TARIFARIO DE SERVICIOS

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1 Última actualización: Julio, 2016 TARIFARIO DE SERVICIOS Certificados financieros Cerfificados Financieros Depósitos en PESOS Monto mínimo de apertura RD$10, Pago intereses de certificados en cheque RD$ RD$ % *Penalización por cancelación antes del plazo acordado: 2% sobre el capital por los días que restan del vencimiento/360 *Variación de penalidad según fluctuación del mercado Depósitos en DOLARES Monto mínimo de apertura Pago intereses de certificados en cheque US$ US$3, US$15.00 (titular) Certificados financieros moneda Dólares Norteamericanos 1% sobre el capital por los días que restan del vencimiento/360 1

2 Última actualización: Julio, 2016 TARIFARIO DE SERVICIOS Comercio Internacional Comercio Internacional Cartas de crédito locales Cartas de crédito de importación sin depósito previo Comisión por apertura por c/90 días o fracción A) Comisión por apertura: Comisión por negociación 1%- Min. RD $1, %- Min. RD $1, Hasta 90 días de vigencia -Mínimo 1.5% US $ Comisión por Aceptación 3% Anual Min. RD $1, Por cada 30 días adicionales o fracción 0.50% Enmiendas por aumento del valor de la C/C y/o extensión fecha vigencia por cada 90 días o fracción 1%- Min. RD $1, Por aceptación 3% p.a. Otras enmiendas RD$ Adelantos/Refinanciamiento Tasa del mercado Comisión por cancelación RD$1, Otros gastos (mensajería, fotocopia, tramitación de documentos) US$25.00 Adelantos/Refinanciamiento Según tasa de préstamos vigente B) Enmiendas Cartas de crédito stand-by (avales comerciales otorgados ) Mínimo US$25.00 Comisión por apertura hasta 360 días 4% Anual a la tasa/ Minímo US$70.00 Por extensión del vencimiento Por aumento en el monto de la L/C 0.5% por cada 30 días o fracción 1.5%- Min. RD $ Costo Mensaje Swift RD$ Garantías a primera demanda (Bid-bond, performance bond) Otras enmiendas RD$ Comisión por emisión 1% hasta 90 días. A partir de 90 días 4% anual. Mínimo US $70.00 Tramitación documentos, mensajería, courier, fotocopias US$25.00 Cobranzas de importación C) Aceptación de discrepancia L/C - cartas de crédito Comisión por apertura (Cobranza recibida) 3/4 del 1%- Min. US $70.00 Costo mensaje/ swift RD$ Courrier por devolución US$50.00 Cartas de crédito de exportación Comisión por negociación o pago 1/4 del 1%- Min. US $30.00 Comisión por aviso US$75.00 Cobranzas de exportación Comisión por negociación L/C vista/ aceptación 1% - Min. US $50.00 Comisión por apertura (Cobranzas enviadas) 3/8 del 1%- Min.US $70.00 Comisión por confirmación (por c/ 90 días) 0.25%- Min. US$75.00 Franqueo, fotocopias y otros RD$75.00 Courrier RD$ Courrier US$

3 Costo mensaje RD$ Tracer RD$ c/tracer Enmienda por extensión del vencimiento L/C no confirmada RD$ Cobranzas locales Enmienda por aumento en el monto de la L/C no confirmada 1% a la tasa M/ P - Min. RD $ Comisión por apertura Minímo RD$1, Enmienda por extensión del vencimiento L/C confirmada Minímo RD $ Giros y transferencias Enmienda por aumento en el monto de la L/C confirmada 1%- Min. RD $ Enmiendas transferencias enviadas US$30.00 Otras enmiendas RD$1, Investigaciones US$30.00 Comisión por cancelación de L/C confirmada US$75.00 Copias de confirmaciones históricas Otros cargos por servicios Transferencias enviadas US/EU $50.00 Stop Payment Cheques en M/E US$50.00 EUR Transferencias recibidas US/EU $10.00 *Las tarifas de Cartas de Crédito y Avales en moneda extranjera así como de las transferencias recibidas y enviadas no incluyen los gastos del banco corresponsal intermediario. 2

4 Última actualización: Julio, 2016 TARIFARIO DE SERVICIOS Cuentas corrientes Cuentas corrientes Personales Cuentas Corrientes Remuneradas Personales Monto de apertura RD$2, Monto de apertura RD$10, Balance promedio mínimo RD$5, Balance promedio mínimo para pago de intereses RD$25, Cargo mensual por manejo de cuentas debajo del balance promedio mínimo. RD$ Manejo de cuenta por debajo del balance promedio mínimo RD$ Cargo por manejo de cuenta sin movimiento por más de 6 meses Cargo por mantenimiento de cuenta sin movimiento por más de 6 meses Emisión de Tarjeta de Débito Cargo por cierre de cuenta antes de los 30 días RD$ Emisión de Tarjeta de Débito adicional RD$ Hold en cuenta RD$ Renovación de Tarjeta de Débito RD$ Comerciales Reposición por pérdida o deterioro RD$ Monto de apertura RD$10, Comerciales Balance promedio mínimo para pago de intereses RD$50, Monto de apertura RD$5, Manejo de cuenta por debajo del balance promedio mínimo RD$ Balance promedio mínimo RD$30, Cargo por mantenimiento de cuenta sin movimiento por más de 6 meses RD$ Cargo mensual por manejo de cuentas debajo del balance promedio mínimo. RD$ Cargo por cierre de cuenta antes de los 30 días RD$ Suspensión de pago de cheques % Hold en cuenta RD$ Cargo por mantenimiento de cuenta sin movimiento por más de 6 meses RD$ Confecciones de chequeras Personales y comerciales Chequeras personales RD$ Sobregiros Chequeras personales, 1 copia RD$1, Sobregiro RD$ Chequeras comerciales RD$1, Cargo por aumento de sobregiros RD$ Chequeras comerciales con Talón, 1 copia RD$2, Tasa de interés anual por sobregiro 175% anual Chequeras comerciales con Talón, 2 copias RD$2, Tránsitos Chequeras personales con Talón RD$1,

5 Comisión por cheque pagado con fondos en tránsito RD$ Chequeras personales con Talón, 1 copia RD$1, Tasa de interés anual fondos en tránsito 80% Chequeras personales con Talón, 2 copias RD$2, Retención / Envío de estados Devolución de cheque depositado Cheque propio devuelto Certificación de cheques RD$ RD$ RD$ RD$ % Suspensión de pago de cheques RD$ Impresión de corte, movimientos y estado de cuenta RD$50.00 p/pag. Cargo por aumento de sobregiros Cargo por uso de fondos en tránsito (Al girar durante las 24h posterior al depósito) Cargo por envío de estado de cuenta vía fax + 60% RD$

6 Última actualización: Julio, 2016 TARIFARIO DE SERVICIOS Cuentas de ahorro Cuentas de ahorro Cuentas de ahorro Ahorro en PESOS -Sin libretas Ahorro en DOLARES Monto de apertura RD$ Monto de apertura US$ Balance promedio mínimo RD$3, Balance mínimo US$ Cargo mensual por debajo del balance mínimo RD$50.00 Cargo mensual por debajo del balance mínimo US$10.00 Cargo por mantenimiento de cuenta sin movimiento por más de 6 meses Cierre antes de 1 año US$10 Retiro por caja menor de 32, RD$80.00 (cuentas con tarjetas de débito) RD$75.00 (cuentas sin tarjetas de débito) Devolución de cheque depositado US$50 Cargo por cierre de cuenta antes de 30 días RD$ Tránsito de efectivo depositado Hold en cuenta RD$ Disponibilidad Inmediato Ahorro en PESOS -Con libretas Cargo por giros en cheques o transferencias antes de 11 días laborables 0.25% Monto de apertura RD$1, *El retiro de efectivo de cuentas de ahorros están exonerado de cargos todo el tiempo sin importar los tránsitos en cuenta. Balance promedio mínimo RD$3, Tránsito de cheques depositados Cargo por mantenimiento de cuenta sin movimiento por más de 6 meses Disponibilidad 20 días laborables Reposición de libreta por pérdida o deterioro RD$ Cargo por giros en cheques o transferencias antes de las 24 horas 0.33% Devolución de cheque depositado RD$ *Los cheques no pagarán tránsito luego de 24 horas laborales Cargo por transferencia de diferentes clientes RD$ % Suspensión cheques en dólares US$50.00 Cargo por transferencia de un mismo cliente RD$50.00 Cargo a partir del tercer cheque en US$ emitido US$15.00 (titular) US$25.00 (tercero) Cargo por transferencia entre diferentes clientes por ventanilla RD$ % de ley Cargo por transferencia recibida US$10.00 Cuentas de ahorro Ahorro en PESOS -Con libretas Ahorro en DOLARES Cargo por transferencia electrónica de diferentes clientes 0.15% de ley Cargo por transferencia enviada al extranjero US$ % de ley 1

7 Cargo por transferencia de un mismo cliente por ventanilla 0.15% de ley Reposición de libreta por pérdida y/o deterioro US$5.00 Cargo por transferencia electrónica de un mismo cliente Cuentas especiales para agentes de cambio Cargo por cierre de cuenta antes de 30 días RD$ Cargo por retiro en cks. Antes de los 5 días laborables 0.50% Hold en cuenta RD$ Cargo por transferencia entre cuentas US$5.00 Cuentas de ahorro Cuentas de ahorro Ahorro en EUROS Ahorro en EUROS Monto de apertura Cargo por transferencia recibida Balance mínimo Cargo por transferencia enviada al extranjero Cargo mensual por debajo del balance mínimo Reposición de libreta por pérdida y/o deterioro 5.00 Cierre antes de 30 días Cuentas especiales para agentes de cambio Devolución de cheque depositado Cargo por retiro en cks. Antes de los 30 días laborables 1% Tránsito de efectivo depositado Cargo por transferencia entre cuentas 1.00 Disponibilidad Inmediato Cargo por giros en cheques o transferencias antes de 10 días laborables 0.50% *El retiro de efectivo de cuentas de ahorros están exonerado de cargos todo el tiempo,sin importar los tránsitos en cuenta. Tránsito de cheques depositados Disponibilidad 30 días laborables Cargo por giros en cheques o transferencias antes de las 24 horas 0.50% Cargo por retiro antes de 30 días laborables 1.00% Suspensión cheques en Euros

8 Última actualización: Septiembre, 2016 TARIFARIO DE SERVICIOS Tarjetas Tarjetas Tasa de interés por financiamiento Emisiones Clásica, Cecomsa, Oro y Empresarial en RD$ Clásica RD$ Platinum en RD$ Oro RD$ Infinite en RD$ Cecomsa RD$ Full Car RD$ Empresarial RD$1, Clásica y Empresarial en US$ Platinun RD$1, Oro en US$ Infinite RD$3, Infinite y Platinum en US$ Anual 60% 60% 48% 53.04% 60% 60% 48% Full Car Multicrédito Multicrédito Débito Junior Plazo de financiamiento por producto Clásica, Cecomsa, Oro y Empresarial Débito Joven Infinite y Platinum Renovaciones (Anual) Full Car Clásica (Titular) RD$ Carta de saldo Clásica (Adicional) 50% costo de la principal Cargos por mora RD$ y US$ Mensual Anual Oro y Empresarial (Titular) RD$1, %/ Mínimo 50% costo de Oro (Adicional) Clásica/Cecomsa RD$400.00/ la principal US$10.00 Platinum (Titular) RD$2, % Full Car RD$ Oro Full Car (Adicional) RD$ %/ Mínimo Multicrédito RD$ Platinum/Infinite RD$400.00/ Débito Junior RD$ US$ % Débito Joven RD$ %/ Mínimo Protección por pérdida (Anual) Empresarial RD$400.00/ Clásica y Cecomsa RD$ US$ % Oro y Empresarial Platinum RD$ RD$ Full Car Mensual 36 meses 36 meses 12 meses Platinum (Adicional) 50% costo de la principal 8%/ Mínimo Infinite (Titular) RD$7, RD$400.00/ Infinite (Adicional) RD$3, US$ % Infinite RD$1, % 30%

9 Multicrédito y Full Car RD$ Cargos sobregiro RD$ y US$ Mensual Anual Débito Junior RD$ Débito Joven RD$ %/ Mínimo 50% costo de Clásica/Cecomsa RD$400.00/ Adicionales la principal US$10.00 Reposición por deterioro 72% Clásica, Cecomsa, Multicrédito y RD$ %/ Mínimo Full Car Oro RD$400.00/ Oro y Empresarial RD$ US$10.00 Platinum RD$ % Infinite Débito Junior RD$ RD$ Débito Joven RD$ % Reemplazo de tarjeta Clásica y Cecomsa RD$ Empresarial 6%/ Mínimo RD$400.00/ Clásicay Cecomsa(Adicional) RD$ US$ % Oro y Empresarial Oro (Adicional ) RD$1, RD$ Platinum RD$2, % Platino (Adicional) Infinite RD$1, RD$5, Infinite (Adicional) RD$2, Membresía anual (titular) Full Car RD$ Cargo por acompañante Full Car (Adicional) Multicrédito RD$75.00 RD$ Débito Junior RD$ Tarjeta Costo puntos Débito Joven RD$ Clásica 100 Otros servicios de Tarjetas de Crédito Programa de asistencia (Mensual) Full Car 100 Gold 200 Empresarial 300 Platinum 300 RD$ Clásica Infinite 400 Clásica (Adicional) Gold RD$ RD$ Platinum/Infinite Full Car Priority Pass - Visa Infinite Cargo Anualizado Puntos Santa Cruz Equivalencia de Puntos Santa Cruz Puntos 6%/ Mínimo RD$400.00/ US$10.00 Opciones US$27.00 (por visita) Gold (Adicional) RD$ Desde 1000 Crédito en la Tarjeta* Platinum RD$ Desde 7,000* RD$ Desde 12,000* Estadías en hoteles y resorts Boletos aéreos

10 RD$ Platinum(Adicional) Infinite RD$ Infinite (Adicional) RD$ Seguro de vida Santa Cruz (Mensual) * Sujeto a tarifas de temporada y disponibilidad. * 1 Punto Santa Cruz = RD$1.00. * Para crédito a la tarjeta la equivalencia de los puntos es de 90% del valor total Membresía anual Clásica RD$95.00 Programa de Lealtad Producto Costo Puntos Clásica (Adicional) RD$95.00 Clásica 100 Gold RD$ Cecomsa 100 Gold (Adicional) RD$ Full Car 100 Platinum RD$ Gold 200 Platinum (Adicional) RD$ Empresarial 300 Infinite RD$ Full Car Empresarial 300 Infinite (Adicional) RD$ Platinum 300 Otras Tarifas Infinite 400 Copia de voucher por consumo del cliente en RD$ Copia de voucher por consumo del cliente en US$ Penalidad por cheque devuelto RD$ Penalidad por cheque devuelto US$ Cargo por retiro de efectivo en ATM local e internacional Comisión por avance de efectivo Multicrédito Tarjetas de débito RD$ US$ % / Mínimo RD$ (cualquiera que sea mayor) US$50.00, cheque menor o igual a US$3,000.00/3% cheque mayor a US$3, % 3% Otros cargos-tarjetas de débito Costo emisión tarjeta adicional Cargo mensual por manejo de cuenta Retiro diario en cajeros y consulta ATH Retiro diario en cajeros propios Cantidad de retiros diarios Límite de efectivo por cada retiro Junior N/A RD$20.00 RD$ (Cuatro) RD$2, Emisión Retiros internacionales RD$ Cargo por uso principal y adicional Membresía anual Costo emisión tarjeta adicional Renovación Cargo mensual por manejo de cuenta Clásica RD$30.00 Gold RD$40.00 Platinum RD$50.00 Clásica RD$ Gold RD$ Platinum RD$ RD$ RD$ RD$35.00 Cargo por reclamación no reconocida de reclamación que no procede Consulta impresa en otros bancos RD$ RD$20.00 Joven RD$ RD$ RD$ (Cuatro) RD$8, RD$ RD$ RD$20.0 0

11 Retiro diario en cajeros y consulta ATH Emisión por pérdida o por deterioro Retiro diario en cajeros propios Cantidad de retiros diarios Límite de efectivo por cada retiro Retiros internacionales Cargo por reclamación no reconocida de reclamación que no procede Protección contra pérdida Consulta impresa en otros bancos Reclamos red ATH Solicitud de voucher por reclamaciones RD$50.00 RD$ RD$32, (Cuatro) RD$8, RD$ RD$ RD$ RD$50.00 RD$50.00 RD$ *Las tarifas sombreadas en gris entraron en vigencia a partir del 14 de agosto 2016

12 Última actualización: 30 diciembre, 2016 TARIFARIO DE SERVICIOS Otras Tarifas Otras tarifas Cargo por venta de Ck. administrativo de intereses certificado de depósitos: Depósitos nocturnos Cheques en pesos RD$ % Cargo mensual por depósitos identificados RD$10.00 por depósito Cheque en dólares Comisión retiros por ventanilla Carta de saldo: US$15.00 (titular) US$25.00 (tercero) Costo anual confección o reposición de tulas para recogidas de depósitos seguros RD$2, Préstamo en estado normal RD$ Costo anual confección de valija/depósito nocturno Duplicado de llaves RD$1, Préstamo en legal RD$ Honorarios legales para entrega valores de depositantes fallecidos Caja de seguridad Hasta RD$1,000, RD$2, Pequeñas RD$5, De RD$1,000, en adelante RD$2, Medianas RD$7, Varios Grandes RD$10, Acta cancelación de hipoteca RD$1, por inmueble Cambio de cerradura por pérdida de llaves RD$1, gastos legales + cotización de gastos Pérdida de certificado financiero RD$2, Cargo por venta de Ck. administrativo privado: Hasta 10M Hasta 50M Hasta 100M Hasta 500M Hasta 1MM Más de 1MM Recogida depósito seguro (por servicio) acumulativo mensual % RD$ % RD$ % RD$ % RD$1, % RD$1, % Pérdida de cheque certificado o administración Carta compromisoria por levantamiento embargo Certificación por consignación fondos Copiado de documentación Microfilm Cartas consulares/referencias Reclamación por error en depósito Cargo por servicio pago de Impuesto DGA RD$2, RD$2, RD$2, RD$ RD$ RD$1, Cargo por venta de Ck. administrativo de gobierno RD$ % Certificados de auditoría RD$ Programa de asistencia Clásica: RD$135.00, Gold: RD$203.00, Platinum: RD$ Pagos de servicios e impuestos Avance de efectivo en RD$ y US$ 6% Pago impuesto DGA Pago impuesto DGII Caja y Bancanet: RD$75.00 Caja: Bancanet: RD$80.00 Envío de estados de cuentas físicos Recogida depósito seguro (por servicio) acumulativo mensual RD$50.00 por cada uno RD$1,000.00

13 Pago impuesto INFOTEP Certificados de auditoría RD$ Pago impuesto TSS Comisión venta de cheque administración a no clientes N/A Depósitos seguros Bolsas de seguridad: Tipo C Tipo D Tipo E Planillas de depósito RD$30.00 RD$40.00 RD$60.00 RD$ ITBIS *Las tarifas sombreadas en gris entraron en vigencia a partir del 14 de agosto 2016 *Las tarifas sombreadas en azul entrarán en vigencia a partir del 2 de febrero 2017

14 Última actualización: Julio, 2016 TARIFARIO DE SERVICIOS Préstamos Préstamos Comisión por mora (A partir del 5to. día) Cobro de concepto cancelación anticipada Comisión diaria por gestión de cobro (Cargo con débito a cuenta o al pagar en ventanilla) 5% 2% penalidad al balance de cancelación RD$

15 Última actualización: Enero, 2017 TARIFARIO DE SERVICIOS Servicios electrónicos Servicios electrónicos Bancanet Transacciones entre cuentas de un mismo cliente Transferencia hacia cuentas de diferente(s) cliente(s) Transacciones hacia productos de diferente(s) cliente(s) Servicios electrónicos Nómina electrónica Manejo de cuentas RD$30.00 RD$10.00 Cargo por retiro en caja, monto establecido de a RD$32M. RD$15 por retiro cuentas nómina Renovación de tarjeta de Débito cuenta nómina cada 2 años RD$20.00 Pago de préstamos y tarjetas de crédito* Pagos recurrentes* RD$10.00 (Transferencias a otros bancos) RD$10.00 Cajeros automáticos Retiros en cajeros propios del Banco Santa Cruz hasta RD$32, en cuatro transacciones de RD$8, Pagos a suplidores* RD$10.00 Ver consulta en pantalla Pago de servicios* Consulta impresa RD$15.00 Pago de servicios gubernamentales Pago impuesto DGA RD$75.00 Retiros y consultas en cajeros de otros bancos Cargo mensual uso red ATH (excepto nómina electrónica) RD$50.00 RD$35.00 Pago impuesto DGII Caja: Bancanet: RD$80.00 Retiros y consultas en red ATM internacional US$5.00 Pago impuesto INFOTEP Transacciones inválidas red ATH RD$50.00 Pago impuesto TSS Reclamación no reconocida en cajero Pagos de nómina electronica *Nota: Las transacciones electrónicas a productos de terceros llevan un cargo de 0.15% de ley.

16 Última actualización al 30 diciembre, 2016 TARIFARIO DE SERVICIOS Honorarios y gastos legales por redacción de contrato de préstamo Honorarios legales por redacción de contrato Préstamo prendario e hipotecario Desde RD$ Hasta RD$ Honorarios 50, , , , , , , , , , , , , ,000, , ,000, ,000, % 10,000, ,000, , ,000, ,000, % 20,000, ,000, , ,000, ,000, % 50,000, En adelante 100, Tipo de contrato de préstamo Contrato con garantía de prenda sin desapoderamiento (vehículos de motor) * Contrato con garantía de prenda sin desapoderamiento (maquinarias y equipos) Contrato con garantía hipotecaria** Gastos y honorarios legales Gastos y honorarios RD$3, de gastos + honorarios legales por redacción de contrato RD$1, de gastos + honorarios legales por redacción de contrato RD$2, de gastos + 2% impuesto de hipoteca (sobre el valor del préstamo) + honorarios legales por redacción de contrato Contrato con garantía hipotecaria para adquisición de inmueble (contrato tripartito)** RD$2, de gastos + 3% de impuesto de transferencia (se toma en cuenta el valor más alto entre el valor del acto de transferencia o el valor del inmueble en la DGII) + honorarios legales por redacción de contrato Modificación de contrato con garantía de prenda sin desapoderamiento* RD$4, incluye gastos y honorarios legales

17 Modificación de contrato con garantía hipotecaria que no conlleve aumento del préstamo* Modificación de contrato con garantía hipotecaria que conlleve aumento del préstamo** RD$5, incluye gastos y honorarios legales RD$2, de gastos + 2% impuesto de hipoteca (sobre el valor del aumento) + honorarios legales por redacción del contrato *Los gastos de elaboración de contrato con garantía de prenda sin desapoderamiento (vehículos de motor), así como la modificación de dicho contrato estarán sujetos a variación en los siguientes casos: 1) Cuando exista más de un vehículo en garantía; 2) Cuando la prenda deba ser inscrita fuera de la ciudad de Santo Domingo o Santiago. **Los gastos de elaboración de contrato con garantía hipotecaria, así como la modificación de dicho contrato estarán sujetos a variación en los siguientes casos: 1) Cuando exista más de un inmueble en garantía; 2) En caso de que el inmueble en garantía no este deslindado; 3) Cuando deba cancelarse hipoteca inscrita sobre el inmueble a favor de un tercero; 4) Cuando la hipoteca deba ser inscrita fuera de la ciudad de Santo Domingo o Santiago. Todos estos gastos se encuentran detallados en la hoja de cálculo de honorarios y gastos legales del banco. Honorarios y gastos legales por redacción de préstamo sin importar el monto del préstamo Tipo de contrato de préstamo Contrato sin garantía o con garantía solidaria Contrato con garantía de certificado financiero del banco Contrato con garantía de certificado financiero de otro banco, certificado de inversión, bonos o certificados de almacén fiscal Modificación contrato sin garantía o con garantía solidaria Modificación contrato con garantía de certificado financiero de otro banco, certificado de inversión, bonos o certificado de almacén fiscal. Honorarios y gastos RD$1, RD$1, RD$2, RD$1, RD$2,200.00

18 Reestructuración de préstamo sin garantía o con garantía solidaria RD$2, honorarios + gastos de registro pagaré notarial calculado sobre la siguiente formula: capital x interés = (resultado) x tiempo en años = (resultado) + capital = (resultado) x Los honorarios y gastos legales por redacción del contrato de préstamo quedarán detallados en la hoja de cálculo de honorarios y gastos legales del banco la cual será entregada al cliente conjuntamente con el contrato de préstamo. Tarifas entrarán en vigencia a partir del 2 de febrero 2017