CESMA Business School PADDE

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2 Programa de Alta Dirección para Directivas y Empresarias 5ª Promoción Te has planteado alguna vez si realmente quieres ser directiva o empresaria? Sabes cuáles son tus puntos fuertes y débiles? Sabes lo que hace falta para romper el techo de cristal? Observas frustración cuando te enfrentas a los obstáculos que limitan tu desarrollo profesional? Conoces realmente cuáles son los factores de éxito que favorecerán tu progreso hacia los centros de decisión y poder? Dña. Ma Antonia Rivilla Fernández / Pilar Gómez Acebo Directoras del Programa de Alta Dirección para Directivas y Empresarias En la sociedad actual la mujer representa un porcentaje elevado en la estructura laboral de las empresas e instituciones y, a pesar de ello, muy pocas acceden a un puesto directivo de alto nivel. Es cierto que día a día se incrementa el número de mujeres que ocupan diferentes puestos clave en las organizaciones, pero subsisten todavía numerosas limitaciones que dificultan, cuando no imposibilitan, el acceso a la mujer a puestos de responsabilidad en condiciones de igualdad efectiva. CESMA con el propósito de promover el acceso progresivo de la mujer a los altos estamentos de decisión ha desarrollado un proyecto para el desarrollo de estrategias de competitividad profesional y empresarial de la mujer. El objetivo es desarrollar un programa integrado de actividades coordinadas para la promoción y el desarrollo de la competitividad profesional y empresarial, cuya justificación está en la necesidad de identificar y superar las barreras culturales, ideológicas, organizativas y actitudinales, que limitan, de hecho, el acceso de la mujer a los centros de decisión y poder. Este Proyecto se inicia con el PROGRAMA DE ALTA DIRECCIÓN PARA DIRECTIVAS Y EMPRESARIAS. Este programa formativo considera, al menos, tres factores claves para lograr un avance efectivo: Alejarse de planteamientos combativos y meramente reivindicativos. Promover, con acciones operativas, la igualdad de oportunidades desde una estrategia de aceptación de los factores diferenciales entre hombre y mujer, como valor enriquecedor de complementariedad, de convivencia y de competencia justa, que añadirá valor a las organizaciones y a la sociedad. Poner en marcha acciones y proyectos que mejoren la competitividad profesional de la mujer, desde una triple perspectiva práctica: - Formación técnica y experiencial basada en el conocimiento. - Entrenamiento en habilidades y desarrollo experiencial del comportamiento.

3 - Asesoramiento, entrenamiento y apoyo para la planificación coherente de una estrategia de desarrollo profesional y/o empresarial. Desde un punto de vista motivacional, este programa de perfeccionamiento cuenta con un amplio espacio para el intercambio de experiencias, con el propósito de reforzar los factores de autoestima, confianza en tus propias capacidades como mujer, y la identificación de oportunidades para la puesta en valor de tu potencial dentro de las organizaciones. Todos ellos, factores determinantes para el desarrollo profesional efectivo. CESMA es una reconocida escuela de negocios que cuenta con una selecta red de contactos entre sus profesores, alumnos, conferenciantes invitados y antiguos alumnos, de indudable valor para cualquier profesional. Estos vínculos se fortalecen a través de ACESMA, la asociación de antiguos alumnos de la escuela. Finalmente, nos complace invitarte a participar en este programa con el convencimiento de que contribuirá a incrementar tu competitividad profesional en cualquier entorno empresarial. Esperamos que esta propuesta resulte de tu interés, y poder compartir experiencias profesionales y de conocimiento.

4 Objetivos El Programa de Alta Dirección para Directivas y Empresarias constituye una oportunidad para reflexionar y actualizar conocimientos que potencien las capacidades directivas de las participantes, como factor decisivo de proyección profesional. Nuestro objetivo es facilitar el acceso de la mujer a puestos directivos, ofreciendo los conocimientos técnicos y las habilidades directivas necesarias para ello. Pretendemos contribuir a tu desarrollo personal y profesional, ayudándote a identificar tus capacidades, a gestionar tu emocionalidad y a manejar los estereotipos sociales que pueden limitar tu crecimiento en las organizaciones. Los Objetivos esenciales de este programa son: Desarrollar las actitudes, aptitudes y habilidades directivas básicas que faciliten el acceso a puestos de Dirección. Mejorar las competencias profesionales y directivas necesarias en un Comité de Dirección. Reflexionar y entrenar aspectos experienciales del comportamiento, como es la gestión de la autoestima y el poder y, también, las claves del empoderamiento femenino. Identificar y gestionar el potencial personal propio. Acceder a un Network de mujeres directivas. Este programa de Alta Dirección va más allá de la mera capacitación en conocimientos, ya que pretende ayudarte en el descubrimiento de tus capacidades y objetivos como base para favorecer la consecución de tus metas. Metodología La metodología de enseñanza anima a la reflexión personal, al análisis y a la toma de decisiones mediante la presentación y debate sobre casos y situaciones reales de negocio. Esencialmente se trata de un programa práctico para el desarrollo de habilidades de liderazgo, donde las participantes trabajarán en foros abiertos de conocimiento y experiencia, y en las que cada participante será protagonista. Durante el programa las participantes accederán a una red de contactos a desarrollar en el tiempo y, cuyo punto de partida, consistirá en el Programa de Continuidad y Seguimiento incluido en esta acción formativa. Este Programa se desarrollará a través de un ciclo de Conferencias-Debate mensuales a partir de la finalización de las sesiones lectivas. Contaremos con la participación de ponentes de reconocido prestigio que nos transmitirán de primera mano sus experiencias y modelos de gestión. En todas las sesiones se estimula la participación de las alumnas, el trabajo en equipo y el intercambio de experiencias, para dotar al programa de una orientación eminentemente práctica.

5 A quién va dirigido? Este programa está especialmente dirigido a mujeres profesionales con experiencia que deseen mejorar sus competencias de liderazgo para el acceso a puestos de mayor responsabilidad, y a los Comités de Dirección de la empresa. Profesionales que buscan una formación de alto nivel, que las capacite para el desempeño eficaz de funciones gerenciales y el mejor conocimiento de sí mismas, al tiempo que desean acceder a una red de contactos para la colaboración en su desarrollo personal y profesional. Programa 1 El Programa de Alta Dirección para Directivas y Empresarias se divide en: Módulo Técnico: Interacción y actualización de competencias técnicas, profesionales y directivas necesarias en un Comité de Dirección. Es una formación básica, donde las participantes obtendrán una visión global e integradora de la empresa y de sus diferentes áreas funcionales -estrategia, marketing, comunicación, recursos humanos, jurídico y finanzas. Gestión de las Emociones: Autoestima y Poder. Claves del Empoderamiento Femenino: Desarrollo de competencias personales, donde trabajaremos el autoconocimiento, la seguridad, la autoestima, la confianza, gestión de la ilusión... Desarrollo del Potencial Personal: Sesiones de trabajo con un asesor personal en grupos reducidos. Conferencias: Encuentros con mujeres de reconocido prestigio con las que compartiremos sus experiencias, logros y dificultades. Programa de Seguimiento y Network: Conferencias- Debate una vez finalizadas las sesiones lectivas. 1 Eventualmente CESMA Business School se reserva el derecho de actualizar y mejorar permanentemente el contenido de este programa con el propósito de favorecer una mejor consecución de los objetivos docentes.

6 Módulo Técnico 1. Estrategia El objetivo de esta sesión es analizar el significado e importancia del management en las organizaciones actuales. Así, entre otros aspectos se estudiará en qué consiste la política de empresa y cómo se definen los objetivos estratégicos. 2. Marketing Se persigue dar una visión global haciendo un recorrido por las diferentes facetas del marketing mostrándose a través de experiencias y ejemplos prácticos. A qué consumidor vamos a vender? Qué producto vamos a lanzar?, cómo se fijan los precios?, dónde vamos a vender?, qué campañas de publicidad y promoción son las que vamos a realizar? 3. Comunicación Se abordarán los principios básicos de la comunicación y su relación con la empresa; aspectos tales como el plan de comunicación, la importancia de la marca, mix de comunicación, publicity, relaciones públicas Finalmente, se hará referencia a las nuevas tecnologías de la comunicación. 4. Recursos Humanos El objetivo es entrenar para la observación, diagnóstico y tratamiento de comportamientos individuales y de grupo, a fin de alinear los objetivos personales con los de la organización, haciendo especial énfasis en el entendimiento de la gestión de las personas que es el principal activo de la compañía: reclutamiento y selección, formación, motivación, comunicación interna y carreras profesionales. 5. Jurídico Se analizan la responsabilidad de la empresa y de los directivos, así como los aspectos mercantiles y fiscales que afectan a la organización y marco estratégico de la empresa. Se verán los avances de la legislación societaria y mercantil, responsabilidad civil y resolución de conflictos, así como la jurisdicción en el ámbito internacional. 6. Finanzas Cualquier directiva, independientemente del área funcional en el que desarrolle su actividad, debe conocer herramientas de gestión financiera a corto y largo plazo. Desde el punto de vista operativo, las participantes analizarán situaciones relacionadas con los principales estados contables y las necesidades financieras de las diferentes áreas funcionales. Gestión de las Emociones: Autoestima y poder. Claves del empoderamiento femenino Estamos viviendo un cambio de época, en el que uno de los ámbitos clave en el mundo de la empresa, lo constituye el paso de una economía de productos y servicios a una economía de las relaciones. Van a ser estas relaciones las que determinen qué productos y qué servicios se van a comercializar. Los conocimientos y el adecuado uso de la realidad externa de la persona en áreas como estrategia, finanzas, marketing, etc., son necesarios pero no suficientes para alcanzar la Alta Dirección y tener peso específico en la Toma de Decisiones. La gestión de uno mismo permite dirigir adecuadamente a los demás hacia la consecución de objetivos comunes. Así, el nivel de autoconocimiento, el índice de autoestima y la

7 seguridad, son factores críticos, en unos momentos en los que la inseguridad, el miedo a tomar decisiones y equivocarse, así como el alto nivel de contradicciones, constituyen los ejes de la parálisis actual. Aquella persona conocedora de sus claves de éxito, es capaz de conducir adecuadamente, en primer lugar su propia trayectoria profesional y a partir de ahí, dirigir a otros desde la ilusión y la confianza. Todo ello le confiere un liderazgo personal y profesional que le permite afrontar las dificultades, abrirse las puertas de la Alta Dirección y sentirse capaz de cambiar y mejorar la realidad que le ha tocado vivir. En esta parte del programa desarrollaremos y trabajaremos en: Autoconocimiento y Gestión de Logros. Economía de las Relaciones: Rivalidad y/o Complicidad. Gestión de la Ilusión y la Confianza. Toma de Decisiones: Seguridad y Autoestima. Desarrollo del potencial personal Conferencias Programa de seguimiento y Networking Con el fin de ofrecer una atención más personalizada y de favorecer el Networking, realizaremos con un asesor personal tres sesiones de Desarrollo Personal en grupos reducidos. Planteado de una manera eminentemente práctica, durante el desarrollo del programa, el cuarto martes de cada mes, de 19:00 horas a 21:00 horas se realizarán encuentros con mujeres de reconocida capacidad de liderazgo y gestión, Directivas, Miembros del Comité de Dirección o Consejo de Administración, para a través de conferencias, debates o jornadas de reflexión, poder compartir con ellas sus experiencias. Habrá Conferencias-Debate mensuales en horario de 19:00 a 21:00, desde la terminación del programa hasta julio de 2012, donde se invitará a una ponente de reconocido prestigio con la que compartiremos sus experiencias, logros y dificultades.

8 Claustro de profesores Dña. Pilar Gómez Acebo / Mª Antonia Rivilla Fernández Programa de Alta Dirección para Directivas y Empresarias 5ª Promoción Dña. Mª Antonia Rivilla Fernández: Directora de Planificación y Desarrollo de Negocio en CESMA Business School. Directoras del Programa de Alta Dirección para Directivas y Empresarias. Dña. Pilar Gómez Acebo Directoras del Programa de Alta Dirección para Directivas y Empresarias. Directoras del Programa Gómez Acebo, Pilar López-Quesada Fernández, Agustín Navarro Álvarez, Irene Rivilla Fernández, Mª Antonia Presidenta de Placement Center. Presidenta de Honor de la Federación Española de Mujeres Directivas y Empresarias (FEDEPE). Consultora y Coach en el área de habilidades personales y directivas para numerosas instituciones nacionales y extrajeras. Licenciada en Ciencias Políticas y Sociología. Ha sido asesora de diferentes Gobiernos. Profesor del Área de Marketing de CESMA Business School. Socio-Director de Know - How Network Partnership. Licenciado en Gestión Comercial y Marketing. Master Cum Laude en Dirección de Comercio Internacional MBA por la Cámara de Comercio Industria y Navegación de La Coruña. Ha sido Director de Marketing de Visión Grupo de Asesoramiento en Madrid, Atlanta y Tokio. Socia Directora de NFC-Network. Miembro del Consejo Asesor de la Federación de Mujeres Directivas, Ejecutivas, Profesionales y Empresarias. Asesora legal de Empresas. Licenciada en Derecho. Master en Derecho Comunitario. Doctora en Derecho. Académica Correspondiente de la Real Academia de Jurisprudencia y Legislación. Ha desempeñado cargos de responsabilidad y dirección en prestigiosas Universidades. Ha sido Directora General de Liderazgo. Directora de Planificación y Desarrollo de Negocio en CESMA Business School. Directora de Consultoría Financiera y Sistemas de Control en CASDIR. Diplomada en Ciencias Empresariales, con las especialidades de Marketing y Auditoría. Master en Dirección Financiera por el CEF. Experta en Control de Gestión por CESMA Business School.

9 Experta en Internacionalización de Empresas por EUROFORUM. Ha desarrollado su actividad profesional como Directora Financiera y Controller en importantes empresas del sector farmacéutico y de la construcción. Rodríguez González, María Valiente Blanco, Miguel Varela Ruiz, Maryam Profesora de CESMA Business School. Diplomada en Trabajo Social y Master en RR.HH. Directora de Formación en diversas empresas. Consultora en Management y Recursos Humanos para todo tipo de Organizaciones. Ha impartido numerosos cursos, seminarios y ha realizado trabajos de consultoría en empresas de la más diversa índole. Director General de CESMA Business School. Director General de CASDIR, Consultores de Dirección. Director del Área de Finanzas y Control de Business School. Director del Master en Dirección Financiera y Control de CESMA Business School. Director del Curso Superior de Control Integrado de Gestión de CESMA Business School. Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales. Doctorado en Economía por la Universidad Politécnica de Madrid. Actualmente, compatibiliza sus responsabilidades de gestión con la consultoría de empresas e instituciones. Es autor de diversas publicaciones y artículos en las áreas de Planificación, Finanzas y Control. Profesora de Comportamiento Humano en la Organización de CESMA Business School. Master en Psicoterapia de Tiempo Limitado del Instituto Europeo (IEPTL). Diplomada en Coaching por la Escuela Tavistock (Londres). Doctora en Inteligencia Emocional por Birchem (EEUU). Master en Recursos Humanos con Especialización en Comunicación por la Universidad Libre (ULB-Bélgica). Postgrado en Psicología Industrial por la New York University (EE.UU). Licenciatura en Administración de Empresas por la Universidad Central de Iowa (EE.UU). Experta en la aplicación de la Inteligencia Emocional y formación en habilidades en el mundo de la empresa.

10 Titulación Para obtener el título del Programa de Alta Dirección para Directivas y Empresarias las alumnas deberán seguir con aprovechamiento el desarrollo de todo el curso, cumplir con los requisitos mínimos de asistencia a clase, establecidos en las normas académicas de la Escuela, y superar las pruebas de evaluación continua exigidas en este programa. Las alumnas reciben al comienzo del programa la Guía del Programa, con toda la información necesaria para el perfecto desarrollo del mismo. Proceso de admisión Para acceder a la matriculación, CESMA Business School realizará un proceso de selección y admisión de candidatos, basado en el análisis del Currículum Vítae y en la realización de entrevistas personales, para evaluar el nivel de formación y/o experiencia previa acreditadas, a efectos de garantizar la idoneidad del colectivo de asistentes.

11 Datos clave Horarios del programa Duración Convocatoria Lugar de impartición Información y reservas Proceso de Admisión Precio Programa de Alta Dirección para Directivas y Empresarias 5ª Promoción Martes de 18:00 a 21:30 horas Conferencias-Debate mensuales Clases Lectivas: 48 horas Conferencias: 6 horas Desarrollo Personal: 6 horas Programa de Seguimiento: 6 horas Pendiente de Convocatoria Calle Bausa 23 Madrid (España) CESMA Business School C/ Bausa Madrid Tel: Fax: Web: Blog: Solicitud Admisión, Formulario y Documentos Académicos: - Formulario cumplimentado - Curriculum vitae - DNI/Pasaporte - 1 fotografía Entrevista Personal con la Dirección Académica Comité Admisiones Admisión al programa Euros Becas para la Igualdad Profesional del 35% en esta edición, gracias al apoyo de nuestras empresas colaboradoras. Existen acuerdos con entidades financieras en caso de optar por financiar el importe de la matrícula. Horarios de Secretaría Los servicios de Secretaría están abiertos al público de lunes a viernes, de 10:00 a 14:00h. y de 16:00 a 20:00h. Teléfono directo: Fax:

12 Desde 1991: una Escuela que mira a la empresa CESMA Business School es un centro especializado en formación de directivos y profesionales de la empresa que se caracteriza por una orientación y metodología docente con personalidad propia. Nuestra diferenciación se fundamenta en dos pilares básicos: por un lado, todos nuestros programas tienen una orientación hacia aspectos estratégicos de la empresa y, por otro, un compromiso en la continua actualización de contenidos en consonancia con los cambios de la realidad empresarial. Nuestro valor añadido: formamos personas Pero CESMA Business School ha dado un paso más dentro de su metodología formativa pues no sólo apuesta por el conocimiento, sino lo que es más importante, apuesta por las personas, incidiendo en el desarrollo personal y el autoconocimiento de sus alumnos para mejorar su desarrollo profesional a través de un sistema que potencia el conocimiento de sí mismo, la gestión de las emociones, la motivación interna, la autoconfianza... Este nuevo método de competencias personales, impartido por un equipo de profesionales de reconocido prestigio está implantado a través de diferentes módulos en todos los programas que impartimos. Desde CESMA, ante todo formamos personas

13 Claustro profesional El claustro de profesores de CESMA Business School está integrado por destacados profesionales de prestigio del mundo de la empresa con gran experiencia directiva, profesional y docente, lo que nos permite ofrecer una formación en la que se combina la teoría con una orientación eminentemente práctica, en la que no solamente se transmiten conocimientos, sino, lo que es más importante, qué hacer con ellos, aspectos esenciales para preparar a nuestros alumnos en la realidad del mundo empresarial. Carácter Internacional CESMA Business School es centro oficial examinador de la Universidad de Cambridge ESOL Examinations, de sus titulaciones de inglés de negocios Cambridge English: Business Certificates (BEC), así como del Cambridge English: First (FCE) y Cambridge English: Advanced (CAE). CESMA mantiene acuerdos de colaboración para convalidación de estudios superiores e intercambio de alumnos con diferentes instituciones europeas, favoreciendo el enriquecimiento cultural, académico y humano de sus alumnos.

14 Nuestros alumnos proceden de todo el mundo, dotando a la formación de una gran riqueza cultura y experiencial. Junto a una mayoría de alumnos procedentes de diferentes puntos de España, CESMA recibe alumnos de Europa, América Latina y Asia principalmente. Nuevas Tecnologías en CESMA CESMA Business School pone a disposición de sus alumnos varias aulas de informática, conectadas entre ellas mediante red local, con acceso a Internet de alta velocidad y equipadas con el hardware y software necesarios para el desarrollo de sus estudios en la Escuela, así como red inalámbrica WIFI de libre acceso y un buzón de correo electrónico para el alumno. CESMA ha desarrollado una plataforma propia de enseñanza virtual o e-learning, que sirve de apoyo a la formación presencial del Master. A través de la plataforma, los alumnos acceden a contenidos, videos, otros archivos multimedia, formularios de evaluación del profesorado, orla de alumnos, guía del programa, Para la gestión de prácticas y bolsa de empleo, los alumnos disponen igualmente de una plataforma virtual para incorporar sus CV y apuntarse a ofertas. Es muy importante destacar que esta herramienta se ha desarrollado conjuntamente con la Asociación de Antiguos Alumnos, que colabora activamente en la gestión de la misma. Con ello, puede observarse que la vinculación y el desarrollo de oportunidades es constante entre CESMA y sus antiguos alumnos. Servicios de Valor Añadido Igualmente la Escuela ofrece unos servicios que dotan de valor añadido a la relación con el estudiante fortaleciendo el vínculo que les une: Información sobre alojamiento Financiación gratuita Asesoramiento profesional y búsqueda de empleo

15 Desarrollo profesional El compromiso de CESMA Business School se extiende más allá de las aulas, a través de nuestro Departamento de Desarrollo Profesional, cuya misión es ofrecer a nuestros alumnos una puerta abierta hacia nuevas oportunidades profesionales a través de los siguientes servicios: Orientación para el desarrollo de su carrera profesional. Propuesta de ofertas para la realización de prácticas en empresas. Ofertas de trabajo y mejora de empleo. Foros de Empleo. Seminarios para la Búsqueda Activa de Empleo. CESMA Business School cuenta hasta la fecha con la colaboración de más de empresas en este departamento, que confían en la calidad académica y profesional de nuestros alumnos. CESMA dispone de una plataforma para la búsqueda de empleo y prácticas, donde alumnos y empresas incluyen sus demandas y ofertas.

16 ACESMA, Asociación de Antiguos Alumnos de CESMA Business School Durante el desarrollo del programa, los alumnos entran a formar parte de ACESMA, la Asociación de Antiguos Alumnos de CESMA Business School, estando invitados a participar en todas las actividades que la misma organice. Los objetivos prioritarios de ACESMA son: Desarrollo profesional y cultural de sus miembros. Favorecer la actualización profesional de los asociados y el desarrollo de actividades formativas, lúdicas y culturales. Vincular ACESMA con empresas y profesionales de prestigio. Potenciar la imagen de CESMA Business School y ACESMA. Entre las actividades de la Asociación destacamos las siguientes, alguna de las cuales son desarrolladas conjuntamente con la Escuela: Programa de Actualización Profesional PAP. Directorio de alumni networking-. Organización del Foro de Empleo. Encuentros de antiguos alumnos. Beneficios con diferentes empresas. Bolsa de empleo y de prácticas empresariales. Más información en Otras Actividades de Networking en CESMA Además de las acciones conjuntas con ACESMA, en la Escuela estamos desarrollando otras actividades para potenciar un marco relacional de nuestros alumnos, profesores y antiguos alumnos, así como con otros profesionales interesados que colaboran o participan de las diferentes iniciativas de CESMA. Entre las diferentes actividades destacamos el grupo de LinkedIn denominado Antena del Emprendimiento/Empleo, que sirve de punto virtual de encuentro para profesionales interesados en intercambiar opiniones, crear debate y ofrecer o demandar ofertas de trabajo u oportunidades de desarrollo de proyectos empresariales. CESMA ha puesto en marcha dos blogs, uno genérico, con información y debates sobre la Escuela el Blog de CESMA-, y otro específico sobre mujeres directivas, profesionales y empresarias Women Managers- que sirve de plataforma de opinión sobre asuntos como el acceso de las mujeres a puestos de dirección, conciliación, desarrollo de carrera profesional, etc.

17 CESMA en Madrid Las instalaciones de CESMA Business School se encuentran excepcionalmente ubicadas, en el corazón de Madrid, en una zona moderna y tranquila de la ciudad junto a la calle Arturo Soria, próxima a las sedes de grandes empresas a nivel nacional e internacional. El edificio de la Escuela, sito en la calle Bausa, es de fácil acceso en transporte público y privado, con excelentes accesos desde la M-30. Asimismo, la zona cuenta con un gran número de restaurantes, hoteles y centros comerciales. Madrid, capital cultural, política y social de España Madrid, capital de España, es una ciudad de oportunidades, crisol de numerosas culturas y uno de los motores de la economía española y europea. Su riqueza arquitectónica, artística y cultural hacen de Madrid uno de los enclaves preferidos de los turistas. Su potencia económica la ha convertido en una ciudad moderna y cosmopolita en la que grandes multinacionales y pequeñas y medianas empresas desarrollan su actividad empresarial en un entorno ideal para el progreso de los negocios.

18 CESMA y la excelencia En el marco de su esfuerzo continuado por proporcionar a sus clientes los mayores niveles de calidad y excelencia en la formación, CESMA Business School comenzó la implantación del modelo EFQM en 2005, asesorado en todo momento por expertos del Instituto de Técnicas Educativas del CECE. Desde entonces hasta el presente, se han ido desarrollando paulatinamente los planes de acción destinados a conseguir las mejoras reflejadas en las diversas áreas de desarrollo detectadas, y se ha involucrado a todo el personal de la organización en la participación activa para conseguir la mejora continua que la norma EFQM impulsa.

19 CESMA y empresa Algunas empresas con las que CESMA ha firmado acuerdos de colaboración.

20 Master y Cursos Superiores Dirección General Executive Master en Administración y Dirección de Empresas (Executive MBA) Executive MBA con especialización en Dirección Comercial y Marketing Curso Dirección y Gestión de Proyectos Programa de Alta Dirección para Directivas y Empresarias Comunicación Curso de Estratega en Social Media y Community Management Comercial y Marketing Executive Master en Dirección Comercial y Marketing Master en Gestión Comercial y Marketing Master en Comercio Exterior e Internacionalización de la empresa Master en Comercio Internacional Programa Superior en Marketing Digital

21 CESMA Business School Calle Bausa Madrid Tel: Fax:

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