FORMATO Nº 1 Continuidad del Servicio de Agua Potable Al 31 de Diciembre 2013

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1 INDICADORES DE CALIDAD DEL SERVICIO FORMATO Nº 1 Continuidad del Servicio de Agua Potable Al 31 de Diciembre 213 Localidad/Circuito Horas de Abastecimiento de Agua Potable Delimitación Geográfica Arequipa Metropolitana: R-6 24 Cayma R-7 24 Cayma N Cayma R-8 24 C. Colorado N C. Colorado R C. Colorado N C. Colorado N C. Colorado N C. Colorado N C. Colorado L-21A 24 Cayma L-21B 24 Yanahuara L-21C 24 Yanahuara N-21A 24 C. Colorado N-21B 24 C. Colorado N-21C 24 Yanahuara N C. Colorado N C. Colorado R Sachaca R A.S.A. R-3 24 A.S.A. L-2 24 AQP-Cercado R-4 24 A.S.A. R-5 24 A.S.A. N-5 24 Miraflores N-4 24 A.S.A. N-3 24 A.S.A. R Miraflores R-1 24 Paucarpata R-2 24 J.L.B. Rivero L-3 24 J.L.B. Rivero R-3 24 AQP-Cercado R AQP-Cercado R Paucarpata R AQP-Cercado L-4 24 J.L.B. Rivero L-5 24 J.L.B. Rivero L-6 24 J.L.B. Rivero R J.L.B. Rivero R J.L.B. Rivero R Hunter R-13A 24 Hunter R-13B 24 Hunter R Hunter R J.L.B. Rivero N Socabaya N Socabaya N Socabaya R-1 24 M.Melgar N M.Melgar R Paucarpata R Paucarpata R Paucarpata N-8 24 Paucarpata N-1 24 Paucarpata N Paucarpata N-9 24 Paucarpata N-9' 24 Paucarpata N-12' 24 Paucarpata R-2 24 Sabandía R Socabaya R Uchumayo R Tiabaya R Sachaca N-25 1 Cayma N-42 1 Cayma

2 INDICADORES DE CALIDAD DEL SERVICIO FORMATO Nº 1 Continuidad del Servicio de Agua Potable Al 31 de Diciembre 213 Localidad/Sector Horas de Abastecimiento Agua Potable Delimitación Geográfica Arequipa Metropolitana Areq. Metrop. Cercado y Distritos La Joya 24. Zona Urbana Chivay 24. Zona Urbana El Pedregal 24. Zona Urbana Aplao 24. Zona Urbana Aplao - Huancarqui 24. Zona Urbana Cotahuasi 24. Zona Urbana Chuquibamba 15. Zona Urbana Mollendo 14. Zona Urbana Matarani 9. Zona Urbana Mejía Zona Urbana Cocachacra 21.7 Zona Urbana La Curva Zona Urbana El Arenal Zona Urbana La Punta de Bombón 13.5 Zona Urbana Camaná 24. Zona Urbana Chala 1.5 Zona Urbana Caravelí 11. Zona Urbana Atico 9. Zona Urbana Yauca 9. Zona Urbana

3 FORMATO Nº 9 Conexiones de Agua Potable Al 31 de Diciembre de 213 Arequipa Metropolitana Conex. No Fact. Social Doméstico 198, , Comercial 19, , Industrial 7, , Estatal 1, Total 227, , , 2, 15, 1, 5, Arequipa Metropolitana - Agua Potable (N ) 198,875 19, ,599 1,26 La Joya Conex. No Fact. Social Doméstico 1, Comercial Industrial Estatal Total 1, La Joya - Agua Potable (N ) 1, Series1 Chivay Conex. No Fact. Social 1.5. Doméstico 1, Comercial Industrial.. Estatal Total 2, Chivay - Agua Potable (N ) 1, El Pedregal Conex. No Fact. Social.. Doméstico 2, Comercial Industrial.. Estatal Total 2, El Pedregal- Agua Potable (N ) 2, Aplao Conex. No Fact. Social.. Doméstico 2, Comercial Industrial Estatal Total 2, Aplao - Agua Potable (N ) 2, Cotahuasi Conex. No Fact. Social Doméstico Comercial Industrial Estatal Total Cotahuasi - Agua Potable (N ) Chuquibamba Conex. No Fact. Social 1.9. Doméstico Comercial Industrial Estatal Total 1, Chuquibamba - Agua Potable (N )

4 FORMATO Nº 9 Conexiones de Agua Potable Al 31 de Diciembre de 213 Mollendo Conex. No Fact. Social Doméstico 8, , Comercial Industrial Estatal Total 9, , Mollendo - Agua Potable (N ) 8, Matarani Conex. No Fact. Social.. Doméstico 1, Comercial Industrial Estatal Total 1, Matarani - Agua Potable (N ) 1, Mejía Conex. No Fact. Social.. Doméstico Comercial Industrial Estatal Total Mejia - Agua Potable (N ) Cocachacra Conex. No Fact. Social 1.5. Doméstico 1, Comercial Industrial Estatal Total 2, Cocachacra - Agua Potable (N ) 1, La Curva Conex. No Fact. Social.. Doméstico Comercial Industrial Estatal Total La Curva - Agua Potable (N ) El Arenal Conex. No Fact. Social.. Doméstico Comercial Industrial Estatal Total El Arenal - Agua Potable (N ) La Punta de Bombón Conex. No Fact. Social.. Doméstico 2, Comercial Industrial Estatal Total 2, La Punta de Bombón - Agua Potable (N ) 2,

5 FORMATO Nº 9 Conexiones de Agua Potable Al 31 de Diciembre de 213 Camaná Conex. No Fact. Social Doméstico 5, Comercial Industrial Estatal Total 5, Camaná - Agua Potable (N ) 5, Chala Conex. No Fact. Social.. Doméstico Comercial Industrial Estatal Total Chala - Agua Potable (N ) Caravelí Conex. No Fact. Social Doméstico 1, Comercial Industrial.. Estatal Total 1, ,4 1,2 1, Caravelí - Agua Potable (N ) 1, Atico Conex. No Fact. Social.. Doméstico Comercial Industrial Estatal Total Atico - Agua Potable (N ) Yauca Conex. No Fact. Social.. Doméstico Comercial Industrial.. Estatal Total Yauca - Agua Potable (N )

6 FORMATO Nº 1 Conexiones de Alcantarillado Al 31 de Diciembre de 213 Arequipa Metropolitana Fact. Social Doméstico 172, , Comercial 19, , Industrial 6, Estatal Total 199, , , 18, 16, 14, 12, 1, 8, 6, 4, 2, Arequipa Metropolitana - Alcantarillado (N ) 172,84 19,2 6, La Joya Fact. Social Doméstico 1, Comercial Industrial Estatal Total 1, ,2 1, La Joya - Alcantarillado (N ) 1, Chivay Fact. Social 1.6. Doméstico 1, Comercial Industrial.. Estatal Total 1, ,6 1,4 1,2 1, Chivay - Alcantarillado (N ) 1, El Pedregal Fact. Social.. Doméstico 2, Comercial Industrial.. Estatal Total 2, , 2,5 2, 1,5 1, 5 El Pedregal - Alcantarillado (N ) 2, Aplao Fact. Social.. Doméstico 1, Comercial Industrial Estatal Total 1, ,4 1,2 1, Aplao - Alcantarillado (N ) 1, Cotahuasi Fact. Social Doméstico Comercial Industrial Estatal Total Cotahuasi - Alcantarillado (N ) Chuquibamba Fact. Social Doméstico Comercial Industrial Estatal Total Chuquibamba - Alcantarillado (N )

7 FORMATO Nº 1 Conexiones de Alcantarillado Al 31 de Diciembre de 213 Mollendo Fact. Social Doméstico 7, , Comercial Industrial Estatal Total 8, , , 7, 6, 5, 4, 3, 2, 1, Mollendo - Alcantarillado (N ) 7, Matarani Fact. Social.. Doméstico Comercial Industrial Estatal Total Matarani - Alcantarillado (N ) Mejía Social Doméstico Comercial Industrial Estatal Total Fact. Cocachacra Fact. Social.. Doméstico Comercial Industrial Estatal Total 1, Cocachacra - Alcantarillado (N ) La Curva Fact. Social.. Doméstico Comercial Industrial Estatal Total La Curva - Alcantarillado (N ) El Arenal Fact. Social.. Doméstico Comercial Industrial Estatal Total La Curva - Alcantarillado (N ) La Punta de Bombón Fact. Social.. Doméstico 1, Comercial Industrial Estatal Total 1, ,8 1,6 1,4 1,2 1, La Punta de Bombón - Alcantarillado (N ) 1,

8 FORMATO Nº 1 Conexiones de Alcantarillado Al 31 de Diciembre de 213 Camaná Fact. Social 4.9. Doméstico 3, Comercial Industrial Estatal Total 4, , 3,5 3, 2,5 2, 1,5 1, 5 Camaná - Alcantarillado (N ) 3, Chala Fact. Social.. Doméstico Comercial Industrial.. Estatal Total Chala - Alcantarillado (N ) Caravelí Fact. Social Doméstico Comercial Industrial.. Estatal Total Caravelí - Alcantarillado (N ) Atico Fact. Social Doméstico Comercial Industrial Estatal Total Yauca Fact. Social Doméstico Comercial Industrial Estatal Total

9 FORMATO Nº 11 Micromedición Al 31 de Diciembre de 213 Localidad Medidores Instalados (%) Medidores Operativos (N ) Nivel de Micromedición (%) Arequipa Metropolitana , La Joya , Chivay , El Pedregal , Aplao , Cotahuasi Chuquibamba Mollendo , Matarani Mejía Cocachacra , La Curva El Arenal La Punta de Bombón , Camaná , Chala Caravelí Atico Yauca Total EPS 214,

10 FORMATO Nº 16 Personal Directivo Al 31 de Diciembre del Año 213 JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS Nombre y Apellido Miembro (4) Representante (5) Tiempo en el Cargo (*) PROVINCIA DE AREQUIPA Alfreso Zegarra Tejada Accionista Municipalidad Provincial de Arequipa 3 Años Omar Candia Aguilar Accionista Municipalidad Distrital de Alto Selva Alegre 3 Años Oswaldo Muñiz Huillca Accionista Municipalidad Distrital de Cayma 3 Años Manuel Vera Paredes Accionista Municipalidad Distrital de Cerro Colorado 3 Años Santiago Manrique Véliz Accionista Municipalidad Distrital de Jacobo Dickson Hunter 3 Años Oscar Zuñiga Rosas Accionista Municipalidad Distrital de José Luis Bustamante y Rivero 3 Años Oscar Ayala Arenas Accionista Municipalidad Distrital de Mariano Melgar 3 Años Germán Torres Chambi Accionista Municipalidad Distrital de Miraflores 3 Años Marcio Soto Rivera Accionista Municipalidad Distrital de Paucarpata 3 Años Santos Salinas Valencia Accionista Municipalidad Distrital de Sabandía 3 Años Emilio Díaz Pinto Accionista Municipalidad Distrital de Sachaca 3 Años Wuilber Mendoza Aparicio Accionista Municipalidad Distrital de Socabaya 3 Años Miguel Angel Cuadros Paredes Accionista Municipalidad Distrital de Tiabaya 3 Años Hardyn José Abril Velarde Accionista Municipalidad Distrital de Uchumayo 1 Año y 8 Meses Elvis Delgado Bacigalupi Accionista Municipalidad Distrital de Yanahuara 3 Años Juan Herrera Obando Accionista Municipalidad Distrital de La Joya 3 Años PROVINCIA DE CAMANA Víctor Chavez de la Cadena Accionista Municipalidad Provincial de Camaná 3 Años Antonio Mario Meneses Mamani Accionista Municipalidad Distrital de Samuel Pastor 3 Años PROVINCIA DE CARAVELI Santiago Neyra Almenara Accionista Municipalidad Provincial de Caravelí 3 Años José Pedro Gómez Aguayo Accionista Municipalidad Distrital de Atico 3 Años Agustín Condori Motta Accionista Municipalidad Distrital de Chala 3 Años Diego Arturo Montesinos Neyra Accionista Municipalidad Distrital de Yauca 3 Años PROVINCIA DE CASTILLA Hector Raúl Cáceres Muñoz Accionista Municipalidad Provincial de Castilla - Aplao 3 Años Flavio Martinez Martinez Accionista Municipalidad Distrital de Huancarqui 3 Años PROVINCIA DE CAYLLOMA Elmer Cáceres Llica Accionista Municipalidad Provincial de Caylloma - Chivay 3 Años PROVINCIA DE CONDESUYOS Miguel Angel Manchego Llerena Accionista Municipalidad Provincial de Condesuyos-Chuquibamba 3 Años PROVINCIA DE ISLAY Miguel Román Valdivia Accionista Municipalidad Provincial de Islay - Mollendo 3 Años Regina Lavalle Suyasi Accionista Municipalidad Distrital de Matarani 3 Años Juana Rosa Arenas Aspilcueta de Meza Accionista Municipalidad Distrital de Mejía 3 Años Héctor Concha Ascuña Accionista Municipalidad Distrital de La Punta de Bombón 3 Años Abel Suarez Ramos Accionista Municipalidad Distrital de Cocachacra 3 Años Richard Ale Cruz Accionista Municipalidad Distrital de Dean Valdivia 3 Años PROVINCIA DE LA UNION Angel Ybarhuen Ortega Accionista Municipalidad Provincial de La Unión - Cotahuasi 3 Años (*) Fecha de Asunción del Cargo de Alcalde - Período Nombre y Apellido Miembro Representante (5) Tiempo en el Cargo (**) Abog. James Carlos Fernández Salguero Director Representante de las Municipalidades 6 años, 1 mes Ing. Omar Gallegos Jara Director Representante de las Municipalidades 2 años, 8 meses Ing. Hugo Rosand Galdos Director Represent. de los Colegios Profesionales 2 años, 8 meses Eco. Manuel Bedregal Salas Director Representante de la Cámara de Comercio e Industria 2 años, 8 meses Ing. Marcos Castro Suero Director Representante del Gobierno Regional de Arequipa 2 años, 4 meses (**) Fecha de última Elección por Junta General de Accionistas DIRECTORIO (4): Junta de Accionistas o Directorio. (5): Municipio, Región,, Colegio Profesional, Cámara de Comercio u otro.

11 FORMATO Nº 17 Distribución Costos y Gastos por Naturaleza Al 31 de Diciembre de 213 Costos Costo Gasto Gasto Ventas Administrativo de Ventas Total % Suministros 6,861,16 452,31 848,956 8,162,363 13% Cargas de Personal 18,14,844 1,27,239 6,985,258 35,36,341 54% Servicios Prestados por Terceros 12,31,36 3,17, ,515 16,3,67 24% Tributos 1,692,76 1,2,27 12,655 2,76,938 4% Cargas Diversas de Gestión 1,99,56 647,1 726,886 3,283,456 5% TOTAL GENERAL 4,598,946 15,389,489 9,528,27 65,516,75 1%

12 FORMATO Nº 19 ESTADO DE GANANCIAS Y PERDIDAS COMPARATIVO RUBROS Ventas Netas 67,758,513 77,291,291 83,858,831 88,49,416 96,48,913 A terceros 67,758,513 77,291,291 83,858,831 88,49,416 96,48,913 A Empresas Vinculada Otros Ingresos Operacionales 2,55,524 3,185,975 4,355,837 3,499,517 13,744,254 A Terceros 2,55,524 3,185,975 4,355,837 3,499,517 13,744,254 A Empresas Vinculada TOTAL INGRESOS BRUTOS 7,39,37 8,477,266 88,214,668 91,989,933 11,153,167 Costos de Ventas -37,714,522-49,552,136-53,531,191-6,119,34-7,67,74 A Terceros A Empresas Vinculada UTILIDAD BRUTA 32,594,515 3,925,13 34,683,477 31,87,899 39,482,427 Gastos de Administración -1,952,489-14,134,24-15,45,6-16,769,488-17,62,172 Gastos de Ventas -7,5,317-1,493,5-1,768,67-12,712,454-14,498,2 UTILIDAD OPERATIVA 14,636,79 6,297,84 8,59,81 2,388,957 7,922,253 OTROS INGRESOS (GASTOS) Ingresos Financieros 6,799,371 7,471,19 4,718,188 8,616,54 5,76,471 Gastos Financieros -1,262,436-1,317, ,86-611,47-3,957,6 Otros Ingresos 5,33,877 3,616,435 2,591,36 3,593,815 2,625,896 Otros Gastos -2,397, , ,141-1,8,333-2,487,392 Resultados por Exposición a la Inflación RESULTADOS ANTES RTIC. Y DEL IMP. RENT. 23,16,545 15,294,91 14,136,68 12,979,932 9,81,168 Participaciones y Deducciones -57, ,69 Impuesto a la Renta -3,337,59-1,624,16-2,242,999-1,48,852-1,293,419 RESULT. ANTES DE PART. EXT. 19,199,48 13,393,285 11,893,69 11,499,8 8,516,749 Ingresos Extraordinarios Gastos Extraordinarios UTILIDAD (PERDIDA) DEL EJERCICIO 19,199,48 13,393,285 11,893,69 11,499,8 8,516,749 Comentarios sobre las cuentas y la situación real de la EPS * Información al 31 de Diciembre 213