SOLID WASTE & RECYCLING HOTLINE swhotline@cityoflancasterpa.com. For Customer Service Call

Transcripción

1 R EFUSE & RECYCLING PROGRAM 120 North Duke Street P.O. Box 1599 Lancaster, PA SOLID WASTE & RECYCLING HOTLINE For Customer Service Call Contents:...Page Billing Basics... 2 Collection Basics... 3 Disposal of Other Items Recycling Rules... 4 Household Hazardous Waste.. 5 Recycling Requirements... 6 Collection/Holiday Schedule... 7 Collection Map El folleto en español Prepared in cooperation with the Lancaster County Solid Waste Management Authority Printed in the U.S.A. on 50% post-consumer waste paper.

2 ATTENTION CITY OF LANCASTER RESIDENTS! On October 2, 2006 the City of Lancaster began weekly curbside refuse and recycling collection through a contracted hauler. This program is intended to provide convenient, uniform and efficient curbside service for City residents. This brochure should answer your questions about the program. It also contains information about how to properly dispose of special wastes, such as household chemicals and batteries that should not be thrown away with your regular trash. BILLING BASICS: All Property Owners of up to 4 residential units per building will be billed for this City service. On a quarterly basis, the City will invoice the Property Owner a flat fee of $210 per year for each dwelling unit in the program. Discounts are available for annual prepayment or for qualified senior citizen property owners upon request. Details about the discount rates can be found on your bill. The City provided Recycling Bins to all residences in The Recycling Bins are the property of the City and are to remain at your dwelling. Tires, large furniture, and construction/demolition debris are not collected by the City s Hauler, but may be collected by permitted haulers who are authorized to provide this service in the City. Please contact the Solid Waste Hotline for a list of these haulers. Large appliances (White Goods) are collected monthly in a special collection requiring an extra service tag. Owners, Managers and/or Landlords of Multi-family buildings with five (5) or more dwelling units, as well as Commercial and other Non-Residential units will be required to do one of the following: Arrange with a permitted hauler to provide both refuse and recycling collection services Request to Opt-In to the City s contract program 2

3 COLLECTION BASICS: Refuse & recyclable materials will be collected on the same day each week, excluding holidays. Collection may begin as early as 5 AM. Trash containers and recycling bins are to be placed curbside for collection no earlier than 6 PM on the night before the scheduled collection day, and removed from the curb no later than 8 PM on the day of collection. Trash and recycling containers may not be stored in a location that is visible from the street. Up to six (6) 32 gallon/30 pound bags of trash per week will be collected from each household. Bags must be tied or closed to prevent litter, spillage, or attracting rodents. Smaller bags, such as grocery bags, used to collect trash in the home must be placed in larger heavy plastic trash bags or trash containers for curbside collection. One (1) over-sized item a week is allowed in place of two (2) trash bags/cans. An oversized item is an item that does not fit in a trash container, is no heavier than 60 pounds, is no bigger than 6 feet in any dimension, is not a tire, is not a large appliance, and does not contain refrigerant (no air conditioners). Examples of oversized items are: chair, end table, small mattress, etc. Large 96-gallon curb carts are available from the City s Hauler, collected directly by the Hauler. A curb cart is equivalent to three (3) regulation trash containers. No dumpster collections are included in the City s contract program. DISPOSAL OF OTHER ITEMS: The following items may be collected by permitted haulers registered with the City, or can be delivered directly to a Lancaster County Solid Waste Management Authority facility during normal business hours. Log on to for hours, locations and fees. Large appliances, large furniture (more than 6 feet in any dimension) DISPOSAL OF OTHER ITEMS: continued on next page 3

4 DISPOSAL OF OTHER ITEMS: continued from p. 3 Debris from remodeling (construction or demolition debris) Tires Excess bags or cans of trash over the contract limit (household clean-outs or move-outs) Household Hazardous Waste (HHW) is to be delivered to the Household Hazardous Waste Facility located at 1299 Harrisburg Pike, Lancaster (see detailed information on another page). Yard Waste and Leaf collection dates and times will be publicized annually by the City. CURBSIDE CONTRACT RECYCLING RULES: Glass food & drink containers (clear, green and brown) should be placed in the bin. Rinse containers and put lids in the trash. Please do not break glass. NOT accepted - light bulbs, mirrors, window and auto glass, drinking glasses and cookware. Aluminum & steel food & drink cans should be rinsed of food residue. Do not crush any cans. NOT accepted - foil, pie plates, cookware, spouting and wire. Plastic food & drink containers with a neck and labeled #1 or #2 should be flattened to save space. Rinse containers and put caps in the trash. NOT accepted - other plastics including tubs, cups, trays, toys, flower pots and hangers. Newspapers may be placed in paper grocery bags or loosely in the recycling bin. If unbagged, paper must be anchored with other recyclables placed on top of the paper to prevent littering. Please DO NOT put newspapers in plastic bags. NOT accepted - magazines, cardboard, lightweight boxes, mail and other paper. Take these to the City recycling drop-off. Damaged bins will be replaced by the City at no charge. Call the Solid Waste Hotline to exchange your bin. Replacement bins, due to loss or theft, are available from the City for a small fee. 4

5 HHW Hours: Monday Friday 8:00 a.m. - 4:00 p.m. HOUSEHOLD HAZARDOUS WASTE (HHW) FACILITY accepts the following wastes that should not go in the trash: Saturday 8:00 a.m. - 12:00 p.m. Electronics: Computers, monitors and associated equipment (printers, keyboards, etc.), televisions and cellular phones. Auto products (transmission & brake fluids, antifreeze, used oil, batteries) Paints and paint-related products (stains, turpentine, thinner, rust protectant) Driveway sealant Gasoline, kerosene, propane gas cylinders Household batteries (all types) Photographic & pool chemicals Old chemistry sets Fire extinguishers Pesticides, herbicides, insecticides Fluorescent bulbs and other mercury containing devices (thermometers) Cooking Oil Dispose of your household hazardous waste materials FREE of charge at the Authority s Household Hazardous Waste Facility. Put empty containers in your trash; do not deliver to HHW. Materials must be generated in a Lancaster County residence as a result of normal household activities. HOUSEHOLD BATTERIES Household batteries - the kind used in toys, radios, watches, hearing aids, cameras, cell phones, and so on are harmful to the environment and should not be thrown away in your trash. Use the orange plastic bags provided by the Authority and included with this brochure. Place all household batteries in the bag. When the bag is FULL, put it NEXT to your trash container for collection. Or you can dispose of household batteries at the Household Hazardous Waste Facility when you deliver other hazardous materials from your home. If you need a replacement, contact the Solid Waste Hotline. Enfocus Software - Customer Support 5

6 Additional Information About Recycling: Recycling is mandatory for all Lancaster City residential households, all commercial, municipal and institutional establishments, and all community events. THE FOLLOWING ITEMS ARE NOT PERMITTED IN THE TRASH. Every person that owns or occupies a residential unit is required to separate the following materials for recycling: Collected curbside by the Contract Hauler. City will collect on a schedule to be announced. Glass drink & food containers Aluminum cans Steel cans Plastic drink & food containers Newspapers Yard Waste and Leaves White Goods Permitted haulers or self-haul. Tires Every person who owns or manages a commercial, municipal or institutional establishment, organizes or runs a community activity, and all farms are required to separate the following materials for recycling: Glass drink & food containers Aluminum cans Steel cans Plastic drink & food containers Corrugated cardboard Office paper Yard Waste Tires White Goods Permitted haulers or self-haul. Annual reporting to the City Solid Waste Manager required. Scavenging is illegal. No one other than the Contractor or a Permitted Hauler may remove recyclable materials from a recycling container or trash after it has been set out for collection. No residential collection contract may be extended, renewed, modified or otherwise initiated in violation of City ordinances. 6

7 COLLECTION SCHEDULE (SEE NEXT PAGE FOR ZONE MAP) Zones 1, 2 & 3 Zones 11 & 12 Zones 9 & 10 Zones 6, 7 & 8 Zones 4, 5, & 13 Monday Tuesday Wednesday Thursday Friday To view this map online, visit our website at: Holiday Schedule: No recycling or trash collection is scheduled for the following holidays: New Year s Day Memorial Day Independence Day Labor Day Thanksgiving Day Christmas Day When one of these holidays occurs on a weekday, all remaining collection days during that week will occur one day later than the regularly scheduled day. Please contact the Solid Waste Hotline or website for detailed schedule each year. 7

8 Collection Schedule: Zones 1, 2 & 3 Monday Zones 9 & 10 Wednesday Zones 11 & 12 Tuesday Zones 6, 7 & 8 Thursday 8 Enfocus Software - Customer Support Zones 4, 5,

9 & 13 Friday Holiday Schedule: No recycling or trash collection is scheduled for the following holidays: New Year s Day Labor Day Memorial Day Thanksgiving Day Independence Day Christmas Day When one of the holidays listed occurs on a weekday, all remaining collection days during that week will occur one day later than the usually scheduled day. Enfocus Software - Customer Support 9

10 !ATENCION RESIDENTES DE LA CIUDAD DE LANCASTER! El 2 de Octubre del 2006 la ciudad de Lancaster comenzó a recolectar la basura y el reciclaje en la orilla de las aceras a través de un recolector contratado. La intención de este programa es para proveer un servicio conveniente y eficiente para los residentes de la Ciudad. Este folleto debe contestar sus preguntas sobre el programa. También contiene información sobre como deshacerse de desperdicios especiales, tales como productos químicos caseros y baterías que no se deben botar junto con la basura regular. CÓMO ME COBRARÁN? Todo los dueños de propiedades de hasta 4 unidades residenciales por edificio recibirán trimestralmente una factura por este servicio de la Ciudad. La Ciudad le enviará una factura por $210 al propietario por cada unidad residencial en el programa. Esta cantidad incluye el costo de recolección pagado a nuestro Recolector Contratado, el pago por eliminación a Lancaster County Solid Waste Management Authority, y los costos administrativos del programa a la ciudad. Hay Descuentos disponibles por hacer un pago único anual por adelantado o para propietarios ancianos si lo requieren. En su factura encontrará detalles sobre los descuentos. Dueños, Encargados y/o Propietarios de edificios multifamiliares con cinco (5) o más unidades, al igual que unidades comerciales y no residenciales serán requeridos a hacer una de estas cosas: Hacer arreglos con un recolector de basura independiente permitido para que le provea servicios de recolección de basura y reciclaje. Una lista de los recolectores de basura permitidos esta disponible a través de la Ciudad. Proveer servicio de recoger basura ellos mismos. Pedir Optar-En el programa por contrato de la Ciudad.

11 CUÁLES SON LAS REGLAS BASICAS SOBRE LA RE- COLECCIÓN DE BASURA Y RECICLAJE? La basura y materiales reciclables serán recogidos en el mismo día cada semana. Los zafacónes de basura y recipientes de reciclaje deben ser puestos en la orilla de la acera la noche antes del día que se recoja la basura., y deben ser removidos de la orilla antes de las 10:00 PM. Los recipientes de basura y reciclaje no deben ser guardados al frente de la propiedad. Se recogerán hasta seis (6) bolsas de basura de 32 galones/30 libras por cada casa. Las bolsas deben estar amarradas o cerradas para evitar que se derramen y que atraigan roedores. Las bolsas pequeñas, como las bolsas de tienda, que se usen para recoger basura en el hogar se deben colocar en bolsas mas grandes o en zafacónes de basura para ser recogidas en la orilla de la acera. Se permitirá reemplazar un (1) articulo grande por dos (2) bolsas de basura/ zafacónes de basura. Un articulo grande es un articulo que no cabe dentro de zafacónes de basura, no pesa mas de 60 libras, no mide mas de 6 pies en ninguna dimensión, no es una llanta, no es un enser grande, y no contiene refrigerante (no aire acondicionados). Ejemplos de artículos grandes son: silla, mesa de sala, etc. La Ciudad proveo recipientes de reciclaje nuevos a todas las residencias participantes. Los recipientes de reciclaje son propiedad de la Ciudad y deben permanecer en la residencia. El recolector de la ciudad tiene a su disposición carros de mano de 96 galones, que será colectado por el Recolector. Un carro de ma-no equivale a tres (3) zafacónes de basura. No se incluye colección de un contenedor en el programa contratado de la Ciudad. Ningún contrato residencial de la colección puede ser extendido, renovado, modificado o de otro modo iniciado si

12 La disposición de Otros Artículos: Los artículos siguientes pueden ser reunidos por transportistas permitidos y registrados con la Ciudad, o pueden ser entregados directamente a una facilidad Sólida de Autoridad de tratamiento de desechos en Lancaster. Entre en el sistema a para las ubicaciones y los horarios. Los aparatos grandes, muebles grandes (más de 6 pies en cualquier dimensión) Escombros de construcción o demolición. Llantas bolsas de Exceso o latas de basura sobre el límite de contrato (por ejemplo: limpiezas de la casa o una mudanza) Desecho de la casa que son peligroso deben ser entregado a la Facilidad del Desecho de Peligro, situó en 1299 Harrisburg Pike, Lancaster. El Desecho de la yarda. Fechas de colección de hojas y los tiempos serán hechos públicos anualmente por la NECESITO AYUDA SACANDO MI BASURA A LA ORILLA DE LA ACERA Comuníquese al numero directo de Basura Solida de la Ciudad. Le ayudaremos a hacer arreglos especiales con su recolector de basura. Se le cobrará una pequeña cantidad por este servicio la cual pagará directamente al recolector. QUE SOBRE SERVICIO DE CALLEJON? El Gerente de Basura Sólida decidirá esto caso-porcaso. La disponibilidad del servicio a callejones privados depende de muchos factores como la condición y tamaño del callejón. La Ciudad recogerá basura de los callejones públicos pavimentados y que sean lo suficientemente anchos.

13 CÓMO DEBO RECICLAR? Los envases de cristal deben ser enjuagados y las tapas deben ser echadas a la basura. Solo los envases de cristal que contienen comida o bebidas (claros, verdes y color marrón) deben ser echados en el recipiente de reciclaje. Por favor no rompa el cristal. NO se aceptan bombillas, espejos, ventanas y cristales de auto, vasos y productos de cocinar. Latas de alimentos y bebidas hechas de aluminio y metal deben ser enjuagadas. No triture las latas. NO se aceptan otros productos de aluminio como el papel de aluminio, platos de pastel, utensilios de cocinar, tuberías y alambre. Botellas y potes plásticos que tienen los números 1 o 2 (usualmente en el fondo) deben ser aplanadas para ahorrar espacio todas las tapas deben ser quitadas y echadas a la basura. NO se aceptan otros plásticos incluyendo recipientes, tazas, bandejas y juguetes Los periódicos deben ser puestos dentro de bolsas de papel encima o al lado del recipiente de reciclaje. Si los periódicos no están en bolsas, debe ser anclado con otro reciclable colocado encima del papel para prevenir ensuciar. Mantenga los periódicos secos. Por favor NO ponga los periódicos en bolsas plásticas. NO se aceptan revistas, cartón, cajas livianas, correspondencia y otros papeles. Los recipientes de reciclaje dañados serán reemplazados por la Ciudad sin costo alguno. Llame a la línea directa de Basura Sólida para cambiar su recipiente de reciclaje. Si necesita otro recipiente a causa de robo o perdida, puede conseguirlo a través de la Ciudad pagando una QUE SOBRE LAS BATERJAS? Las baterías la clase que se usa en juguetes, radios, relojes, aparatos de audición, cámaras, teléfonos celulares, y así sucesivamente hacen daño al medio ambiente y no se deben echar en su basura. Usa las bolsas anaranjadas de colectar baterías proveídos por la Autoridad y que están incluidas con este folleto. Coloque todas las baterías en la bolsa de recolección. Cuando la bolsa este LLENA, póngala AL LADO de su zafacón(es) de basura. El Recolector Contratado recogerá la bolsa durante el día regular de recolección de basura. O usted puede botar las baterías en la Facilidad de Desechos Peligrosos Hogareños cuando lleve otros materiales peligrosos de su casa. Si necesita reemplazar su bolsa anaranjada, llame a la Ciudad.

14 QUÉ DEBO HACER CON DESECHOS PELIGROSOS DE LA CASA? Los desechos peligrosos de la casa (HHW por sus siglas en Inglés) deben ser entregados a la facilidad de desechos peligrosos hogareños situada en el 1299 Harrisburg Pike, en Lancaster. Esto incluye: Computadoras, monitores, impresoras, teclados, teléfonos celulares, y televisores Productos de auto (aceites de transmisión y frenos, anticongelante, aceite usado, baterías), gasolina, keroseno Pinturas y productos relacionados con pintura (trementina, diluyente, protector de moho) Sellante de asfalto Juegos de química viejos, químicos fotográficos y de piscina Aparatos que contengan mercurio (termómetros), focos fluorescentes Pesticidas, herbicidas, insecticidas Aceité de cocinar CUÁL ES EL HORARIO DE RECOLECCIÓN EN MI VECINDARIO? El horario de recolección es dividido según los sectores de patrullaje vecinal de la policía. Para ver un mapa mas detallado, visite el sitio Web de la Ciudad al: Lunes Sector 1, 2, 3 Jueves Sector 6, 7, 8 Martes Sector 11, 12 Viernes Sector 4, 5, 13 Miércoles Sector 9, 10 Cuando su día de recolección regular caiga en un día feriado, su reciclaje y basura serán recolectados un día mas tarde que el día usual. Para más información visite nuestro sitio Web al o llame a nuestra línea directa de Basura Sólida.

15 INFORMACION ADICIONAL SOBRE EL RECICLAJE: Reciclaje es obligatorio para todos los residentes de la Ciudad de Lancaster, todo los negocios, municipal, y establecimientos de institucional así como acontecimientos de comunidad. LOS ARTICULOS SIGUIENTES NO SON PERMITIDOS EN LA BASURA: La basura debe ser puesto en la orilla de la acera para el recolector de basura Las botellas del vidrio, contenedores de alimento, las latas de aluminio, las latas de acero, botellas de plástico, los periódicos. El recolector de la ciudad recogerá según las fechas de colección. El desecho de la yarda y hojas, los electrodomésticos El recolector permitido y registrado por la Ciudad Llantas Cada persona que posee o maneja un negocio, municipal, establecimiento de institucional, o organiza una actividad para la comunidad son requeridas a separar los materiales siguientes Las botellas del vidrio Contenedores de alimento Latas de aluminio, Latas de acero, Botellas de plástico Papel de oficina Cartón El desecho de la yarda Los electrodomésticos Llantas El recolector permitido y registrado por la Ciudad. Anualmente, el recolector se tiente que reportar a el Director De Desperdicios Sóli- Es ilegal de remover materiales reciclables de un contenedor de reciclaje o basura después de que haya sido embarcado para la colección.

16 City of Lancaster R EFUSE & RECYCLING For Customer Service Call: SOLID WASTE & RECYCLING HOTLINE swhotline@cityoflancasterpa.com Prepared in cooperation with the Lancaster County Solid Waste Management Authority