CATÁLOGO DE CONTENIDOS

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1 CATÁLOGO DE CONTENIDOS Todos nuestros cursos incorporan un contenido interactivo SCORM (Flash ó HTML5), examen autoevaluado y resumen PDF imprimible de cada unidad didáctica. Alumno Objetivo D Directivo / M Mando Intermedio / E Especialista en el área / O Operario / U Universal Nivel B Básico / M Medio / A Avanzado REF TÍTULO H. Alumno Objetivo Nivel Formato Voz AS01 CREACIÓN DE EMPRESAS. EL PLAN DE NEGOCIO 30 D M HTML5 SI AS02 AUXILIAR ASESOR DE MEDIACIÓN DE SEGUROS 25 E B HTML5 SI AS03 INVESTIGACIÓN Y ANÁLISIS DE LA DEMANDA DEL MERCADO 25 D M HTML5 SI AS04 INICIACIÓN A LAS FINANZAS 20 DU B Flash SI AS05 ATENCIÓN AL CLIENTE 10 U B Flash SI AS06 ATENCIÓN AL CLIENTE EN HOSTELERÍA 30 EO A Flash NO AS07 ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES 12 U B Flash SI AS08 HTML, XHTML Y CSS 10 E B HTML5 SI AS09 CURSO BÁSICO DE CAMARERO 30 EO A Flash NO AS10 JAVASCRIPT 15 E B HTML5 SI AS11 AJAX 20 E BM HTML5 SI AS12 XML 11 E B HTML5 SI AS13 GESTIÓN LABORAL. SEGURIDAD SOCIAL, CONTRATOS DE TRABAJO Y CÁLCULO DE NÓMINAS 40 E M HTML5 SI AS14 COACHING Y MENTORING 15 DME B HTML5 SI AS15 COMUNICACIÓN INTERNA 10 DM B Flash SI AS16 INSTRUMENTOS DE COMUNICACIÓN Y PUBLICIDAD 10 D B Flash NO AS17 DIETÉTICA Y NUTRICIÓN 40 U A HTML5 SI AS18 ESCAPARATISMO 40 E A Flash NO AS19 BALANCED SCORECARD. CUADRO DE MANDO INTEGRAL nueva versión! 12 DE M HTML5 SI AS20 NEUROMARKETING 20 DE M HTML5 SI AS21 DELEGACIÓN COMO HABILIDAD DIRECTIVA CLAVE 5 DM B Flash SI AS23 EL CLIENTE. TIPOS Y MOTIVOS DE COMPRA nueva versión! 20 DE B HTML5 SI AS24 DIRECCIÓN COMERCIAL 20 DE A Flash NO AS25 DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO 15 DM M Flash SI AS26 DIRECCIÓN DE MARKETING 20 DE A Flash SI AS27 COMMUNITY MANAGER 30 DE M Flash SI AS28 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS 20 DE A Flash NO AS29 DIRECCIÓN ESTRATÉGICA 25 DE A Flash SI AS30 CANALES DE DISTRIBUCIÓN COMERCIAL 10 DE M Flash NO AS31 ATENCIÓN TELEFÓNICA 10 U M Flash SI AS32 DOCUMENTOS Y HERRAMIENTAS BÁSICAS EN LA COMPRA-VENTA 15 DE M Flash NO AS33 RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS LABORALES: NEGOCIACIÓN, MEDIACIÓN, CONCILIACIÓN, MONITORIO Y VÍA JUDICIAL 25 E M HTML5 SI AS34 DISEÑO ORGANIZACIONAL 8 DE M Flash NO AS36 FORMACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS 10 DE B Flash NO AS37 AFRONTAR CONFLICTOS LABORALES 5 DM B Flash NO AS39 SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 9001: DE B Flash SI

2 Alumno Objetivo D Directivo / M Mando Intermedio / E Especialista en el área / O Operario / U Universal Nivel B Básico / M Medio / A Avanzado Alumno REF TÍTULO H. Nivel Formato Voz Objetivo AS40 SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 9001, CALIDAD TOTAL Y EFQM 15 DE M Flash NO AS41 GESTIÓN DE PROYECTOS 20 DME A Flash SI AS42 REUNIONES EFICACES 5 DM B Flash SI AS43 GESTIÓN DEL CAMBIO 5 DM B Flash SI AS44 GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO 8 DM M Flash NO AS45 GESTIÓN EFICAZ DEL TIEMPO 5 DM B Flash SI AS46 SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL EMAS e ISO DE B Flash NO AS47 SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL EMAS e ISO IMPLANTACIÓN. 20 DE M Flash NO AS48 TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN 10 DM B Flash SI AS49 GESTIÓN DE ESTRÉS 20 U B HTML5 SI AS50 LEY PARA LA IGUALDAD EFECTIVA DE MUJERES Y HOMBRES 5 U B Flash NO AS51 GESTIÓN DE COBROS Y MOROSOS 25 DE M HTML5 SI AS52 INMIGRACIÓN Y MERCADO LABORAL nueva versión! 22 U B HTML5 SI AS53 INTERNET CÓMO CANAL DE COMERCIALIZACIÓN Y DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES 15 D M Flash SI AS54 EXCEL 2013 BÁSICO 20 U B HTML5 SI AS55 LIDERAZGO 5 DM B Flash SI AS56 MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS 20 O M Flash NO AS57 MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS EN HOSTELERÍA 20 EO A Flash NO AS58 PHOTOSHOP CS6 BÁSICO 20 U B HTML5 SI AS59 INTRODUCCIÓN AL MARKETING 10 D B Flash SI AS60 MARKETING ESTRATÉGICO 10 DE M Flash SI AS61 MARKETING PROMOCIONAL, DIRECTO Y RELACIONAL 25 DE M Flash NO AS62 TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN LABORAL 5 DM M Flash SI AS63 NEGOCIACIÓN COMERCIAL 20 DE M Flash SI AS64 COMUNICACIÓN EFICAZ CON PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA (PNL) 15 DME B HTML5 SI AS65 HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS PARA LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS 10 DE M Flash NO AS66 PLAN DE IGUALDAD DE GÉNERO nueva versión! 15 D M HTML5 SI AS67 PLAN DE MARKETING 5 DE M Flash SI AS68 PLANIFICACIÓN DE RRHH. ANÁLISIS Y VALORACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO 15 DE M Flash NO AS69 PREVENCIÓN DE INCENDIOS 15 U B Flash SI AS70 PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES NIVEL BÁSICO 30 DMEO B Flash SI AS71 INTRODUCCIÓN A LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES 10 DMEO M Flash NO AS72 PRIMEROS AUXILIOS 5 U B Flash NO AS73 GESTIÓN COMERCIAL 15 DE M Flash NO AS75 ALERGIAS ALIMENTARIAS 6 U B HTML5 SI AS76 EXCEL 2013 AVANZADO 20 U A HTML5 SI AS77 RESPONSABILIDAD SOCIAL nueva versión! 20 D M HTML5 SI AS78 DIRECCIÓN POR OBJETIVOS 10 DM M Flash SI AS79 OUTLOOK U B HTML5 SI AS80 LA IMPORTANCIA DEL SERVICIO POSTVENTA 5 U B Flash NO AS81 SELECCIÓN DE PERSONAL. GESTIÓN POR COMPETENCIAS 10 DE M Flash NO

3 Alumno Objetivo D Directivo / M Mando Intermedio / E Especialista en el área / O Operario / U Universal Nivel B Básico / M Medio / A Avanzado REF TÍTULO H. Alumno Objetivo Nivel Formato Voz AS82 TELEMARKETING 15 DE M Flash NO AS83 TOMA DE DECISIONES 5 DM B Flash SI AS84 LIBREOFFICE 4 BÁSICO novedad! 20 U B HTML5 SI AS85 PROJECT 2013 novedad! 20 U B HTML5 SI AS86 IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO (IVA) 20 DE A HTML5 SI AS87 FORMADOR DE FORMADORES novedad! 40 U M HTML5 SI AS88 INICIACIÓN A LA CONTABILIDAD 20 D B Flash SI AS89 CONTABILIDAD DE COSTES 10 DE A Flash NO AS90 PREVENCIÓN DEL BLANQUEO DE CAPITALES 15 D A Flash SI AS91 INSTRUMENTOS DE FINANCIACIÓN 15 D A HTML5 SI AS92 FRANQUICIAS novedad! 25 D M HTML5 SI AS94 IMPUESTO DE SOCIEDADES 15 DE A Flash SI AS96 GESTIÓN DE IMPUESTOS EN PYMES Y AUTÓNOMOS 20 DE A Flash SI AS101 LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES - LOPD. 8 U B Flash NO AS102 SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN 5 U B Flash NO AS103 LEY DE PROPIEDAD INTELECTUAL - LPI 5 U B Flash NO AS104 LEY DE SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN - LSSI 12 U B HTML5 SI AS105 SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE REDES INFORMÁTICAS 5 U B Flash NO AS106 CREACIÓN DE CARTAS Y MENÚS 15 DE M Flash NO AS107 PROTOCOLO EN EVENTOS 8 U B Flash SI AS108 MARASETING ONLINE 20 DE M HTML5 SI AS109 APLICACIÓN PRÁCTICA DE LA LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES nueva versión! 20 U M HTML5 SI AS110 ESTRATEGIAS EFECTIVAS DE MARASETING 15 DE M HTML5 SI AS111 FIRMA Y FACTURACIÓN ELECTRÓNICA 20 DE M HTML5 SI AS112 SOLUCIONES TICS PARA LA GESTIÓN DE CLIENTES 15 DE M Flash NO AS113 CÓMO POSICIONAR PÁGINAS WEBS CON ÉXITO 15 DE M HTML5 SI AS114 PUBLICIDAD EN INTERNET 15 DE M Flash SI AS116 COMERCIO ELECTRÓNICO PARA PYMES 15 DE M Flash SI AS117 GESTIÓN DE RESIDUOS 20 DE A Flash NO AS118 SEGURIDAD EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO 20 DE M Flash NO AS119 TÉCNICAS DE VENTA PERSONAL 25 U B Flash SI AS120 CALIDAD EN EL SERVICIO AL CLIENTE 10 U B Flash SI AS123 PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN LIMPIEZA 20 O M Flash NO AS124 PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN OFICINAS 15 O M Flash SI AS125 PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN HOSTELERÍA 20 O M Flash SI AS126 PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN COMERCIO 25 O M Flash NO AS140 MOZILLA FIREFOX 5 U B Flash NO

4 ORDENADOS POR TEMÁTICA INFORMÁTICA / OFIMÁTICA AS140 MOZILLA FIREFOX AS08 HTML, XHTML Y CSS AS10 JAVASCRIPT AS11 AJAX AS12 XML AS54 EXCEL 2013 BÁSICO AS76 EXCEL 2013 AVANZADO AS79 OUTLOOAS 2013 AS85 PROJECT 2013 AS58 AS84 AS75 AS02 AS33 AS13 AS17 PHOTOSHOP CS6 BÁSICO LIBREOFFICE 4 BÁSICO ALIMENTACIÓN ALERGIAS ALIMENTARIAS SEGUROS AUXILIAR ASESOR DE MEDIACIÓN DE SEGUROS LABORAL RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS LABORALES: NEGOCIACIÓN, MEDIACIÓN, CONCILIACIÓN, MONITORIO Y VÍA JUDICIAL GESTIÓN LABORAL. SEGURIDAD SOCIAL, CONTRATOS DE TRABAJO Y CÁLCULO DE NÓMINAS SALUD DIETÉTICA Y NUTRICIÓN NUEVAS TECNOLOGÍAS E INTERNET AS102 SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN AS105 SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE REDES INFORMÁTICAS AS53 INTERNET CÓMO CANAL DE COMERCIALIZACIÓN Y DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES AS111 FIRMA Y FACTURACIÓN ELECTRÓNICA AS112 SOLUCIONES TICS PARA LA GESTIÓN DE CLIENTES COMERCIO ELECTRÓNICO AS108 MARASETING ONLINE AS114 PUBLICIDAD EN INTERNET AS110 ESTRATEGIAS EFECTIVAS DE MARASETING AS113 CÓMO POSICIONAR PÁGINAS WEBS CON ÉXITO AS27 COMMUNITY MANAGER AS116 COMERCIO ELECTRÓNICO PARA PYMES AS82 TELEMARASETING AS118 SEGURIDAD EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO LEGISLACIÓN AS90 PREVENCIÓN DEL BLANQUEO DE CAPITALES AS101 LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES - LOPD. AS109 APLICACIÓN PRÁCTICA DE LA LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES AS103 LEY DE PROPIEDAD INTELECTUAL - LPI AS104 LEY DE SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN - LSSI AS66 PLAN DE IGUALDAD DE GÉNERO AS50 LEY PARA LA IGUALDAD EFECTIVA DE MUJERES Y HOMBRES

5 EMPRENDEDORES AS01 CREACIÓN DE EMPRESAS. PLAN DE NEGOCIOS AS91 INSTRUMENTOS DE FINANCIACIÓN AS92 FRANQUICIAS DIRECCIÓN DE EMPRESAS AS19 BALANCED SCORECARD. CUADRO DE MANDO INTEGRAL AS29 DIRECCIÓN ESTRATÉGICA AS41 GESTIÓN DE PROYECTOS AS25 DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO AS107 PROTOCOLO EN EVENTOS AS77 RESPONSABILIDAD SOCIAL IMPUESTOS (ESPAÑA) AS94 IMPUESTO DE SOCIEDADES AS96 GESTIÓN DE IMPUESTOS EN PYMES Y AUTÓNOMOS AS86 IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO (IVA) HABILIDADES DIRECTIVAS AS21 DELEGACIÓN COMO HABILIDAD DIRECTIVA CLAVE AS42 REUNIONES EFICACES AS43 GESTIÓN DEL CAMBIO AS44 GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO AS45 GESTIÓN EFICAZ DEL TIEMPO AS83 TOMA DE DECISIONES AS55 LIDERAZGO AS48 TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN AS37 AFRONTAR CONFLICTOS LABORALES AS49 GESTIÓN DE ESTRÉS AS14 COACHING Y MENTORING AS64 COMUNICACIÓN EFICAZ CON PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA (PNL) FINANZAS AS51 GESTIÓN DE COBROS Y MOROSOS AS04 INICIACIÓN A LAS FINANZAS (nueva versión) AS88 INICIACIÓN A LA CONTABILIDAD AS89 CONTABILIDAD DE COSTES RECURSOS HUMANOS AS87 FORMADOR DE FORMADORES AS28 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS AS34 DISEÑO ORGANIZACIONAL AS78 DIRECCIÓN POR OBJETIVOS AS15 COMUNICACIÓN INTERNA AS68 PLANIFICACIÓN DE RRHH. ANÁLISIS Y VALORACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO AS81 SELECCIÓN DE PERSONAL. GESTIÓN POR COMPETENCIAS AS62 TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN LABORAL AS36 FORMACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS AS65 HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS PARA LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS AS52 MERCADO LABORAL EN ESPAÑA Y EUROPA. OPORTUNIDADES DE EMPLEO

6 MARKETING AS26 DIRECCIÓN DE MARKETING AS59 INTRODUCCIÓN AL MARKETING AS67 PLAN DE MARKETING AS20 NEUROMARKETING AS23 EL CLIENTE. TIPOS Y MOTIVOS DE COMPRA AS60 MARKETING ESTRATÉGICO AS61 MARKETING PROMOCIONAL, DIRECTO Y RELACIONAL AS03 INVESTIGACIÓN Y ANÁLISIS DE LA DEMANDA DEL MERCADO AS16 INSTRUMENTOS DE COMUNICACIÓN Y PUBLICIDAD AS30 CANALES DE DISTRIBUCIÓN COMERCIAL COMERCIAL Y VENTAS AS24 DIRECCIÓN COMERCIAL AS63 NEGOCIACIÓN COMERCIAL AS119 TÉCNICAS DE VENTA PERSONAL AS73 GESTIÓN COMERCIAL AS80 LA IMPORTANCIA DEL SERVICIO POSTVENTA AS32 DOCUMENTOS Y HERRAMIENTAS BÁSICAS EN LA COMPRA-VENTA ATENCIÓN AL CLIENTE AS05 ATENCIÓN AL CLIENTE AS31 ATENCIÓN TELEFÓNICA AS07 ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES AS120 CALIDAD EN EL SERVICIO AL CLIENTE CALIDAD AS39 SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 9001:2008 AS40 SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 9001, CALIDAD TOTAL Y EFQM MEDIOAMBIENTE AS46 SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL EMAS e ISO AS47 SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL EMAS e ISO IMPLANTACIÓN. AS117 GESTIÓN DE RESIDUOS PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES AS70 PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES NIVEL BÁSICO AS71 INTRODUCCIÓN A LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES AS123 PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN LIMPIEZA AS124 PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN OFICINAS AS72 PRIMEROS AUXILIOS AS69 PREVENCIÓN DE INCENDIOS MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS AS56 MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS HOSTELERÍA AS09 CURSO BÁSICO DE CAMARERO AS106 CREACIÓN DE CARTAS Y MENÚS AS06 ATENCIÓN AL CLIENTE EN HOSTELERÍA AS57 MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS EN HOSTELERÍA AS125 PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN HOSTELERÍA

7 COMERCIO AS18 ESCAPARATISMO AS126 PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN COMERCIO hablamos?