Mayo y solicítenos una propuesta a medida: / 01 79

6 Beneficios adicionales Formación Bonificable iir España a través de ANCED le puede TRAMITAR SU BONIFICACION Benefíciese de las bonificaciones de la Fundación Tripartita para la Formación en Empleo-FTFE, nuestros cursos cumplen con el mínimo de horas exigido y además le proporcionamos toda la documentación para que el mismo sea bonificable. Solicite más información Alojamiento Benefíciese de la mejor tarifa disponible en el Hotel correspondiente y en los Hoteles de la Cadena NH haciendo su reserva a través de Viajes El Corte Inglés, principedevergara@viajeseci.es o Tel , indicando que está Vd. inscrito en un evento de iir España. Transportista Oficial Los asistentes a los eventos que iir España celebre obtendrán un descuento del 45% en Business y del 50% en Turista sobre las tarifas completas en los vuelos con Iberia e Iberia Express. En los vuelos operados por Air Nostrum obtendrán un 30% de descuento sobre tarifas completas Business y Turista. La reserva y emisión se puede hacer en: SERVIBERIA ( ), Oficinas de Ventas de IBERIA, ferias-congresos/ y/o Agencia Viajes El Corte Inglés, indicando el Tour Code BT3IB21MPE0009. Transporte Oficial Terrestre Los asistentes a los eventos que iir España celebre obtendrán un descuento del 30% en trenes de: Alta Velocidad-Larga Distancia, Alta Velocidad-Media Distancia y Cercanías-Media Distancia-Convencional. Benefíciese de este descuento descargando el documento de asistencia en y presentándolo en cualquier punto de venta RENFE, al adquirir el billete. Becas para desempleados Si es un Profesional Independiente y/o está en búsqueda activa de empleo tiene un descuento del 30% sobre la tarifa vigente. Contacte con Diana Mayo y solicítenos una propuesta a medida: / 01 79

7 Inscríbase ahora! Contacte con Diana Mayo a través de estas opciones: / dmayo@iirspain.com Núñez de Balboa, Madrid #iireventos facebook.com/iirspain Empresa iir España youtube.com/iirespana flickr.com/photos/iirspain Nos pondremos en contacto con Vd. para confirmar su inscripción Operaciones y Procesos en Industria y Distribución Madrid, 19 y 20 de Noviembre de 2013 BS1550F Hotel NH Príncipe de Vergara. Príncipe de Vergara, Madrid. Tel PRECIO Si efectúa el pago Hasta el 10 de Octubre % IVA % IVA CONSULTE PRECIOS ESPECIALES PARA GRUPOS Div.B/AF iir le recuerda que la inscripción a nuestras jornadas es personal Formación a su medida Estoy interesado en su documentación Cancelación Si Vd. no puede asistir, tiene la opción de que una persona le sustituya en su lugar. Para cancelar su asistencia, comuníquenoslo con, al menos, 2 días laborables antes del inicio del evento. Se le enviará la documentación una vez celebrado el evento (**) y le será retenido un 30% del precio de la inscripción en concepto de gastos administrativos. Pasado este periodo no se reembolsará el importe de la inscripción. iir le recuerda que la entrada a este acto únicamente estará garantizada si el pago del evento es realizado antes de la fecha de su celebración. Hasta 5 días antes, iir se reserva el derecho de modificar la fecha de celebración del curso o de anularlo, en estos casos se emitirá un vale aplicable en futuros cursos o se devolverá el 100% del importe de la inscripción. (** En caso de cancelación del evento por parte de iir el asistente podrá elegir la documentación de otro evento) Contacte con Diana Mayo y solicítenos una propuesta a medida: / 01 79