Instituto Jalisciense de Asistencia Social. Informe de Actividades

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1 Instituto Jalisciense de Asistencia Social Jefatura de Sistemas Informe de Actividades 2012 INFORME DE ACTIVIDADES

2 I. Actividades. El área de Sistemas, es la encargada de dar mantenimiento y soporte informático a las áreas, cubrir los requerimientos de equipo de computo conforme al presupuesto asignado, llevar el control operativo de la página WEB, control del inventario de software (programas informáticos) y hardware (equipo de computo), así como la administración de recursos informático - operativos que utiliza el Instituto para su funcionamiento. II. Facultades. El área de Sistemas, se encuentra facultada para: a) Apoyar a los Departamentos del Instituto, actualizando su equipo. b) Mantener y administrar las redes, sistemas y equipos de cómputo. c) Prestar soporte a usuarios. d) Supervisar todo proyecto informático que fuere contratado a terceros y ser la contraparte técnica de los sistemas computacionales y de comunicación arrendados. e) Velar por la integridad de la información almacenada en equipos cómputo, además de elaborar y ejecutar los planes de contingencia necesarios en caso de pérdida de dicha información. g) Apoyar a las áreas o departamentos a recopilar, actualizar y mantener datos e información estadística en materia de informática útil en la toma de decisiones. i) Crear y administrar las bases de datos que sean relevantes para la toma de decisión. k) Cumplir otras tareas de acuerdo a la naturaleza de sus funciones y Marco Legal. III. Metas y Perspectivas trazadas para llevarse a cabo en el Trimestre.

3 El área de Sistemas, se ha trazado en el primer trimestre del año proyectos informático operativos a implementar, siendo: Proceso del Evento de Remate 60 Inicialización del Proyecto de factura Electrónica en Depósito de Vehículos. Proceso en la Base de Datos de Nominas para el Ejercicio Actualización de la Base de Datos de Deposito de Vehículos. Adquisición de Servidores para Respaldos y Virtualización. Proceso de inventarios Creación de una Base de Datos a Dependencias para apoyo administrativo. Sistematización de recibos deducibles de los Organismos Afiliados. Proyecto de sistematización de depósitos de vehículos. Reestructuración y actualización de la información a publicarse en pagina WEB oficial. IV. Logros obtenidos en el Mes. De los proyectos informático operativos trazados como metas en el primer trimestre del año a implementar por el área, solo los proyectos de Reestructuración y actualización de la información a publicarse en pagina WEB oficial y de sistematización de depósitos de vehículos, no se han logrado concretar, toda vez que se encuentra suspendido hasta su revisión y aprobación por la Junta de Gobierno y Dirección General, pudiendo llegar a las metas trazadas en especifico: Proceso del Evento de Remate 60 Inicialización del Proyecto de factura Electrónica en Depósito de Vehículos. Proceso en la Base de Datos de Nominas para el Ejercicio Actualización de la Base de Datos de Deposito de Vehículos. Adquisición de Servidores para Respaldos y Virtualización. Proceso de inventarios Creación de una Base de Datos a Dependencias para apoyo administrativo.

4 Sistematización de recibos deducibles de los Organismos Afiliados. Configuración, mantenimiento y distribución de telefonía IP y móvil. V. Eventos. Se coadyuva con el resto de las áreas para la implementación del Remate 60, el área de Sistemas, específicamente habilitó el Sistema de Remates en la WEB para la participación del ciudadano. Los días del evento se administraron por medio del sistema todo el proceso del evento correspondiente a la adjudicación de los vehículos, pagos y demás procesos administrativos. El día del evento se montó en el Salón de eventos un operativo de instalación de 10 equipos de cómputo administrados por una red como objetivo de apoyar al ciudadano con sus trámites correspondientes. VI. Recursos Humanos y Materiales con que cuenta el área. El área de Sistemas, cuenta con los siguientes recursos humanos: Jefe del área 1 supervisor tecnico y 4 técnicos en soporte Secretaría del área El área cuenta con equipo de oficina y equipo de cómputo para el personal, servidores y equipamiento de red, así como aditamentos y herramientas de trabajo para el soporte, así como un inventario de software. Respecto a la comunicación se cuenta con tres celulares

5 en red para la comunicación interna del área y soporte al resto de las áreas, así como área de Sistemas, cuenta con dos vehículos. VII. Estadístico del área en el primer trimestre El área de Sistemas utiliza información estadística básica cuyos parámetros sirven para medir necesidades y definir estrategias, en el trimestre: 600 soportes en el trimestre, 15 Reparaciones a equipo, 15 Instalaciones se Software, 70 hrs. Proceso del Evento de Remate días, Inicialización del Proyecto de factura Electrónica en Depósito de Vehículos. 3 hrs. Proceso en la Base de Datos de Nominas para el Ejercicio hrs diarias por módulo, Actualización de la Base de Datos de Deposito de Vehículos. 30 días, Adquisición de Servidores para Respaldos y Virtualización. 2 hrs por semana, Proceso de inventarios hrs por semana, Creación de una Base de Datos a Dependencias para apoyo administrativo. 4 días, Sistematización de recibos deducibles de los Organismos Afiliados. 45 días, Proyecto de sistematización de depósitos de vehículos. 2 hrs cada semana, Reestructuración y actualización de la información a publicarse en pagina WEB oficial. 10 hrs. por mes, Configuración, mantenimiento y distribución de telefonía IP y móvil.

6 El presente informe es rendido por la Jefatura de Sistemas por conducto de su titular el C. Juan Ramón Hernández Martínez en la Ciudad de Guadalajara, Jalisco a 01 de Abril del año C. Juan Ramón Hernández Martínez Jefatura de Sistemas

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