TUTORIALES CÓMO ELIMINAR LOS ARCHIVOS TEMPORALES DE UN NAVEGADOR DE INTERNET? D E R E C H O S R E S E R V A D O S U N A M

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1 CÓMO ELIMINAR LOS ARCHIVOS TEMPORALES DE UN NAVEGADOR DE INTERNET? D E R E C H O S R E S E R V A D O S U N A M

2 CÓMO ELIMINAR LOS ARCHIVOS TEMPORALES DE UN NAVEGADOR DE INTERNET? Uno de los problemas más frecuentes en el acceso a la plataforma es que no se pueda abrir la página a causa de cookies o los también llamados archivos temporales, este manual tiene como objetivo mostrarte los pasos para eliminarlos de tu navegador y puedas acceder a la plataforma desde Google Chrome, Internet explorer o Mozilla Firefox. 1 D E R E C H O S R E S E R V A D O S U N A M

3 CÓMO ELIMINAR LOS ARCHIVOS TEMPORALES DE UN NAVEGADOR DE INTERNET? Google Chrome Paso 1. Abre el navegador Google Chrome. Paso 2. Da clic en el icono que se encuentra de lado derecho superior de la ventana de tunavegador. Paso 3. Te aparecerá un menú vertical con varias opciones, selecciona la opción Historial y da clic. 2 D E R E C H O S R E S E R V A D O S U N A M

4 Paso 4. Enseguida te saldrá otro submenú, presiona de nuevo la opción Historial. Paso 5. Aparecerá otra ventana situada a la izquierda, presiona en la opción Borrar datos de navegación. Puedes seleccionar los sitios visitados que desees borrar, lorecomendado es seleccionar todos. 3 D E R E C H O S R E S E R V A D O S U N A M

5 Paso 6. Consecuencia de lo anterior, aparecerá una ventana nueva, en ella selecciona del Combobox la opción Ultima hora y selecciona todas las casillas que se presentan. Paso 7. Presiona en el botón Borrar datos de navegación. Y con esto has eliminado los archivos temporales de tu navegador Google Chrome. 4 D E R E C H O S R E S E R V A D O S U N A M

6 Internet Explorer Paso 1. Abre el navegador Internet Explorer. Paso 2. Presiona el icono que se encuentra de lado derecho superior de la ventana de tu navegador. 5 D E R E C H O S R E S E R V A D O S U N A M

7 Paso 3. Te aparecerá un menú vertical con varias opciones, selecciona la de Opciones de internet. Paso 4. Aparecerá otra ventana y, en la pestaña GENERAL, da clic en el botón Eliminar 6 D E R E C H O S R E S E R V A D O S U N A M

8 Paso 5. Aparecerá una ventana nueva, activa todas las casillas que te aparecen y presiona el botón Eliminar. 7 D E R E C H O S R E S E R V A D O S U N A M

9 CÓMOELIMINAR LOS ARCHIVOS TEMPORALES DEL UN NAVEGADOR DE INTERNET? Paso 6. Después presiona primero el botón Aplicar y enseguida el botón Aceptar. Con esto, has eliminado los archivos temporales de tu navegador Internet Explorer. A B 8 D E R E C H O S R E S E R V A D O S U N A M

10 CÓMO ELIMINAR LOS ARCHIVOS TEMPORALES DE UN NAVEGADOR DE INTERNET? Mozilla Firefox Paso 1. Abre el navegador Mozilla Firefox. Paso 2. Presiona el icono que se encuentra de lado derecho superior de la ventana de tunavegador. 9 D E R E C H O S R E S E R V A D O S U N A M

11 Paso 3. Te aparecerá un menú vertical con varias opciones, presiona sobre la opción Historial. 10 D E R E C H O S R E S E R V A D O S U N A M

12 CÓMO ELIMINAR LOS ARCHIVOS TEMPORALES DE UN NAVEGADOR DE INTERNET? Paso 4. Aparecerá otra ventana, presiona en el botón Mostrar todo el historial. 11 D E R E C H O S R E S E R V A D O S U N A M

13 Paso 5. Aparecerá otra ventana, en ella podrás visualizar todo el historial que tienes. 12 D E R E C H O S R E S E R V A D O S U N A M

14 Paso 6. Selecciona el listado de páginas visualizadas, da clic en el botón derecho sobre las mismas y presiona Borrar esta página. Paso 7. Finalmente, reinicia tu equipo de cómputo. Tu navegador ha quedado limpio de archivos temporales. 13 D E R E C H O S R E S E R V A D O S U N A M

15 Y ahora a iniciar, te deseamos éxito en tu estudio! 14 D E R E C H O S R E S E R V A D O S U N A M

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