Inducción a la Cultura de Responsabilidad Social Corporativa (RSC)

Transcripción

1 Inducción a la Cultura de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) Enero de

2 Orden del día Bienvenida por el Ing. Juan Millán Illescas Presentación de los asistentes Inducción a la cultura de Responsabilidad Social Corporativa por Gustavo A. de la Torre Preguntas y comentarios Aprobación del programa de inducción Asuntos generales del comité 2

3 Objetivo Desarrollar un programa de familiarización con los elementos de la cultura de RSC, para los miembros del Comité Técnico Nacional de Ética del IMEF para estandarizar la terminología y el conocimiento sobre las prácticas de Responsabilidad Social Corporativa. (Lograr mayor competitividad a través de una alineación estratégica entre la RSC y el plan de negocios en la empresa) 3

4 Motivación gradual a la RSC Social Cumplimiento Reputación Crear y preservar valor Admón. Valores Civismo Corporativo Voluntariado Filantropía Leyes Regulaciones Normativas Fortalecimiento de imagen Administrar riegos Valor de marca Identificar nuevos mercados Generar estrategias y alianzas Generar valor agregado Integrar la RSC a la actividad cotidiana Reforzar la autenticidad Formación de Cultura 4

5 Definición de Responsabilidad Social Corporativa El compromiso consciente y congruente de cumplir integralmente con la finalidad de la empresa Tanto en lo interno, como en lo externo. Considerando las expectativas de todos sus grupos de interés en lo económico, social humano y ambiental. Demostrando el respeto por los valores éticos, la gente, las comunidades y el medio ambiente. Para la construcción del bien común. ALIANZA POR LA RSE (ALIARSE) 5

6 Compromiso de la RSC Esto representa para las organizaciones cuatro compromisos fundamentales con la sociedad: 1. Entregar bienes y servicios lícitos 2. Que los bienes y servicios no dañen al ser humano ni al medio ambiente 3. Proporcionar el valor agregado que espera cada parte involucrada 4. Desarrollar personas a través de la relación entre la inversión y el trabajo 6

7 Premisas de la RSC a) Buscar ir más allá de la ley. La Responsabilidad Legal es el punto de partida. b) Gestionar con base a los valores que definen a la organización. c) Generar valor agregado para cada uno de los participantes del negocio buscando una relación de beneficio mutuo. d) Asumir la responsabilidad de cumplir con cada ámbito de la RSC. 7

8 Participantes del negocio Inversionistas Rendimientos Patrimonio Sustentabilidad Empleados Bienestar Desarrollo Seguridad Clientes Calidad Precio Plazo Proveedores Pago Equidad Permanencia Empresa Comunidad Bienestar Compromiso Apertura Autoridades Legalidad Transparencia Responsabilidad Competencia Trato justo Equidad Veracidad Asociaciones Participación Solidaridad Colaboración 8

9 Ambitos de la RSE Postulación al Distintivo Empresa Socialmente Responsable Calidad de vida en la empresa Ética en los negocios Medio ambiente, seguridad y salud Civismo corporativo Mercadotecnia responsable 1. Generación de empleo bien remunerado. 2. Gestión honesta y transparente del personal. 3. Capacitación y desarrollo basada en competencias 4. Clima organizacional 1. Respeto por los derechos y la dignidad humana 2. Gobierno corporativo 3. Apertura y transparencia 4. Alineación estratégica con la RSC 5. Prevención del conflicto de intereses y corrupción 1. Diagnóstico de impactos socio económicos 2. Impactos relevantes 3. Programa de disminución de riesgos 4. Indicadores de gestión 5. Reportes técnicos 6. Procesos de certificación 1. Diagnóstico de la relación con grupos de interés 2. Programa y presupuesto para el desarrollo social 3. Participación en asociaciones cívicas y gremiales 4. Apoyo a las iniciativas gubernamentales y de desastres 5. Procesos de cultura de RSC 6. Reporte anual de RSC 1. Calidad de productos y servicios 2. Protección al consumidor 3. Programación y publicidad responsable 4. Trato justo en la cadena productiva 5. Atención a reclamaciones a la cadena productiva Normatividad de OIT Legislación laboral Manual de mejores prácticas corporativas (CCE) Legislación de protección contra la corrupción Norma ISO 14,000 Legislación demedio ambiente Industria limpia Lineamientos internacionales de WINGS Legislación para organismos del sector social Acuerdos internacionales de libre comercio Legislación de protección a la propiedad intelectual 9

10 Administración Integral de Riesgos Oportunidades Amenazas Casos de negocios Fuerzas Debilidades Alineación estratégica con la RSC Stakeholders FODA Plan Estratégico Negocios Inversionistas y empleados RSC Valores Misión Visión Clientes y proveedores Objetivos Competencia Principios Valores Valor agregado Autoridades y asociaciones Actitudes Comunidad Innovación Retroalimentación responsable 10

11 Modelo de gestión Comité ejecutivo Comité Coordinador Comités Operativos Organización Normatividad Difusión Medición Evaluación Mejora continua Organigrama Descripción de funciones Perfil de responsables Plan estratégico Código de conducta Política de RSC Programas presupuestos Capacitación Promoción interna Promoción externa Indicadores Distintivo ESR Eventos Estratégica Anual Táctica Trimestral Operativa semanal Tendencias Control interno Corrección de desviaciones 11

12 Cultura de honestidad y responsabilidad Adopción de cultura Principios Valores Actitudes Cultura Creencias Conductas de ética de la empresa 12

13 Principios de ética para el ejecutivo de finanzas Principios de Ética para el Ejecutivo de Finanzas Define los 10 principios indispensables que debe valorar un Ejecutivo de Finanzas y contiene un marco de referencia con 100 conductas que fueron extraídas de la normatividad nacional e internacional. Es un documento con un lenguaje claro y objetivo que permite su fácil lectura y aplicación. 13

14 Principios de ética para el ejecutivo de finanzas ESQUEMA MARCO Normatividad nacional e internacional Actividades del Ejecutivo de Finanzas en el siglo XXI Principios de Ética del Ejecutivo de Finanzas Conductas que permiten aplicar los principios más fácilmente 14

15 Principios de ética para el ejecutivo de finanzas Los intereses personales, los principios, valores y su formación Consigo Mismo 1. Honradez 2. Imparcialidad 3. Profesionalismo 4. Buena Fé Los intereses de la empresa, la filosofía, las estrategias Ejecutivo de Finanzas Los intereses de las personas dentro y fuera de la empresa y el entorno. 9. Trato Justo 10. Equidad Con la Empresa (Cliente) 5. Transparencia 6. Diligencia 7. Lealtad 8. Confidencialidad Con terceros 15

16 Como administrar el cambio Asegurar el éxito en los proyectos A tiempo Consecución de los beneficios esperados Zona de cambio exitosa Dentro del presupuesto Lograr una genuina aceptación del cambio en la organización. 16

17 MUCHAS GRACIAS Ing. Juan Guillermo Millán Illescas Presidente del Comité Técnico Nacional de Ética del IMEF 17