VI Internacional Congress on Health Informatics. Temática: HEALTH INTERNET, NETWORKS, AND WEB SERVICES Internet as an Instrument in Health.

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1 VI Internacional Congress on Health Informatics Temática: HEALTH INTERNET, NETWORKS, AND WEB SERVICES Internet as an Instrument in Health. Título: SLD042- LA INFORMACIÓN SOBRE MEDICAMENTOS EN INTERNET, ASPECTOS POSITIVOS Y NEGATIVOS. Autor principal: Lic. Manuel Osvaldo Machado Rivero. Coautor: Ing. Dannis Rivero Cañizares. Institución: Centro de Documentación e Información Científico Técnica (CDICT). Universidad Central Marta Abreu de Las Villas. Dirección: Carretera a Camajuaní Km. 5 ½. Santa Clara. Villa Clara. Cuba. Código Postal: Teléfono mosvaldo@uclv.edu.cu 1

2 Resumen. Se realizó un estudio de varios trabajos publicados sobre la calidad de la información sobre medicamentos en Internet. De igual modo, se consultaron materiales referentes a la calidad del contenido de la información publicada en la red de redes. Se presentan los principales aspectos negativos a los que puede enfrentarse un usuario al realizar búsquedas de Información sobre medicamentos a través de internet. Palabras Claves: Información sobre medicamentos, información, Internet. Drug Information, information. 2

3 Introducción. La información sobre medicamentos engloba todos los conocimientos que puedan ser transmitidos y posibiliten el uso seguro y eficaz de los mismos, ya sea por los profesionales sanitarios o los propios pacientes. A finales de la década de los cuarenta, el panorama mundial sufre cambios. Se manifiesta un aumento sustancial en la cantidad de medicamentos dentro del mercado, los trabajos y publicaciones sobre estos se multiplicaron, elevándose paralelamente la complejidad de la literatura relacionada con el tema [1]. Hoy en día la información de medicamentos es una necesidad real. Ya no es posible realizar una terapéutica racional o segura sin una información adecuada de los problemas que el uso de los medicamentos plantea [2]. La carencia de información en la práctica médica y farmacéutica, puede ser causa o contribuir a muchas clases de errores, tanto en el diagnóstico como en el manejo terapéutico. Este tipo de información posee una demanda que va en aumento constante [3]. Muchos profesionales y personas en general, utilizan Internet para buscar información sobre medicamentos que pueden prescribir o incluso consumir en un momento dado [4]. No siempre se realizan estas búsquedas concientes de que Internet no es una la solución salomónica, y que pueden existir dificultades en cuanto a la calidad de los resultados obtenidos. Objetivo. Caracterizar las principales dificultades a las que puede enfrentarse un usuario al realizar búsquedas de Información sobre medicamentos a través de internet. Materiales y métodos. Se analizan varios materiales publicados por especialistas en los servicios de información sobre medicamentos, así como reportes sobre la calidad de la información publicada en internet. 3

4 Desarrollo. Internet se está imponiendo como una fuente habitual de información para los profesionales, aunque la calidad de la misma en la Web ha sido cuestionada [4, 5]. En el caso de la información disponible a través de la red de redes, podemos decir que no existe pues un control de la misma, en su interior cabe todo y en este sentido, pudiera considerársele como la versión universalizada y ultramoderna del ágora griega [6]. Cualquier individuo o institución con los recursos necesarios, puede costear un sitio y difundir a través del mismo cualquier clase de información sin que esta esté necesariamente revisada por un comité de expertos que avalen la credibilidad de la misma. Algo que debe quedar claro, es que Internet no es una fuente de información sino un canal para acceder a las mismas [7]. La utilización de medios electrónicos, tanto para acceder como para comunicar, y almacenar información, es una característica actual sobre la información de medicamentos. Existen ya experiencias en varios centros, donde la aplicación de estos medios facilita el manejo de los datos [8, 9]. Para personas que buscan información sobre los medicamentos, Internet se ha convertido en una vía de acceso a la misma. Esto puede explicar el reciente aumento de los servicios ask the pharmacist, ofrecidos por varias farmacias en internet. Los pacientes pueden enviar correos electrónicos interrogando sobre sus terapias medicamentosas a farmacéuticos que les responden con la información pertinente [10]. Existen sitios que se especializan totalmente en brindar información importante para los profesionales del sector sanitario. Entre estos podemos citar algunos como: Medscape, Druginfo, Medline, Pubmed, Micromedex y en Cuba Infomed. Al acceder a las Web de los mismos, podemos hallar gran cantidad de datos, organizados según temáticas u otras estructuras organizacionales. Estas 4

5 páginas son sustentadas por organizaciones e instituciones relacionadas directamente con la salud humana, que gozan de prestigio internacional. Algunos autores han identificado aspectos negativos generados por internet en lo que a la información sobre medicamentos se refiere [4,11]. Ya que no se garantiza por esta vía, que los datos referentes a la información sobre medicamentos, cumplan a cabalidad con cuatro características esenciales, la accesibilidad, fiabilidad, compleción y aplicabilidad [7, 12, 13, 14]. Al llevar a cabo una búsqueda sobre información relacionada con medicamentos, u otros aspectos vinculados a la salud, podemos encontrar las siguientes dificultades: I. Calidad de la información sobre medicamentos en la red. Fuentes muy relevantes coexisten con información no relevante, sin respaldo científico o ético. Afectando tanto a la información dirigida a profesionales como a pacientes, aunque estos últimos son mucho más vulnerables debido a su menor preparación en el tema con respecto a los primeros. II. Falta de confidencialidad en la red. Los sitios donde se debe aportar información personal o del estado de salud del usuario, deben mantener la confidencialidad de los mismos, lo cual no siempre ocurre. III. Ciberplagio. Se puede copiar información y presentarla como propia. IV. Exceso de información. Pueden encontrarse tantas páginas Web que sea difícil encontrar las de alta calidad. V. Dificultades de navegación dentro de los sitios. 5

6 VI. Rumores injustificados. Pueden difundirse a través de listas de distribución de correos electrónicos, foros de debate, etcétera. VII. Fiabilidad. Datos no validados pueden desinformar a los usuarios. Publicación de artículos sin estar previamente sometidos a la revisión por comités científicos. VIII. Hipervínculos entre páginas de calidad con páginas engañosas. IX. Tiempo de vida de la información el la red. Las páginas pueden dejar de estar activas en poco tiempo, por lo que esa información ya no es recuperable. X. Actualización de la información. No siempre los datos se actualizan con la frecuencia necesaria para este tipo de información. XI. Falta de claridad en fecha de publicación, revisión y autoría de la información. Muchos documentos carecen de los datos necesarios para identificarlos y poder utilizarlos como referencias XII. Deficiente formación en el manejo de esta tecnología. XIII. Publicidad. La información publicitaria convive en la red con la científica. XIV. Problemas en la conexión. Transmisión lenta y dificultades en la recuperación de la información. Esto nos hace reflexionar sobre la necesidad de elevar la calidad de información sanitaria que se coloca en la red, establecer criterios de medida que aseguren la calidad de esa información como producto, brindándoles garantías a los usuarios sobre la veracidad de ese contenido. Algunas organizaciones ya han dado pasos 6

7 al respecto, otorgando sellos de calidad a aquellos sitios que cumplan determinados requisitos [8, 11, 15]. Por otra parte, se hace necesario adiestrar a nuestros profesionales en el manejo eficiente y eficaz de internet como herramienta, para reducir el impacto negativo que la influencia de estos factores puede acarrear sobre los resultados de las búsquedas de información. Conclusiones. 1. Internet constituye una herramienta útil para la búsqueda de información. 2. Deben establecerse criterios de medida para evaluar la calidad de la información sobre medicamentos publicada en la red. 3. No ha de emplearse como referencia, información encontrada en páginas no amparadas por organismos de reconocido prestigio en el campo de la salud, o que no cuenten con el aval de las autoridades sanitarias. 4. Ha de capacitarse al personal para el uso eficaz y eficiente de Internet como herramienta para la búsqueda de información. 7

8 Referencias Bibliograficas: 1. Estructura organizativa del centro de información de medicamentos. Disponible en URL: Consultado: Rosell MA, Debesa GF. Centro de información de medicamentos. Red de farmacoepidemiología de Cuba. Revista electrónica ACIMED 2002; 10(6). Disponible en URL: Consultado: Cliggott Publishing, Division of CMP Healthcare Media. Many Americans Seek Drug Information - But Not Drugs Online. Drug Benefit Trends 2004; 16(11): Sanz AA. Internet, población y medicamentos. Una relación problemática?. Disponible en URL: Consultado Torres C, Medina B y Bravo R. Información sobre medicamentos en internet. Aten Primaria 2001; 27(2): Belmonte MJ. La fiabilidad de la información científica. Disponible en URL: Consultado: Hall RV. Evaluación de las actividades del Centro Nacional de Información de Medicamentos (CIMED) de la Universidad de Costa Rica en el periodo de enero 2000 junio Tesis para optar por el grado de Máster en Atención Farmacéutica. Departamento de Farmacia, Facultad de Farmacia de la Universidad de Granada. España Disponible en URL: Consultado:

9 8. Dugas M, Weinzierl S, Pecar A, Hasford J. An intranet database for an university hospital drug information center. Am J Health-Syst Pharm 2001; 58: McCreadie RS, Stevenson GJ, Sweet VB, Kramer M. Using Personal Digital Assistants to Access Drug Information. Am J Health-Syst Pharm 2002; 59(14): Holmes RE, Deselle PS, Nasth MD, Markuss JJ. Ask the pharmacist: An analysis of online Drug Information Services. The Annals of Pharmacotherapy 2005; 39(4): Sanz AA, Poveda AL. Internet: un nuevo paradigma en información de medicamentos.1ª ed. Sanz Arrufat A, Poveda Andrés JL Castillo P. Promoción y publicidad de medicamentos: quo vadis? Med Clin (Barc) 1992; 99: Amaral J, Valente M, Santos JH, Iglesias P, Águas Y, Fernández-Llimós F. Evaluación de la respuesta de los Centros de Información de Medicamentos de Portugal sobre un caso clínico de Seguimiento Farmacoterapéutico. Seguim Farmacoter 2004; 2(3): Aguas SY. Análisis de las acciones de un centro de información de medicamentos en la implantación del seguimiento Fármacoterapéutico en farmacias comunitarias. Tesis doctoral defendida en el Departamento de Farmacia, Facultad de Farmacia de la Universidad de Granada. España Disponible en URL: Consultado: Kim P, Eng TR, Deering MJ, Maxfield A. Published criteria for evaluating health related web sites: review. BMJ 1999; 318: