FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES BADAJOZ CURSO 08/09

Transcripción

1 ASIGNATURA: DECISIONES DE MARKETING ESTRATÉGICO Titulación: INVESTIGACIÓN Y TÉCNICAS DE MERCADO Créditos: Curso: Temporalidad 1 : Totales Teóricos Prácticos 5 Segundo cuatrimestre Profesorado: Apellidos, Nombre: Chamorro Mera, Antonio Sánchez López, José Ángel Jiménez Parra, Beatriz Departamento: Dirección de Empresas y Sociología Área: Comercialización e Investigación de Mercados Objetivos: La labor del alumno en esta asignatura es elaborar un plan de marketing en el que refleje todos los conocimientos adquiridos a lo largo de los dos años de estudios en la licenciatura, de tal forma que dicho plan de marketing debe ser entendido no como un trabajo específico para esta asignatura, sino como un proyecto 1 1 er Cuatrimestre, 2º Cuatrimestre, Anual 1

2 fin de carrera. Su finalidad es conseguir que el alumno perciba la unión que existe entre todas las materias que ha recibido aisladamente en cada asignatura y que, una vez adquiridos conocimientos de marketing, los ponga en práctica y desarrolle capacidades y actitudes claves para un responsable de marketing. Como es lógico, no se exige al alumno que realice un plan de marketing perfecto, puesto que ni tiene experiencia previa, ni está inmerso en un negocio real para poder tener acceso a toda la información necesaria. Pero, la realización de este plan debe demostrar que el alumno ha trabajado, ha entendido en qué consiste y ha adquirido una experiencia que le puede ser válida para su futuro profesional. Temario: Revisión del concepto y tipologías de planes de marketing Guía para la elaboración de un plan de marketing. Fase de análisis estratégico. Fase de diagnóstico de la situación. Fase de fijación de objetivos. Fase de definición de estrategias y acciones. Guía para la realización de presentaciones en público. Bibliografía: En la Web de la asignatura ( el alumno dispondrá de acceso a una guía elaboradora por el profesor Antonio Chamorro para orientar el proceso de elaboración del plan de marketing. Para consultar aspectos concretos que pueden surgir a la hora de elaborar alguna parte del plan de marketing se puede acudir a alguna de las referencias bibliográficas que se citan a continuación: - Burk, Marian. El Plan de Marketing. Prentice Hall Hatton, A. La guía definitiva del plan de marketing. Prentice Hall Hernández, C; del Olmo, R y García, J. El plan de marketing estratégico: guía práctica para elaborarlo paso a paso. Gestión Kotler, Ph. Dirección de Marketing. Prentice Hall. 12ª edición Marín, C. y Pérez Cabañero, C. Fundamentos de marketing estratégico. Delta Publicaciones Munuera, J.L y Rodríguez, A.I. Marketing estratégico: Un enfoque basado en el proceso de dirección. Esic Editorial

3 - Sáinz de Vicuña, J.M. El plan de marketing en la práctica. Esic Market Sánchez Herrera, J. Plan de marketing: análisis, decisiones y control. Ediciones Pirámide, Enlaces: Todo el material que se va a utilizar en la asignatura se encuentra disponible para el alumno en el sitio web: Criterios de evaluación: El alumno será evaluado a través del plan de marketing que entregue. La nota que se conceda al plan de marketing será calculada por los profesores atendiendo a los siguientes aspectos: a) Calidad de la estructura del documento presentado. b) Calidad de la información contenida en el plan, teniendo presente: Aspectos del entorno analizados. Realidad de la información e hipótesis presentadas Viabilidad y coherencia de los objetivos y estrategias adoptadas. c) Presentación y defensa pública realizada del plan. Sin embargo, la nota concedida no será igual para todos los miembros del grupo, puesto que a la nota común del trabajo se añadirá una personal en función del trabajo realizado por cada uno de ellos, su asistencia a las clases, su participación en la exposición final del mismo y su participación en los debates de los planes del resto de grupos. Es obligatorio para aprobar la asignatura asistir al menos al 80% de las clases presenciales. Las normas básicas para la elaboración de este plan de marketing son las siguientes: - La realización del plan de marketing es obligatoria para todos los alumnos, pues es el único instrumento de evaluación que se emplea en la asignatura. - Cada plan de marketing será realizado por un grupo de alumnos de dos o tres personas. Excepcionalmente y por causas que lo justifiquen, se admitirá que un alumno realice individualmente un plan de marketing. - Cada grupo seleccionará un producto, negocio o sector en el que pueda tener algún interés. Si no se tiene especial interés en ninguno se recomienda la posibilidad de utilizar alguno que se haya elegido para la 3

4 realización de otro trabajo en otra asignatura, con la finalidad de aprovechar lo ya realizado. Sin embargo, en todo caso es necesario tener presente la idoneidad de elegir un producto/negocio en el que se tenga acceso (a través de fuentes primarias o secundarias) a la información mínima requerida para hacer un aceptable plan de marketing. A título de referencia se indican a continuación algunos posibles productos/negocios que se pueden elegir o que pueden sugerir algún otro diferente. En todos los casos, el alumno tiene dos vías de actuación diferentes: pensar como emprendedor (creación del negocio) o pensar como directivo de la compañía (en este caso, se selecciona una empresa real ya existente): El plan de marketing para una casa rural en alguna zona de Extremadura. El plan de marketing para la apertura/expansión de un hiper/ supermercado en alguna zona concreta de una localidad extremeña. El plan de marketing para la apertura/expansión de una tienda especializada en alguna zona concreta de una localidad extremeña (por ejemplo, de productos ecológicos, de productos exportados, cibercafé, vinatería, etc). El plan de marketing para la apertura de un establecimiento franquiciado en alguna localidad extremeña (restaurante, tintorería, tiendas, etc.). El plan de marketing para la creación de una agencia de publicidad en Extremadura. El plan de marketing para una organización no lucrativa. El plan de marketing para un producto típico de Extremadura, bien para una marca en concreto, bien para una determinada categoría de producto (licores, jamones, vino, quesos, etc.). El plan de marketing para una marca conocida que se considere que necesite un relanzamiento o mejora (por ejemplo, Puma o Kelme en el sector del calzado). - A lo largo del cuatrimestre se fijarán las fechas en las que deberán entregarse borradores de determinadas partes del plan, con la finalidad de que se pueda hacer una evaluación continua del documento por parte de los profesores y el documento final sea el mejor posible. El plan definitivo se entregará la penúltima semana de clases. - Igual que se realiza en la realidad, la versión final del plan de marketing realizado por cada grupo deberá presentarse en público. Para ello, se destinarán las últimas horas de clases del curso. Los responsables del plan podrán utilizar todos los medios audivisuales que estimen oportuno y, tras la presentación, quedarán a disposición del resto de alumnos y del profesor para resolver cuantas dudas y sugerencias les planteen. 4

5 Tutorías: Despacho: 1 er Cuatrimestre: 2º Cuatrimestre: Antonio Chamorro Mera Nº 72 Tlf ext chamorro@unex.es José Ángel López Sánchez Nº 65 Tlf ext jangel@unex.es Beatriz Jiménez Parra Nº 64 bjimenez@unex.es Jueves de 17:00 a 19:00 Viernes de 11:00 a 13:00 Lunes de 17:00 a 19:00 Martes de 11:00 a 13:00 Martes de 16:00 a 18:00 Viernes de 11:00 a 13:00 Lunes de 17:00 a 19:00 Martes de 11:00 a 13:00 Lunes: 17:00-19:00 Martes: 16:00-18:00 Jueves: 17:00-19:00 Observaciones: 5