Formulario de solicitud de la Tarjeta: responsabilidad de la Empresa

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1 1/5 Formulario de solicitud de la Tarjeta: responsabilidad de la Empresa IMPRESO DE SOLICITUD El Solicitante (mayor de edad) y la Empresa solicitan de forma solidaria la expedición de la a nombre del Solicitante, lo cual incluye la renovación o la sustitución de las Tarjetas pertinentes.la Empresa asume latotal responsabilidad de todos los gastos cargados a la Tarjeta expedida a nombre del Solicitante. Cuando se expida la Tarjeta, se acompañará del contrato de titularidad de la. American Express se reserva el derecho de rechazar la presente solicitud a su sola discreción. La no cumple los requisitos para participar en el programa Membership Rewards. Datos de la empresa Nombre de la empresa Dirección Localidad C.P. CIF Teléfono de la empresa Nombre y apellidos del Apoderado de la Empresa: Cargo del Apoderado de la Empresa: Datos PERSONALES (Todos los campos de este apartado son obligatorios) Sr. Sra. Srta. Otros Nombre y apellidos Cargo Nombre Domicilio particular Firma en representación de la empresa: CMC Escriba en el espacio anterior su nombre completo tal como deba aparecer en la tarjeta sin sobrepasar los 20 caracteres. C.P. Fecha de nacimiento Teléfono/Móvil (por motivos de seguridad) * Segundo apellido materno Número de empleado Código de departamento D.N.I./ T.R. (adjuntar copia) Indíque a donde desea que se le remita la tarjeta y los Estados de Cuenta correspondiente Oficina Domicilio Es titular de alguna Tarjeta American Express? Sí No Número de Tarjeta El firmante confirma haber leído todas las condiciones que figuran al dorso de esta solicitud y por la presente manifiesta su conformidad con ellas. * Sí. Autorizo a American Express de forma expresa a enviar información sobre nuevos beneficios, productos y servicios propios y de empresas colaboradoras a través de mi dirección de correo electrónico. Podré solicitar no recibir mas ofertas en cualquier momento actualizando mis preferencias de correo electrónico siguiendo las instrucciones que se indiquen para tal fin en cualquiera de estas comunicaciones o llamando a American Express. Esta parte de la solicitud debe ser cumplimentada por la Empresa Es fundamental que, en el formulario, estampe su firma un signatario autorizado para actuar en nombre y representación de la Empresa que realiza la solicitud. Datos Bancarios Sr. Sra. Srta. Otros Nombre Cargo en la Empresa Teléfono del trabajo Fecha Escriba a continuación el número de la cuenta de control básica en relación con la cual se deba procesar la solicitud (si se conoce): Firma: Si desea formular cualquier pregunta, póngase en contacto con los servicios de atención al cliente de Tarjetas Corporate en el teléfono El firmante certifica que todos los datos arriba descritos el día de la fecha son auténticos y totalmente veraces. Por la presente confirmo que la Empresa conoce al empleado cuya firma figura más arriba y que su nombre y dirección son correctos. Límite mensual de la tarjeta (en euros): (Optativo. Sólo si se desea fijar un límite mensual en la tarjeta) Para más información sobre la Tarjeta American Express, por favor llame al , servicio 24 horas. American Express Card España, S.A.U., Departamento Tarjeta Corporate, Juan Ignacio Luca de Tena, 17, MADRID. NIF A Registro Mercantil de la Provincia de Madrid, Tomo , Sección 8ª del de acuerdo a la Ley 16/2009, de 13 de noviembre, de servicios de pago. No olvide adjuntar su DNI/TR. Si la firma en este documento varía con respecto a la firma de la solicitud, esta última podría ser rechazada.

2 2/5 Servicio para la Tarjeta American Express Condiciones para usuarios de la 1. Aceptación Lea muy detenidamente este Contrato antes de firmar y presentar un Impreso de Solicitud o de firmar y utilizar la Tarjeta de American Express. La presentación de un Impreso de Solicitud, la firma o utilización de la Tarjeta constituye la aceptación de las condiciones de este Contrato. Este Contrato sustituye a cualquier otro contrato correspondiente a su Tarjeta que le hayamos proporcionado anteriormente. Este Contrato regirá la Tarjeta que le proporcionamos y la aceptación y uso de la misma por usted. Si no desea quedar vinculado por este Contrato destruya o devuélvanos todas las Tarjetas e infórmenos de su deseo de anular la Tarjeta. Puede solicitar una copia adicional de este contrato sin ningún gasto en cualquier momento durante la vigencia del mismo y pondremos copias a su disposición a través del Administrador del Programa. Este contrato y todas las comunicaciones entre ambas partes que se refieran a dicho contrato serán en idioma castellano. 2. Definiciones En este Contrato: a) Cuenta o Cuenta de la Tarjeta significa cualquier cuenta que tengamos en relación con la Tarjeta; b) Entidad de American Express significa cada una de nuestras filiales, empresa matriz y empresas del grupo y demás entidades que emitan Tarjetas de American Express y Entidades de American Express una o más Entidades de American Express; c) Tarjeta significa la Tarjeta de American Express que le hayamos emitido a usted con cargo a una Cuenta de la Tarjeta, a los efectos de comprar bienes y/o servicios destinados a la actividad mercantil de su Empresa; d) Cargos significa todas las transacciones realizadas utilizando la Tarjeta o que se carguen de algún otro modo en su Cuenta e incluye anticipos de efectivo, compras, cuotas, comisiones, impuestos y todos los demás importes que su Empresa haya acordado pagarnos o de los que sea responsable en relación con este contrato; e) Código(s), si son de aplicación a su Cuenta, significa uno o varios PIN (Número de Identificación Personal), su código o códigos telefónicos, su contraseña o contraseñas electrónicas y cualesquiera otros códigos que se utilicen con su Cuenta; f) Comercio(s) significa las firmas o establecimientos que acepten Tarjetas de American Express para el pago de bienes o servicios; g) Administrador del Programa significa la persona que designe su Empresa para actuar en nombre de la misma a la hora de comunicarse con nosotros sobre Cuentas de la Tarjeta Corporate, incluyendo la suya, así como para transmitirle información a Usted que le hayamos indicado en relación a la Tarjeta y su Cuenta de Tarjeta Corporate; h) Nosotros, nuestro y nos se refieren a American Express Card España, S.A.U. Calle Juan Ignacio Luca de Tena, Madrid. NIF A Registro Mercantil de la Provincia de Madrid, Tomo , Sección 8ª del Libro de Sociedades, Folio 204, Hoja M , Inscripción 1ª. Entidad de pago autorizada de acuerdo a la Ley 16/2009, de 13 de noviembre, de servicios de pago. y sus sucesores y cesionarios i) Usted significa el Titular, la persona cuyo nombre figura en la Tarjeta; y j) Su Empresa significa la empresa, negocio o firma con la que hemos suscrito un contrato para la provisión de su Tarjeta y que le autoriza a incurrir en gastos de empresa con la Tarjeta. 3. Uso de la Tarjeta/códigos a) Está conforme en que se efectúe el cargo en su Cuenta cuando presente su Tarjeta a un Comercio o introduzca su código o firme su compra. Para las compras online, por teléfono o por correo, está conforme con la transacción cuando proporcione su número de Tarjeta y los datos relacionados con su Tarjeta/Cuenta y siga las instrucciones del Comercio para tramitar su pago. También se considerará que da su consentimiento a una transacción en un contrato que celebre con un Comercio en el que se especifique un importe en dicho contrato y haya autorizado al Comercio a que cargue la Transacción en su Tarjeta. En el caso de que un Cargo haya sido presentado a nosotros antes de que Vd. de su conformidad al mismo, Vd. podrá dar su consentimiento verbal o confirmar su acuerdo a parte o la totalidad del mismo después de que el Cargo haya sido presentado a nosotros. Usted no puede cancelar los Cargos una vez que hayan sido autorizados. b) Para impedir el uso indebido de su Tarjeta, debe cerciorarse en cada caso de que: i) firma la Tarjeta en tinta en cuanto la reciba; ii) conserva la Tarjeta segura en todo momento; iii) comprueba periódicamente que tiene todavía la Tarjeta en su poder; iv) no permite que nadie más utilice la Tarjeta; v) se asegura que recupera la Tarjeta después de efectuar un Cargo; y vi) nunca proporciona los datos de su Tarjeta, salvo cuando utilice la Tarjeta de conformidad con este Contrato. c) Para proteger sus Códigos, debe cerciorarse en cada caso de que: i) memoriza el Código; ii) destruye nuestra comunicación en la que se le informe del Código (en su caso); iii) no escribe el Código en la Tarjeta; iv) no conserva un registro del Código con los datos de la Tarjeta o de la Cuenta ni tampoco cerca de los datos; v) no comunica el código a ninguna otra persona; vi) si selecciona un Código, no elige un código que pueda asociarse fácilmente con su persona, tal como su nombre, fecha de nacimiento o número de teléfono; y vii) tiene cuidado para impedir que alguna otra persona vea el Código cuando lo introduce en un cajero automático (denominado ATM ) u otro dispositivo electrónico. 4. Usos permitidos a) Usted es la única persona que puede utilizar la Tarjeta. La Tarjeta que se le ha emitido a usted es únicamente para la compra de bienes y servicios destinados a la actividad mercantil de su Empresa y de conformidad con las políticas de la misma. b) Puede utilizar su Tarjeta, supeditado a cualquier restricción establecida en este Contrato, para pagar los bienes y servicios que le proporcionen Comercios que acepten la Tarjeta, salvo que su Empresa haya restringido el uso de la Tarjeta en un Comercio o Comercios determinados. c) Si lo acordamos, puede utilizar también su Cuenta para obtener anticipos de efectivo en cualquier cajero automático que acepte la Tarjeta. d) Si lo permite el Comercio, puede devolverle los bienes o servicios que obtenga utilizando su Tarjeta y recibir un abono en su Cuenta. 5. Usos prohibidos a) No: i) dará su número de Tarjeta o de Cuenta a otras personas ni permitirá que utilicen su Tarjeta o Cuenta a efectos de Cargos, identificación ni a ningún otro efecto, salvo cuando se le permite dar su consentimiento a una transacción de conformidad con la cláusula Uso de la Tarjeta/Códigos de este Contrato; ii) devolverá los bienes o servicios que haya obtenido utilizando su Cuenta para obtener un reembolso de efectivo; iii) utilizará su Tarjeta para obtener efectivo de un Comercio por un Cargo que se haya registrado como compra; iv) obtendrá un abono en su Cuenta, salvo que se deba a reembolso por bienes o servicios comprados anteriormente en su Cuenta; v) utilizará su Tarjeta si su Empresa está en situación de concurso de acreedores, quiebra o insolvencia; vi) utilizará su Tarjeta si la encuentra después de que se nos haya informado su pérdida o robo; vii) utilizará su Cuenta si su Tarjeta ha sido suspendida o cancelada ni después de la fecha de validez indicada en el anverso de la Tarjeta; ni viii) utilizará su Cuenta para un fin ilícito, incluida la compra de bienes o servicios que prohíba la legislación de España o de cualquier otro país en el que se utilice la Tarjeta o en el que se proporcionen los bienes o servicios; ix) Utilizará su Tarjeta para pagar bienes o servicios para reventa (denominados Artículos para Reventa). La Tarjera únicamente puede utilizarse para comprar Artículos para Reventa si lo hemos acordado con su empresa; x) utilizará su Tarjeta para Cargos que no correspondan a compras de bienes y servicios efectuadas de buena fe. b) Es responsabilidad suya cerciorarse de que no se lleve a cabo ningún uso prohibido de su Cuenta, aún cuando no hayamos impedido o interrumpido el uso prohibido. 6. Límites de las cuentas a) Nos reservamos el derecho, si lo consideramos conveniente, a establecer límites en las Cuentas. Los Límites de Cuentas pueden establecerse conjuntamente en relación con otras cuentas o conciertos que la Empresa o sus Afiliadas tuvieran con nosotros o con cualquiera de nuestras Afiliadas. Podemos cambiar cualquier Límite de Cuenta a petición de o informando a la Empresa del establecimiento de un Límite de Cuenta o de un cambio en el mismo con anterioridad o en el mismo momento en que se produzca dicho establecimiento o cambio. b) Sin perjuicio de lo anterior podremos denegar la autorización o contabilización de cualquier transacción de Tarjeta aún cuando no haya superado el Límite de Cuenta, por motivos justificados como retrasos en el pago, incidencias en el bureau de crédito, o de gastos excesivos en relación con su historial financiero c) Nos reservamos el derecho a averiguar periódicamente la solvencia crediticia de la Empresa y su nivel de riesgo y capacidad de endeudamiento, obteniendo o solicitando estados financieros y otra información. Nos proporcionará con prontitud cuando se lo solicitemos copias de su información financiera y de demás información sobre su actividad que sea necesaria para nosotros o nuestras Afiliadas razonablemente con el fin de evaluar nuestro/su riesgo financiero y cumplir nuestras/ sus obligaciones legales. En consecuencia, podemos utilizar y compartir dicha información con nuestras Afiliadas. d) Podemos requerir que la Empresa nos proporcione una garantía con el fin de evitar el establecimiento de un Límite de Cuenta o su disminución o de permitir un incremento en el Límite de Cuenta. e) La Empresa y/o el Titular siguen siendo responsables de todos los Cargos de conformidad con la Cláusula Responsabilidad de este Contrato, incluidos los Cargos en los que se incurra que superen el Límite de Cuenta. 7. Anticipos de efectivo a) Si le permitimos obtener anticipos de efectivo con su Tarjeta: i) debe darse de alta en el Servicio Express Cash y obtener un Código para poder utilizar los cajeros automáticos que acepten la Tarjeta; ii) podemos imponer límites y restricciones a los anticipos en efectivo, tales como los límites mínimo y máximo que se aplican a los anticipos en efectivo por cada transacción, día, periodo de Estado de Cuenta u otro concepto; iii) las entidades financieras participantes y los operadores de cajeros automáticos pueden imponer también sus propios límites y restricciones a los anticipos en efectivo, tales como límites al número de anticipos, al importe de cada anticipo y a la utilización y acceso a los servicios disponibles en los cajeros automáticos; iv) nos reservamos el derecho a anular su acceso a los cajeros automáticos, sin que exista causa y sin necesidad de avisarle, incluso si su Cuenta no está en situación de incumplimiento; v) las comisiones se aplican conforme se establece en la cláusula Cuotas y comisiones de este contrato y el proveedor de los cajeros automáticos puede cargar también una comisión; y vi) debe cumplir los términos y condiciones adicionales que podamos estipular para Ud, que le serán comunicados en su momento, sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula Cambios en este contrato. 8. Estados de Cuenta a) Pondremos a su disposición Estados de Cuenta periódicamente y al menos una vez al mes siempre que se ha producido alguna actividad en la cuenta. Salvo que acordemos con su Empresa de otra forma, podrá obtener su Estado de Cuenta electrónico si se da de alta o le damos de alta automáticamente en nuestro servicio de Estados de Cuenta electrónicos (denominado Servicio de Estados de Cuenta Electrónicos). Podrá obtener también su Estado de Cuenta a través del Administrador del Programa. Las condiciones generales son de aplicación al uso de nuestro Servicio de Estados de Cuenta Electrónicos y se establecen en la cláusula Condiciones Generales para el Servicio de Estados de Cuenta Electrónicos de este Contrato. En el Estado de Cuenta se indicará información importante sobre su Cuenta, como lo es el saldo pendiente en el último día del periodo del Estado de Cuenta, el pago adeudado, la fecha de vencimiento del pago, el tipo de conversión de la divisa y las comisiones aplicables e incluirá también los Cargos que haya efectuado. Nos reservamos el derecho a poner a su disposición otros datos de la Cuenta una vez al mes cuando nos lo solicite y, en ese caso, se lo notificaremos en su Estado de Cuenta. b) Compruebe siempre cada Estado de Cuenta en cuanto a su exactitud y póngase en comunicación con nosotros si precisa más información sobre un Cargo en algún Estado de Cuenta. Si tiene alguna duda o problema con su Estado de Cuenta o con algún Cargo que figure en el mismo, deberá informarnos de inmediato. Esperaremos que nos lo comunique en el plazo de un (1) mes desde que reciba su Estado de Cuenta y si no efectúa una consulta sobre un Cargo que considere que no ha sido autorizado o que es inexacto en este plazo, o en el plazo máximo de trece (13) meses en circunstancias excepcionales, su Empresa será responsable del Cargo no autorizado. Si se lo solicitamos, acuerda en proporcionarnos con prontitud una confirmación por escrito de su pregunta o problema y de cualquier información que le pidamos en relación a su pregunta o problema. c) Está conforme en que podemos enviarle notificaciones, incluso de modificación de este Contrato con su Estado de Cuenta. 9. Condiciones Generales para el Servicio de Estados de Cuenta Electrónicos a) Si se ha dado de alta en el Servicio de Estados de Cuenta Electrónicos puede acceder al servicio a través de nuestro sitio Web utilizando su identificación de usuario y contraseña (denominada su Información de Seguridad). No recibirá Estados de Cuenta en papel salvo que tengamos motivo a enviárselos si su Cuenta está en mora. b) Es responsable de obtener y mantener su propio ordenador compatible y las aplicaciones informáticas, y las líneas de comunicación que precise para acceder adecuadamente al Servicio de Estados de Cuenta Electrónicos. No tenemos ninguna responsabilidad respecto a su equipo c) Es responsable de todas las comunicaciones y de todos los costes en los que deba incurrir para poder acceder y utilizar el Servicio de Estados de Cuenta Electrónicos. d) Podemos modificar en cualquier momento los recursos disponibles en virtud del Servicio de Estados de Cuenta Electrónicos. Le comunicaremos estos cambios y los cambios que se efectúen en las condiciones generales del Servicio de Estados de Cuenta Electrónicos de conformidad con la cláusula Cambios de este Contrato. e) Su Información de Seguridad es confidencial y no debe compartirla con ninguna persona ni grabarla en un lugar no seguro al que pueda tener acceso otra persona. No somos responsables del uso indebido que haga usted u otra persona del Servicio de Estados de Cuenta Electrónicos, ni de la revelación de información confidencial que efectuemos cuando no haya tomado precauciones razonables para conservar su Información de Seguridad. f) Podemos anular, revocar, modificar o suspender en cualquier momento el uso del Servicio de Estados de Cuenta Electrónicos. Salvo en los casos en los que la seguridad lo exija o en circunstancias ajenas a nuestra voluntad, o en el supuesto de fraude o de incumplimiento por su parte de estas condiciones generales para el Servicio de Estados de Cuenta Electrónicos, le notificaremos con carácter previo la anulación o suspensión del Servicio de Estados de Cuenta Electrónicos de conformidad con la cláusula Cambios de este Contrato. g) Si detectamos que la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado no es válida, recibimos devueltos los correos electrónicos que le enviemos, o no los recibe, podemos volver a enviarle los Estados de Cuenta de la Tarjeta impresos por correo ordinario o podemos intentar ponernos en comunicación con usted o su Empresa. Nuestro acto u omisión no le libera del cumplimiento de sus obligaciones derivadas de este Contrato. h) Cuando pongamos a su disposición su Estado de Cuenta de conformidad con la cláusula Estados de Cuenta de este Contrato, le enviaremos un aviso a la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado para que le comuniquemos que ya tiene a su disposición el Estado de Cuenta electrónico. i) No seremos responsables en el caso de que no reciba algún correo electrónico que le enviemos en virtud de este Contrato debido a que su dirección de correo electrónico haya cambiado o no sea válida o debido a fallo en los sistemas, interrupciones en los sistemas de comunicaciones u otros motivos ajenos a nuestra voluntad. j) Si no recibe su correo electrónico de notificación, ha de obtener el saldo de su cuenta registrándose en el Servicio de Estados de Cuenta Electrónicos a través de nuestro sitio Web, o llamando al número de teléfono correspondiente al Servicio de Atención al Cliente que figura al dorso de su Tarjeta. k) El hecho de que no haya recibido nuestra notificación por correo electrónico o no haya podido acceder a su Estado de Cuenta electrónico no constituye excepción a su obligación de pagar puntualmente el saldo de su Cuenta de la Tarjeta. 10. Cuotas y comisiones a) A continuación se establecen las cuotas y comisiones aplicables a su Cuenta. b) La Cuota máxima Anual de Titular de Tarjeta de 125 Euros y es pagadera anualmente [a partir del primer Estado de Cuenta después de que se emita la Tarjeta y en lo sucesivo] al principio de cada año en el que sea titular de Tarjeta, salvo que acordemos con su Empresa otra cosa. Un año de titularidad de la Tarjeta comienza en el aniversario de su titularidad de Tarjeta y finaliza el día antes del aniversario siguiente de su titularidad de Tarjeta (denominada Fecha de Aniversario de Tarjeta). c) Para domiciliaciones bancarias: en caso de impago de las cantidades facturadas por American Express, ésta podrá cargar 30 euros más un 1,5% mensual en concepto de gestión de cobro, en el momento de la devolución del recibo mensual por parte de la entidad bancaria donde esté domiciliado el pago. Este cargo se repetiría en los sucesivos cierres de facturación de no ser abonada la deuda al producirse una nueva devolución de recibo.

3 3/5 Servicio para la Tarjeta American Express Condiciones para usuarios de la d) Para pagos por transferencia, cheque o ingreso en efectivo: en caso de impago de las cantidades facturadas por American Express, ésta podrá cargar 30 euros más un 1,5% mensual en concepto de gestión de cobro, dos días después del siguiente cierre de facturación del Estado de Cuenta. En caso de que existan cantidades pendientes de pago a los 60 días desde la fecha de facturación en el Estado de Cuenta, American Express podrá cargar un 3% mensual en concepto de gestión de cobro, con un mínimo de 30 euros. Si a los 90 días desde la fecha de facturación en el Estado de Cuenta existen cantidades pendientes de pago, el cargo por dicha gestión de cobro será del 3% mensual, con un mínimo de 30 euros. e) En caso de que existan cantidades pendientes de pago a los 60 días, independientemente de la forma de pago, American Express procederá al bloqueo de la Tarjeta de Empresa, de tal forma que no se podrán efectuar cargos en la misma. f) Asimismo, American Express procederá a la cancelación inmediata y automática de la Tarjeta de Empresa si a los 90 días desde la fecha de facturación en el Estado de Cuenta existen cantidades pendientes de pago. Si Usted deseara reactivar la Tarjeta, American Express se reserva el derecho de aprobación, y en caso de aprobar dicha reactivación tendrá derecho a cobrarle una comisión de 150 euros. g) American Express podrá cargar todos aquellos gastos y costes en que haya incurrido en relación a cualquier devolución ya sea de recibo, cheque o cualquier otro tipo, y que no haya sido abonada total o parcialmente, o en relación a cualquier importe impagado. h) En el caso de que hubiera de procederse al cobro de las cantidades adeudadas por el Titular de la Tarjeta, serán por cuenta de éste los gastos extrajudiciales razonables en que incurra American Express con motivo del ejercicio de sus derechos de cobro. En todo caso, American Express podrá avisar por escrito a la Empresa antes de proceder a reclamar judicialmente las cantidades adeudadas por la misma. i) Si efectúa un Cargo en una divisa que no sea el euro, aplicaremos al Cargo una tasa por conversión de divisa más el 2% o conforme le comuniquemos en su momento. Sírvase consultar la cláusula Cargos realizados en divisas de este contrato. j) También podremos cargarle una Comisión por copia de Estado de Cuenta de 3,50 euros si solicita copias en papel de Estados de Cuenta. k) Por cada operación de anticipo en efectivo, a través de nuestro Servicio Express Cash, se cargará una comisión de 4% de la cantidad retirada en efectivo, con un mínimo de 2,50 euros por transacción. El proveedor de los cajeros automáticos puede cargar también una comisión. 11. Derecho a cambiar cuotas y comisiones a) La modificación de las circunstancias en las que se cargan las cuotas o las comisiones en su Cuenta y el importe de dichas cuotas o comisiones, se efectuará, en su caso, mediante el sistema previsto en la cláusula Cambios de este contrato. b) Está conforme en que podemos aplicar cuotas y comisiones adicionales en cualquier momento previa comunicación según se establece en la cláusula Cambios de este contrato. 12. Cargos efectuados en divisas a) Si efectúa un Cargo en una moneda que no sea el euro, ese cargo se convertirá a euros. La conversión tendrá lugar en la fecha en que contabilicemos dicho Cargo, y no coincidirá necesariamente con la fecha en la que efectuó el Cargo puesto que dependerá del momento en que se nos presente dicho Cargo. Si el Cargo no está denominado en dólares estadounidenses, la conversión se efectuará a dólares estadounidenses convirtiendo el importe del Cargo a esa moneda y convirtiendo a continuación el importe en dólares estadounidenses a euros. Si el Cargo está denominado en dólares estadounidenses se convertirá directamente a euros. b) Salvo que la legislación aplicable exija un tipo de cambio específico, Ud. conoce y acepta que el sistema de tesorería de American Express utiliza un tipo de cambio que se basa en un tipo de cambio interbancario seleccionado en función del habitual del sector, en el día hábil anterior a la fecha de contabilización (denominado Tipo de Cambio de Referencia), más un incremento único del 2% o conforme comuniquemos de otro modo. Si los Cargos son convertidos por terceros con anterioridad a su presentación a nosotros, las conversiones realizadas por dichos terceros se efectuarán según los tipos de cambio que seleccionen los mismos y pueden incluir la comisión que elijan. c) El Tipo de Cambio de Referencia se establece diariamente. Acepta que se aplicará inmediatamente cualquier cambio en el Tipo de Cambio de Referencia y sin necesidad de notificación previa. Tenga en Cuenta que el tipo aplicado no ha de ser necesariamente el tipo vigente en la fecha de su transacción, puesto que el tipo aplicable se determina en la fecha en que el Comercio presenta el Cargo y puede que no sea la fecha en la que Ud. autoriza dicha transacción. Las fluctuaciones pueden ser significativas. El Tipo de Cambio de Referencia puede obtenerlo Vd. poniéndose en contacto con nuestro departamento de atención al Cliente en el o a través de los Servicios Online en nuestra página Web Responsabilidad Su Empresa es responsable ante nosotros del pago de todos los Cargos en su Cuenta. Esto no le exonera a usted de ninguna responsabilidad que pudiera tener ante su Empresa por los Cargos en su Cuenta en virtud de las políticas de su Empresa o por otro concepto. Tampoco le exime a usted de sus obligaciones ante nosotros en cuanto al cumplimiento de las condiciones de este Contrato. 14. Pago a) Todos los pagos han de pagarse íntegramente en euros de conformidad con su Estado de Cuenta. b) Si aceptamos algún pago efectuado en una moneda que no sea el euro se convertirá a euros. Esto demorará el abono en su Cuenta y puede significar la aplicación de costes de conversión. c) Los pagos se abonarán en su Cuenta cuando se reciban, compensen y tramiten. Los períodos de tiempo que facilitemos son solamente estimaciones y dependen del sistema de pago y del proveedor de servicio que su Empresa elija para efectuar el pago. Asegúrese de que nos permite tiempo suficiente para recibir, compensar y tramitar los pagos en la fecha de vencimiento de los mismos, incluso si la fecha de vencimiento del pago coincide con un fin de semana o día festivo. Lo anterior incluye el tiempo de envío de los pagos por correo y el tiempo de tramitación de los pagos que se efectúen utilizando los servicios de pago que ofrezcan las entidades financieras participantes, lo que debe consultar a la entidad financiera. d) La aceptación por nuestra parte de que los pagos retrasados o parciales tengan la consideración de pagos íntegros o de pago de liquidación de una discrepancia, no implica la renuncia por parte de American Express a ningún derecho que pare ella derive de este Contrato o de la ley e) Aplicaremos en condiciones normales pagos a su Cuenta en el orden siguiente: i) cargos aplicables por morosidad, anticipos de efectivo, retiradas de efectivo, adeudos mínimos vinculados a la cuenta de crédito, en su caso, y compras, en ese orden, ii) cuotas anuales de titular de Tarjeta, comisiones; iii) otras cuotas cargadas por nosotros que figuren como partida separada en su Estado de Cuenta mensual, por ejemplo, cuotas por reimpresión de Estados de Cuenta, cuota anual de titular de Tarjeta y iv) Cargos que no sean los anteriores, comisiones de servicio, que figuren en un Estado de Cuenta mensual. Por motivos de servicio, administrativos, de sistemas u otros motivos comerciales está usted de acuerdo para que podamos aplicar pagos a su cuenta en algún otro orden o manera diferentes a los anteriormente establecidos. 15. La Tarjeta es de nuestra propiedad Aunque utilice la Tarjeta con cargo a su Cuenta, la Tarjeta sigue siendo en todo momento de nuestra propiedad. Por dicho motivo, en caso de cancelación, se le puede pedir que nos devuelva la tarjeta o que la devuelva a cualquiera al que le pidamos que la reciba en nuestro nombre, incluidos los Comercios. Asimismo, podemos informar a los Comercios que su tarjeta ya no es válida 16. Tarjetas de sustitución a) En caso de pérdida, robo, deterioro, cancelación, renovación o cambio de Tarjeta por otro tipo distinto de Tarjeta, podemos emitirle una Tarjeta nueva o de sustitución (denominada la Tarjeta de sustitución). Asimismo, puede cancelarse su Tarjeta o no permitirse ningún nuevo Cargo sin que se haya emitido la Tarjeta de sustitución (denominada la Tarjeta cancelada). b) Nos autoriza a enviarle una Tarjeta de Sustitución antes de que caduque la Tarjeta actual. Debe destruir cualquier Tarjeta caducada procediendo a su corte o debe enviárnosla debidamente inutilizada. Este Contrato conforme se haya modificado o sustituido seguirá siendo de aplicación a cualquier Tarjeta de Sustitución que emitamos. c) Tenga en cuenta que no facilitamos información de Tarjetas de sustitución al Comercio (tal como el número y la fecha de caducidad de la Tarjeta. 17. Cargos Recurrentes a) Puede autorizar a un Comercio a que facture con cargo a su Cuenta a intervalos periódicos por bienes o servicios adquiridos (denominados Cargos recurrentes). b) Con el fin de evitar una posible interrupción anómala de los Cargos recurrentes y la provisión de bienes o servicios por el Comercio en el caso de una Tarjeta de sustitución o de una Tarjeta cancelada, será responsabilidad suya siempre ponerse en comunicación con el Comercio y proporcionarle información de la Tarjeta de sustitución o celebrar conciertos de pago alternativos. c) Su Empresa es responsable de los Cargos recurrentes que puedan seguir cargándose a su Cuenta desde una Tarjeta que haya sido sustituida o cancelada. Los Cargos recurrentes pueden cargarse automáticamente a una Tarjeta de sustitución sin que medie notificación previa. d) Para interrumpir la facturación de los Cargos recurrentes a su Cuenta, debe estar facultado en virtud de la ley o de concierto con el Comercio y debe comunicar al Comercio por escrito o de cualquier otra forma que éste tenga autorizada para que interrumpa la facturación de Cargos a su Cuenta. e) Puede autorizarnos, en el caso de me medie permiso nuestro, para que le demos de alta en un Comercio para los Cargos recurrentes. Su Empresa seguirá siendo responsable de establecer otros conciertos de pago hasta que los cargos recurrentes comiencen a aplicarse a su cuenta. No seremos responsables, si por causas ajenas a nosotros, no podemos dar de alta su cuenta para los cargos recurrentes o si el Comercio no procede al cargo de su cuenta. El párrafo anterior es también de aplicación a lo dispuesto en el presente párrafo. 18. Autorización a) Podemos exigir la autorización previa de los cargos por nosotros antes de que los acepte el Comercio. b) Aún cuando su cuenta no se encuentre deudora, podemos denegar cualquier solicitud de autorización de un cargo por motivos de dificultades técnicas, fraude o si consideramos que su Empresa no podrá pagar su cuenta por completo y puntualmente (incluyendo sin limitar, las obligaciones pendientes de pago que hayan excedido el límite de gasto impuesto a su Empresa) si ello deriva de información obtenida de usted, de fuentes accesibles al público o de terceros legalmente autorizados a proporcionar dicha información, como pueden ser su entidad bancaria a la que autoriza a comunicar información económica y/o financiera a usted concerniente, los ficheros de solvencia patrimonial, etc. En el caso de que nos lo solicite, podemos si lo estimamos procedente, indicarle los motivos de denegación de la autorización. Puede ponerse en comunicación al efecto llamando al o a través de nuestro sitio Web Uso de información de carácter personal a) Vd. da su consentimiento expreso para que sus datos personales, si es Vd. persona física, así como los de los firmantes de este contrato y demás personas físicas de contacto de su Empresa, si es persona jurídica u otro tipo de entidad (en adelante, los Datos Personales) sean incorporados a uno o varios ficheros ubicados en Estados Unidos, siendo las destinatarias entidades de la organización American Express, cuya finalidad es la del mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual, resultando precisa la transferencia internacional de los citados datos para prestarles un mejor servicio en cualquier lugar del mundo, siendo American Express responsable de dicho/s fichero/s. b) Además de lo anterior, da Vd. su consentimiento expreso para que los Datos Personales sean tratados con las siguientes finalidades: i) la promoción de ofertas de bienes y servicios financieros, de seguros, de viajes, de moda y complementos, de tecnología y de ocio, tanto de la propia American Express como de terceras entidades por ella seleccionadas; ii) la realización de análisis de mercado. iii) la realización de encuestas de calidad c) Da Vd. su consentimiento expreso para que American Express pueda ceder Los Datos Personales a las demás entidades del grupo (American Express Viajes, S.A., Amex Asesores de Seguros, S.A., American Express Foreign Exchange, S.A., American Express EFC, S.A., American Express Barceló Viajes, S.L.) y a la entidad participada Bansamex, S.A. con la finalidad prevista en el punto (1) del apartado b anterior. A los efectos de lo previsto en el apartado b (1) anterior y en el presente apartado, da Vd. su consentimiento expreso para que American Express pueda realizar tratamientos cruzados con ficheros de clientes de entidades cuya actividad sea de las citadas en el mencionado apartado b (1), y con ficheros de clientes de las entidades citadas en el presente apartado, para determinar quiénes ostentan la condición de clientes de una o varias de las entidades. Si desea oponerse a los tratamientos indicados en los apartados b y c puede hacerlo mediante llamada telefónica al servicio de atención al Cliente, número e igualmente puede utilizar el mismo sistema para revocar el consentimiento de dichos apartados o mediante el envío de una comunicación escrita. d) Da Vd. su consentimiento expreso para el intercambio de información sobre Vd. y sobre su empresa, los firmantes de los contratos de empresa y las personas de contacto, caso de tratarse de Tarjeta de Empresa, con agencias de informes comerciales para la evaluación de las solicitudes de Tarjeta y en general, para todas aquellas que impliquen riesgo financiero, cuya finalidad de dicho tratamiento es la prevención del fraude y la evaluación y control del riesgo. Igualmente, da Vd. su consentimiento expreso para el intercambio de la citada información con su entidad bancaria domiciliataria de los recibos de pago, con la misma finalidad mencionada. e) Da Vd. su consentimiento expreso para que comuniquemos todo incidente de pago a establecimientos y organizaciones legalmente autorizados para tratar datos de esta naturaleza, cumpliéndose los requisitos establecidos en el artículo 38 del Real Decreto 1720 de 21 de diciembre, y a agencias de cobros y otros profesionales legalmente capacitados para el cobro de deudas y prevención del fraude. Igualmente Vd. da su consentimiento expreso para que American Express consulte los Datos Personales en los ficheros de solvencia patrimonial positivos o de cumplimiento de obligaciones dinerarias que estén legalmente habilitados para ello, así como para incluir en los mismos los Datos Personales siempre que se den los requisitos legalmente establecidos. American Express podrá adoptar decisiones con efectos jurídicos o que le afecten a Vd. de forma significativa en materia de crédito basadas en el tratamiento de datos de los ficheros de solvencia patrimonial. f) Da Vd. su consentimiento expreso para que las llamadas telefónicas que efectúe a nuestra entidad o las nuestras a Vds. o a su Empresa, si se trata de Tarjeta de Empresa, puedan ser grabadas por nosotros o por entidades seleccionadas por nosotros con la finalidad de garantizar el nivel de calidad. g) En el caso de que su Solicitud de Apertura de Cuenta y/o Tarjeta no fuera aceptada, da su consentimiento expreso para que los Datos Personales puedan ser conservados durante un período de tiempo razonable que se estima en 24 meses, a fin de evitar duplicidad de gestiones de nuevas solicitudes. h) Vd. da su consentimiento expreso para que los Datos Personales sean transferidos a La India y a México, con la finalidad de que por entidades de la organización de American Express se lleven a cabo los procesos de captura de datos, facturación, cobro y pago, en su caso. En cuanto a las transferencias internacionales previstas en estas Condiciones Generales, American Express ha tomado medidas apropiadas para asegurar un nivel adecuado de protección de Los Datos Personales. i) Da Vd. su consentimiento expreso para todos los tratamientos previstos en la presente cláusula en su propio nombre y en el de las demás personas firmantes o en nombre de las que actué y de contacto de su Empresa, si se trata de Tarjeta de Empresa, que han sido por Vd. informadas de todo lo anterior y han prestado su consentimiento expreso, así como la posibilidad de ejercitar sus derechos de acuerdo con el apartado siguiente. j) Puede Vd. ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a nuestra entidad. k) Al proporcionarnos su dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono móvil, o de su Empresa, está Vd. dando su consentimiento expreso para el envío por nuestra parte de ofertas de bienes y servicios financieros, de seguros, de viajes, de moda y complementos, de tecnología y de ocio, tanto de la propia American Express como de entidades por ella seleccionadas. Sin embargo puede Vd. manifestar su deseo de no recibir ningún tipo de información llamando al teléfono de atención al Cliente También podrá en cualquier momento solicitar no recibir más ofertas comunicándolo como respuesta a cualquiera de ellas o enviando una comunicación escrita a American Express en dicho sentido. l) Tratándose de Tarjetas de Marca compartida o emitidas en virtud de acuerdos con otras entidades o colectivos cuya marca, nombre o logotipo se incluya en la Tarjeta, Vd. da su consentimiento expreso para que Los Datos Personales, incluyendo detalle de facturación y bienes y servicios adquiridos, sean facilitados a dichas entidades o colectivos, con el fin de administrar y realizar el mantenimiento de su cuenta, cobrar y procesar pagos sobre ella y conciliar pagos debidos por nosotros a las entidades antedichas. m) Tratándose de Tarjeta de Empresa, Vd. da su consentimiento expreso para que la información derivada de la Cuenta Tarjeta sea comunicada de forma confidencial a su entidad empleadora, a las filiales de esta, sociedad matriz y participadas, a la cuales se proporcionarán informes periódicos para la debida administración de la relación contractual, para tramitar y cobrar pagos y para gestionar programas de fidelización y de seguros. n) Vd ha sido informado por American Express que la legislación vigente sobre prevención de blanqueo de capitales obliga a las entidades financieras a obtener de sus clientes la información de su actividad económica y a realizar una comprobación de la misma. Con este exclusivo fin de verificación de la información facilitada, presta su consentimiento expreso a American Express para que en su nombre American Express pueda solicitar ante la Tesorería General de la Seguridad Social dicha información. Los datos obtenidos de la Tesorería General de la Seguridad Social serán

4 4/5 Servicio para la Tarjeta American Express Condiciones para usuarios de la utilizados exclusivamente para la gestión señalada anteriormente. En el caso de incumplimiento de esta obligación por parte de American Express y/o del personal que en ella presta servicios, se ejecutarán todas las actuaciones previstas en la Ley Orgánica 15/99, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y normativa que la desarrolla. 20. Formas de comunicación a) Estados de Cuenta, notificaciones (incluidos cambios en este Contrato), documentos, copias adicionales de este Contrato si se solicitan y demás comunicaciones (denominadas en su conjunto Comunicaciones) se le enviarán mediante procedimiento escrito, mediante el envío de mailing, la inserción de la nota correspondiente en el Estado mensual de Cuenta, por medios electrónicos, a través de SMS o se pondrán a su disposición online. Debe mantener actualizada una dirección postal válida y su número de teléfono en nuestros registros correspondientes a su Cuenta (con las excepciones que se indican más abajo). Da su consentimiento a que nos comuniquemos con usted a través de su Empresa o el Administrador del Programa, en cuyo caso se considerará que la comunicación dirigida a su Empresa o al Administrador del Programa sobre su Tarjeta, Cuenta de la Tarjeta o este Contrato constituye nuestra notificación a usted. b) Cuando su Empresa sea responsable principal de la liquidación del pago de su Cuenta directamente ante nosotros, podremos notificar los cambios efectuados en nuestro programa de la Tarjeta Corporate solamente a su Empresa que a tal efecto se entenderá que actúa como su representante. c) Da su consentimiento para que podamos transmitirle por medios electrónicos cualquier Comunicación relativa a nuestros productos y servicios y se considerará que la totalidad de dichas Comunicaciones se han proporcionado por escrito. d) Da su consentimiento a que podamos enviar el Estado de Cuenta y cualquier otra comunicación (incluso los cambios efectuados a este Contrato) por cualquier medio electrónico permitido legalmente, incluido el correo electrónico, a través de un sitio Web de American Express, en un Estado de Cuenta o por medio de vínculos proporcionados en un Estado de Cuenta o en otra notificación, mediante comunicación verbal a través de representantes que intervengan en nombre de American Express, o cualquier combinación de estos u otros medios y admite que es su responsabilidad acceder a la totalidad de dichos Estados de Cuenta y demás comunicaciones. e) Todas las comunicaciones electrónicas que proporcionemos, incluido el Estado de Cuenta, se considerarán recibidas el día en que enviemos la notificación correspondiente por correo electrónico y/o a través de la medios electrónicos aún cuando no acceda a la comunicación electrónica por algún motivo. f) Deberá informarnos de inmediato si cambia la dirección u otra información de contacto (tal como la dirección postal o de correo electrónico) que nos haya facilitado. Si no le hemos podido entregar algún Estado de Cuenta u otra Comunicación o las hemos recibido devueltas, consideraremos que se encuentra en situación de incumplimiento de este Contrato y podemos dejar de intentar comunicarnos con usted hasta que recibamos una información de contacto exacta. No somos responsables de ninguna falta de recibo de ninguna Comunicación (incluso de un Estado de Cuenta), si la enviamos a la dirección o de acuerdo con otra información de contacto correspondiente a su Cuenta que figure en nuestros registros o si no enviamos la Comunicación porque no se hayan podido entregar las Comunicaciones anteriores. g) Asimismo, debe informarnos de cualquier cambio efectuado en otra información que nos haya facilitado con anterioridad, tal como la información que nos facilitó al solicitar su Cuenta. Además, conviene en proporcionarnos cualquier información adicional y documentación justificativa que le solicitemos o que exija la ley. h) Da su consentimiento para que su Empresa pueda facilitarnos sus datos de contacto incluido su número o números de teléfono, dirección de correo electrónico o de su domicilio. 21. Quejas y problemas respecto a bienes o servicios adquiridos a) Si tiene una queja o problema con un Comercio o con bienes y servicios cargados a su cuenta, su Empresa deberá seguir pagando todos los cargos en su cuenta y usted o su Empresa deberán resolver la controversia directamente con el Comercio. b) Si tiene alguna queja relativa a su cuenta o el servicio que ha recibido, sírvase ponerse en comunicación con nuestro departamento de atención al Cliente llamando al teléfono o enviando una carta a American Express Card España, S.A.U., Servicio de atención al Cliente, C. Juan Ignacio Luca de Tena, , Madrid. c) Si no puede resolver su queja con American Express, puede trasladarla al Comisionado para la Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros u Organismo que legalmente se establezca o le sustituya. 22. Tarjetas extraviadas/robadas, transacciones realizadas incorrectamente y uso indebido de su Cuenta a) Debe comunicarnos sin demora indebida cuándo tenga conocimiento de ello por teléfono llamando al si: i) sufre la pérdida o robo de la Tarjeta, ii) no se ha recibido la Tarjeta de renovación, iii) alguien más memoriza el Código, iv) sospecha que su Cuenta está siendo utilizada indebidamente o una transacción no está autorizada, o v) sospecha que una transacción ha sido contabilizada de forma incorrecta. b) Si encuentra posteriormente la tarjeta cuya pérdida o robo ha comunicado deberá destruirla y esperar a la tarjeta de sustitución. c) La responsabilidad máxima de la Empresa por los cargos no autorizados que se hayan efectuado es de 48 euros a no ser que usted: i) incumpliera este contrato (incluida la cláusula de Uso de sus tarjetas/códigos ) de forma intencionada o medie negligencia grave, o ii) contribuyera, participara o se beneficiara de dicha pérdida, robo o uso indebido, en cuyo caso, la Empresa será responsable del importe íntegro del cargo no autorizado. Por ejemplo, si entregó su tarjeta y/o códigos a otra persona para su uso o si no tomó medias razonables para mantener en lugar seguro las características de seguridad de su tarjeta, su Empresa será responsable del importe íntegro de cualquier cargo no autorizado. d) Siempre que usted no haya contribuido, no estuviera implicado de ninguna forma, ni se beneficiara del robo, pérdida o uso indebido de la tarjeta, su Empresa no será responsable ante nosotros por ningún cargo no autorizado una vez que nos lo notifique. e) Usted conviene en prestarnos colaboración, incluso proporcionarnos una declaración jurada y/o una copia de una denuncia policial oficial, si se lo solicitamos. Asimismo, usted acepta que podemos proporcionar información a las autoridades. f) Si se producen errores en una transacción y son imputables a nosotros, anularemos el cargo y reestableceremos su cuenta como si la transacción no hubiera tenido lugar. Nos reservamos el derecho a volver a presentar el importe correcto de la transacción. g) Si nos comunica que no está de acuerdo con una transacción, iniciaremos una indagación y anotaremos un abono temporal en su Cuenta por el importe de la transacción. Una vez terminada la investigación, regularizaremos su Cuenta en consecuencia. 23. Transacciones autorizadas a) Esta cláusula es de aplicación exclusivamente a los Cargos en Comercios dentro del Espacio Económico Europeo. b) Puede solicitar el reembolso de un Cargo si en el momento en que acordó dicho Cargo, no sabía el importe exacto de la transacción y el importe que aparece en su Estado de Cuenta es mayor que el importe que esperaba razonablemente. c) Debe presentar su solicitud de reembolso en un plazo de ocho (8) semanas desde la fecha de la transacción. d) Investigaremos su solicitud de dicho reembolso, tomando en consideración su comportamiento reciente en gastos y todas las circunstancias pertinentes en relación con la transacción. Deberá proporcionarnos toda la información que le solicitemos sobre las circunstancias de la transacción y podemos proporcionar esta información a otras empresas o personas que investiguen el asunto. e) Procederemos al reembolso o le daremos explicación de nuestra denegación de reembolso en el plazo de diez (10) días hábiles desde que recibamos de usted información y documentación completas sobre su desacuerdo, además de la información que le exijamos con la que se acredite que el desacuerdo se refiere a una transacción a la que sea aplicable esta cláusula. Nos reservamos el derecho a ajustar su Cuenta en consecuencia. 24. Limitaciones de nuestra responsabilidad a) No seremos responsables ante usted ni/o ante su Empresa por ninguna pérdida o daño que se derive o guarde relación con: i) el retraso o no aceptación de la Tarjeta por un Comercio o de la imposición por parte de éste de condiciones al uso de la Tarjeta; ii) el modo de aceptación o no aceptación de la Tarjeta por el Comercio; iii) los bienes y servicios adquiridos con la Tarjeta o con su entrega o no entrega; iv) el incumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de este Contrato si dicho incumplimiento es causado por un tercero o por un fallo de sistemas, por fallos en el tratamiento de datos, conflictos laborales u otros hechos ajenos a nuestra voluntad; o v) uso de la Tarjeta en una máquina que dispense bienes, servicios o efectivo u otros medios de pago. b) No seremos responsables ante usted o su Empresa bajo ninguna circunstancia por lucro cesante o cualesquiera daños y perjuicios imprevistos, indirectos, emergentes, punitivos o especiales. 25. Cambios a) Podemos cambiar en cualquier momento cualquier estipulación de este Contrato, incluso las cuotas, las comisiones, la forma en que aplicamos los pagos y ventajas y servicios relacionados con su Cuenta y cambios que afecten a sus obligaciones de pago. b) Para ello, le informaremos con una antelación mínima de dos (2) meses de cualquier cambio en las condiciones. Dicha comunicación podrá efectuarse por cualquiera de los medios utilizados habitualmente y aceptados, incluyendo pero no limitado, a un envío postal e inserción correspondiente en el Estado de Cuenta, así como los denominados en el apartado Formas de Comunicación. Si no nos notifica por escrito que no acepta los cambios antes de la fecha en la que hayan de surtir efecto se considerará que ha aceptado los cambios. Si no acepta algún cambio efectuado a este Contrato, puede resolverlo de inmediato y sin ningún coste antes de la fecha en la que surtan efecto, destruyendo o devolviéndonos todas las Tarjetas emitidas con cargo a su Cuenta y solicitando el cierre de esta última. Su Empresa será responsable de todos los Cargos (incluso de las comisiones y cargos por demora) hasta la fecha en que resuelva este Contrato. c) Si hemos realizado un cambio importante o numerosos cambios de menor importancia en algún año determinado, podemos proporcionarle una copia actualizada de este Contrato o un resumen de los cambios efectuados. 26. Suspensión a) Podemos suspender el uso de la Tarjeta por motivos de seguridad, caso de que existan razones fundadas para entender que se está produciendo o se va a producir un uso no autorizado y/o fraudulento o para entender que Usted o su Empresa no podrán pagar su Cuenta por completo y puntualmente si ello deriva de información proporcionada por Usted o su empresa, de fuentes accesibles al público o de terceros legalmente autorizados a proporcionar dicha información. En estos casos, le notificaremos de antemano y podemos proporcionarle los motivos de nuestra decisión. b) Este contrato continuará en vigor si tomamos una de estas medidas y su Empresa seguirá siendo responsable de todos los Cargos en su Cuenta. c) Reestableceremos su derecho a utilizar la Tarjeta o le proporcionaremos una nueva Tarjeta si los motivos mencionados en esta cláusula para interrumpir la utilización de la Tarjeta dejan de ser aplicables y pone usted esta circunstancia en nuestro conocimiento. Puede ponerse en comunicación con nosotros llamándonos al teléfono o a través de nuestro sitio Web, Situación de incumplimiento a) Podemos considerar en cualquier momento que su Cuenta está en situación de incumplimiento en el supuesto de que usted y/o su Empresa incumplan las obligaciones en virtud de este Contrato o de nuestro Contrato con la Empresa, es decir cuando no se asegure que el pago se ha efectuado a nosotros a su vencimiento o si se devuelve alguna forma de pago o no se acepta por completo. b) Asimismo, podemos considerar, en cualquier momento, que su Cuenta está en situación de incumplimiento si usted y/o su empresa nos efectúa alguna declaración en relación con su Cuenta que fuera falsa o engañosa, si incumplen algún otro Contrato que Usted y/o su Empresa tengan con nosotros o con alguna de nuestras entidades afiliadas o han incumplido de forma generalizada sus compromisos económicos. c) La inclusión de pagos mínimos facturados previamente y/o de alguna parte de pagos no atendidos, indicados en un Estado de Cuenta, no constituirá renuncia por nosotros respecto de ningún incumplimiento. d) En el supuesto de incumplimiento, su Empresa será responsable también de todos los gastos razonables en los que hayamos incurrido nosotros o nuestros agentes, incluidos los honorarios de letrados y los gastos de cobro y de la agencia de gestión del cobro, en la recuperación de cualquier importe impagado y en la protección ante cualquier perjuicio que pudiéramos sufrir como resultado de dicho incumplimiento. 28. Inexistencia de Alta en el Programa Membership Rewards Su calidad de Titular de la tarjeta no le faculta para darse de alta en el Programa Membership Rewards (denominado Programa MR ). Si fuera dado de alta por error en el Programa MR, nos reservamos el derecho a darle de baja a usted y a su Tarjeta en el Programa MR y a anular los puntos de su Tarjeta. 29. Cesión de reclamaciones a) Aunque no tengamos ninguna obligación de hacerlo, si efectuamos un abono en su Cuenta en relación con su reclamación contra un tercero tal como un Comercio, se considerará automáticamente que nos ha cedido y transferido los derechos y reclamaciones (excluidas las reclamaciones extracontractuales) que tenga, tuviera o pueda tener contra cualquier tercero por un importe igual al importe que hemos abonado en su Cuenta. b) Después de nuestro abono en su Cuenta, se compromete en no proseguir ninguna reclamación o acción de reembolso contra ningún tercero por el importe que hemos abonado en su Cuenta. c) Usted conviene también en prestarnos su colaboración si decidimos reclamar a un tercero el importe abonado. Dicha colaboración incluye la firma de cualquier documento y facilitarnos cualquier información que necesitemos. El abono en su Cuenta en alguna ocasión no nos obliga a hacerlo de nuevo. 30. Puede cerrar su Cuenta a) Puede resolver usted o su Empresa en su nombre este Contrato en cualquier momento liquidando los importes que se adeuden en su Cuenta, destruyendo o devolviéndonos su Tarjeta, interrumpiendo el uso de su Cuenta y solicitando el cierre de la misma. b) Solamente cerraremos su Cuenta cuando su Empresa haya liquidado todos los importes que nos adeude usted o la Empresa. Todas las comisiones e intereses seguirán devengándose si existen saldos pendientes en la Tarjeta cancelada. Las cuotas anuales pagadas con respecto al año en el que se cierre su Cuenta se le abonarán en su Cuenta a prorrata, considerando la duración del tiempo restante hasta la siguiente fecha de aniversario de la Tarjeta y a reserva de la cláusula Pagos de este Contrato. 31. Podemos cerrar su Cuenta o cancelar cualquier Tarjeta a) Podemos resolver este contrato o cancelar la totalidad o cualquiera de las Tarjetas previa notificación por escrito con dos (2) meses de antelación. Podemos resolverlo inmediatamente en el supuesto de incumplimiento o si se extingue su empleo en la Empresa o se adopta la decisión de extinguir su empleo. Si adoptamos dicha medida, su Empresa seguirá estando obligada a pagar todos los importes adeudados en su Cuenta. b) Este Contrato se extinguirá de forma inmediata y automática en el momento en que se extinga el contrato formalizado por su Empresa y nosotros en virtud del cual se ha formalizado este Contrato. No seremos responsables de notificarle a Usted la terminación del acuerdo entre su Empresa y Nosotros, sin perjuicio de que dicha obligación corresponde a su Empresa según el acuerdo suscrito entre nosotros. c) Si se extingue este Contrato por cualquier motivo, su Empresa debe pagar de inmediato todos los importes que usted nos adeude, incluso los Cargos no facturados que no estuvieran indicados en su último Estado de Cuenta. Solamente procederemos a cerrar su Cuenta cuando su Empresa haya liquidado todos los importes que usted nos adeude. d) Su Empresa seguirá siendo responsable de todos los Cargos realizados utilizando su Cuenta, incluidos los Cargos recurrentes hasta que ya no se utilice su Cuenta y se interrumpa cualquier Cargo recurrente. e) Está conforme en que podemos declinar la renovación de la Tarjeta que le hayamos emitido sin que sea necesaria notificación cuando no la haya utilizado durante un período de al menos doce (12) meses. En dicho caso, no se extinguirá automáticamente este Contrato. Puede solicitar que le emitamos una nueva Tarjeta en el plazo de doce (12) meses desde la caducidad de su tarjeta en virtud de esta cláusula. Si no solicita una nueva Tarjeta en este plazo, cerraremos su Cuenta de la Tarjeta y se extinguirá este Contrato. Si cerramos su Cuenta se lo notificaremos con al menos dos (2) meses de antelación a la cancelación. 32. Ninguna renuncia a nuestros derechos Si no ejercitamos alguno de nuestros derechos en virtud de este contrato, esto no constituirá renuncia de nuestros derechos y no impedirá que los ejercitemos más adelante.

5 5/5 Servicio para la Tarjeta American Express Condiciones para usuarios de la 33. Cesión a) Podemos ceder, transmitir, subcontratar o vender en cualquier momento nuestros derechos, ventajas u obligaciones contempladas en este Contrato a una afiliada de American Express o a un tercero y da su consentimiento a ello sin que tengamos que notificárselo. b) Si lo hacemos o pretendemos hacerlo, acepta que podemos proporcionar información sobre usted y su Cuenta al tercero o parte correspondiente. No resultarán afectados sus derechos legales. 34. Independencia de las cláusulas Si alguna estipulación de este Contrato está en conflicto con alguna ley o reglamento aplicable, se considerará que dicha estipulación queda modificada o suprimida para que sea compatible con dicha ley o reglamento. Esto no afectará a las obligaciones de las partes que continuarán conforme se hayan modificado. 35. Legislación aplicable a) Este Contrato se rige por la legislación española y las partes en el Contrato se someten a los tribunales de España. Sin embargo, en los casos en que tenga responsabilidad en virtud de este Contrato, da su consentimiento a que podamos llevar a cabo gestiones de cobro en cualquier país en el que resida. b) Usted será responsable de mantener el cumplimiento de cualquier reglamento sobre control de divisas o la reglamentación local si solicitan utilizar la Tarjeta y la Cuenta. 36. Impuestos, aranceles y control de divisas Su Empresa debe pagar cualquier impuesto, arancel u otra suma impuesta por ley en cualquier país con respecto a la Tarjeta, cualquier cargo en su Cuenta o cualquier uso de la Cuenta por usted. 37. Acuerdo Multinacional En el supuesto de que la Empresa (o alguna de sus Afiliadas) y nosotros (o alguna de nuestras Afiliadas) formalicemos este Contrato de conformidad con un contrato marco más amplio que regule la operación de la Tarjeta o Cuenta de Empresa de American Express por nosotros o cualquiera de nuestras Afiliadas en países que no sean España, los Términos y Condiciones se regirán por las normas de dicho Acuerdo, y sólo en el caso de discrepancia con aquéllas serán de aplicación los contenidos en el presente documento. NIF A Registro Mercantil de la Provincia de Madrid, Tomo , Sección 8ª del de acuerdo a la Ley 16/2009, de 13 de noviembre, de servicios de pago.